MANI TEXTILE Magasin de linge de maison

J'ai déjà acheté plusieurs tapis, grand avantages les tapis peuvent etre commandé sur meusure, totalement satisfaite autant par la qualité que par les descriptions. Je recommande vivement. Merci MANI TEXTILE

Tapis acheté sur le site, en plus lavable en machine🤩, envoi rapide. Je recommande👌

Expédition rapide, excellent service client

tres beaux tapis et abordable

Merci beaucoup. Rapport qualite prix excellent franchement les prix sont tres abordables pas excessif dutout . La matiere du tapis j’ai beaucoup aimer en plus passe a la machine donc +++ je recommande +++

Excellent rapport qualité/prix Très large choix de tapis. Je recommande.

Merci infiniment au service client Mani Textile et notamment à Ilkur qui m'a permis de trouver très rapidement une solution sur un problème de colis dont j'étais à l'origine. Très agréable, très efficace, au top! Merci Ilkur

Je vois que je ne suis pas la seule. attention les photos ne correspondent pas au produit à fuir très mauvaise expérience

J'ai acheté un tapis NOUR 300x200 sur la Marketplace d'un grand détaillant français de bricolage opérant en Italie. Terrible expérience, le tapis pour des raisons apparemment inconnues perd ses poils lorsque l'aspirateur (à rouleaux) le traverse : le seul tapis de la maison à l'origine du problème. A chaque pas, un sac de matériel s'en va, qu'il faudra bientôt jeter. Le détaillant nie le problème (même s'il avait initialement proposé un remboursement de 15 % du prix d'achat), affirmant que comme il est lavable en machine, il est impossible que le problème se produise, excluant ainsi tout éventuel défaut de fabrication. Le « Customer Care » donne des réponses vagues, visant à décourager le dialogue et évidemment toute forme de retour du produit qui - s'il n'est pas défectueux - est alors d'une robustesse discutable. En 2024, le service client fait la différence ! Je n'achèterai plus rien chez eux ni sur la marketplace sur laquelle j'ai effectué l'achat, félicitations pour votre service. Répondre: 1) Je n'ai pas reçu de remboursement, même pas 15% et je ne l'aurais même pas accepté, le produit est défectueux et devait être remplacé. 2) le tapis se détache au passage du robot aspirateur et c'est le seul tapis qui provoque ce problème 3) le fait d'avoir 30 ans d'expérience ne veut pas dire qu'il ne peut pas y avoir de défauts de fabrication, cela peut arriver, mais votre service client n'a pas pu résoudre le problème Mise à jour: Le vendeur a remboursé intégralement le produit suite à un retour gratuit via une étiquette pré-imprimée envoyée par e-mail.

A la perfection ! Cela me conviens parfaitement, je recommande vivement à tous !

Housses de chaise belles, extensibles et de bonne qualité. Personnel à l'écoute, réactif et qui nous a trouvé de bonnes solutions face à notre attente. Je recommande !

j’ai commandé un tapis très bonne qualité, au top et léger en plus !! SAV nickel. Je recommande à 100%

N'achetez pas ici, ils vous enverront quelque chose de différent et évidemment vous allez vouloir le retourner, le problème apparaîtra, à part le fait que vous devez le faire avec des entreprises étranges là-bas, les frais d'envoi seront à votre charge, on voit qu'il y a l'affaire d'un côté ils vendent des choses dont vous ne voulez pas et de l'autre vous devez le retourner, donc vous perdez dans les deux sens!!!

J'ai commandé du linge de lit auprès de l'entreprise via home24, ce qui n'est pas non plus bon marché. On m'a livré la mauvaise taille. Il n'y avait pas d'étiquette de retour dans la boîte. J'ai signalé un problème via l'application home24 afin que le vendeur puisse me créer une étiquette de retour et que je puisse renvoyer la marchandise en France. Le vendeur m'a contacté et m'a affirmé que la taille du linge de lit était correcte. J'ai écrit avec eux, envoyé des captures d'écran de la commande où il est écrit en noir et blanc que le format 200x200 a été commandé. (Ils m'ont livré la taille 140x200). Ils pensent qu'il n'y a pas de taille 200x200 dans leur catalogue, les articles livrés sont corrects, ils ne me créeront pas d'étiquette de retour, ils disent que je dois payer moi-même le retour en France des marchandises que je n'ai pas commandées ! !! C'est scandaleux ! De plus, le service client n'est pas du tout sympathique, je dirais grossier, têtu. J'attends toujours une solution équitable.

ATTENTION TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! J’ai fait un achat via Groupon chez ce vendeur depuis le 28 août 2023 mais je n’ai jamais reçu cet achat qui a été envoyé sans remise contre signature. La seule réponse que je reçois est qu’une réclamation est faite auprès du transporteur mais sans jamais aboutir. Bref, je n’en resterai pas là et saisirait les services compétents pour solutionner ce problème. Dans tout les cas je vous déconseille vivement ce vendeur que ce soit en direct ou par Groupon qui ne fait absolument rien pour régler le problème !!!

5 articles reçus au lieu de 6. Parures de lit très banales à 35€ au lieu de 120€ quelque chose comme ça. Heureusement car Très banale, ne valait pas plus de la promotion.

Article non conforme, difficultés de retour, service client inexistant, mauvaise foi. A fuir!!!

Tapis très décevant à réception! Non conforme à la photo! Pas possibilité d’être remboursé sauf si vous renvoyez l’article à votre charge ..!!

Accueil chaleureux, vêtements de bonnes qualités et prix abordables !

