Maisons Sésame Constructeur de maisons personnalisées

Maison livrée deux ans après la DROC. Réception avec de nombreuses réserves, principalement le non respect du niveau final du RDC inférieur à celui fixé par le PPRI (zone inondable). Tant que ce problème ne sera pas corrigé, je ne pourrai obtenir le certificat de conformité de la Mairie et la maison invendable .... LRAR adressée pour mettre en demeure de lever les réserves et de livrer une maison conforme au cahier des charges Aucune réponse apportée à ce jour... Constructeur fidèle à lui même si je m'en réfère aux autres avis, avec pour seule réponse : le silence gardé Professionnalisme au ras de pâquerettes Un conseil : FUYEZ Ne vous laissez pas avoir par les rêves que vous vendent les commerciaux... Faire construire avec COFIDIM c'est 95% de probabilité de finir en contentieux. Prévoyez une bonne Protection Juridique A bon entendeur

Un enfer, pendant ma construction ils ont changé 3 fois de chef de travaux. Pendant 10 mois aucun chef de travaux résultat un maçon d'une autre contrée qui a fait du grand n'importe quoi. J'ai dû faire intervenir un expert pour constater les anomalies. Après la remise des clés et la notification des réserves (WC défectueux, volet roulant défectueux, impossible d'attacher les volets, pas de bip de porte de garage, etc etc, plus de son et plus d'image depuis bientôt 1 an. Je déconseille vivement ce constructeur.

Refusez que le prestataire EDP intervienne dans votre construction ! Nous n avons eu que des problèmes à la livraison. Sans chauffage (PAC air air) pendant 8 mois après la livraison : la PaC ne fonctionnait pas et nous avons dû appeler chaque semaine pour espérer un retour. Ne repondent jamais au telephone, gros manque de considération pour le client... Ont mis 8 mois pour finalement changer toute l'installation. Puis moins de 2 ans après le groupe extérieur est en panne. Le SAV a été contacté pour qu'EDP revienne nous n avons jamais eu de retour... Notre consommation électrique est très très excessive, nous consommons plus que dans notre ancienne maison mal isolée car tous les systèmes de chauffage (pac air air et radiateurs électriques) sont sous dimensionnés et ou mal positionnés... Nous avions été livrés sans raccordement au tout à l égout car le conducteur de travaux nous avait invités à ne pas descendre contrôler le vide sanitaire et nous a fortement incité à ne pas émettre de réserves pour ne pas perdre sa prime... Dommage car le travail avec le commercial a été de qualité et la MAP s est très bien passée.

FUYEZ !!!!! N'envisagez pas de faire appel à cette société où les intervenants sont juste bons à vous réclamer des appels de fonds pour des tâches non réalisées. Nous sommes aujourd'hui à 24 mois de construction pour un délai initial de 18 mois et rien n'a bougé. Nous avons eu une visite de la responsable du chef de chantier inexistant pour établir la liste des travaux à terminer, 2 mois plus tard nous sommes invité à la remise des clefs sans que rien de la liste n'est était fait. La réponse d'une responsable la maison est habitable le culot !!!!! Même la poignée de la porte d'entrée est cassée depuis plusieurs mois et le garage inaccessible car pas de rail de poser pour l'ouvrir et je ne parle pas du chantier qui nest meme pas debarrassé des divers dechets entreposés par les divers artisans qui sont passé. Je passerai les détails de cette liste et toutes nos tentatives vaines d'être entendu. Notre projet de vie et devenu le cauchemar de notre vie. Vraiment un conseil PASSEZ VOTRE CHEMIN, Maison Sesame ne vous ferra perdre que beaucoup d'argent.

Nous avons fait construire de 2006 et ca fait 5 ans que vous avons de gros problèmes d'isolation car ça a été tres très mal fait , donc obligatoirement des frais que l'on a pas envisages sur une maison qui n'est pas si vieille !! Et quand je les ai appele il y a 5vans , on m'a répondu la garanti décennale est fini on ne fera rien pour vous !! On vous a juste donné des milliers d'euros et voilà la reponse ...

