Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

J'adore Marie blachere mais pas celui là. J'ai pas vérifier le sac qu'elle m'a donné, une fois rentrée, pas de bouteille d eau. Et le reste n'était vrm pas bon

Désolant, j'ai passé une commande lundi pour le mercredi, j'y suis passé pour le règlement le mardi, les ai appelé le mercredi matin pour savoir si je pouvais passer plus tôt pour récupérer ma commande et c'est là que j'ai appris que les desserts que j'avais commandé n'était pas disponible mais que je pouvais venir récupérer ma commande plus tôt et que tout serait prêt. Et bien pas du tout ma commande n'était pas prête mais en plus de cela il y en manquait la moitié et quand au remboursement... Je dois leur envoyer un RIB... Vraiment insatisfaite, mécontente, déçue, dépitée et contrariée.

Bonjour depuis le départ de Guillaume rien ne va, très déçu niveau qualité produits à chaque fois quand je viens il n’y a plus grand-chose à revoir il me semble que vous fermez pas à 16h.

J'ai acheté une galette des rois à la frangipane pas chère. Quand je l'ai goutée je l'ai trouvée TRES chère !

Très très déçu par une galette des rois prise hier. Il y avait peu de frangipane et je doute qu'elle a été faite le jour même. Pour 14.90€ et vu la qualité c'est très cher. Et en plus il n'y a pas de fève ! Je ne suis pas satisfait. Par contre les vendeurs sont toujours très sympathiques.

Accueil correct. Par contre, je trouve tous les pains spéciaux trop cuits, limite brûlés. Dommage, car de ce fait, ils se conservent moins bien. Remarque faite plusieurs fois, en vain.

J'achète du pain duré bien croustillant pour qu'on final au dos du pain il y a plein de charbon pour faire devenir dégelasse mes bargette doré.

Bonjour, j'ai l'habitude d'acheter une fois par semaine une tarte aux pommes que nous trouvons excellente. Aujourd'hui cette trate aux pommes 🍎 etait assez brûlée, gourmand nous avons testé celle-ci, goût cramé ! Dommage... Mais le super geste de Guilhaume à ete très sympa!!! Merci Guillaume...👍

Je recommande, le pain est bon et il y a du choix. Le service est rapide la majeure partie du temps.

J’ai commandé un sandwich au thon (en petite taille), et voilà ce qu’on m’a donné. Ils se moquent clairement de nous ! Non seulement c’est un sandwich au poulet alors que j’avais demandé du thon, mais en plus, je ne mange même pas de viande. Pour couronner le tout, le sandwich est quasiment vide. C’est vraiment déplorable.

Formule sandwich boisson dessert à 8€40. Le sandwich poulet oriental n’était pas mauvais en goût mais il n’était pas aussi chaud que je l’aurais souhaité et était très légèrement garni en viande. Le Paris Brest était bon.

Bonjour, ce n’est pas méchant ce que je vais dire mais au secours les guêpes à marie Blanchere de st foy elles y sont par dizaines c’est très dangereux et pas propre faite quelques chose sinon on envoie l’hygiène sa ne dérange pas les vendeurs merci

J’y suis allé cette semaine et ce n’es pas la première fois que je vois ça mais la c’était aberrant. Des dizaines de guêpes qui rôdaient et qui se posaient sur les aliments sans que ça dérange le personnel. Ah bah non il n’y avais personne puisque la file d’attente s’étendait jusqu’à dehors car il n’y avait qu’une seule serveuse.

Slt a tous 👋 c est très bien et très propre aussi le personnelle sa va un peut mieux mais j ai u un petit soucis aujourd'hui j ai achetés un sandwich au poulet mais le poulet était pas cuit du tout mais c est pas cher du tout et de très bonne qualités mais faite gaffe à sa que sa soit du poulet ou autre chose que sa soit cuit un peut mieux c pas sy tout bonne soirée mais j ai vue des chose qui mon pas plus du tout vous trouvez sa normal qu il i ai des abeilles ou guêpe sur la nourriture devant les clients et c est normal de voir sa pour une ancienne comme sa règles sa au plus vite ou vous allez perde des client

Ne mérite pas le nom de M.Blachere. L'enseigne qui en général fait honneur à la boulangerie pâtisserie de proximité devrait revoir ce que signifie le métier de boulanger. Le siege sociale nous annonce une chaîne de qualité.Je pense qu'il devrait venir voir ce dépôt de pain. T'arrive 2h avant la fermeture, incapable de te dire à quelle heure était la dernière fournée, des baguettes limite brûlées en vitrine. Donc en réalité ouvert jusqu'à 20h mais assure le service que jusqu'à 16h. Pour le pain du soir ne comptez pas sur eux. Je sillonne la France et c'est la première fois que M.B. m'accueille de la sorte. Très déçu de cette adresse. Heureusement que ce n'est pas toutes les M.B. qui sont comme ça. En face il y a un grand supermarché. Sur ce coup là je pense meilleur en qualité. Allez bonne route à toutes et à tous.

