Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

Venue chercher un sandwich la serveuse visiblement ravie de travailler très désagréable et a même jeté le pain de rage dans la vitrine un gros travail de management est à effectuer au plus vite visiblement vue les autres avis cela ne semble pas être une priorité à méditer

Nous sommes venu pendant un mariage. Nous avons été superbement accueilli par la vendeuse. Les pizzas étaient bonnes et nous ont permis de tenir jusqu’au dîner.

Service et accueil inadmissible je précise bien par une serveuse qui suite à une incompréhension de notre part sur un menu on repose une question elle s'est permise de nous manquer de respect en tirant la langue et en marmonnant qu'on l'a soûlait. Très mauvaise expérience. Ma famille et moi avons préféré partir sans commander.

Tout c’est dégradé, Les pains sont moins bons mais les prix sont plus élevés. Pour ce qui est des viennoiseries ont nous vend du pas frais. Ce Marie Blachère est pitoyable comparé à d’autres.

Très bonne vendeuse, ainsi que responsable. La marchandise vendu sur place est de bonne qualités. Je recommande fortement. Les prix sont raisonnables.

Oubliez la tranche horaire 12h - 14h Planning du personnel très mal organisé 1 seule personne pour servir , 15 minutes d attente pour une baguette si ce n’est pas plus . La responsable a l’air de ce moquer de la situation malgré les nombreuses remarques de client habitué depuis quelques mois . C’est bien dommage

Boulangerie avec des produits corrects. Le service est convivial. Un grand merci à Élisée qui est très professionnelle et d'une gentillesse exemplaire !

La boulangère vous balance le pain as l envers sur le comptoir Rien de ranger dans le rayon boulangerie Le pain au chocolat la meme daube que le paquet de 10 pains au leclerc dans leur emballage plastique C est inbouffable En gros faut pas y aller en fin de journée

Très bel accueil. Equipe en place à l'écoute et agréable. Baguettes en cuisson à mon arrivée mais ils ont su me faire patienter avec beaucoup de professionalisme. Je recommande.

Depuis plusieurs années nous considérons que la vaguette Marie était l une des meilleures des alentours mais depuis 3 mois la qualité n'est plus la même et la baguette n est plus bonne et encore moins après congélation. Comment expliquez-vous ce changement de qualité partage par plusieurs de nos amis ?

Le 3 janvier, jai commandé 8 galettes frangipane et 2 chocolat car tout le monde n'aime pas la frangipane... Un monsieur regarde dans les frigos et dit que c'est ok. Le 6 janvier je viens récupérer les 10 galettes et là, la vendeuse me dit qu'il n y a plus au chocolat alors que c'était une commande. Quand des clients passent commande il faut s assurer de pouvoir honorer! C'est la base du commerce! J'avais su, j'aurais été ailleurs!D'ailleurs je vais repasser commande mais sûrement pas chez Marie Blachere! De plus vendeuse désagréable et si je lui avait pas dit au revoir elle ne m'aurait rien dit!

Bonjour, Je viens de faire mes courses au grand frais d'Herblay aujourd'hui vers 13h30 et je suis passé à la boulangerie Marie Blachère pour prendre une baguette. Pendant la queue un vieux Monsieur à tenu des propos ra.iste à mon égard. Comme quoi il est blanc et il doit passé avant moi, vive les gaulois et je dois respecter les règles du pays en respectantles blan. Tout le monde à entendu ses propos mais personne n'a réagi, est-ce que l'établissement Marie Balchère tolère le ra.isme dans ses magasins ? Car en voyant la scène c'est moi la victime qui doit me taire et me faire tout petit. Au contraire un client très aggressif est venue me menacer avec mon mari devant notre petite fille dans les bras. Jusqu'à présent je n'arrive toujours pas à y croire de ce qui vient de se passer et face à la réaction des gens présent dans la salle. On nous a juste prier de quitter les lieux et c'est tout, le Monsieur personne ne lui dit rien or que ce sont des propos très graves et dénigrant.

Inadmissible jour de noel une seule personne pour servir avec bien évidemment une attitude désagréable et agressive. 30 minutes d attente pour rien vu que l'on avait commandé et que l'on fini par nous dire que les commandes sont à retirer dans un point précis du magasin. Et que dire de la qualité du pain qui ressemble à des chutes de pain rassis! Je ne recommande pas pour les fêtes.