Très mauvaise expérience avec ce constructeur ! Un sens du relationnel client qui frise le zéro. Un oubli du respect client, n'espérer par avoir des réponses à vos emails ou appels téléphoniques. 8 mois après une livraison, non 2 livraison car la 1ere a été abandonnée au vu de la prestation (par obligation envers mes prestataires et non car la maison était terminée malgré plus de 24 mois de construction), les réserves sont loin d'êtres levées, et d'autres soucis pointent le bout de leur nez. Et même si vous essayez de les aider à corriger leurs erreurs, ca vous retombe dessus ! La maison en soit est pas mal, mais question finition on est loin de la prestation vendue par Maison Sésame. Bref, constructeur à fuir !

J’ai appelé à plusieurs reprises le service après-vente qui m’a dit qu’il reviendrait vers moi et cela fait plus de 4 ans que je leur cours après. Je compte même plus le nombre de mail que j ai dû envoyer. Je suis fatigué moralement j’abandonne! j’ai pu parrainer déjà deux personnes. Quel regret! Pour le coup je ne parrainerai plus personne et je ne recommanderai plus maison sesam. je vais me débrouiller pour trouver une autre personne qui pourra me trouver une solution pour mon infiltration d'eau. Bravo pour votre SAV maison Sesam! 😔😔

A FUIRRRR aucun respect des delais et du client sous traitant nul a chier conducteur de travaux idem . et meme apres 5 mois de livraison et des malfacons rencontrés ou des finissions qui ne son pas au rdv ont ce permet de mettre votre paroles en doutes quand vous les signalés .un conseil pour ceux qui font construire faite bien le tour du chantier avec votre conducteur de travaux si il est compétant ne signer pas d appel de fond si cela est mal fait .une maison c est un projet de vie familial et en moyenne 15 a 20 ans de crédit donc ne laisser rien passé

Le rdv s’est bien déroulé, les conseils étaient claires. Le suivi par le commercial Franck Giovannoni a été excellent. Ses conseils ont été très précieux.

Fuyez , je dirais qu’ une étoile, c’est beaucoup trop! Si vous voulez tomber, malade(dépression /thyroide…) ou divorcer, choisissez Maison sésame , après plus d’un an de retard, ou nous les avons harcelé nous nous sommes enfin vu la dame nous a donner les clef nous a fait signer un pv elle nous a dit qu’elle repasserai pour constater les malfaçons elle n’a plus jamais répondu , ils nous ont livré sans même nous laisser le temps de constater les défauts , Ils nous ont bien arnaqué, sachant qu’ils savaient que nous étions primo accédant lorsque nous avons constaté les malfaçons, la chef de chantier ne répondait plus , pas de réponse au recommandé, ni au téléphone , rejet de nos apel ... Problème d’humidité, pas d’aération dans le vide sanitaire, porte cassée est beaucoup trop courte qui ne se ferme pas, Problème sur la porte d’entrée, problème de ravalement, problème de tuiles et j’en passe , fuite dans les toilette …. Briseur de rêve . Madame Hamdaoui

A fuir !!! Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps. Tout a été plus que lamentable.... et tout le monde s'en fout. Malgré nos nombreux mails et courriers, rien ne change. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0

Nous avons eu notre rdv map avec monsieur frère et franchement toute l’équipe maison sesame est au top que ce soit sur la partie commerciale ou la partie technique très bon accueil de la part de monsieur Freire il nous a direct mis à l’aise très à l’écoute de très bon conseil quand nous avions des doutes au top du top je recommande à 100%!!!

Ce constructeur nous fait vivre un calvaire depuis le début de projet fin 2021. (La maison n'est toujours pas hors d'air) Un début de chantier 7 mois après la MAP car les assureurs ne voulaient pas assurer MAISON SESAME pour la garantie livraison. Une MAP catastrophique ( mauvaise charpente livrée, mauvais coffres de volets roulant livrés, erreurs dans les portes intérieures). Un manque certain de professionnalisme dans la préparation. Un conducteur de travaux fantomatique, des artisans qui sont en attente depuis plusieurs semaines pour intervenir sans nouvelles. Envoie des appels de fonds pour des travaux qui ne sont pas encore réalisés. Menace d'arrêter le chantier si on ne paie pas en anticipé, ce qui est totalement illégal. Le seule moyen d'échanger est par LRAR car aucunes réponses par les autres moyens. Et encore la direction fuie les vrais sujets en ne faisant que des réponses partielles, agressives et menaçantes. Une direction qui refuse tout rendez-vous pour tenter d'arranger les choses. Leur seule souhait semble d'avoir des rapports conflictuels avec leurs clients. Incapables de mettre à jour le planning de construction. Je vous conseil de fuir ce constructeur assurément malhonnête tant que vous le pouvez.

