Maladies Rares Info Services Département de santé publique

96 Rue Didot, 75014 Paris
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Département de santé publique Maladies Rares Info Services qui ce trouve au 96 Rue Didot, 75014 Paris (75)..

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–13:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (23)

4.8 sur 5.0
  • Avatar de Kr.l
    Kr.l 03/05/2025 à 04:21
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide, merci

  • Avatar de Rémi.e
    Rémi.e 17/04/2025 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Service d'une aide incroyable, tant par la quantité d'informations procurées que par la clarté avec laquelle ils communiquent!

  • Avatar de Zornitza.a
    Zornitza.a 13/04/2025 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et très claire. Merci beaucoup! Une aide précieuse quand on est confronté à ce genre de maladie.

  • Avatar de Salima.i
    Salima.i 25/03/2025 à 01:52
    Note de : 5 / 5

    Merci à Léa Doré pour la réponse apportée suite à un mail. Elle a agi avec une grande réactivité et m'a fourni des informations précieuses.

  • Avatar de Doris.A
    Doris.A 12/03/2025 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Ecoute attentive, sérieux dans le traitement de la demande, pertinence des renseignements envoyés, amabilité de la personne au téléphone

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 27/02/2025 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Je ne me suis pas renseigné pour moi mais pour ma soeur qui est en souffrance depuis 4 ans et on m'a répondu très gentiment avec des liens qui peuvent peut-être l'aider Je vous remercie vraiment pour votre démarche et votre gentillesse Elle vous a appelée et elle s'est senti soutenu et vous avez été très à l'écoute j'espère que tout ira bien pour elle Merci beaucoup

  • Avatar de leila.i
    leila.i 27/12/2024 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    Maladies rares info service après plus de 5 années a vous joindre vous n'avez pas souhaité reconnaître ma pathologie neuromusculaire découverte en 2014 par des médecins spécialistes des centres de compétences des maladies rares neuromusculaires . Après plusieurs appels téléphoniques malveillant , irrespectueux moqueries , agressivité verbale et vous m'avez également traité comme une personne atteinte d'une fibromyalgie et de troubles bipolaires non diagnostique à ce jour en me disant que c'était l'association afm téléthon qui vous avez informé et vous avez souhaité bloqué mon numéro de téléphone et vous m'avez également a plusieurs reprises raccrocher au nez 👃👃👃👃👃👃.... Aucune information où orientation ma été communiquée et je déconseille cette association qui ne respecte en aucun cas les personnes handicapées et malades.

  • Avatar de Sophie.r
    Sophie.r 18/11/2024 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment. EMMANUELLE , à l'écoute, attentionnée, prend le temps et bien sûr de bons conseils .

  • Avatar de Veronique.
    Veronique. 12/11/2024 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon appel de ce jour pour ma maladie,je remercie Laeticia R,qui a été très compétente et très gentille,avec envoie de documents par mail. Bien cordialement.

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 06/11/2024 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Très grande réactivité et grande pertinence dans les réponses apportées. Bravo mais surtout merci pour toutes les informations envoyées sur l'avancée des recherches sur le Syndrome de Dravet.

  • Avatar de Name.o
    Name.o 21/10/2024 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie de votre réactivité, qui était vraiment utile et spontanée. Merci bien ☺ .

  • Avatar de Laura.E
    Laura.E 09/10/2024 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    J'ai contacte Maladies Rares info service en grande difficulté liés à un état de douleur chronique et d'errance médicale. J'y ai trouvé une écoute attentive et des réponses précieuses pour poursuivre ma réflexion. Merci à eux.

  • Avatar de Mirella.i
    Mirella.i 24/09/2024 à 23:01
    Note de : 5 / 5

    Reponse prompte et minutieuse sur les questions abordes. En remerciant les sevices des Repondeurs qui ont cherche les sevices qui aideraient notre cas.

  • Avatar de tristana.1
    tristana.1 21/09/2024 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    le site répond rapidement,et donne des pistes à explorer.Merci

  • Avatar de Yvonne.e
    Yvonne.e 15/05/2024 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    Je vous conseille Info services -Plateforme les conseillères téléphoniques sont très aimables à l'écoute et me donne des renseignements concernant ma maladie

  • Avatar de Celine.i
    Celine.i 06/02/2024 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Je recommande De très bon conseils et renseignements face a ma maladie. La réponse à été rapide face a ma demande. Un grand merci

  • Avatar de AbaRéseau.b
    AbaRéseau.b 27/01/2024 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j'ai eu Laetitia R. R. Vendredi 26 janvier 2024 adorable elle m'a tout expliqué les démarches à faire et vers qui me tourner dans ma ville et elle m'a aussi tout envoyer par mail . Je la remercie on devrait croiser tout le temps des personnes comme elle pour nous donner un coup de pouce quand on est perdu et comme moi un peu paniquée face a cette maladie rare . Merci

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 10/01/2024 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Personne extrêmement bienveillante, dans l'écoute active. Avec de belles pistes er informations à transmettre.

  • Avatar de Gisele.r
    Gisele.r 20/12/2023 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Personne à l écoute. Réponses proposées cohérentes.

  • Avatar de Myriam.
    Myriam. 21/09/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide et claire. Bienveillance de la part des experts et surtout surtout respect et empathie énorme à votre souffrance. Merci à l'équipe et merci à l'expert qui m'as répondu. À mes yeux le meilleur service

  • Avatar de Caroline.E
    Caroline.E 11/07/2023 à 06:41
    Note de : 5 / 5

    J'ai contacté deux fois la plateforme téléphonique et je vous remercie pour l'accueil et les conseils. Malheureusement la sécu ça ne suit pas du tout ! C'est navrant d'ailleurs. Heureusement qu'il y a des associations comme la vôtre qui peuvent nous informer de nos droits, nous donner des conseils. Merci !! On se sent moins seul dans le parcours du combattant.

  • Avatar de C.
    C. 09/04/2019 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Ecoute, informations, c’est encore le monde associatif qui assure. Salutaire quand on vit l’indigence et l’incurie médicales et administratives. Merci.

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