Parts de pizzas achetés ce jour, en arrivant à la maison deux parts complètement sèches elles ne devaient pas être du jour. Très très déçue.

J ai habitude de venir cela se passe toujours bien mais aujourd hui je suis tombe sur une vendeuse desagreable meme pas un bonjour

Bonjour à tous Je suis passé pendant ma pause déjeuné à Marie blachere plusieurs fois et à chaque fois il y’avait un problème mais la dernière fois m’a convaincu de ne plus y mettre les pieds je vous explique j’attend pendant 5-10 min et une fois que c’est mon tour le jeune homme passe un client qui est arrivé après moi, il me dit je ne vous avez pas vu monsieur désolé ( mais oui c’est ça ) je prend le menu éco à 5€ je remplace la pizza et le dessert et il me dit ah non vous êtes obligé de prendre le clafoutis je précise que c’est indiqué que pour 1,50€ de plus je peux prendre un autre dessert bref je règle 1€ de plus donc la mauvaise somme je n’ai rien dit mais je préfère ne pas mangé pendant ma pause que d’y retourner la bas. Allez dans une bonne boulangerie

Je reviens à l'instant je viens de me faire servir faire une vendeuse désagréable j'ai presque failli laisser tous mes produits et repartir vous faites quasiment pour 50 € d'achat on vous donne pas de sac... les gérants devraient recadrer le personnel!! débrouillez-vous😟vous demandez le ticket de caisse on vous dit que c'est trop tard pour l'imprimer vu que l'encaissement a été fait heureusement qu'elles ne sont pas toutes pareilles mais quand je la verrai celle-ci je ferai demi-tour et irait ailleurs c'est bien dommage parce que j'adore leurs produits ils sont très bon mais malheureusement il suffit d'une personne pour tout gâcher

J ai acheté hier une baguette blanche Le boulanger avait oublié de mettre du sel L erreur est humaine ! Mais aucune excuse au contraire la personne au tél rien à foutre Super respect de la clientèle

Arrivée aux alentours de 12h30 pour prendre un truc pour la route. Très peu de produits proposés, une dizaine de pizzas et 5 sandwichs (tous les mêmes), ce qui est tout de même étonnant pour l'heure. Je décide tout de même de prendre des pizzas. On me les donne froide sans proposition de les réchauffer et une part de la veille toute sèche parmi elles.

Shrinkflation ? J'ai acheté cette semaine des baguettes dorées, comme souvent biscornues, ayant peu levé, et peu enfarinées. Surpris par la légèreté de l'une d'entre elles, pas très levée, mais cependant de forme normale, je l'ai pesée : 200g au lieu de 250g. 20% de produit en moins ! Photos ci-jointes.

Il y a du choix comme dans tous les Marie Blachere, mais quel manque de concideration du client qui doit attendre 20 min pour être servi!! Nous sommes samedi 12h30, horaire et jour auquel les gens font leurs courses. - 1 seul serveur (le second est en pause) - 1 manager qui arrive après sa pause et qui se met à laver un plan de travaille côté boulangerie. Je compte autour de moi, une trentaine de clients. Je demande à parler au manager, celui-ci refuse et continue de laver son plan de travail. Ma question : comment Marie Blachere positionne une personne qui fuit les priorités donc les clients, en tant que manager? Où est le respect du client? Où est le respect de son équipe. L'unique serveur qui a une vue plongeante sur la quarantaine de clients lors de mon départ...ahurissant ! Je constate malheureusement que des commentaires comme le mien existaient déjà il y a 1 an.....

Il est primordial de bien choisir ses employés, l’accueil est parfois top par certain et catastrophique par d’autres comme aujourd’hui ! Hautaine, désagréable et sale en touchant tous avec ses mains et en machant son chewing gum vulgairement. Point négatif pour la pâtisserie, j’ai commander une tarte framboise CATASTROPHIQUE auxquelles aucun geste n’a été accorder. Très déçue étant habituée.

Client fidèle depuis plusieurs années, je passe 3-4 fois par semaine à celui-ci de St Foy Les Lyon, je tiens à remercier l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe les produits sont excellents avec une grande variété de choix. En tout cas bravo aux vendeurs(e) qui ont gardé leur calme et sang-froid aujourd'hui, je suis passée boire le café avec ma fiancé en début d'après-midi et une dame les a littéralement agressé verbalement devant vos clients. Courage !!!

