Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Librairie Majuscule Debienne qui ce trouve au 5 Rue Thiers, 59230 Saint-Amand-les-Eaux (59)..
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Equipe sympa, service de colis bien organisé et pas mal de choix.
Une équipe humaine et pleine d'esprit d'une rareté absolue .... Devienne reste et restera ma papèterie favorite . On y trouve de tout ,les articles sont originaux et de bonne qualité Simon ,Ingrid et mes trois drôles de dames ,ne changées pas ....vous avaient réussi là où les autres ont échoué 😘😘😘😘😘😘😘
Excellent, on y trouve de tout et ça sens bon les livres. Par contre, cela manque un peu de rangements
Magasin historique de la ville, beau choix de matériel scolaire de très bonne qualité
Déçue. Mauvais prix affiché en magasin… Une différence de prix de 5€ comparé au prix affiché. Aucun geste commercial malgré ça, et pas très agréables au passage non plus..
Superbe magasin, personnels très compétants et très agréables
Vraiment mon endroit favoris depuis que je suis arrivé sur St Amand les Eaux ! J’achète tous mes livres la bas, Accueillant, agréable et serviable, je recommande à 100% 🫶
Merci à la libraire Debienne et au jeune homme au comptoir pour m'avoir aidé à imprimer le livret de messe de funérailles de ma mère. Très bon accueil, et professionnalisme!
Toujours un plaisir de rentrer dans cette librairie avec un acceuil chaleureux
Tout d'abord je n'aime pas laisser un mauvais avis sur un commerce. Depuis plusieurs années même depuis toujours je suis cliente J'envoie et je reçois des colis J'achète des livres diverses choses des fournitures pour ma fille Les photocopies et j'imprime aussi la bas Malgré le prix assez élevé des photocopies et des feuilles à imprimer ... j'aime aller dans les commerces de proximité et soutenir les petits commerces .. Certaines vendeuses peuvent se montrer agréable Mais d'autres extrement désagréable irrespectueuse Méchante Lorsque une erreur est faite il faut l'assumer et savoir reconnaître son erreur... J'en ai fais part au gérant directement . Je n'ai reçu aucune excuse mieux la vendeuse se permet de me demander de ne plus revenir tout ça pourquoi pour une erreur d'impression ... des années à les soutenir et se faire insulter de la sorte une honte... Bien évidemment je NE ViENdRAI PLUS JAMAIS.. Lorsque j'ai un colis à envoyé ou recevoir je vais à carrefour juste en face c'est le même prix sauf que j'y suis la bienvenue et j'ai un sourire et du respect en plus. Lorsque je dois imprimer je vais à la havane ou les prix sont moins cher moins de 0.40centimes la copie contre 0.80 centimes l'impression à debienne en noir et blanc bien sur pour la couleur c'est plus .... En tout cas pour faire fuir les clients continuez comme ça... J'ai eu beaucoup de peine davoir vecu un tel manque de respect mais finalement avec le recul je suis contente cela me permet d'avoir vu la difference ailleurs et au final niveau prix et sympathie jy gagne ... Alors d'un point de vue perso je ne RECOMMANDE Pas du TOUT Et a priori je ne suis pas la seule à me plaindre du manque de politesse manque du sens commercial et j'en passe .. Vous perdez une cliente qui nhesitez pas à venir toutes les semaines ...
Personnel désagréable et prix exorbitants, surtout pour les photocopies qui sont hors de prix
Accueil, professionnalisme, sens du client , je préfère 1000 fois faire 8km pour y aller plutôt que dans les grandes enseignes de Vlc. Et si le livre souhaité n'est pas en magasin hé bien je le commande 👍😀
personnels aimables comme des portes de prisons ! Il y regne visiblement une excellente ambiance propice aux achats...
Hyoer réactifs et efficaces. J ai du faire un nombre important de copies pour un dossier , des documents importants, ils ont tjrs fait le travail rapidement et de façon confidentielle. Au top !!
Toujours bien accueilli. Personnel agréable et serviable. On y trouve de tout, papeterie, revues, des livres...bref un vrai bonheur pour tous ceux qui sont curieux.
Très bon choix de livres, papeterie, magazines et jeux. Jolie boutique, personnel compétent et agréable.
Cet établissement est une institution dans le centre ville , il a été récemment réaménagé, on y circule mieux. Il fait partie des commerces de proximité que j'apprécie.
C'est un lieu agréable les personnes qui sont là pour vous renseigner il y a aussi des livres pour les enfants il y a de quoi faire des petits cadeaux on peut y commander des livres d'autres choses ils vont faire en sorte de vous les trouvez il y a des magazines les journaux en gros ils ont beaucoup de choses c'est un endroit où on peut trouver énormément de choses
Beaucoup de choix pour la papeterie et les magazines. Par contre si vous cherchez un accueil chaleureux, passez votre chemin... Pas de bonjour, encore moins d'au revoir... Ça me sidère toujours ce manque de chaleur dans l'accueil de certains commerçants... Je ne demande pas un tapis rouge mais les règles de politesse élémentaires me paraissent un minimum.
