Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

Je suis déçue de votre établissement de Besançon Valentin. J' ai passé commande vendredi 23-05 pour 5 sacs de croûtons pour le mardi 27-05. A ma commande on m'a certifié que c'était réalisable. A mon arrivée, aucune commande de prête ni réalisée. Je suis vraiment déçue d'avoir fait confiance à cet établissement A fuir

Vendeuse au top malgré l'absence d'un boulanger ce matin. Accueil, service et bonne humeur, pour d'excellents produits. Merci!

Très surprise !!!!on a refusé.de trancher le pain. Je précise que ce n était pas une heure de pointe. Du coup j irai ailleur

Super! Un large choix, un bon service et des produits goûteux pour un prix normal ! Mention spéciale aux galettes qui sont à tomber et aux baguettes bien cuites qui sont vraiment bien cuites 🙌

Bons produits et vendeuse adorable, toujours le sourire, c'est vraiment agréable !!!

Un grand bravo à cette équipe sympathique et souriante. Un plaisir de vous croisez lors de nos courses.

La nouvelle version des pizzas sur une pâte briochée n'est pas une réussite. Revenez aux pizzas traditionnelles qui sont très bonnes

Ce magasin a beaucoup changé depuis le changement de manager... L équipe et le manager sont très sympathique et extrêmement souriant.. Une mention spéciales aux 2 blondes qui se reconnaîtront🤣🤣 Dommage que les autres boulangeries ne soient pas aussi accueillantes ... Bravo a vous tous ne changez rien🙏

Un très bon accueil, avec une ambiance conviviale et un personnel très accueillant ! Les pizzas sont délicieuses !

Une certaine vendeuse laurence pas très aimable et aucune politesse n est pas à l écoute des clients aucune sympathie beaucoup de clients l ont remarqué tant qu elle sera là beaucoup de clients ne viendront plus

Pub mensongère je vient un SAMEDI SOIR 15min avant la fermeture les pizzas a 50% et on me dit en se moquant mais madame l'offre ne marche pas le dimanche . Euh

Je sors a l' instant de la boulangerie et il n est pas entendable qu'en 2024 on puisse vous servir le pain a la main en ayant manipulé de l argent liquide juste avant... Aucune excuse.

Un large choix de très bons pains croustillants et des pâtisseries exquises. La tropezienne, mon péché de gourmandise est sublime et les pizzas bien goûteuses. Souvent une queue d'attente dans la boulangerie suivant les horaires de visite. Je me suis fait avoir dimanche, je pensais que le magasin était ouvert... Marie Blachere, à droite du magasin Le Grand Frais, avec parc de stationnement aisé sur la zone commerciale d'École Valentin Besançon.

je suis venu dernièrement, et j’ai été très bien reçue par une charmante demoiselle aux lunettes petite de taille et brune avec qui nous avons bien converser pendant quelques minutes et sur ce je reviendrai très prochainement avec plaisir très souriante et avenante avec beaucoup de sociabilité elle m’a redonner le sourire après avoir reçu une mauvaise nouvelle

Le Marie Blachere de Planoise est à éviter, entre le manque de respect et les vendeuses qui se font limite insulter et rabaisser au plus bas devant les client par leur manager (Sandra), c'est à fuir comme la peste. Cette manager qui plus est à une sacrée réputation dans le coin, vis à vis de ses exs employés, entre mensonges, irrespect, c'est insupportable. J'ai été témoin de sont comportement envers les employés, et ça fait froid dans le dos, je ne comprends pas comme on peut travailler avec ce genre de personne aussi malsaine. Dommage les croissants sont sympas mais l'ambiance casse tout. A fuir (j'ai modifié mon avis, je me suis trompé c'est pas Valentin c'est planoise)

Client depuis de longues années pour la partie vienoiserie et pain Toujours bien réçue par les vendeuses Merci ! Adrien Ecouter Voir Audition Mutualiste Revolution

Bons sandwichs Desserts au top Et bien situé pour moi pour acheter quelques choses en sortant du travail. Mention spéciale pour l'équipe, je suis toujours bien accueilli

Super équipe très sympathique ! La qualité est toujours au rendez-vous, comme toujours très bien servi et les produits sont très bons 😋. Je recommande à bientôt !

Super boulangerie ! Personnel jovial surtout une grande avec une coupe carrée blond qui est très aimable, prix raisonnable, j’adore !

