Marc Orian Bijouterie

Je devais mettre mon avis il y a 1 mois j y suis allée pour une réparation de bracelet venant de làbas. Super accueil travail de qualité et tt ça gratuitement. Merci à l équipe

Venu pour acheter une paire de boucles d oreilles Très bonne accueil et de bon conseils de la part de la vendeuse

Merci a laure de nous avoir aiguiller sur nos alliance de mariage rien a dire vraiment très gentille l acceuil et le reste tout et parfait

Venu en magasins le mercredi 9 avril , les 2 vendeuses présentent étaient accoudées sur la vitrine entrain de discuter, pas de bonjour ni d’accueil on a clairement l’impression de déranger en entrant , reparti sans achat et je ne reviendrai pas , vraiment déçu des vendeuses

Bonjour , Corinne a été de très bon conseil pour finaliser mon choix ! Bijoux originaux, nous sommes fidèles depuis des années. Merci

Je mets 5 étoiles pour Corinne qui m’a super bien conseillé avec respect et passion, grâce à elle j’ai trouver ma tout première bague. Merci à vous Corinne❤️

Je suis venue me renseigner en amont pour l'achat d'une gourmette pour le baptême de ma fille. J'ai été très bien accueilli par Saliha. Elle est très professionnelle, souriante et bienveillante. J'ai pu récupérer ma commande gravée la semaine suivante après avoir commandé.(Début janvier 2025) Je vous recommande cette bijouterie car elle a un large choix de produits de qualité, du personnel agréable. Boutique accessible facilement. (Plusieurs emplacements de parking)

Merci à la charmante vendeuse, Léa il me semble, pour sa patience et sa gentillesse. Notre mariage ne sera que plus réussi grâce a ses conseils et sa bienveillance.

J'ai contacté la bijouterie Marc Orian à Tourville la Rivière car j'étais à la recherche d'une rivière de diamant, j'ai était reçu par une vendeuse nommée Léa qui a était très professionnelle, à l'écoute de mes besoins, a repondue a toutes mes questions et mes attentes et a mis tout à disposition pour que je puisse recevoir le bracelet dans les plus brefs délais. Très content de mon achat et merci à Léa pour son professionnalisme et ses compétences.

Très bonne expérience : durant notre commande d'alliances leur fournisseur a rallongé les délais initialement prévus (on allait pas les avoir pour le mariage) mais la boutique a fait ce qu'il fallait pour que nous les ayons à temps en nous rappelant pour nous tenir informés et en nous promettant une solution bis au cas où les alliances ne seraient pas livrées à temps. Les personnes auxquelles nous avons eu affaires ont toutes été professionnelles, cordiales et agréables. Merci à vous.

Personnel chaleureux et de bons conseils, une jolie variété de bijoux, je reviendrai

Personne peu accueillante d’un certain âge cheveux court et rouge, mon ancienne conseillère était bien plus compétente. Se faire plaisir, avec quelqu’un d’aussi peu accueillant est compliqué Je ne repasserai pas dans cette boutique.

vendeuse d’un certaine age au cheveux bouclé rouge court très désagréable pas du tout accueillante

Vendeuse (Saliha) très accueillante et agréable!! Satisfaite du service. Je recommande :)

Super accueil ! Dame très sympathique et à l’écoute. Super magasin. Un petit plus pour Corine super sympathique !! Et qui connais bien son travail

Super accueil de la part des deux bijoutières, très à l’écoute et de bons conseils en fonction des critères ! C’était très agréable merci mesdames (Et après comparatif des bijouteries nous sommes sur le meilleur rapport qualité/prix)

