Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Café

Très mauvaise expérience dans cette boulangerie. J’y ai acheté la semaine dernière plusieurs sandwichs pour un total de près de 20 €. Résultat : le sandwich au poulet était entièrement congelé, crudités comprises, et les personnes ayant mangé les sandwichs tomates-mozzarella sont tombées malades. C’est tout simplement inadmissible pour un établissement qui vend des produits censés être frais et prêts à consommer. Après les avoir contactés par téléphone, on nous propose un échange. Sur place, nous demandons logiquement des pâtisseries à la place — plus question de reprendre un sandwich chez eux après une telle mésaventure. Refus catégorique. Pour finir, nous allons être remboursés de seulement 4,50 € sur notre compte bancaire, sans le moindre geste commercial. Face à un tel incident mettant en jeu la santé des clients, un simple remboursement partiel est loin d’être suffisant. Un geste commercial serait le minimum à attendre dans ce genre de situation. Très déçue, je ne recommande pas.

Toujours un service très rapide

Toujours bien reçu et toujours du choix dans le magasin Fait maison c'est appréciable

Toujours un plaisir de passer par là quand je m'arrête chez grand frais. On repart toujours avec une pâtisserie ou une gourmandise pour le goûter 👍 très accueillant et agréable . Merci

Bien placé avec un bon rapport qualité prix.

Produit de qualité moyenne supérieur Ne prendre que le pain ou les sandwiches Le reste est sans intérêt

De bons produits frais , évitez les heures de pointes ou venir tot le matin car plus de choix choix variés

Pour une commande de gâteaux, on me demande de passer en magasin car il faut payer d’avance soit je peux comprendre, ça evite de rester avec des commandes que les gens ne viennent pas chercher, mais si au moins on honore les commandes …là sur trois gâteaux commandés, j’en ai qu’un et on me dit que c’est pas de leur faute que les préparateurs n’ont pas fait leur boulot, et c’est à moi de me débrouiller avec ce qui reste dans leur vitrine… Même pas une baguette ou un quatrième gâteau offert pour la gêne occasionnée….vraiment rien à foutre!!! Franchement je ne pense pas retourner chercher des gâteaux chez eux.

Le pain est bon mais les viennoiseries et les gâteaux ne sont pas donnés

Très pratique car après les courses à grand frais...hop on passe prendre du pain, viennoiseries, desserts. Beaucoup de choix et bon rapport qualité/prix

Suite à des achats pains mini beignets, chouquettes et sandwichs j ai été surprise par le prix. Je pensais qu'il y avait eu une erreur 4.50 un sandwich et un pain campagne 2.60 . C est cher soit... mais quand c est bon et bien servi cela ne me dérange pas de payer le prix. Par contre un pain comme le mien j aurais du payer 50% moins cher vu les trous dans les tranches de pain impossible de la tartiner de beurre , quand aux sandwichs plus de pain que d ingrédients, j ai demander un poulet mayonnaise pas de mayonnaise , et les chouquettes étaient sèches et dures bref je n'irais plus ça c est sûr...

J’ai acheté 4 madeleines au beurre. En arrivant chez moi je me rends compte qu’elle sont dur comme de la pierre tellement déçu. Sûrement celles de la veille. J’ai essayé mais je n’ai même pas réussi à les manger elles avaient la texture d’un biscuit et non d’une madeleine. Tellement déçu surtout au vu du prix 1,60 LA Madeleine ! Je vous conseille de ne pas prendre les madeleines pour le prix elles sont immangeables.

2 jours d’affilé qu’il n’y a plus de baguette pour une boulangerie je trouve cela scandaleux à 1h de la fermeture …

Sachet très fragile ou trop petit...grosse baguette mis dans un petit sachet toutes les tranches mise en vrac dand deux sachets. Pas très appétissant. Bémol la vendeuse a fait le maximum.dommage le pain est delicieux

Bon acceuil client, le pain est très bon et il y a souvent de bonne promo intéressante en fin de journée, je recommande 😄

Plus du tout de pain bien cuit😩 rien à voir avec celui de bethune ou le pain est bien cuit .... très déçu 😞 que du pain éponge je n'y vais plus.

Aujourd'hui j'ai été chercher une baguette blanche L'aspect de la baguette de ne pas envie de la manger 😕

Bons produits, fidèles aux valeurs de Marie Blanchère. Cependant légèrement lunatiques sur la dernière demi heure (on passe de « un acheté, un offert », à « tout à -50% », à « tout -50% sauf… », à encore « il n’y a que ceci qui passe à -50% »… il doit y avoir un calendrier lunaire pour la dernière demi heure, mais j’ai pas compris si c’est avec ou sans la pleine lune 🤣) et parfois fermé plutôt que « l’heure indiquée ». Au delà de ces petites remarques, des bons produits et du frais! 😋

Faudrait revoir votre politique de vente, il n’y a jamais de baguettes… encore samedi 14h plus de baguettes, revenez à 15h… mais tu rêves… on y va plus sauf si on n’a vraiment pas le choix. Produites pas extraordinaires… loin de là…

Bonjour ce matin je suis parti chercher mon pain et j'ai vraiment étais déçu en voyant l'ouvrier faire le pain avec une cigarette électronique à la bouche franchement c'est pas du tout hygiénique