Quelle usine! On entre par un bout, on ressort par l'autre. C'est comme un couloir dans lequel les clients sont à la queue leu leu donc impossible de visualiser tous les produits. De plus, la vendeuse visiblement n'a pas de temps à perdre il faut vraiment faire au plus vite, on se fait bousculer. Pas de temps pour l'hésitation... et si on ne nomme pas un pain correctement toute l'équipe est apostrophée à très haute voix : hé! Vous connaissez ce pain là ? . C'est scandaleux à la limite de la maltraitance. Enfin quand on passe de main en main c'est à dire une qui sert, un qui tranche et une dernière qui encaisse, on risque de ne pas avoir le bon sac de pain. Dimanche dernier en rentrant chez moi j'ai constaté qu'un de mes pains n'était pas le bon. Rien à voir avec l'accueil que l'on reçoit dans les boulangeries traditionnelles. Seul le rendement compte. C'est dommage car quelques produits sont bons. Je ne recommande absolument pas. Vous constaterez que seuls les avis positifs reçoivent une réponse...

Accueil toujours sympathique malheureusement j'ai l'impression que les pains speciaux ont rétréci depuis quelques mois par rapport à avant.....

J ai bien aimé, boulangerie avec un beau assortiment de pain,de viennoiseries,ou pour un repas rapide, à un prix compétitif.

J ai fait un commentaire que je ne vois toujours pas, c est très bizarre, car il s agissait d une critique constructive. La vendeuse brune avec une queue de cheval n a pas été très sympathique et ne vous donne pas le ticket récapitulatif ce qui l arrange bien pour vous compter les prix qu elle veut. Sauf qu en contrôlant sur le site on se rend compte du probleme. Mais quel recourt a t on lorsqu on n a pas le ticket recap et juste le ticket CB. Je ne viendrai plus c est sur, a éviter je mettrai zéro mais comme souvent il faut donner une étoile minimum. (Alors que les vrais professionnels restaurateurs galèrent pour en avoir déjà une) à bon entendeur...

J'aime cette boulangerie de École -Valentin pour ses produits bien sûr, mais aussi pour l'accueil qui est réservé aux client(e)s par des employées sensationnelles. Une telle bonne humeur fait du bien en ces temps difficiles ! Bravo !!! ne changez rien

Je travaille à côté et vais régulièrement dans cette boulangerie pour acheter des viennoiseries à partager, et en 6 mois je n'ai jamais été déçu. (Les mini beignets sont trop bon)

Le pain est vraiment Excellent . Les petits pains aux Raisins trop bons un vrais Régal. Samedi sur les Conseils du responsable J'ai acheté une Tropezienne mes invités étaient surpris de la super qualité de se dessert .(je vous le conseille) Le personnel est agréable et toujours de bonne humeur un grand MERCI pour Anna, Marie etc.... Bravo À Toute L'équipe Pour L'accueil et la Propreté de Votre Établissement. Amicalement André ARANDA

Cela fait longtemps que j'achète mon pain chez Marie Blachere (mon préféré d'ailleurs), par contre une des vendeuses était mal polie. Je rentre du côté de grand frais et j'ai vu la queue mais il n y avait pas assez de places, donc j'attendais mon tour tranquillement et elle a fait passé deux personnes devant moi et quand j'ai dit que c'était mon tour, la dame n'était pas contente. Elle a dit qu'elle m'a bien vu mais elle passe un autre devant. Très déçu de son comportement

coup de gueule...Cette après-midi vers 16 h je passe chercher 12 baguettes Marie...hé bien non je ne pouvais pas. ..l on me dis 4 maxi pour en laisser aux autres.🤔🤔🤔 Déçu ..ce n est pas la 1 ère fois ..c'est dommage le pain est bon ..j estime avoir le droit d'avoir la quantité demandée....je pense sérieusement à aller ailleurs....

Suite à des turnovers incessants, les boulangers ne sont plus les mêmes et de ce fait le pain n'est plus de bonne qualité. Les baguettes Marie congelées ne se tiennent plus lorsqu'elles sont décongelées. La baguette s'émiette car la pate a été élevée à une température trop chaude trop rapidement. A la cuisson, les liquides de la croute sont absorbes par le pain à l'intérieur trop sec et de ce fait la croute se détache. Les procédures ne sont plus respectées et bien entendu, lorsqu'il s'agit de demander un responsable, il n'est jamais la! Je ne suis pas le seul à me plaindre d'un pain devenu bas de gamme. Le groupe ferait mieux de respecter son personnel pour le préserver même si le pain doit nous couter un peu plus cher. Il faut chercher qualité et non rendement ! Si la qualité du pain acheté ce jour n'est pas là, je me retournerais vers d'autres boulangers. 22/09/2022 Malgré avoir laissé mon numéro de tel portable pour être appelé par le responsable... Pfff ! personne ne s'est manifesté à ce jour. Lamentable. On ira voir ailleurs... Souvent sur Vesoul, la pain est très bon chez Nicod !

