MAISONS ECR Constructeur de maisons personnalisées

Nous avons confié notre projet de construction de maison à Entreprise Construction Rosières, maison ECR. Suite à plusieurs négligence de chiffrage portant sur des postes importants (évacuation des terres excédentaires, murs de soutènement, etc.), nous avons été contraints d’engager une procédure judiciaire. Le tribunal judiciaire de Nancy nous a donné raison en première instance, par jugement du 13 mars 2025 (n° 23/01154), condamnant l’entreprise à nous verser la somme de 22 740 €, ainsi que 3 000 € au titre de l’article 700 du Code de procédure civile. L’entreprise ECR a décidé de faire appel, la procédure est donc toujours en cours. Le jugement peut être consulté via les canaux juridiques habituels. Cet avis reflète notre expérience personnelle, dans le respect du cadre légal et de la procédure en cours.

Équipe très professionnelle, Toujours à l'écoute et aux petits soins pour ses clients, Je recommande ECR à 100% Un grand merci à vous, à votre sérieux .

Avis en cours de chantier – retour d’expérience en temps réel Nous sommes actuellement en construction avec cette entreprise. Cet avis reflète notre vécu personnel, réel et documenté. Il n’a rien d’injurieux, ni de diffamatoire. Il est publié dans un souci d’information pour les futurs clients. Depuis plusieurs semaines, nous faisons face à des manquements répétés, une absence de coordination, des réponses floues voire contradictoires, et des échanges d’une qualité déconcertante, tant sur la forme que sur le fond. Le respect du client est manifestement relégué au second plan, quand il n’est pas simplement ignoré. La gestion du chantier laisse à désirer, et le dialogue devient rapidement stérile, voire condescendant. Nous avons reçu, de la part du constructeur, un message affirmant textuellement : « vos messages sur Google ou Pages Jaunes ne feront forcément pas avancer la construction. M. D[…] demande que vous ôtiez tous vos messages et qu’il espère que cela ne va pas recommencer dans une semaine !!!!!! » Cette formulation parle d’elle-même. Elle en dit long sur la vision du service client. Alerter publiquement = être menacé de blocage de chantier. Est-ce bien normal ? L’entreprise prendra sans doute soin de répondre à cet avis par un message généraliste et hors sujet. Ce qu’elle ne dira pas, en revanche, c’est qu’elle a été récemment condamnée par la Cour d’appel de Nancy, dans une affaire de chantier. L’arrêt est public, consultable en ligne, et porte la référence suivante : Cour d’appel de Nancy, 3 juin 2024 – RG n°23/01115. Encore une fois, si l’entreprise estime que mes propos sont mensongers ou diffamatoires, elle est libre d’engager toute procédure. De notre côté, nous sommes prêts à tout justifier, point par point, documents à l’appui. Ce témoignage n’a d’autre but que d’alerter ceux qui envisagent de leur confier un projet de vie. À ceux qui liront cet avis : réfléchissez bien à ce que vous attendez d’un constructeur, et à la manière dont vous souhaitez être traités tout au long du chantier.

Concernant notre projet d'extension de maison individuelle, voilà 2 mois que nous attendons un retour de projet qui devait arriver 15 jours après la première visite. Après 4 relances téléphoniques et aucun signe de vie de cette entreprise, nous ne recommandons pas de faire appel à eux. Aucun rappel, aucun contact sauf la secrétaire qui ne fait que répéter qu'on va me rappeler... aucun sérieux, nous ne recommandons pas cet enseigne qui semblait avoir bonne presse. Malheureusement notre expérience avec eux n'est pas conforme à cette image. Bien cordialement.

Accueil et conseils au top ! Je recommande

Il s’agit de notre 1ere construction et si c’était à refaire, nous ferions à nouveau appel à Maisons ECR, sans hésiter ! Cette maison est le projet de notre vie, et nous tenions à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur écoute, disponibilité et professionnalisme. Il est important pour nous aujourd’hui de partager notre expérience ici, car comme vous, nous avons apprécié lire les commentaires des clients avant de nous lancer. Tout d’abord, un grand merci à José le patron, qui a su nous mettre en confiance dès le départ lors de notre rencontre à un salon de l’habitat. Je précise que malgré l’excellent feeling, nous souhaitions tout de même comparer l’offre proposée avec d’autres constructeurs avant de nous décider. Sans surprise, Maisons ECR s’est totalement démarqué des autres : proposition de plans entièrement sur mesure, professionnalisme, réactivité, écoute et conseils ! Gilles nous a également accompagné lors du choix de notre terrain, ce qui nous a beaucoup rassuré. Nous tenions à la remercier pour sa patience, notamment lors de l’élaboration des plans. Merci également à José Da Costa, le patron, qui a été d’excellents conseils pour la partie technique de par sa grande expérience de terrain. Une fois le projet lancé, nous avons été accompagnés par Margot , notre conducteur de travaux. Lui aussi a toujours été très disponible. La construction d’une maison génère souvent du stress et de l’inquiétude surtout lorsqu’il s’agit de la première fois. Vous dire que tout était parfait ou qu’il n’y a eu aucune erreur de la part des artisans serait mentir (c’est impossible !), mais les rares fois où il y a eu un souci, nous avons pu échanger avec Margot ou jose par téléphone ou lors un RDV sur le chantier. Des solutions étaient toujours proposées et pour nous c’est l’essentiel. Nous tenions aussi à remercier ici les artisans qui ont travaillé sur notre chantier pour la qualité de leurs prestations. Tout comme l’équipe ECR, ils ont été très disponibles et arrangeants, malgré nos exigences, quelques fois particulières😊. En conclusion, nous avons réellement apprécié l’accompagnement proposé par Maison ECR et pour nous, c’est ce qui fait toute la différence. Il s’agit d’une structure familiale à taille humaine, nous avons partagé ensemble cette aventure durant un peu plus d’un an, et il était important pour nous de reconnaitre la qualité du travail réalisé par toute l’équipe . Nous leur avons accordé toute notre confiance, et je ne doute pas du fait que nous pourrons toujours les contacter en cas de besoin. Un grand MERCI Dorian et Pauline

Super entreprise ! Très professionnel ! Accueil au top !