A fuir ! reçu ma commande mais pas au bonne dimension ! ça fait un mois que je me bas avec le bon de retour, totalement incompétent, j'aurais mieux fait d'etre malhonnête et dire que ça ne me convenait pas, l'affaire serait peut etre réglée !

Tapis de très bonne qualité et pas cher. Livraison conforme et très rapide. Service client impeccable. RAS Merci beaucoup

Tres bon produit envoie rapide pas de casse sur les vaisselles je recommande a tous

Très beau articles avec un excellent rapport qualité prix. Facilité d’entretien pour les tapis lavables en machine. Je recommande !

Très satisfaite de mon achat dans cette boutique, 2 tapis, super qualité et au niveau du prix c'est vraiment très très abordable Je recommande fortement

Tapis de qualité, souple et prix raisonnable. Satisfait de mon achat. Je recommande vivement Mani Textile

Au top ! Produit de qualité, je recommande

Impeccable!

Je suis entièrement satisfaite de la commande passée chez MANI TEXTILE : le site est bien fait et la livraison a été effectuée dans le délai annoncé. Les articles étaient très bien emballés et sont de belle qualité. Je recommande vivement ce site.

Ravie de mes achats, livraison rapide, la qualité est au rendez-vous et les vendeurs sont géniaux ! Bravo et à très bientôt !

Je recommande !

Un accueille incroyable 👍🏽👍🏽👍🏽

Très surpris par la qualité des produits. Mani textile m’a été d’une grande aide lors de l’aménagement de mon premier appartement

Super produit ! Personnel super accueillant ! Je recommande !!

Très satisfaite de mon achat. Envoi rapide et bien protéger. Service client au top, facilement joignable et très professionnel. Je vous recommande vivement cette enseigne.

Meilleur boutique de France rapport qualité prix excellent.

produits fiables et de qualité👍👍👍

Tapis de bonne qualité, également les couettes. Je recommande.

i Excellent accueil, les produits sont d'excellentes qualités. Je recommande !

Ce jour j’ai reçu assez rapidement mon tapis. Mais quelle fut pas ma déception en ouvrant le colis. Une horreur que je vais mettre à la poubelle rapidement il est horrible rien à voir avec la photo de Showroomprivé. Plus jamais je ne commanderais sur ce site. C’est une pure arnaque.

Ce site Mani Textile est un site d'arnaque qui leurs permette de faire de fausses promotions sur le site Groupon, exemple de mon achat: tapis d'intérieur lavable de Mani Textile Shaggy (179,99 € - 55% De réduction = 79,99 €), après vérification il est vendu une cinquantaine d'euros chez tous les concurrents sans aucune remise. En plus le tapis réceptionné est de qualité médiocre. (rien à voir avec l'annonce mensongère). J'ai immédiatement demandé la possibilité de renvoyer ma commande à Mani Textile. Mani Textile à immédiatement refusé de prendre en charge les frais de retour, malgré qu'il m'on vendu ce tapis en faisant une fausse promotion et de qualité médiocre. Ne faites pas comme moi, avant d'acheter chez Mani Textile, comparé l'article sur google et vous pourrez vérifierez que ce sont des prix astronomiques qui leur permette ensuite de faire de fausses promotions sur le site Groupon.. Ne vous laisser pas arnaquer par le Mani Textile.

Deux tapis commandés et livrés dans un emballage ridiculement petit au regard de la taille des produits. Ceux-ci ont donc été pliés en quatre et sont fortement abimés. Service client contacté et photos à l'appuie mais refus catégorique d'admettre que les tapis sont dans un état catastrophique. Je déconseille fortement d'acheter chez ManiTextile.

Manque un article dans ma commande à ce jour aucune nouvelle la satisfaction de leurs Clients n’est pas leur soucis À eviter

A fuir immédiatement !! Ce sont des arnaques J'ai acheté un tapis reçu n'importe comment. Articles défectueux, de très mauvaise qualité et correspond absolument pas à la description mais pour couronner le tout je demande un retour et une étiquette prépayée et là c'est le pompon le vendeur demande de renvoyer a mes frais alors qu'il m'envoie quelque chose qui devrait même pas être envoyé a un client .vraiment je suis écœurée....

ARNAQUE ! Attention à fuir ! J ai achete un tapis par le biais de marketplace conforama qui sous traite sans doute la marque mani textile. Ces derniers m envoient un mail comme quoi le coli a été remis au transporteur.. durant 3 semaines je clique dessus le lien du transporteur et aucun coli remis ! Je téléphone : numéro plus attribué ! Je contacte conforama qui rejete la faute a mani textile car ce sont eux qui vendent leur produit... mani textile : colis perdu... par contre personne n avertit ... j ai demandé le remboursement et je ne suis pas sûre de l avoir. Ne jamais faire confiance à ces vendeurs

A fuir. J'attendais un tapis on me dit qu'il est expédié. J'attends. Rien. Je contacte Mani textile sur Facebook via messenger. On me demande sur quel site j'ai commandé. Je réponds le votre et donne mon numéro de commande. Je reçois une reponse: tracing de votre commande perdu. J'aurais pu attendre longtemps. Ils auraient pu prévenir. J'espère que j'aurais un remboursement vue la somme. Sachez que si vous avez le malheur d'émettre un avis négatif sur Facebook, vous serez bloquée par le site

Je recommande fortement commandé sur internet reçu très rapidement très belle qualité je suis ravie 👌

Des produits de qualité, des tarifs abordables, une grande réactivité, une boutique à recommander.