Nous avons été très bien accueilli par la personne chargé du rdv technique. Beaucoup de conseils et d'accompagnement dans la finalisation du projet. Wfr a pris le temps de nous expliquer tous les points pour lesquels nous avions besoin d exmclairssissements. Merci

1 étoile à un constructeur c’est un pléonasme, retard c’est juste normal j’ai envie de dire mais qd y a des défauts flagrants et que son directeur Jean Claude CASAS ne connait meme pas le doss, cela montre la qualité de son équipe surtout qd on rejette la faute sur les sous traitants eh oui les constructeurs c que de la finance on prend votre projet vous etes qu’un numero ils sous traite et avec bcp de chance vous pouvez avoir une maison ac plein de pb donc si vous avez du temps d’aller en procédure confiez leur votre projet mais si vous voulez qqch de reel laissez tomber ces escrocs de A à Z c’est une secte d’escrocs

A fuir! Nous avons fenêtres qui fuient quand il pleut depuis la construction(qui date de 1 an)! Après avoir bataillé pendant 1 an nous avons réussi à faire venir un expert, tous les joints de fenêtres sont à changer mais depuis plus de nouvelles comme d habitude. Un chef de chantier qui ne répond jamais et quand il répond ( 4 fois en 1 an) se permet d être condescendant. Je ne parlerai pas des finitions à refaire, la porte d entrée mal réglée donc de l eau s infiltratait. Fuyez ce constructeur!

Catastrophique !!!! À fuir !!!! Les parents construisent une maison, le chantier est pitoyable Personne ne répond au téléphone, ni conducteur de travaux ni chef de chantier On ne sait plus vers qui se tourner Les dimensions ne correspondent pas, 4 chambres initialement prévues, sauf que l’une d’elle au lieu de faire 10.5 fait maintenant 8 et ne peut plus être considérée comme une chambre ! Vraiment un conseil, ne construisez pas avec eux! On a fait l’erreur de notre vie en construisant 2 maisons, celle de mes parents et la nôtre, un catastrophe ! Nous sommes en procédure contres eux ! Une honte cette entreprise !

Constructeur a fuire ! On vous vend du rêve avec le commercial mais arrive le rendez-vous Map où on vous annonce qu'il faut mettre la main au portefeuille pour changer la taille de carrelage, le type de porte, le modèle et la liste est longue... Vient le chantier avec un chef de chantier incompétent qui vous dit clairement que ce n'est pas son problème s'il y a du retard, la responsable ne répond jamais aux mails, obligé de relancé ou d'appeler, bizzarement elle est toujours en rendez-vous. Après 6 mois de retard on reçois une maison sans eau chaude car la carte électrique était en panne pour un ballon neuf ! des travaux de finition non terminés, pas de prise TV, pas de grille de finition sur les façades, escalier fissuré au bout de deux mois, fissures sur le carrelage, fenêtre qui ferme pas bien... Et voilà deux mois après toujours pas de nouvelles. Ne vous fiez pas aux superbes commentaires sur leurs sites. Nous avons été parainé, la personne n'a toujours pas reçu son chèque de parainage non plus. Ne pas hésiter à mettre des réserves, heureusement que nous l'avons fait

Commercial très bien, mais le reste à fuir, n’y aller pas, tout est nul, chef de T absent, réponds a un appel sur 30, retard de livraison, pose des matériaux a revoir, sous traitants pas top du tout dans leurs travaille, ils essayent de nous faire des travaux au black à un prix exorbitant … bref si je devais recommencer, jamais avec eux. Fuyez !!!

Je vous déconseille fortement maison sesame louveciennes . Nous sommes à trois mois de la livraison et nous le sommes toujours par or d’eau or d’air .. Ont nous donnent des délais et des plannings qui ne sont pas respectés . Un suivi qui n’est pas à la hauteur et des réponses plus que méprisante !! Je serait vous je me tournerai vers maison sesame est qui ont l’air pour le coup plus organisé et compétent !

