Maisons Stéphane Berger -Agence de Sélestat Constructeur de maisons personnalisées

Modification de mon précédent avis. Impossibilité de joindre le gestionnaire en raison d'un soit disant problème technique. Échanges effectués par téléphone. Puis après pas grand chose... envoi d'un mail/sms le mardi, réponse à la va vite le vendredi. Réponse de ma part le week-end en demandant de la réactivité, réponse le vendredi suivant sans réelles avancées... A ce rythme là, vous faites construire en 2025... Certes je n'étais pas disponible (physiquement mais pas par sms/mail) avant 17h en semaine pour un rendez-vous sur site, mais le temps de réponse est du foutage. Je précise toutefois que ce commentaire ne concerne que le secteur sud-strasbourg. J'ai pu échanger avec un agent de l'ouest qui était beaucoup plus dynamique et disponible. Même si la plupart des offres alléchantes en ligne sont soit vendues, soit sous option. Je pense donc que j'ai été recontacté pour enlever mon commentaire et non pas pour un réel projet. C'est raté. Edit suite à votre réponse : Le message vocal m'indiquait juste de le rappeler, presqu'une semaine après mon précédent message bâclé envoyé un vendredi juste pour justifier d'avoir répondu. Vous semblez bien connaitre le dossier… ou pas. Le but était de conclure rapidement le projet d'ici fin septembre afin de pouvoir suivre la RT2012. Je ne vois pas pourquoi vous me parlez dans ce cas de RE2020. C'est soit de l'ignorance, soit de l'incompétence. Enfin, vu votre mauvaise foi, je vais préciser le problème technique qui a soit disant eu lieu. Contact suite à une offre publiée sur votre site, jamais de réponse. Tentative à nouveau d'appel, message Orange direct disant que la ligne n'est pas attribuée. Test avec un autre téléphone l'instant d'après, ça sonne. Envoi d'un message sans lien avec mon autre numéro, jamais eu de réponse. Conclusion : mon numéro a été bloqué. Re-contact par une autre personne suite à mon avis négatif et rappel du numéro que je ne peux pas joindre. Et là, oh miracle, j'arrive à appeler le numéro. Pas de trace du SMS envoyé avec mon autre téléphone... Je vous laisse tirer vos conclusions, je n'ai rien à y gagner.

Très bon constructeur; notre conducteur de travaux a été à l'écoute, réactif - nous conseillons Stéphane Berger

Entreprise très sérieuse et impliquée, je recommande les yeux fermés !

Je recommande M schillinger pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Très bon conseil de M. Schillinger pour répondre à notre projet. Je vous le recommande vivement.

Réalisation conforme aux attentes. Gestion et suivi de chantier très professionnel. Nous sommes satisfait.

Je suis très satisfaite de l’accueil et de l’entreprise. Je comptais à remercier principalement Madame LEGENDRE Céline, pour son professionnalisme, qui a sû suivre mon dossier en intégralité et à sû répondre à toutes mes demandes . Je recommande

Bonne expérience, un peu long au niveau des délais .

Très bon accueil et excellente expertise de Monsieur Schillinger, avec un accompagnement et des conseils de qualité

Très bon accueil, découverte approfondie du projet avec M. SCHILLINGER avant de démarrer les visites des terrains. Et nous venons de valider le projet de construction sur mesure, en respectant notre budget, hâte de démarrer la construction...

Nous avons construit via Stéphane Berger entre 2020 et 2021. Nous sommes globalement satisfait de la prestation. La partie commerciale a été très agréable, M. SCHILLINGER a été professionnel et à l'écoute de nos besoins, il a su nous proposer le projet en accord avec nos idées, nos besoins et nos moyens. Lors de la construction il a toujours été disponible en cas de besoin pour lubrifier les rouages. La partie construction a commencé difficilement, avec trois changements de conducteur de travaux... Avant de nous retrouver avec M. MANSUY, qui se trouve être très professionnel, il a suivi et organisé le chantier de la meilleure des façons. L'ensemble des corps de métier s'est suivi de manière à ne pas perdre trop de temps. Il a toujours été disponible pour toutes nos interrogations, ... Cependant, nous avons rencontré quelques soucis avec le sanitaire qui a abandonné le chantier et qui nous a fait perdre énormément de temps... Quelques finitions auraient pu être plus abouties, quitte à ce que les corps de métier puissent prendre plus de temps, ... De manière générale, nous sommes satisfaits, ce qui va compter dans votre projet est votre relation avec le commercial/conducteur de travaux, je pense qu'il faut les rencontrer et discuter avec eux avant signature.

Notre maison stephane berger, prend forme aujourd’hui grâce à son équipe. Mais tous particulièrement grâce à Mr. Schillinger Nicolas pour sont soutien sont professionnalismes et sa gentillesse et Mme BOEHLER Joëlle notre conductrice de travaux pour sont implication au suivi du chantier et sa joie de vivre 😁 Pour le moment nous sommes ravi est satisfait de la prestation en attendant les clefs 🍾🍾🍾🏆🏆🏆

Des équipes passionnées ?!? Contact avec trois commerciaux : Le 1er jamais vu, entretien téléphonique vite fait mal fait, promesse de terrains à visiter à chaque fois décalé, après plusieurs jours/semaines d’attente, monsieur m’annonce par message qu’il démissionne. 2ème commercial, un vrai champion, 30 min de retard avec excuse bidon bref, pour 15 min top chrono d’entretien bâclé avec comme présentation un brouillon dégueulasse d’un terrain dont on attend toujours les informations par mail... Lol Et le 3ème, après 2-3 tentatives de prise de contact par téléphone et un message vocal laissé, je n’ai jamais été recontacté. A l’heure d’aujourd’hui, nous avons trouvé le terrain par nous-mêmes mais pour rien au monde je vous ferai travailler, si la partie construction est aussi médiocre que la partie commerciale/communication, alors je plains les pauvres gens qui vous on fait confiance pour le projet d’une vie !

Je ne me suis pas rendue en agence mais très bon contact

Nous avons construit une maison avec MSB... rapport qualité-prix bien mais faut surveiller et surveiller !Nous avons également fait un parrainage ou nous n'avons jamais eu de chèque... Il adore encaisser l'argent la ils sont très bons ils savent répondre au téléphone pour réclamer... et quand vous avez des problèmes ils filtrent ou donne pas suite aux demandes et encore moins donner un petit chèque qu'on nous doit quand on fait un parrainage....

J'ai pu rencontrer M. Schillinger pour un projet de maison. Nous avons eu les réponses à nos questions, quelqu'un de très sérieux et d'honnête. Très satisfait du rdv et de leurs prestations

Équipe commerciale à l’écoute qui cherche vraiment le meilleur compromis entre nos attentes et notre budget

personnel peu accueillant et cher

Personnel fort sympa

Commercial très lourd, aucune connaissance des artisans/entreprises qui travaillent avec eux...

Des finitions horribles, des dales qui fissurent de partout, une architecture pas forcément bien pensée. A fuir! (la photo, c'est les finitions proposées pour nos plafonds!