Beaucoup de queue le midi pourquoi ne pas mettre les équipes en conséquence ? Surtout que ce n’est pas un midi mais tous les midis. N’y a t’il pas de manager pour organiser ça ? La baguette aux graines est une denrée rare, 9 fois sur 10 il n’y en a pas. Et le nouveau format des pain spéciaux c’est nul 👎. Trop grand et trop cher… pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait très bien ? Ah oui pour vendre plus cher! 2 sens pour rentrer dans la boulangerie, la file d’attente n’est jamais organisée par les vendeurs, c’est le bazar. Aux beaux jours le magasins était envahi de guêpe et nous qui faisions la longue queue dehors aussi ! Dommage…

Expérience très mitigée. Boutique peu accueillante, aucune place pour ne serait-ce prendre un café à l'intérieur, propreté du comptoir à revoir et il n'était que 9h ! La serveuse était courtoise. L'ambiance... RAP diffusé dans la boutique... peu mieux faire. Néanmoins nos viennoiseries n'étaient pas mauvaises mais la encore on m'a servi un roulé aux raisins alors que j'avais demandé un roulé aux pepites de chocolat... je m'en suis rendue compte trop tard. Prix corrects. 8€ pour 2 viennoiseries et 2 boissons chaudes.

Les sandwichs ne sont jamais prêts à 8h ou 8h30. Il manque tous les jours quelques chose à croire que les matières premières sont commandées au jour le jour. Les produits sont faits lorsque le personnel a le temps j’ai l’impression alors qu’ils sont pas sujets à la pression. Au niveau salé la moitié des produits sont indisponibles alors que les formules sont affichées. pour les produits sur lesquels la réduction de 50% à la Fermeture est sensée être faite. Ce ne concerne que les produits à la con mais pas les intéressants ! Bref des efforts au niveau rigueur et organisation sont à prévoir! Au niveau accueil, les ouvriers sont plus souriant que la vendeuse. Un petit effort également ne coûterait pas plus cher.

Bonjour , on est clients réguliers et fidèles , cependant depuis plusieurs mois que la machine a trancher le pain est toujours pas changé ou réparé ( deux lames HS ) Conséquence on a du pain tranché avec des tranches plus grosses que les reste du pain , aussi on tient à souligner aussi le manque de personnel les samedis une vendeuse qui gère tout le flux des clients une queue interminable c’est pas normal de telles conditions de travail

Je suis toujours ravi de venir dans cette boulangerie ! En plus des produits de qualité, l'accueil est chaleureux. Un grand merci à Mélanie, la vendeuse, pour son sourire et sa bonne humeur à chaque visite. Elle est toujours disponible pour donner des recommandations et ça fait vraiment la différence. Je recommande à 100 %

Ho top ma meilleure boulangerie. Je fais 30 minutes de voiture pour venir dans cette boulangerie. et merci Mélanie pour ces conseils irréprochables. Je vous conseille cette boulangerie, la numéro une dans mon cœur.

Arrivés à 19h45, vendeuses dehors juste devant l’entrée en train de fumer, elles nous indiquent que c’est fermé et qu’elles ont déjà lavé le sol, alors que derrière elles se trouvent des grands bacs remplis de viennoiseries. Nous sommes repartis un peu choqués de cette situation lunaire.

Achetée ce jour chez Marie Blachere de PIERRELAYE : Baguette Marie de 176g pour un poids annoncé de 250g . On se moquerait pas un peu du client ?

Mouches et guêpes vivent leur meilleure vie sur les pâtisseries, sandwichs et pizza ainsi que sur les appareils de boulangerie placés derrière la vitre et visibles depuis la caisse. Pas de bonjour, ni de au revoir ni de merci par contre la musique à fond dans le magasin. Le sol est sale et collant et pas de gant ni de charlotte pour les employées. Franchement fuyez et à quand un contrôle sanitaire par la préfecture ?