Je ne souhaites à personne de vivre la galère que je vie avec ce Maison Sésame. * Des malfaçons, * Une installation de canalisation de climatiseurs contractualisée, facturée et payée mais non mis en place, * Sous face de volets roulants non installées * VMC non installée, * Ouverture de trappe de visite mal placée, * Des retards et promesses non tenues ... Nous lançons des poursuites contre eux, juridiquement et en saisissant la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes. Rien ne marche avec eux : appels téléphoniques, mails, recommandées et même en écrivant sur la page Linkedin de leur direction générale J'espère voir le bout du tunnel et que mes poursuites aboutirons.

Comme beaucoup de personnes apparemment je confirme que Maison sesame est à fuir … reception de la maison depuis le mois de novembre 2023 et à ce jour nous sommes toujours sans chauffage avec 2 enfants en bas age ! C’est incroyable et zéro communication ! Sans compter le manque de finitions … la liste serait longue ! Fuyez tant qu’il est encore temps !

Maisons Sésame a été la pire expérience de ma vie dans le cadre d'une construction de maison individuelle ! Du commercial, au conducteur de travaux en passant par les sous-traitants, tout a été une succession de manque de professionnalisme. Des désordres et des malfaçons jamais résolus. Des défauts d'aplomb de maçonnerie qui dépassent les normes du DTU. Des levées de réserve non qualitatives qui engendrent de nouveaux désordres tels que l'enfouissement de l'appui fenêtre dans l'enduit. Un constructeur à fuir qui ne met pas le client au centre de ses préoccupations.

construction maison individuelle via maison sesame. tres contente du service commercial mais tres mecontente du suivi des travaux de la livraison et maintenant du service apres vente. je reclame l ouverture dun dossier de DO pour des fissures et silence radio... comment peut on agir comme ca sur l acquisition d une vie ??? ce n est pas possible!! reclamation auquel il ne repondent pas. a fuir!!

A FUIRRRREEEE ! Pour commencer notre mauvaise expérience avec Maison Sesame (6500€ de plus ay payer au rendez vous MAP que prévu sur le chiffrage du commercial) ou on nous dit en gros c’est à prendre ou à laisser. 3 conducteurs de travaux sur les 6 premiers mois du chantier. Un suivi désastreux tout au long de notre chantier. Livraison le dernier jour du contrat en même pas 1 heure. 7 mois après la livraison en ayant mis presque aucune réserve, nous en sommes à réclamer : une baie vitrée à changer car ne ferme pas quand il fait chaud, deux carreaux de carrelage qui devait être changés en octobre mais pas de nouvelles du conducteur de travaux qui m’avait pourtant dit : Monsieur Aliadière le SAV c’est moi qui gère si il y a un soucis vous m’appelez, VMC de la cuisine toujours sur la ventilation la plus forte (on chauffe pour dehors), un interrupteur du tableau fait disfonctionner nos éclairages extérieurs (en attente depuis 2 mois que quelqu’un vienne), 4 radiateurs a l’étage (2 non pas de fils, 2 sont pas connectés) dommage pour un pack maison connectée payé 2500€ installé n’importe comment qui nous a fallu appeler une société extérieure pour le parametrage (250€). Payer les appels de fonds en temps et en heure avec des personnes incompétentes n’apporte pas un service idéal malheureusement … Je ne ferai jamais de bonne publicité à ce constructeur et ma Prochaine maison ne sera pas avec eux ! Pour le même prix aller chez Maison Gina par exemple constructeur familial mais compétent avec un VRAI suivi pour le coup.

A fuire je peut comprendre que le constructeur et du retard sa d'accord mais qu'on me pose des fenêtres beige alors qu'il étais prévue que ce soit du blanc que j'ai envoyé des mails avant la construction 4 mois avant que j'ai fait un permis modificatif au début ils ont admis leurs erreur et mon proposer un reagreage ou j'ai refuser quand on m'a demander se que je souhaiterais j'ai dit un dédommagement de 6000 euros et la comme par hasard je reçois un recommandé qui dit que cetais prévu du blanc cassé que les bâtiments de France on même inscrit sa sur le permis de construire ils ont jouer sur les mots .Je ne compte pas lâcher j'ai envoyer mon dossier à mon avocat j'ai aussi pris contact avec JULIEN COURBET .La responsable du conducteur de travaux ose me dire les fenêtres beige c'est plus chère que les blanche mais c'est pas mon problème je vous et demander du blanc et non du beige . Je ne lâcherais rien.