On comprends pas trop le sens de la file pour attendre son tour c'est assez mal réfléchi je trouve , plus de tartes pour un samedi après midi c'est bien dommage, sinon les vendeuses sont souriantes et agréables .

Donc c’est ça que vous appelez pizza XXL?! elles ont diminué par 3 depuis le printemps… très déçu

Oh lala, c est vraiment sale, le sol pas nettoyé depuis 2 semaines au moins. Une chaleur étouffante. Les bords de caisse sale. Les casquettes des vendeurs tiennent debout toutes seules Vraiment C est degueulasse Et quand le personnel sort fumé, les mains ça se l'avent. C est la 2eme fois mais la derniere Jamais vu un magazin aussi sale J osé pas imaginer le reste

Vous pouvez me dire ce que c'est ? Vous appelez ça du pain ? Elles vont être belles les tartines du petit dej !!! Merci, on reviendra pas.

Le sandwich au thon avait un gout passé et à certains endroits un peu sec. Je pense qu'il était du matin et servi en fin de journée.. Pas top. Et c'était plus agréable avant de vous voir servir avec des pinces qu'avec vos mains..

La baguette Marie est de plus en plus petite....je les prends toujours par 8.... aujourd'hui pour ôter le doute, je pèse le pain à la maison. Surprise les baguettes vont de 220g à 240g !!! Il n'y a pas de petites économies sur le compte des clients !!!

J’ai été déçu, j’ai voulu acheter des fondants au chocolat, prix unitaire 6€90, pour 2 achetés 6€ pièce. Il en restait 3 , du coup je l’ai ai pris les 3 et preparé 18€, la vendeuse pas très commerciale m’a demandé 18€90, soit le 3ème à 6€90. Je lui ai demandé de me le faire à 6€ comme les 2 autres mais a fait la sourde oreille d’où mon commentaire, déçu de l’accueil et du geste commercial inexistant

Très bon pains et vienoiseries mais question hygiène à revoir !!! La vendeuse brune qui met en rayon laisse ses long cheveux toucher le pain et autres.... le minimum serait de les ranger dans sa casquette... et jure devant les clients car la machine a café ne s'est pas mise en route .....

Habituée des lieux pour mes clients, je prends chaque jour de nombreux pains chez Marie Blachère Valentin, et si d'habitude, les vendeurs, prennent le temps de ma commande, puisque je commande plusieurs sortes de pain, la nouvelle vendeuse, brune, avec une queue de cheval, m'a laissé aujourd'hui, samedi 23 Octobre à 14h00, un goût amer, et une grande déception, quant au service. Désagréable, et ne prenant pas la peine de finir ma commande, pour servir la personne derrière. Honteux, intolérable , lamentable. Revoir, le sens de l'accueil pour Marie Blachère Valentin!!!!

Rien à dire sur les produits proposés en eux mêmes. En revanche ce qui me déplaît vraiment et c’est d’ailleurs la raison pour laquelle je ne reviendrais plus, c’est le fait qu’on vous éparpille ce que vous choisissez, et en plus de cela c’est à vous d’aller récupérer en jonglant à travers les clients derrière vous, c’est une question de principe commercial et de service clientèle. Alors je ne sait pas si cela est une technique pour gagner du temps de la part des employés chose qui ne change rien niveau gain de temps, ou alors une directive de la direction. Enfin bref ceci étant manque de professionnalisme.

Encore une fois rien en exposition... Pizza servi comme sur la photo, ils ont quand même retiré les mouches...

Je suis encore venue ce matin 10h30 samedi 26 juin 2021, de nouveau servi sans bonjour, ni merci, ni au revoir , juste le prix que je devais payer et ce n’est pas du tout la première fois, mais là ce sera la dernière je demande pas le tapis rouge juste un minimum et je pense qu’un stage de politesse leur ferait un grand bien, mon mari a eu la même expérience à deux reprises . Et je rajoute que nous sommes très poli malgré tout.

