marcel&fils BIO Magasin bio

Ces fruits et légumes en piteux états....même à moins 70% je ne les achète pas. L'image de marque de votre enseigne en prend un sacré coup . Dommage car vous avez un beau magasin et un personnel sympathique. Désolé mais il y a longtemps que je voulais vous le dire.

je suis cliente de ce magasin depuis son ouverture, et je peux confirmer que depuis que Carole gère celui-ci, il y a un mieux dans tout les domaines.

3 étoiles, moyen. A l'image des commentaires de ces dernières semaines. Les visites dans ce magasin sont soit bonnes, soit très mauvaises. Pas de régularité, c'est bien dommage.

Je fréquente ce magasin depuis son ouverture. Il y a certainement eu une période de dégradation de l'accueil, de la compétence des employés et un problème avec la fraîcheur des légumes, des erreurs sur les prix, pendant quelques mois en 2024. Puis, j'ai constaté une nette amélioration depuis quelques mois et je reviens d'ailleurs plus souvent. L'accueil est redevenu agréable, les employés sont plus souriants et très dévoués. Concernant la directrice, je ne partage absolument pas l'avis de Françoise B, que je trouve particulièrement malveillant et injustifié de mon point de vue. En effet, lorsque j'ai été présente, j'ai toujours vu la directrice intervenir à bon escient et dispenser de très bons conseils. J'ai apprécié sa bienveillance ainsi que celle de la naturopathe et des employés à la caisse. Bon rapport qualité prix, belle surface de vente, fraîcheur des légumes et propreté, du choix et surtout, des gens redevenus sympas ! Ça va beaucoup mieux !

Bonjour, j'apprécie beaucoup ce magasin depuis que la directrice en a pris la responsabilité. En effet, je l'ai connu lorsqu' elle était la directrice de biocopelia. Lorsque ce magasin a fermé je ne savais plus trop où me rendre pour faire mes achats en produits biologiques. Mais lorsque j'ai appris que Mme Brisseaud avait pris la responsabilité de cet établissement j'ai tout naturellement choisi d'effectuer mes achats chez Marcel et Fils. Force est de reconnaître son professionnalisme qui bénéficie à ce magasin. Le corner naturopathie est également tenu par deux professionnelles à l'écoute et agréables, toujours de bon conseil. Continuez comme cela!

Le personnel est très sympathique, attentif et à l'écoute.

Un équipe de bon conseils et toujours souriante Des produits frais , un choix très vaste et une ouverture tous les jours Je conseille vivement

Heureuse du retour de la Directrice du magasin de Salon dont l'accueil, le sourire et les conseils m'ont permis de découvrir et d'acheter de nouveaux produits. Pionnière de la bio sur Salon son professionalisme, ses compétences et ses connaissances sont toujours aussi précieuses à la clientèle. Merci

Cliente fidèle depuis des années, je suis très déçue par la dégradation de ce magasin...les rayons sont souvent vides, avec de nombreux produits manquants....quand on a le malheur de demander le retour en stock à la directrice elle est incapable de nous répondre, remet la faute sur ses employés et nous prend de haut.......désolée mais on ne peut pas avoir quelqu'un d'aussi désagréable à la tête d'un magasin.....de plus on dirait que le personnel part petit à petit, cela fait des semaines qu'on ne voit plus la naturopathe qui était adorable et conseillait très bien mon mari.....dommage de se séparer des personnes compétentes........désolée mais nous ne remettrons plus les pieds chez vous, surtout pour recevoir un accueil pareil.....

Très bonne équipe dans ce magasin de Salon de Provence. Magasin très propre et bien tenu. Il faut continuer dans cette voie. Bravo Bonjour, En relisant le message que j'avais posté il y a maintenant 4 ans, la situation a évolué, malheureusement pas dans le bon sens. Les rayons ne sont pas achalandés correctement, le personnel est très clairsemé donc pas très à l'écoute du client (j'ai du me mettre à 4 pattes dans un rayon pour trouver du pain au fleur (sarrasin) à 75ans je m'en passerai volontiers !). La fraicheur des légumes est très passable . On ne connait absolument le responsable du magasin et cela désolé de vous le dire depuis le départ de Rémi. Je ne critique vos décisions je ne fais que constater et défendre mes intérêts de client. Cette situation est très dommageable pour tous le monde. Restant à votre disposition Cordialement A.Mazzella

Désolée, on ne peut pas avoir un magasin avec autant de vendeurs désagréable

Personnel pas accueillant du tout. Personne à la caisse pour encaisser. Première et dernière fois que je vais dans ce magasin

Bien, sympas et bons produits

il manque du local et de la fraîcheur dans le vrac . De plus ,une chose vraiment ennuyeuses c'est de devoir vérifier les prix tout le temps, toujours des erreurs et bien-sûr au plus haut. Pour le vrac au moment même que j'écris je goûte mes carré chocolat achete hier et bien ils sont racis . C'est pas la première fois vraiment au prix où ça coûte c'est abusé

On est reçu par un grand Bonjour . Des bons produits, et du choix. 👍

Magasin ayant perdu son âme. Dommage , Turn over des employés jamais un bon signe

Le personnel est efficace, souriant et tres serviable. Les produits sont de qualite et varies.

Qualité et belle variété des produits parfois un petit bémol sur les fruits et légumes. Accueil cordial. Proximité du magasin appréciable. Parking et accès pour les personnes à mobilité réduite.

tout d'abord le personnel toujours disponible à vous renseigner avec gentillesse ; les produits sont bons et il y a beaucoup de choix .