Bonjour, Je lis l'ensemble des commentaires et je pense que nous nous retrouvons tous dans les recits.Je propose à l'ensemble des clients ayant vécu l'enfer avec maison Sesame de me contacter afin de mener le combat contre maison sesame ensemble et d'en discuter. Je suis à 7mois après la livraison et toujours pas de levées de réserves et fuites, je me retrouve sans chauffage. Sans compter le combat durant la construction. A FUIR!!!!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!

Entreprise de construction de maison individuelle cataclysmique. Nous avons eu le malheur de croire leur commercial. La construction n’a été que erreur sur erreur. Malfaçons à chaque étape surtout au niveau du plus important, le gros œuvre et en particulier les fondations. Nous avons réceptionné le bien, mais il y a énormément de réserves à lever. Une action judiciaire est en cours, malheureusement c’est extrement long et pénible (nuits blanches)… Ils font appel à des « artisans » qu’ils paye au lance pierre, et donc la qualité du travail va avec…

Ne laissez pas construire cette entreprise devant chez vous...d'un côté cloture cassée par le terrassier (refus d'endosser la responsabilité bien sûr). De l'autre un mur (mitoyen) détruit sans notification et demande d'autorisation. Le conducteur de travaux (un ancien chauffeur) n'est pas au courant des interventions du terrassier...risque d'éffondrement du terrain et de la maison mitoyenne...des retards entre les corps d'état... A fuir absolument. Chantier non fermé comme le veut la reglementation. Déchets accumulés sur le terrain

Il reste à peine plus 3 mois sans compter la fermeture en août et mon chantier n'a rien avancé. 3 mois d'attente des tuiles, maintenant pas de fenêtres posées depuis 2.5 mois et toujours pas de date de reprise. Aucun interlocuteur en face, une grave manque de transparence vis à vis au client. Je laisse mon commentaire en fonction de votre remediation dans le traitement du client. Occupez-vous les chantiers en cours plutôt que faire la pub pour attirer les nouveaux chantiers. Je ne recommande pas du tout

Pour les personnes en recherche d’un constructeur pour construire leur maison, je déconseille FORTEMENT maison sesame particulièrement celui de Louvecienne. Il y a 0 suivi, à partir du moment où vous passez chez le notaire vous n’êtes plus du tout leur priorité. Première MAP effectuée le 31 janvier, bien sûr le commercial n’avais pas pris en compte un élément majeur de la construction du coup rebelote il faut refaire les plans. Après plusieurs relances nous avons « réussi » à obtenir un deuxième rdv MAP le 16 février. Nous sommes le 13 juin et à ce jour nous n’avons toujours pas eu de rdv pour l’ouverture de chantier, notre maison n’a toujours pas commencé. Il y a soit disant des problèmes avec leur garant si nous ne relançons pas par mail ou appels nous pouvons bien aller dormir …. À FUIR

Prendre l'argent ils savent faire, mais une maison conforme non. A fuire COFIDIM, Maison Sésame et Pavillon Français, tout comme leur collaborateurs : 3 chefs de chantier en un an ! Et ne comptez pas sur la SAV !!

Fuyez! Organisation nulle, suivi nul, conducteurs travaux archi nuls. Nous venons d'apprendre que notre chantier sera a l'arrêt pendant les 7 mois qui arrivent car ils ne sont pas foutu de trouver un plaquiste !! Ils chamboulent toute notre organisation : vente de notre bien actuel, crédit, rentrée scolaire etc. Bref. J'aurais dû lire les commantaires avant de m'engager avec cette arnaque. C'est une honte !

Beaucoup de choses à redire entre le chantier pas propre, l'incitation forte à passer par un terrassier extérieur, les murs pas droits, la fuite d'eau à la livraison... Mais je vais me concentrer sur les derniers reproches en date. La date de fin de la garantie biennale approchant j'ai fait part d'un problème de VMC défectueuse constaté par 2 plombiers différents qui sont intervenus chez moi. Cofidim (chef de chantier et SAV) a selon moi fait courir les delais (de septembre à mars) : prise en charge laxiste, réponses inappropriées, manque de respect envers un client en recherche de solution crédible ayant dépensé une forte somme d'argent pour construire le bien puis silence tout simplement. Je ne recommande absolument pas.