Mardi 12/12/23. J'ai prix une petite pizza et mon collègue 2. Plus petite d'habitude et beaucoup de pâte. Ou est la garniture.

La bûche de Noel Framboise est une bûche décongelée ! Je n'avais pas vu le tout petit flocon qui signale les produits congelés. La génoise était encore pleine d'eau, la bûche avait un vague goût de framboise et de sucre noyés dans l'eau ! Vendre un produit décongelé au même prix qu'un produit frais n'est pas honnête

Le pain n’est pas cuit ou alors brûlé : il n’y a pas d’alternative ! La baguette blanche : la pâte est à peine levée et encore pâteuse La baguette dorée : à peine dorée et pas cuite a l’intérieur La baguette bien cuite : brûlée à l’extérieur et pas cuite à l’intérieur

Beaucoup d'amélioration dans la Boulangerie sur l'accueil, la propreté, la qualités des produits... Superbe équipe avec de très beaux produits en rayon. Les 2 pains spéciaux a 5€ c'est génial. 👍👍👍 On voit le changement très positif 😁😁 Je continuerai à venir plusieurs fois par semaine

Commande passée le 25 avril, payée sur leurs demande le 26, pour une réception le 29. La commande n'a pas été honorée, je me bat depuis pour obtenir le remboursement, mais le gérant est trop occupé pour répondre aux mails, ou fait le mort.

Je suis cliente depuis l'ouverture. J'ai toujours été satisfaite de la qualité de leurs pains. Mais que se passe-t-il depuis plusieurs mois.... ??? Soit le pain est carbonisé, soit il n'est pas cuit. En un mot, immangeable.... Dommage. J'ai essayé de persister mais là stop, je n'y remettrai plus les pieds...

Beaucoup de clients mais il y a un manque évident de personnel. La file d'attente est souvent importante. Le pain est bon mais lorsque l'on voit les tartes proposées, ça ne donne pas l'envie de les acheter.

Ce jour, 2 clientes devant moi demande la formule pizza à 5€ (prix affiché en gros sur les pancartes). Au moment du règlement, la vendeuse les informes que les prix affichés sont faux mais que légalement elles sont obligées de laisser les pancartes. (Demande de leurs directions) Depuis quand afficher des prix FAUX est une obligation légale ???? Entre l’hygiène déplorable et les pratiques commerciales douteuses, ça fait beaucoup pour une enseigne !

TROP LONG ! Belle boutique toute en longueur. Mais SVP, faite quelque chose pour mieux gérer la file d'attente quand il y a de l'affluence. Pour ma part je n'y retourne plus uniquement à cause de l'attente.

un boulangerie très jolie juste devant Grand Frais. on fait une petite pause après les courses. Je recommande.

3ème et dernier essai pour cette speudo boulangerie. 10 minutes d'attente pour avoir une baguette. C'est toujours le même cinéma.Un seul Vendeur qui s'occupe des clients et aujourd'hui la deuxième vendeuse prends des photos des pizzas et quiche et ce permet de demander un coup de main pour l'agencement des produits alors qu'il y a plus d'une dizaine de personnes qui attendent après moi. Les réseaux sociaux compte plus que les clients apparemment. Je ne vais même pas parler de l'accueil et de la propriété générale de la boutique. Ça laisse vraiment à désirer, ce qui est sur c'est que cette enseigne est à fuir.

Cette boulangerie propose un large choix de produits à des prix compétitifs. De plus, l’équipe se révèle être accueillante et chaleureuse. J’apprécie particulièrement cette enseigne pour sa baguette Marie qui ne déroge pas à son goût traditionnel. Il y a parfois un peu de queue mais peut-on lui reprocher d’être victime de son succès ?

Un accueil exécrable. Vous devriez faire attention à vos employés. Jeunesse n'est pas censé signifier incompétence et irrespect. Merci de former vos employés correctement et surtout merci de faire attention à votre recrutement, c'est catastrophique. Un minimum de contrôle et de surveillance sur eux serait également conseillé. Je ne reviendrai jamais, je déconseille absolument.

Cliente maintenant depuis 3 ans au sein de cet établissement, au début pour sa proximité puis pour le plaisir de déguster leurs viennoisseries et les baguettes Marie. Mais force est de constater le déclin certe lent, mais inexorable de ce magasin. Par la qualité des produits, l'hygiène même du magasin, ainsi que le tourneveur du personnel qui doit y être pour beaucoup, sans pour autant les incriminés. Il faudrait sans doute penser à former son personnel avant de perdre trop de clients.