Bonjour, Fidèle client depuis des années, dans les 3 boulangeries de Besançon, je baisse ma note à 2 étoiles car même si les produits restent très bons, les pains spéciaux ont beaucoup trop de farine autour ça en devient écoeurant, il faut vraiment arrêter d'en mettre, merci :)

Personnel désagréable, un vendeur m'a volé 70 centimes, ce n'est rien bien sûr, mais quand je lui ai réclamé, il m'a traité de menteur avec condescendance, résultat, le client a tort. Service lent et désorganisé. La qualité n'est pas comme au premier jour. Plus jamais, je n'achèterai de pain chez eux, alors que j'y étais habitué depuis son ouverture.

Il est où le temps du bon goût. Autrefois les tartes étaient bonnes, voir délicieuses, j'ai fais l'erreur d'en acheter une aux framboises aujourd'hui même, lamentable, la pâte archi trop cuite, noire et très dure. Un soupçon de crème que je n'ai pas su reconnaître, des framboises acides à un tel point que je suis certain qu'elles n'ont pas eu droit au sel en sortant du congélateur. C'est pas ça que l'on appelle des fruits de saison. Je parle pas des discussions syndicales des vendeuse qui n'en ont rien à faire du client. Et après on se plaint du niveau de vente, mais bien sûr...

REGLES SANITAIRES DESOLANTS : J'ai interpellé le vendeur pour savoir pourquoi il mettait des gants, qui je le précise étaient troués et qu'il enlevait et remettait, ce monsieur qui est d'ailleurs assez désagréable, m'a dit que c'était à la demande des clients !! Ce qui est absurde puisque ce vendeur remet les mêmes gants sales et troués ( j'ai très bien vu la scène) touche les produits avec ces gants et touche la monnaie pour l'encaissement et le rendu-monnaie ! Ce la fait plusieurs fois maintenant que je constate des disfonctionnements au sein du pôle vente/ encaissement. L'autre jour c'était deux personnes mais chacun avait sa caisse .. résultat un file d'attente dehors où les gens s'attroupait !!C'était bien mieux auparavant avec une personne à la caisse vers la sortie et une personne au service des différents produits ! Non seulement cela permet une meilleure gestion du flux de clients mais aussi au niveau hygiène ! Il me semble en ces temps compliqués les règles sanitaires doivent être respectées avec logique et pas au bon vouloir d'un vendeur qui est limite insolent. Je pense que vous allez perdre quelques clients si rien n'est fait...

Service lent, désordonné, inefficace ! Personnel pas aimable et parfois même discourtois voire grossier ! Prescriptions pseudo sanitaires contradictoires et illisibles. Un coup je fais une remarque, sans violence aucune, à une femme qui se colle à 20cm de moi pour scruter ses baguettes, ils se permettent de prendre parti contre moi, un autre coup ils me font une remarque désobligeante au motif que j'aurais soi-disant pris la file dans le mauvais sens en allant payer, faudrait savoir... Caissier arrogant, une tête a claques avec son look de vieux baba (pas) cool !

Une vendeuse buvait son café devant les clients en enlevant et remettant son masque avec ses gants. Le masque était sale au niveau de la bouche. Un vendeur n'avait qu un gant et utilisait son autre main pour servir. Les gestes d'hygiène ne sont pas respectés. Je trouve cela déplorable surtout en ce moment. Je n'irai plus dans ce magasin. Dommage car j aime beaucoup le pain mais je suis dégoûtée.

responsable pas souriante et refuse de me servir Les produits que je demande préfère me servir des restes en salle état !!Je refuse bien sûr! Pas du tout l étoffe d une responsable ! ! Le client est Roi la base dans le commerce ! Une cliente et le reste de la famille de perdu mais ça lui passe au dessus! A FUIR ! !!

Croissant , pain chocolat... Hors de prix pour du surgelé 😱 plus chère que la petite boulangerie de village ou le boulanger fait tout lui même. 😔 A ne rien y comprendre 😞 C'est bien la dernier fois que je viens chez eux

Boulangerie/pâtisserie avec pas mal de choix, par contre manque cruellement de produits à certaines heures (pizzas, sandwichs un samedi à 12h30). Personnels désagréable, une attente incompréhensible avant d'être pris en considération. Absence flagrante de management !! Et remarques non discrètes devant le client. 👎🏻