SAV inexistant! J'ai rencontré plusieurs problèmes et je vais en Sitter les 2 plus importants. - La chaudière qui se mettait en défaut en plein hiver à un peu plus d'un an de la livraison. La réponse de Cofidim: Il faut voir ça avec votre société d'entretien agrée bien sûr! Et la garantie dans tout ca? - Les volets roulants du rdc complètements rayés à cause des gravas, plastique dur et polystyrène dans les caissons!!! Ne me demandez pas pour quoi et comment! la seule explication (voir la photo). La réponse de Cofidim: c'est de l'esthétique ça ne gène pas le fonctionnement!!!

Pas sérieux, conducteur de travaux MR Pe.. un fantôme ! Malgré plusieurs réclamations aucunes nouvelles même les responsables ne rappellent pas! Cela fait 8 mois que j'ai receptionné toujours pas de garde corps au niveau des fenêtres chambres enfants la sécurité ne fait pas partie de leur priorité c'est certain! et je rentre pas dans les détails concernant le reste du sav car clairement il n'y en a pas! Le suivi de chantier médiocre et plusieurs rdv donnés non honorés donc on fait la route et use de lessence pour rien! Mettre des plans à ses clients pour des rdv de chantier jamais vu sa! Par contre niveau commercial c'est certain ils savent vendre du rêve !

Maison Sesame est un très mauvais choix de constructeur! Planification non maîtrisée, dates de livraison non honorée. Le conducteur des travaux ne connait même pas ce qui se passe sur le chantier. Une très mauvaise expérience! je vous le déconseil!

Commercial top! Pour le reste: je regrette amèrement d'être passée par Maisons Sesame pour la construction de notre maison. (J'ai mis une étoile parce que mon commentaire ne peut etre diffusé sans étoile....) En 6 mois, on a juste coulé les fondations. Il reste contractuellement 9mois de construction. J'ai l impression de faire face à des incompétents et/ou\jemenfoutistes. Ils ne savent pas qu il faut afficher un arrêté, par exemple....J'ai peur des malfaçons à venir. Et évidemment, on ne répond ni à nos emails, et rarement à nos appels. Bref, je regrette....

Franchement quand je lis les commentaires je peux vous garantir que c'est bien réel. Il n'y a pas de fumée sans feu. ils disposent d'une excellente commerciale Coline pour le reste c'est la catastrophe. Trois conducteurs de chantier et seul le premier qui est parti était compétant. Une map approximative, des plans d'exécution non respectés, des matériaux très bas de gamme. Une maison livrée la veille des pénalités de retard. Beaucoup de réserves et de SAV non réglés 9 mois après notre emménagement. La chaudière est déjà tombée en panne.Ils ne considèrent pas le client, ne répondent pas aux recommandés. Franchement même sans tout payer ils ne se déplacent pas . Le sav connait un gros turn over.Personne et je pèse mes mots n'est là pour la satisfaction du client. Vous devriez passer votre chemin et croiser un constructeur sérieux. C'est notre troisième maison et nous regrettons vraiment cette construction. Et quand je regarde les finitions j'ai la tête qui tourne....

Si c'était à refaire, je ne mettrais pas le projet d'une vie entre leurs mains, un problème dans quasiment chaque corps de métier, il y a de graves malfaçons qu'ils ne reconnaissent pas, obligé de faire intervenir un expert à ma charge, certaines normes ne sont tout bonnement pas respectés. Ils arrivent à aggraver le désordre lors de la levée de réserve pour corriger les malfaçons de leur maçon.