Cher et la vendeuse ne sait pas ce qu'elle vend. Je lui demande si elle a l'article en magasin dans unautre coloris, tout en tenant l'article en question dans la main, elle me dit qu'elle ne le vend pas. Je lui répond que si et lui montre....non
Super d'avoir une librairie dans le centre de saint Amand. Le service est très bien et les conseils aussi
Presse et Papeterie de renom de Saint Amand les Eaux depuis plus de 50 ans 👾 A l'arrière du magasin, vous y trouverez une pépite qui rend bien des services depuis nos habitudes de distanciation ↩️ Service Mondial Relay 🚚📦 (Dépôt/Retrait) Possibilité d'imprimer 🖨️ sur place votre étiquette d'envoi pour 0.70 cts à ce jour (Août 2021) N'oubliez pas d'amener juste votre scotch🎗️😉
Librairie familiale, grand choix de magazines, des jeux pour enfants de qualité, une belle maroquinerie et le relai colis très pratique.
Librairie agréable avec pas mal de choix tant au niveau papeterie, livres, qu'affaires scolaires (crayons, calculatrices...), et propose également un service imprimerie à prix correct. Peut-être un peu cher pour les fournitures scolaires cependant
Nous avons acheté les cartables de mes petits-enfants pour leur rentrée en CP très bon conseil de la vendeuse qui est à l'écoute des enfants mais aussi de leur maman je recommande 👍
J'aime beaucoup ce lieu les livres la papeterie.. le paradis et le dépôt de relais colis est parfait ! Le monsieur qui prend les colis est super gentil je recommande 👍😊
Très beau lieux avec énormément de choix, petit atoux en plus c'est de pouvoir y retirer c'est colis
45 euros pour un rapport de stage en qualité inférieure à mon imprimante jet d'encre d'il y a 15 ans... juste honteux !!
Toujours 💯✨parfait, on trouve de tout ce dont on a besoin, à tout les prix, l'accueil est toujours bien et pour le service Mondial Relai c'est encore mieux. Merci...
Retrait colis rapide et bien organisé .Recherche d un livre inexistant en magasin et la conseillère me propose de faire 1 recherche en vue d une éventuelle commande. Personnel à l ecoute du client 👍
Très pro et de prix raisonnable. La commerciale des nouvelles Pme est très sympa, respectueuse et on a un contact très familial. Ce qui est très agréable. Je recommande.
Librairie multiples fonctions, ambiance à l'ancienne, surtout ne rien changer, malgré un choix limité. VEndeuse agréable. Service colis...
Excellente librairie papeterie et maroquinerie. Il y a tout ce qu'on peut souhaiter trouver dans ce type de commerce. Et en plus le personnel est sympa. Je recommande
Service rapide. Très aimable. On trouve de tout, cadeaux, maroquineries, on peux commander un produit recherché,et photocopies, l'entrée pour les fauteuils roulants, propreté des lieux, enfin Mondial Relais , colis
C'est l'endroit où il faut aller quand on recherche des livres,en particulier ceux qui sont demandés en classe. Idem pour tout ce qui concerne la papeterie,quand il me manque une règle,ou des stylos,ou encore des feuilles bien spécifiques je préfère aller chez Debienne,les prix sont raisonnables,et parfois moins chers qu'en grande surface.
Personnels désagréables à souhait , si vous avez besoin de déposer un colis en mondial relay et bien passez votre chemin, pour tous types de colis aussi au final.Points importants ne vous attendez pas à ce que l on vous imprime l etiquette de colis mondial relay ils ne font pas! Renseignez vous également avant de retirer un colis auprès de la charmante dame si sa caisse n est pas fermée sinon c est demi tout sans le colis (17h45 pour la precision).Dommage qu il faille cliquer sur une étoile pour mettre un avis
Belles choses, bcp de choix en livres agendas, cartables ... il y a même des chaussons.. pour tous les budgets .....la personne à la caisse est très aimable ...
On y trouve beaucoup de choses, on peut même y réceptionner nos colis, grand et très accueillant. Il y en a pour tous les besoins.
un très grand choix mais un peu cher et le côté livraison n'est pas toujours très agréable mais je suis peut-être tombé sur la mauvaise personne au mauvais moment
Je parle pour le point mondiale relais, colis, les femmes qui s'en occupe ont vraiment du mal à dire bonjour et sourire. Et j'y vais souvent. Toujours pareil
Surtout n'allez pas déposer/rechercher vos colis Mondial Relais avant 9h!!! Je me suis faite recevoir ce matin alors que j'attendais patiemment que le guichet ouvre (juste 5 petites minutes avt l'ouverture). Il y a une affiche il faut que les gens apprennent à lire ai je entendu. Et ça souffle et ça rale... Alors que je ne demandais rien... Moi qui avais pourtant l'habitude de faire un petit extra bouquin en repartant je peux vous dire que je me suis abstenue. J'irai chercher le nouveau Musso ailleurs...