Un SKETCH!!!!! Une première visite que ce passe Très bien avec une vendeuse très agréable pour effectuer en ré enfilage de perle sur un bracelet cassé... Ensuite du grand n'importe quoi! Déposer le 20/04/2024 pour un départ le 24/04/2024...silence radio. J'appelle 2 semaines après n'ayant toujours pas mon devis que l'on doit me transmettre par EMAIL... oups le bracelet à été oublié et envoyé le 2 mai....souhate, l'erreur est humaine. Aujourd'hui n'ayant TOUJOURS Pas mon devis je rappel... La on m'annonce un devis à 90€ ( on parle d'un enfilage de parle et d'un fermoir) puis on me demande d'accepter ou refuser par téléphone... je refuse de valider ou refuser et demande à avoir mon devis que je suis censé réceptionné depuis 15jours ! Accrochez vous bien...on me le refuse... Et madame la vendeuse insiste ! Je lui demande gentiment, avant de perdre mon sang froid de par sa manière de prendre les gens de haut...de bien vouloir l'imprimer, le scanner et me le renvoyer....et bien non REFUS CATÉGORIQUE...vous valideriez vous un devis par téléphone pour un véhicule toutes options sans voir de bon de commande ou le devis? Au risque de vous retrouver un un véhicule bas de gamme? Je ne penses pas... Et évidemment pas de responsable...ah non elle est en vacances après réflexion...

Très bonne accueil super souriante et merci pour le service Saliha la responsable

Super boutique, Ma femme avait cassé sont bracelet que je lui avais offert, je le ramène pour le faire réparer, la vendeuse m’a remplacé le bracelet par un tout neuf, que demander de mieux ! Merci beaucoup à la vendeuse qui ce reconnaîtra je pense. Très bonne boutique par rapport à la boutique de couleur rouge pas très loin ou les vendeuses sont vraiment pas aimable il ne m’aurait jamais changer le bracelet c’est sur ..!!

L accueil a été parfait : gentillesse et très bons conseils. Cela mérite d être souligné.

Les conseillères sont d’une incroyable gentillesse, et essai de faire le maximum pour satisfaire la demande! Ma chevalière est magnifique! j’ai pu faire la gravure souhaitée dans un temps plus que convenable! Merci à elle pour leur professionnalisme! À bientôt!

Je remercie Corinne pour sa gentillesse d'avoir coupé mes alliances trop serré et tout ça gratuitement je recommande cette boutique et j'y retournerai avec plaisir

L'accueil chaleureux et la gentillesse sont des qualités rares de nos jours, mais ici, nous sommes véritablement bien accueillis, et les vendeuses se montrent très à l'écoute. J'ai confié une bague sentimentale, et bien que ma première expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, lorsque je suis retournée pour faire part de ma réclamation (entre-temps, Marc Orian avait changé d'atelier de joaillerie), ma bague est revenue réparée, accompagnée d'un petit bonus : elle avait été nettoyée. Ce geste a véritablement touché mon cœur. Un immense merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur souci du détail.

Je vous recommande fortement la boutique ainsi que la responsable Saliha d’une gentillesse extrême qui saura vous conseillez sans soucies

Nous y sommes allés pour nos alliances, nous recommandons vivement cette bijouterie si vous souhaitez que quelqu'un soit réellement à l'écoute de vos besoins. Nous avons dû décaler la date de notre mariage et leur équipe a suivi la commande de nos alliances pas à pas, en nous donnant régulièrement des nouvelles..accueil chaleureux, écoute, compétences, et réel suivi, demandez Andréa vous ne serez pas déçus! Merci à leur équipe!

Une conseillère géniale qui prend le temps qu’il faut et qui met à l’aise le client !

J'ai du faire réparer une bague qui appartenait à ma grand mère. J'ai été très bien accueilli par Andréa. Elle a compris mon histoire et à été à l'écoute et a fait le nécessaire. D' Une gentillesse comme rarement on en voit Une équipe très sympa et accueillante. Merci aussi à la personne qui a réparé ma bague Merci encore à bientôt

Super contente jamais achetée dans la boutique Marc Orian mais vraiment la épatée d’une vendeuse Saliha qui travaillez dans une autre boutique de bijouterie la reconnaître et chaque fois que j’ai à faire à elle toujours un achat une vendeuse au top super en contacte avec le client de très bons conseilles je reviendrais dans cette boutique effectuer d’autres achats en sa compagnie bien sûre ! Elle est tellement présentable porte de beaux bijoux que sa donne envie automatiquement d’acheter

Nous avons été reçu et conseillé par Océane pour une demande importante : le choix d’une bague de demande en mariage Elle a su être à notre écoute et nous avons donc trouvé LA bague pour le jour J. Elle nous a rassuré sur les délais pour éventuellement échanger la taille et les garantis. Agréable moment passé, merci encore pour votre professionnalisme !