Quelle désolation pour moi d'avoir choisie Maisons Sesame. un retard inconsidérable, et un manque d’intérêt total sur l’avancement de la construction de ma maison. une liste incroyable de travaux qu’il manque à réaliser, à finir ou à corriger. Tout cela est inadmissible de la part d’une société comme la vôtre, vous n’êtes pas capable de répondre à mes courriers recommandés, j’attends des devis (+ et - value) depuis janvier 2022 et lors ce que j’appelle à Bussy pour parler au directeur, il n’est jamais disponible. Je vous rappelle également qu’au 23 octobre 2022, vous êtes défaillant sur la date de réception depuis le 3 septembre 2022 soit depuis 50 jours et chaque jour de retards vous pénalise de 1/3000eme du prix. Sans nouvelle de votre part, je serais dans l’obligation de faire appel à un expert afin de constater les désordres et dans l'obligation de saisir le tribunal de grande instance afin de demander réparation. QUEL HONTE !!!!!!

Dans un premier temps, la maison a été receptionné fin juin et apparementil n'y avait pas de pb visible. Cependant, un mois après, et pendant mon délai légal de GPA, je constate que 2 portes de chambre ne se maintiennent pas fermer, en effet, au moindre courant d'air elle s'ouvre Ensuite, la porte d'entrée a été mal posée ce qui fait que la porte frotte sur la partie basse du cadre et avec le frottement celle-ci se degrade. Troisième point, la porte de service a été posée trop basse, du coup, impossible pour moi de faire poser mon parquet. Quatrième point, la fenêtre avec barreau, ceux-ci sont dessoudés donc autant vous dire que la protection est nulle. Concernant l'électricité, j'ai essayé de couper la sdb via le tableau mais il faut que je déconnecte 2 disjoncteurs pour couper l'éclairage de la sdb. Concernant la climatisation, la mise en service a été faite sans que l'on me transmette les cerfas de mise en service de plus celle-ci ne chauffe plus et ne refroidit plus un mois aprés la reception. Concernant la fenétre cuisine ne se met plus en oscillo battant . Et pour finir, on veut me faire croire que leur sous-traitant EDP ne peut pas se présenter afin de réparer la fuite de gaz raison pour laquelle elle ne chauffe plus ni ne refroidit. On m'a informé qu'il me fallait prendre un contrat d'entretien chez le poseur alors que ce n'est pas la procédure à suivre. Le mainteneur n'intervient que si les travaux ont été réalisé dans les règles de l'art. Ce qui n'est pas le cas! Je vous rappelle que l'hiver approche et qu'il est inadmissible de nous laisser dans cette situation critique avec Trois ENFANTS en bas âges! Le conducteur de travaux M.RAMOS me fait comprendre que ceux-ci est normal et ne répond plus à mes demandes concernant ces malfaçons . Ce que je trouves regrettables, c'est de devoir vous écrire pour obtenir mon droit et mon du! Je vous informe lancer une procédure à votre encontre pour trouver un terrain d'entente et solder tous ces sujets dans les pus brefs délais. Soyez sûr que je ne recommanderait vos services car vous n'honorez pas vos contrats jusqu'aux GPA, je trouve que vous manquez de réactivité et de professionalisme. M. ADAD

A éviter ou alors etre du metier pour ne pas se faire ballader… conducteur de travaux qui ne comprend pas ses propres plans, du retard et chantier laissé à l’abandon quand vous commencez à montrer les dents. Dechets enfouis tout autour des fondations (conducteur de travaux au courant et n’a rien fait). Et quand le délai de livraison va être dépassé on vous livre une maison non finie en vous disant que si vous refusez ca peut durer plusieurs années à passer devant une juridiction. Finitions D E G U E L A S S E S. Il a carrément fallu faire reprendre certaines plaques de plâtre qui n’étaient pas verticales. Ils sont menaçants quand vous refusez de payer car vous n’êtes pas d’accord. Pensez à tout tracer, ils savent le faire, il doivent être rodés…! Bonne chance car c’est de la chance dont il est nécessaire ici.

Fissure, maison non conforme au plan, refus d’attestation d’achevement par la mairie. Obliger de prendre un avocat et faire une demande en référé au tribunal pour que le constructeur termine ces travaux et nous rembourse ce qui n’ont pas été capable de faire. Un conducteur de travaux qui ne sait pas lire des plans !!! Même ceux écrit sur leurs propres procès verbale ...rien ! Bien sûr il vous font dormir en attendant les délais de prescription. Ils sont mal tombé ! Fuyez s’il vous plaît constructeur à éviter, si vous avez le moindre probleme vous ne serez jamais réparé ! Maj le 08 mars 2022 : plus de 80000euros de travaux, chauffage au sol non conforme, poutre non placé au bonne endroit, pente d’évacuation de toit garage dans le mauvais sens… Nous arrivons à 19000euros de frais de justice, l’expertise et le sapiteur nous à coûté pas mois de 11800euros ! Et cela continus, je ne lâcherais rien. Ce qui me protège dans cette histoire c’est que les courriers recommandés dénonçant ces problèmes on été établis bien avant la remise des clefs !