Je sais combien il est difficile d'être commerçant de nos jours mais la morosité affichée par le personnel ne donne pas envie d'acheter dans ce magasin. Dommage car pour les amateurs de lecture c'est le magasin par excellence en plus pour une idée cadeau, il y a de quoi faire. Alors pourquoi ne pas faire un effort... J'y crois. Il faut absolument que ce genre de librairie persiste
Un magasin à dimension humaine comme il n'y en a plus beaucoup ... Bien qu'il semble petit, il contient plein de choses. Quand je dois acheter un cadeau pour un enfant, j'y vais car il y a du choix de livres et de jouets éducatifs. La papeterie est riche également.
Ne comptez pas sur un accueil chaleureux vous pouvez dire bonjour deux fois on vous regarde mais on ne vous répond pas . J’en suis venue à me dire que peut être il s’agissait d’un soucis auditif .....mais non ..... La librairie fait son job on trouve pas mal de magazines mais pour le sourire et l’amabilité on repassera ....( j’avoue avoir du mal à comprendre les gens qui parlent d’accueil agréable ! )
Aucun bonjour ni sourire... Et encore moins de marchandise... Ce magasin n'a jamais rien, ils ne commandent rien. Et ils ne ravitaillent jamais... En plus de ça, les prix sont excessifs comparé au Furet par exemple...
N'attendez pas un bonjour de leur part ! Mise à part la jeune femme qui est au point relais, les autres c'est comme ci on existais pas. Pour des commerçants bravo...!!!
Je me suis déplacé à 8h41 pour un colis suite à une confirmation par mail que mondial relay et le site où j ai acheté l article de son arrivée.la vendeuse me dit que les colis sont à partir de 9h. Je lui lui explique et lui prouve que sur le site c est stipulé 8h30 pour l ouverture et colis et en tapant sur google leur adresse on voit bien ouverture 8h30 sans d autre precision . Je ne lui cache pas ma déception etant client chez eux. Elle me dit qu'elle en parlera au responsable car il n est pas là et ne veut toujours pas me le donner sachant que cela faisait 2 jours qu il était arrivé et je lui prouve . Etant moi meme responsable dans le commerce je lui rappel la réglementation et qu en tant que client je ne devait pas etre impacté par cette erreur.comme par magie le responsable apparait et me tient tête je lui factualise les faits et n en démord pas .je le laisse alors s expliquer et ma je m aperçois que sans le vouloir il me dit la vérité . En faite c est une procédure interne a la boutique car cela arrange les employés et lui même.connaissant mes droits il me la quand même donné a contre coeur en me disant d aller me plaindre chez mondial relay et le site de mes achats. Ma reponse je ne vois pas e. Quoi je me plaindrais alors que leur engagements est tenue et que je n ai pas a intervenir aux contrat qui les relis. Je confirme aussi pas de bonjour pas de sourire egris et froid... Service client 0.
Correct car c'est un endroit qui fourmille de petite chose, idées, livres, jeux. ... côté prix légèrement plus cher qu'ailleurs. Par contre le service, l'accueil pas génial il manque pour certaines personnes un sourire ou simplement une formule de politesse dommage cela leur fait mauvaise presse
Un personnel aimable comme une porte de prison qui donne lieu à des scènes surréalistes. Ma mère a voulu y acheter le tome 1 de Harry Potter, une requête pour le moins raisonnable dans une librairie. On lui a répondu : Quoi Harry Potter ? Qui c'est qui écrit ça ?. J.K Rowling. Vous l'épelez comment ? Même la cliente derrière dans la file épelle le nom tant l'opération prend du temps. Bon admettons, travailler dans une librairie et n'avoir jamais entendu parler de Harry Potter ni de son auteur. Pourquoi pas. Après quelques minutes de recherches : Ah bah oui mais si vous me dîtes pas le titre du livre, je risque pas de trouver. Certes. Harry Potter à l'école des sorciers donc. Le fait que ça soit le tome 1 ne doit pas suffire à le retrouver. Avec le titre tout s'est évidemment amélioré (non) et on a pu cordialement (non plus) informer ma mère qu'Harry Potter n'était plus édité. Oui oui. Plus édité. Une information inédite pour le coup... Étrange comme il est présent par caisses entières dans toutes les autres librairies. À éviter si l'on veut conserver ses nerfs. Un passage obligé par contre si on veut découvrir un autre monde.
malgré un grand choix d'articles de papeterie le personnel est assez froid pas de sourire et il est vrai quand on veux faxer un document perso il est lu sans aucune discrétion revoir la convivialité du personnel