Super constructeur, reconnu pour la qualité de ses prestations notamment en maçonnerie. L'équipe de José ne nous a jamais laissés tomber lorsqu'il y avait de petits soucis à résoudre, même après 2 ans dans la maison. Ayant construit avec d'autres constructeurs je ne peux que souligner cette qualité. Je recommande chaudement l'entreprise.

Nous vous rappelons où venons la semaine prochaine ... mais biensur !!! Une entreprise qui ne de rend pas compte de l'investissement de ses clients une foi les factures payer

Contact téléphonique ce jour pour obtenir des codes couleurs. Personnel agréable, souriant et très pro qui a pris le temps de répondre à mes questions sans aucune contrepartie, ce qui est rare dans nos sociétés, il faut le souligner. Je les solliciterai le jour où je ferai construire.

Je suis très satisfaite d’avoir choisi ECR pour la construction de ma maison qui correspond parfaitement à mes attentes. Les travaux se sont très bien déroulés. La construction et le suivi ont été réalisés avec sérieux et professionnalisme grâce à Monsieur Dacosta et Margot la cheffe de chantier ainsi qu’à tout l’équipe ECR qui a toujours été à l’écoute et très disponible. Tous les artisans sont compétents et travaillent avec des matériaux de qualité. Mille mercis à ECR qui est une entreprise que je recommande très fortement à tous ceux qui ont un projet de construction.

La qualité et rien d'autre !!! Interlocuteurs super sympa, de qualités, expérimentés,. Leurs savoir faire vous de stressent. À consulter dans tous les cas, si vous avez un projet

Nous avons construit notre maison avec ECR et je dois dire que nous en sommes très contents. Cela fait 18 mois que nous vivons enfin chez nous et notre expérience avec cette entreprise a été quasi irréprochable. Ils ont été là du début à la fin et sont restés à nos côtés jusqu’à ce que tout soit réglé (même après emménagement). Le chef de chantier est très sérieux et à l’écoute, le personnel administratif également. Nous recommandons vivement ECR à nos proches et à tout ceux qui démarrent un projet de construction. Nous avions rencontré d’autres constructeurs et ça n’avait rien à voir. Notre budget a été maîtrisé grâce au contrat qui prévoyait notamment les carrelages avec un grand choix très tendance. Bravo à cette entreprise qui fait un travail sérieux et de qualité pour ses clients. Difficile à trouver de nos jours!

Belles maisons je les livre souvent

Entreprise sérieuse, suivi de chantier au top, délais largement respectés et rendu qualitatif.. que dire de plus, si c'était à refaire j'y retournerai les yeux fermés.. Merci Ecr

A l'écoute flexible et efficace. ECR propose de très belle maison 🏠

ECR est un constructeur sérieux, rigoureux et réactif. Les délais sont tenus, les prestations attendues sont au rdv. On recommande à 100% ECR !

Un immense merciiii à toute l équipe de ECR... je n en citerai que quelques'un , comme José , Margot, Boris, Gilles, Patricia, Sandra de D carrelage et toutes les autres personnes qui ont gravité autour de notre projet. Nous avons eu face à nous des personnes à notre écoute, soucieux de nous faire plaisir, de réaliser notre rêve, toujours présent pour conseiller, rassurer, expliquer... un professionnalisme et une gentillesse extraordinaire. ! Ce n est pas fini mais vous avez déjà toute notre reconnaissance et notre amitié les plus sincères. Un clin d oeil particulier à José et Boris pour les 2 jours qu ils viennent de passer 😉👍... 2 simples mots que nous ne cesseront de répéter : MERCI et BRAVO 😍🤩

Une entreprise sérieuse,sympathique et à l écoute du client. Toute l équipe reste à vos côtés pendant la construction pour vous apporter conseils et solutions. Pour notre première construction nous sommes vraiment tres satisfaits et sommes convaincus de notre choix. Un seul conseil ,prenez rdv avec Mr dacosta vous ne serai pas déçus.

Magnifique !

Construction d'une maison neuve, terminée en Nov 2020. Toute l'équipe d'ECR est sympathique et réactive. Les différents intervenants étaient très professionnels et ont fait un bon travail. Nous recommandons +++

Très contents du résultat final et très satisfaits d avoir fait confiance à ECR. Reste encore l'extérieur à terminer, mais nous avons eu à faire à des gens tres pro. Toujours une réponse à nos questions.

Très bon travail, avec des constructions à la demande. Des tarifs raisonnables et des possibilités de faire sois même certain travaux ( pas forcément du clef en main) juste être attentif au délais.

Tres satisfaisant mais les prix sont légèrement trop élevées

Maisons de qualités. Du sur-mesure sans être plus onéreux que les standards ! Construire du premium à coût raisonnable et les yeux fermés. Allan M.

Nous vous remercions de bien vouloir nous donner suite... Cordialement.