Super magasin bio avec beaucoup de références à tous les prix ,personnels agréables merci

Lieu vaste agréable spacieux et bien agencé ainsi que très bien achalandé car j'ai trouvé tous les produits pourtant très spécifiques que je cherchais par contre prix très abusifs et enseigne commerciale chaîne faite pour le business et profit commercial mais pratique pour le commerce de proximité car pas non plus trop grand comme grande surface

Un beau magasin bio, bien entretenu, propre. Avec beaucoup de choix et surtout des produits de la région, ou des produits artisanaux. L'accueil et les conseils sont parfaits, et le gérant est très présent et à l'écoute. Je recommande ce magasin

Je ne viens que lorsque j'accompagne ma mère , et je peux dire qu'a chaque fois nous y sommes bien accueilli avec un grand Bonjour dès notre arrivée. Les employés n'hésitent pas à répondre et même se déplacer pour nous aider à trouver ce que nous cherchons. Equipe agréable et dynamique . 🥰👍.

Toujours bien reçu et un magasin avec bcp de choix. J'espère qu'un jour il y aura du pain avec du quinoa

Bon choix de produits vegan. Accueil très agréable et vendeurs donnant de très bons conseils.

Le magasin bio parfait : du choix ! De bon produits et alors des conseillers juste au top : tous !!! Pas un qui n’est pas à l’écoute, agréable , souriant ou de bon conseils.. merci à tous pour votre travail un plaisir de faire ses courses

j'ai pris l'habitude d'aller de plus en plus dans ce magasin pour mes légumes et..... de plus en plus pour le reste car TOUT Y EST PARFAIT: l'accueil la propreté la qualité de l'équipe ....et les prix très corrects pour du Bio ! et le gros PLUS ..... ouvert le dimanche matin . Bravo à tous vraiment.

Beau magasin, mais si le personnel mettait correctement son masque je me sentirais plus en sécurité.

Très beau magasin avec des produits de qualité. Producteurs locaux sans intermédiaire. Un réel plaisir de retrouver de la qualité dans le produit mais aussi dans le service toujours très agréable.

Magasin où l’on se sent bien immédiatement. L’équipe est accueillante et extrêmement gentille. Le magasin est très bien achalandé, on y trouve de tout. C’est aussi un plaisir de découvrir de nouvelles saveurs. J’ai cru apercevoir le directeur du magasin… continuez comme cela cher monsieur, vous êtes le vrai reflet de ce qu’est votre commerce. Merci !

Très beau magasin, très bel assortiment, très propre. L’équipe est souriante et disponible. Bravo

Magasin très bien achalandé, personnels sympathiques et de très bon conseils.

Bon magasin bio, un choix important. Prix corrects. En revanche pas de rayon boucherie.

Magasin très agréable, bien achalandé et le personnel est attentionné.

J'ai adoré, propre, sympa, les rayons sont pleins....personnels très sympa. Le meilleur sur Salon

Très beau magasin avec un bon choix, mais pourquoi les prix de certains produits en vrac sont plus élevés que les prix au détail de ces mêmes produits.... Alors qu'au détail les produits comprennent un emballage... Utiliserez vous les mêmes ficelles que la grande distribution classique ???

Super magasin ! Légumes magnifiques !!! Personnel très sympathique et professionnel !!! À conseiller

Très contente de retrouver le personnel habituel...les congés sont pris J aime ce magasin qui m.oblige à traverser la ville ,tant pis ...J y vais avec plaisir

Magasin très propre et bien entretenu, le personnel est sympathique. Les prix de certains produits sont un peu plus élevés. Par contre le choix est bien. Je trouve juste dommage de pas mettre les produits de la provence un plus en avant.

Magasin bio bien présenté, la surface de parking est suffisante, elle se partage avec Darty et Picard. Des places PMR sont dédiées avec un accès au magasin, c'est vraiment un plus. Les abords sont propres et bien taillés. Quant au mqgasin en lui même, il est bien achalandé, de multiples produits sont proposés allant du vrac céréales, bonbons etc.. Un rayon boucherie/charcuterie est proposé ainsi que du fromage. La partie fruits et legumes donne vraiment envie de s'y attarder. Une partie du magasin est dédiée aux produits de la maison et de soins/beauté. L'intérieur est propre bien organisé, la personne lambda peut facilement faire ses courses sans chercher. Le personnel est avenant et professionnel. La surface commerciale accepte les tickets restaurant et chèque déjeuner. Bonne continuation Je recommande ce magasin

Magasin très agréable. Très bien achalandé. Personnel très accueillant. Je recommande :)

Magasin bien tenu, les prix sont corrects pour du bio et le personnel sympathique.

Des bons produits qualité prix bien. Un très bon accueil

Super magasin . Beaucoup de choix de produits et de gentillesse , je le recommande , j'y retournerais sûrement .

Très bon accueil, l'équipe est passionné et professionnel ! Les produits de très bonne qualité, les prix sont très correct ! Nous adorons faire nos courses ici avec ma compagne 9 ! Nous trouvons de tout en produits bio !

Grand coup de coeur pour ce magasin bio, personnel sympa, beaucoup de choix, et surtout prix raisonnable comparé aux autres magasins bio à Salon.

Magasin propre et rangé. Les vendeuses sont super sympa. Parfois des produits sont estampillés vegan alors que c'est végétarien.. Prix assez cher comparativement à d'autres magasins Bio. Mais bcp de références !

Super équipe, accueillante, serviable, à l'écoute, un grand choix de produits, des promos, et pleins de biscuits vegans 👍

Très beau magasin avec un excellent accueil. Les prix sont très intéressants pour du bio, surtout les fruits et légumes. Grand choix de diverses graines et céréales en vrac, ainsi qu'un large rayon cosmétique et naturopathie.

Très bon accueil. De bons produits frais et biologiques. Avec un goût succulent ! A consommer sans modération ! Karine