A fuir!!! A peine 4 ans depuis la remise des clefs, chaudière en panne et radiateur qui fuit durant l'hiver. La réponse du constructeur contacter le SAV. Vous avez choisit ces prestataires pour la construction de nos maisons. Vous vous devez un meilleur suivi, que suis je censé faire avec 2 enfants en bas âge sans chauffage ni eau froide.. vraiment très déçue de votre entreprise qui après achats ne se soucis plus de ses clients.

J'ai été contraint de refuser la livraison de la maison une première fois, certains équipements n'étaient pas raccordés, la maison n'était pas nettoyée. Ne vous faites pas enfumer sur les réserves au prétexte qu'elles sont couvertes par la garantie. La pompe à chaleur est tombée en panne juste après la mise en service, en février 2021 - huit mois plus tard, impossible d'avoir une réponse du SAV. La porte de service voilée n'est toujours pas changée. Même si le commercial a été déférent, la conduite des travaux et le SAV sont déplorables. Je suis resté patient poli et courtois pour autant le client est méprisé une fois la maison livrée ! A bon entendeur

A FUIR ABSOLUMENT!!! nous avons réceptionné notre maison en Juin 2018, le chef de chantier nous avait convaincu de ne pas émettre de réserve car il procéderait aux derniers travaux....Depuis rien n'est fait. AU global la qualité est vraiment très très médiocre, le Consuel est faux, les murs commencent à pencher mais la réponse est que c'est normal, on nous garantit une maison RT2012 basse consommation mais on doit toujours allumer les chauffages car la porte d'entrée et les fenêtres sont mal isolées, les volets sont mal fixés, et j'en passe. Entre le rdv avec le commercial et la réception de la maison, c'est le jour et la nuit...Vous pouvez les contacter autant que vous voudrez, vous n'aurez personne. Chef de chantier médiocre qui parle beaucoup pour faire passer les délais de prescription, le responsable est venu en costume pour mettre 2 coups de tournevis en nous disant c'est réglé mais non toujours pas.Finalement ne construisez pas avec Cofidim et allez plutôt voir de VRAIS constructeurs de maisons et à voir les différents avis, je ne suis pas le seul

Je pense que tout est une question de relationnel. Pour ma part, tout s'est bien passé. Certes des choses ont été à revoir ce qui agaces. Mais j'ai signé toute seule mes plans sans réellement faire attention à tout donc comment se plaindre ? Je me suis plains de choses que j'avais signée ! En effet, entre ce qui m'a été promis et dit de la partie commerçante n'a pas été effective sur le terrain. Puisque le but étant de nous faire acheter ! De plus, les commerciaux promettent des choses irréels de nos jours à nous de demander une TRACE ÉCRITE ne pas confondre commerciaux et les conducteurs de travaux! Alors pour la partie travaux merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Maion sesame beaucoup de malfaçon et le sav est catastrophique il faut surveillé les artisans dans le Val d'oise faire attention a la société de plomberie proposé car beaucoup de stagiaire si vous voullez construire une maison évite la societe cofidim et maison sesame

Nous avons fait construire une maison avec mon mari en passant par Maison Sésame. Nous n'avons eu aucun problème avec notre commercial, tout s'est très bien passé. Lors de la construction dans l'ensemble ça s'est plutôt bien passé même si parfois il fallait un peu pousser le chef des travaux. nous avons réceptionner la maison fin juillet (les délais plus que bien respecté puisqu'il leur a fallu 4 mois pour construire), nous étions très heureux. Nous avons une garantie décennale et nous rencontrons des problèmes avec un de nos radiateurs qui chauffe alors que le thermostat est à 0. Nous avons déjà fait 4 courriers à Cofidim pour les informer mais rien ne se passe. L'ensemble de la construction, rien à redire mais par contre le service après vente laisse à désirer ... c'est bien dommage