Un bon choix de bijou mais aucune taille, un service après-vente inexistant. Acheter un bijou en cadeau pour que la personne derrière soit obligée de payer les maillons en moins, sans parler du bijou avec des finitions plus que déplorables qu'ils refusent de changer. Des vendeuses désagréables qui te répondent qu'il n'y a pas d'échange et que c'est à toi de faire attention. Bref dernière expérience.

Nous venons de faire percer les oreilles de notre fille de 4 ans et nous sommes très contents de la façon dont ça s'est déroulé : la conseillère à su se montrer gentille, souriante, douce, pédagogue, patiente, etc. Nous recommandons chaudement !

J’ai été extrêmement bien reçu, Un grand merci à Amelie et Delphine, Très douce et rassurante pour le perçage, vous pouvez foncer les yeux fermés ! Ce sont des femmes passionnés par le métier et vous donne les meilleurs conseils 🥰 A bientôt

J’ai laissé ma montre fin août pour faire réparer le verre et je l’ai récupéré fin novembre avec un poile énorme sous le verre. 1er déplacement inutile. Ma montre est renvoyée pour corriger cette erreur. Je reçois un mail comme quoi je peux venir chercher ma montre alors qu’elle n’était pas revenue en boutique. 2eme déplacement inutile. Seulement mi-janvier, puisque comme on m’a dit l’atelier ne va « pas trop vite le matin, doucement l’après-midi » je commence à m’inquiéter de ne pas avoir de nouvelle, quand je me déplace on me dit que ma montre est là depuis le 17 décembre et qu’on m’a appelé, aucun appel de mon côté. Lorsque j’ai demandé un geste, on me l’a refusé en me disant que le fournisseur du verre n’en faisait pas alors que c’est l’atelier qui m’a rajouté du délai et la boutique qui m’a fait déplacer 2 fois inutilement. Étant une bonne cliente, je suis très déçue et ne reviendrais pas.

Des vendeurs es très souriantes, à l’écoute, de bons conseils et bienveillante avec les enfants. Je reviens régulièrement dans ce magasin où je me sens bien accueillie et conseillée et où je n’ai pas l’impression d être un simple numéro a servir comme ça peut être le cas à Histoire d’or juste à côté par exemple.

La vendeuse m’a aidé à trouver mes bijoux pour mon mariage. Elle a été patiente et attentive, les bijoux correspondaient vraiment à mes attentes. Merci encore !

J'ai commandé une bague en magasin que j'avais vu sur le site mais non disponible en boutique. J'ai commandé le modèle Connor en or avec Saphir. Sur le site le saphir est bleu roi mais j'ai reçu un saphir noir! Il était tellement foncé que même avec le flash de mon téléphone je peinais à voir une lueur bleutée. J'ai donc refusé la bague. La vendeuse m'annonce que sur les bagues en or jaune on ne fait toujours que des saphirs foncés ! Première nouvelle ! Ma bague de fiançailles en or jaune avait pourtant un saphir bien bleu et chez les concurrents les saphirs sont bien bleus! Non le problème est que Marc orian présente une bague avec un saphir de bonne qualité sur son site mais livre des bagues avec des saphirs bas de gamme. Vraiment extrêmement dessus et mon mari qui me l'offrait pour mes 35 ans et nos 10 ans de mariage était dépité. Et cerise sur le gâteau on nous annonce un remboursement pas avant... 2 semaines !!!! Par contre le débit à l'achat était immédiat !