Je n'ai rien à dire concernant la magasin, par contre merci au responsable d'expliquer à ses vendeuses que les prix à appliquer aux clients, qq soit le prix... dans la caisse, est le prix affiche dans le rayon. Je viens de me faire incendier par la vendeuse en place vers 15h car elle m'avait facturé 2 pains aux raisins a 1,70€ alors qu'ils étaient affichés 1,5€ difference 40ct Son argument : c'est le prix qui est dans la caisse !!!!!! Comme le ton montait je lui ai demandé d'appeler son responsable ce à quoi elle m'a répondu bon ça va je vais vous rembourser et m'a jeté 20 cd sur le comptoir... en plus elle ne sait pas compter ce que je lui a i fait remarquer et de nouveau ell m'a jeté 20 cde sur le comptoir😨 Ce ne sont pas les 40ct le problème mais la façon, le et les arguments employés par une commerçante... C'est LAMENTABLE

Commande passée pour 3 gâteaux le jeudi pour le samedi pour un anniversaire. J'arrive le samedi pour récupérer ma commande et la vendeuse ne l'a retrouve pas !! Elle m'amène un flan alors que j'en avais pas commandé ! En fait je n'ai eu que 2 gâteaux sur 3 et j'ai été obligée d'aller en chercher un 3eme à la boulangerie. Par contre les gâteaux étaient bons. Vendeuses pas très dégourdies et la file d'attente s'allonge... Aucune excuse ! Service à revoir.

Manque d’hygiène (pas de gants ni de charlotte) et pas l’impression que les gérants soient attentifs aux remarques des clients…c’est dommage. Le jour où plus personnes n’ira consommer chez vous car un concurrent s’installera non loin de votre enseigne il sera trop tard pour réagir.

J’ai acheté aujourd’hui un panier anti gaspi a 9€ ( grand panier) qui à la base coûte 27€… Dedans il y avait 12 croissants,1 brochette avec pépites de chocolat,1 pain au chocolat 6 mini beignets natures et 6 au chocolat (produits qui ne sont pas du jour). Je pense qu’il y a une erreur??? Personnel sympathique

Je viens 2 à 3 fois par semaine, je suis très satisfaite des pains et viennoiseries proposées. Il y a une amélioration à apporter, nous pouvons attendre longtemps car une seule vendeuse sert et encaisse pendant qu’une autre ravitaille les rayons alors que ce n’est pas pertinent 🤷‍♀️

Cela fait plusieurs fois que je remarque une employée particulièrement désagréable dans cette enseigne...je suis du genre à me taire et à ravalera ma salive mais aujourd'hui j'ai été confronté au plus grand des mépris ! En ce jour férié je m'arrête devant la boutique et constate qu'elle est ouverte de 9h à 13h ...arrivée à 12h35 précisément j'espère encore pouvoir être servie, d'autant que les étalages sont pleins ...j'entre et un client qui sortait m'informe que c'est fermé...voyant que j'étais encore tout-à-fait dans les horaires affichés j'entre...la fameuse personne sans même m'adresser un intérêt en continuant ses manœuvre c'est fermé ...je me dirige plus près d'elle et demande est ce que vous pouvez encore me servir svp? ....pas de réponse on me tourne les talons avec un dédain incroyable...je suis partie de moi même et sans obtenir de réponse, en me promettant de ne plus jamais remettre les pieds dans cette enseigne ...il aurait suffit de me dire gentillement que non, on ne peux plus me servir...cela fait plusieurs fois que j'ai eu à déploré l'accueil dans cette boutique mais là beaucoup trop de manque de respect ! Je me suis donc rendue à l'enseigne Ange juste au bout du boulevard, chez qui je retrouve un accueil respectueux ! Bonne continuation à l'enseigne Marie Blachère

Boulangerie avec des produits qui ressemble aux autres enseignes, la qualité et les produits sont top, mais le service.... Ce n'est pas la première fois que je passe aux alentours du rush de midi, et c'est vraiment terrible de voir le/la vendeur/vendeuse seul(e) face à la foule de clients qui arrivent... Le plus terrible, c'était de voir la première vendeuse laisser seul son vendeur pour aller rigoler et discuter avec les boulangers et les prépa, ne prêtant aucune attention à la clientèle du magasin. Le pire, c'était vraiment le foule qui s'accumule, et la première vendeuse qui dit à son vendeur Bon j'y vais je te laisse. C'est vraiment pas du tout commerçant et loin d'être un travail d'équipe.