Clients fidèle depuis plusieurs années, nous tenons à remercier l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe et en particulier à Mme Mame et le jeune qui à débuté ce matin, qui nous a accueilli avec un grand sourire ! Cet accueil donne vraiment envie de revenir et le pain est toujours aussi bon !! Au top !

Très mauvaise expérience... ma petite fille paye pour avoir du pain blachère ... la vendeuse lui sert à autre modèle !!!! je leur demande de rendre ce pain non demandé et non voulu, la vendeuse refuse sans excuse, elle dit : votre fille l'a déjà touché !!!! mais quelle honteuse excuse. respectez vos clients ... c'est crucial !!!???

Très mauvaise expérience... Le pain est très bon MAIS si disponible ! Après plusieurs passages toujpurs le même scénario : Les pancartes annoncent le choix de cuisson, mais rien de tel... d'un ton désagréable (travail à la chaîne) on vous dit que ce qu'il y a sur l'étale est à prendre ou à laisser... (et pas de bonne cuisson car sous la pression de la quantité à produire le pain n'est pas cuit) tout ceci dans une file d'attente car bénéficiant de la clientèle de Grand Frais....Il faut que la direction de cette pseudo boulangerie (c'est clairement une chaîne) réagisse au moins pour ce point de vente... Bref rien de ce que l'on attendrait d'un boulanger, autant acheter dans une grande surface...

Aujourd'hui arriver à 19h31 , la vendeuse me dis que c'est fermer alors qu'il restait du pain beaucoup de chose et que sa affiche 20h l'heur de fermeture et -50% les 30 dernières minutes !!! Je comprend pas 😡😡 l'heur de fermeture est donc à 19h30?

Une équipe formidable qui m’a accueilli tout les midi pendant ma mission de 3 semaines avec gentillesse et bonne humeur. Merci pour les sandwiches, les volvic agrumes et… mon café ! Restez comme vous êtes! je reviendrai avec plaisir dès que possible

Je pense que c'est une des meilleures enseignes du point de vue qualité/prix. La plupart des produits sont bons, voir très bons ( pizzas/ sandwichs). Le personnel y également toujours aimable. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour les tartes sucrées qui sont quelques fois de qualité inégales.

Vraiment déçue. Après acheter plusieurs fois là, j’ai failli me casser une molaire avec une pièce de monnaie de 1 centime d’euro dans un rouleau de chocolat. Oui, c’est vrai ! Quelle horreur!!! ça fait penser à l’hygiène de cette boulangerie (on est en plein COVID). Je reviendrai plus jamais.

12h34 aujourd'hui. Deux personnes pour une attente de 18 personnes . Les employés sont débordés. Deux nouveaux avec le sourire. Très pro. L'équipe manque d'aide! Et depuis plusieurs semaines le pain n'a plus la même qualité, et rétréci à vue d'oeil. Je préfère définitivement continuer ma route et acheter au coin de la rue.

Dommage les différents pains sont bons mais niveau hygiène c'est vraiment pas ça, Le personnel touche tout avec les mains c'est répugnant surtout après avoir touché toutes ces pièces, c'est inacceptable de manipuler la nourriture à coups d'empoignades. Le dernière fois la vendeuse n'avait plus de place sur son comptoir alors elle a posé les hamburgers sur la caisse enregistreuse au milieu de pièces jaune, faut pas s'étonner d'être malade après. Pains sandwichs chouquettes beignets tout est mis en sachet sans pince soyez sérieux

2 étoiles, c'est la moyenne entre la qualité du produit en général qui vaut 4 voire 5 étoiles et la qualité de l'accueil de la responsable de boutique qui vaut -2 étoiles. Personne désagréable qui m'a quand même refusé de me servir à l'avenir sous prétexte qu'il me fallait 12 pains tranchés sans avoir fait de réservation préalable. Pour information, la réservation préalable veut dire : venir en boutique une première fois pour régler sa commande et revenir une deuxième fois pour emporter sa commande. L'histoire ne dit pas quel temps minimum la responsable exige entre les deux passages !!! Situation grotesque, anti commerciale et désastreuse pour l'image de la marque Marie Blachère

Personnel sympathique, très bon produits, pas trop onéreux. Fabienne, vendeuse au top, on voit qu'elle aime ce qu'elle fait, trouve toujours une solution, souriante, fonceuse... le reste de l'équipe vraiment top, toujours le sourire! Petit bémols : trop de temps perdu dans la queue entre 12h-14h surtout quand on a que 30 min de pause mais c'est à cause du succès!!! Petit conseil choix produits : le moelleux aux framboise et chocolat blanc... pain au raisins... enfin tout!!! ne changez rien! surtout pas les prix