Partie pour un échange de boucles d'oreilles , vendeuse aimable et souriante Je reviendrais sans soucis

J’ai laissé ma montre Hugo boss il y a 3 ou 4 mois Ils l’on envoyé à leur sous traitants qui leurs a fait un devis que j’ai accepté. Quand j’ai reçu le mail pour me dire de venir chercher ma montre je la retrouve sans verre (il y en avait un de base) et sans travaux! C’est inadmissible 4mois pour rien faire et je la retrouve encore plus dégradé

Nous étions venu avec une grosse montre pour changement de pile... nous repartons sans avoir pu changer la pile (outil no adapté) et en ayant acheté une montre.... quelques heures plus tard, nous nous rendons compte que la montre achetée ne fonctionne pas, et que la grosse montre a ete rayée en ne réussissant pas a changer la pile (traces bien nette au dos...) j'y retourne dès le lundi et là..... vendre une montre qui ne fonctionne pas: ba c'est la pile, ça arrive, on était que 2 c'était samedi etc.... , une excuse ba non évidemment.... je demande à me faire rembourser car délai pour avoir une montre remplacée neuve, alors pour un cadeau flop... , ah bon? Ba pourquoi???? . La montre abîmée : ah ba ça arrive..... et bien, ça fait beaucoup de ça arrive, sans aucune excuse.... et mesdames être 3 un lundi et 2 un samedi... et bien revoyez votre organisation mais ne saccagez pas le service client.... nous n'achetons pas des baguettes mais des produits à quelques centaines d'euros !!!!

Je recommande. Vendeuses très sympathiques et très commerçantes. Encore mille mercis pour votre compréhension et gentillesse.

Je recommande ! Une vendeuse qui se démène pour le bonheur de ces clients et de très bon conseils 😍

Super magasin beaucoup de choix. Vendeuse au top très serviable et gentille. J ai trouvé mon bonheur pour ma maman. Merci à l équipe.

Je suis venue le 8 janvier pour trouver un cadeau pour ma mère, une vendeuse m'a parfaitement conseillé, elle m'a laissé le temps de regarder et m'a proposé ses conseils qui se sont avérés très efficaces ! Petite vendeuse très serviable et aimable, encore merci à vous !!!

J'ai mis ma chaîne en SAV pour réparation. C'est la 4ème fois et elle casse toujours au même endroit. A chaque fois on retire un maillon de ma chaîne pour réparer... Elle se raccourci à vu d'œil ! Et par dessus tout ça la vendeuse qui me fait comprendre que c'est e' portant le bijou que ça la casse... Bien sûr que je le porte, je ne vais pas le laisser dans son écrin... Bref, ma chaîne est toujours cassée et je n'ai pas de solution avec eux

Vendeuses mal aimable et qui nous prennent de haut, si bijoux trop grands trop petits les réparations sont payantes et très chères.. Ils ont perdu une cliente fidèle !

Beaucoup de choix. Vendeuse très agréable et ne cherche pas forcément à vous vendre le plus chère mais ce qui vous va. Très contente de mon passage en boutique.

très jolie boutique avec du choix , acheté une montre guess pour ma fille , prix raisonnable et bonne qualité , vendeuse très souriante

Je ne recommande pas du tout, en tout cas pour le perçage des oreilles. Je me suis faite percé un deuxième trou dans chaque oreille, je me retrouve avec des trous totalement asymétriques. Le personnel n'est pas qualifié pour ce genre de tâches.

Très déçu de la qualité par rapport au prix, j'ai acheté une chaine et un pendentif. Le pendentif s'est détaché au boutde 8mois, je lai perdu. Le vendeur nous avait garanti la solidité. Aujourd'hui dans la region jy suis retourné, et je nai que les yeux pour pleurer, a part racheter la même chose , aucun geste commercial proposé . En espérant, que notre mauvaise experience beneficient aux autres et que cet article soit retiré des vitrines....

Personnel très agréable, pas mal de choix et pour tous les budgets. J'apprécie particulièrement que l'9n passe devant le comptoir pour me donner mon paquet à la main.