A chaque fois que je viens je ne suis pas la seule à le dire ! Le frigo pour les boisson n'est pas frais !!! Par contre la vendeuse au yeux bleu ! A du pespe souriante elle est génial rapide est efficace ! Par contre quelle soit seule régulièrement avec un monde de fou n'est pas normal !! Les jeune ne sont pas assez rapide ! Réagissez !!! Des lettre au siège vont être envoyés si ça continue.

18h , heure de pointe : 2 serveuses seulement dont 1 qui ne sert pas mais range et commence le ménage de l'étal. 2 boulangers qui bavardent et commentent la file d'attente, distraient la vendeuse en voulant parler avec elle. Une file d'attente qui s'allonge jusque dans Grand Frais à côté. 15 mn d'attente ! Fallait vraiment que j'ai besoin de pain et que ma voiture était chez le garagiste à côté !

Je suis venu le 22 avril 2024 à 8h15 pour acheté Une vingtaine de pain de pain au chocolat et une dizaine de croissant. La serveuse qui était plutôt aimable a été demandé à une personne qui était un responsable, qui lui à dit que c'était limité à 10 par catégorie du coup je suis reparti sans avoir rien acheter et je ni retournerai plus. Merci quand même à la serveuse qui n'y est pour rien.

Service déplorable, 20 minutes d'attente dans une nouvelle file d'attente derrière les tartes, l'endroit est exiguë, il ne permet pas de voir la marchandise et niveau hygiène c'est déplorable. Organisation à revoir pour des clients qui ont un temps de pause limité.

La vendeuse participe beaucoup à l excellence de cette boulangerie. Très sympathique et aime communiquer avec ses clients. C est agréable. J y reviens pour elle et bien sûr pour leur pain délicieux (nordique ++)

Déplacement spéciale pour faire mes courses chez Marie Blachere ce lundi 11 mars à 16h on le refuse l’entrée « on est fermer » je regarde les horaires d’ouvertures, le lundi la fermeture est censée être à 20h je demande donc pourquoi, le femme me crie dessus en me disant « parce que j’ai décidé que ça allait fermer !!! » MAIS À QUEL MOMENT ON PARLE COMME ÇA AUX CLIENTS ????

Plusieurs fois que je viens et toujours un service irréprochable de la part d’une vendeuse blonde super souriante ! Ça fait tellement plaisir ! Courage à vous ne changez pas Madame vous êtes géniale !

J'y suis passer pour depanner. Accueil agréable, par contre y'a la queue 2 vendeuse qui raconte leur vie avec un boulanger, au final pas concentré sur les clients qui doivent répéter, ont attend qui finisse leur conversation, de l'attente en plus il est 18h concentré vous sur votre taf. Produit pas terrible.

Merci à la vendeuse en boulangerie vraiment super. Très bon relationnel. Elle prends le temps avec le client. Pain au mais excellent, je recommande ! Merci pour cette bonne expérience client. La cliente venue entre 14h-14h30 mercredi !

Pourquoi les Marie Pépite ne sont pas fait comme les autres Marie Pépite dès autres villes de France ??? C’est censé être des brioches mais vous le faites avec du pain… donc au final c’est des mini baguette avec des pépite de chocolat. C’est une publicité mensongère ! L’hygiène aussi est à revoir car pas de gant et ça manie l’argent en même temps. La dame a l’accueil est très très familière avec les clients.. beaucoup trop à l’aise avec les clients dans sa manière de parler

Promotion sur le clafoutis vendredi soir en magasin. On se laisse tenter. Sorti du frigo quelques heures plus-tard, le gâteau est impossible à disposer sur un plat tellement il est pâteux, friable, limite liquide. On s’essaie qd même à goûter le blougiboulga transvasé ds nos assiettes: Mauvais, pas cuit, à la hauteur du visuel… On ne nous y reprendra pas à acheter les produits périmés ou ratés «soldés» par la boutique…

A 17h, quelque soit le jour, il n'y a plus de pains spéciaux !!! Au niveau de l'hygiène : la vendeuse ne porte pas de gans et n'a pas de pinces pour servir, alors qu'elle s'occupe aussi d'encaisser et de rendre la monnaie !!! Concernant le personnel : depuis le départ de l'ancienne équipe qui était très bien, le service laisse à désirer et les vendeuses ne sont pas aimables !!!

Ce message est pour le responsable. Est il possible que le prix sur les grandes affiches soit celui que l'on paye en tant que client??? L'affiche annonce 5 euros et on se retrouve à payer 7.90 euros soit plus de 50% du prix!!! Et les vendeurs le savent mais disent qu'il leur a été interdit d'enlever l'affiche. Cest honteux!!!

Depuis le changement de personnel, plus de fils d attente à rallonge, personnel chaleureux et et l ecoule. Un grand bravo à l employé brun avec un tatouage sur le bras qui est rapide réactif et à écouté. Pour le reste endroit propre bien range. Produit de bonne qualité, mon adore les ficelles au ceriso. Continue comme ça.

Je tenais à souligner l’excellent service que j’ai reçu à la boulangerie aujourd’hui vendredi 19 octobre à 20h. La vendeuse était souriante et chaleureuse.Le jeune homme métis qui travaille là-bas également est tout aussi accueillant. C’est super de voir une équipe si souriante et serviable. Bravo à eux.

Boulangerie à fuir comme la peste ! Accueil zéro ! Tous à tirer la tronche aucunement aimable ! Encore pire lorsqu'on demande les -50% à l'heure indiqué sur leur propre panneau à l'entrée tout le monde bégaie et se regarde à croire que l'on invente des choses ! En bref vraiment très déçu pourtant cliente régulière de puis plus de 2 ans !

Très déçue depuis 3 semaines a raison d'une visite par semaine. Les salariés ont beaucoup changés mais pour le moment cela n'est pas favorable à l'image du magasin. En vrac Aujourd'hui la caisse ouverte est celle a côté de l'entrée ce qui empêche la fluidité de la file d'attente, une fois mon tour je demande 2 lots de pain burger et m'éloigne pour laisser la place. Arrivée chez moi je n'ai que 7 pains burgers. La fois précédente c'est le prix indiqué qui n'est pas le bon, je le signale et m'en vais sans réclamer la différence mais en stipulant qu'il faudrait changer l'étiquette. La fois précédente encore est c'est là que c'est selon moi le plus grave, les deux vendeuses en plus d'être lentes malgré la file d'attente (lentes parce qu'elle parle a voix haute de choses qui n'ont rien a voir avec leurs fonctions), elles se moquent également sans aucune gêne des clients devant les autres clients.

D’habitude je suis très contente mais là il y a un véritable problème. Refaite vos équipes si vous voulez réellement la satisfaction des clients. Une jeune employée fine et brune qui n’avait clairement pas envie de bosser, qui tape sur son téléphone entre deux clients (on sait à quel point un portable est rempli de microbes...) ensuite elle laisse les yeux au ciel lorsque le client devant moi lui demande une baguette marié moins cuite. Après, elle tousse elle met sa main (c’est déjà ça) mais elle prend le pain avec cette même main pour servir sans même aller se laver les mains (super l’hygiène) et alors le sourire est clairement en option ! Dommage cela ne donne pas envie de revenir...

Mercredi 15/03, incompréhension totale. Je suis avec mon fils de 3ans, j'entends la serveuse être assez agréable bien que pousse à la consommation avec les autres clientes, elle est seule donc le service est assez long.. Finalement, lorsque c'est à mon tour, elle commence à servir le client d'après. L'erreur est humaine (même si avec un enfant de 3 ans c'est difficile de passer inaperçu....mais bon)quand je lui signifie que j'étais là avant, elle devient très froide et désagréable. C'est le client qui s'excuse à sa place..si elle a ses têtes, qu'elle oublie le commercial..en tout cas, je ne reviendrais pas.

Bonjour, Plusieurs fois que nous venons car c’est bien pratique Cependant le midi pour avoir la chance d’avoir un sandwich il faut se pointer avant 12h pile, et ils n’en refont pas s’il n’y pas ce que vous voulez. Ce jour pour l’achat d’une bûche pour ce soir à 15h il ne restait qu’un parfum. Nous avons font 2 km en plus pour aller à un autre Marie pour trouver notre bonheur et petit bonus il n’y avait pas la queue de 15 min