Franchement vue les prix qu’ils affichent pour du surgelé autant aller dans une VRAI boulangerie… plus jamais

Très bien ! Bons pains de toute sorte, gâteaux très bon et sandwichs pareils

Très bonne boulangerie le seul bémol trop de levure dans les baguettes,dommage car au début elles étaient extra, maintenant je n'en prends plus à cause de celà

Divers pains proposés. Le pain à bon goût. Choix des cuissons . Vienoiseries . Tarte aux fruits .... Propose lot anti gaspillage

Les baguettes sont très bonnes mais par contre elles sont trop salées ! Quand on les mange avec de la confiture ou de la pâte à tartiner on sent trop le sel. Dites au boula ger de mettre moins de sel et ça sera parfait !

Bonne boulangerie. Beaucoup de choix, pain très bon et personnel sympathique. Côté pâtisserie, fondant au chocolat et brioche feuilletée pas mal non plus.

Accueil sympathique, gâteaux très bons, grand choix de pains....bref j'y retourne régulièrement.

J'y suis aller plusieurs fois, rien à dire sur leur baguettes, ils font plusieurs type de cuisson ce qui est top. Par contre à chaque fois que je prend un pain coupé je me retrouve toujours avec des trous énormes dans le pain.. j'ai eu ce problème sur mes trois derniers passages chez vous. Je pense pas revenir. C'est dommage.

Une vendeuse qui est nouvelle depuis récemment son prénom commençant par un V****** est une femme désagréable je ne comprends même pas ce qu’elle fait dans ce genre de boulangerie si elle ne supporte pas les clients. De passage dans cette ville mais déçu de ce marie blachere

Très déçu de cette enseigne que je ne connaissais pas. Pain élastique rempli de trous. Pas de goût et pourtant il semblait appétissant avec son aspect bien cuit. Rassi le lendemain alors que conservé dans un sachet fraîcheur.

Tout y est délicieux! Les cuissons sont au top, pour tous les goûts, de la croûte croquante foncée à la cuisson non colorée. Pains variés (figues etc). Service agréable et spéciale dédicace au boulanger venu en personne Offrir une grande Tarte aux Framboises succulente! 😍 Une attention à chaque client. Le tout pour un prix très bas. Allez-y les yeux fermés !

Déçue par mon expérience dans cette boutique alors que je suis une cliente habituée à ce point de vente, une nouvelle vendeuse (Maïté) désagréable,absence totale de sourire et de bienveillance.un comportement totalement opposé aux jeunes demoiselles qui présente d’habitude nous servent toujours avec de la bonne humeur et un grand sourire. Dommage qu’une personne puisse détériorer la qualité de service d’une équipe

Je viens de Valenciennes habitant Tourcoing depuis peux être heureuse de trouver la boulangerie enfin du bon pain ….. un grand choix et pour le personnel moi même je suis agréable donc elle me le rend bien ……dommage que vous êtes pas ouvert le dimanche j’adore vos croissant o petit déjeuner…merci de nous régaler

Malvina qui vous accueille c'est le top du top ! Son dynamisme et sa gentillesse vous mettront de bonne humeur pour le reste de la journée et donneront une saveur encore plus délicieuse à votre pain et vos petites douceurs ! Merci Malvina ! ❤️❤️❤️❤️

Arrivé à 18h10 à la boulangerie une employé pour beaucoup de clients quand je lui demande pourquoi est-elle seule elle me répond que l'on a d'autres tâches à faire... Notamment du ménage je conçois forcément mais quand celle ci est débordé de monde ... Soit je ne reviendrais plus! Manque clairement de remise en question sur votre équipe !

Je me suis rendue sur place pour acheter des bûches de Noël. Au moment de les consommer la boîte avait une forte odeur de carton. Les bûches se sont malheureusement imprégnées de cette odeur. Elles n étaient pas mangeables. Comment faire face à une telle situation devant ses invités ? Nous étions vraiment déçus.

Je viens de sortir de Marie Blachère une boulangerie qui est censé avoir des sandwiches à tout heures on me répond j’ai fait six hamburgers il est impossible d’en refaire nous sommes actuellement à 10h47 je trouve ça inadmissible donc je vous invite à aller voir une autre boulangerie qui sont capables de vous servir car à 12 h je pense que vont plus rien vous donner De plus c’est pas la 1 er fois ou j’ai le même problème

Je viens de chez eux j'ai demandé un lot de croissant et pain au chocolat il mon servi des croissant trop cuit alors que se de la vitrine et super beau les miens il es on pris sur une étagère derrière eux

Les baguettes sont délicieuses. Le pain au maroilles j'en parle même pas <3 Et nous sommes souvent servis par la même vendeuse, jeune et d'une gentillesse ! Un bonheur d'être servie par cette femme. Toujours une belle attention pour notre bébé. Ne changez rien.

Fréquentant ce lieu tous les jours depuis son ouverture, on voit très bien que l'équipe à changé. L'accueil est devenu déplorable (vendeuses toujours a l arrière, pas de sourire). Les produits viennoiserie sont surcuit (malgré plusieurs demandes on m a fait comprendre que c était comme ça et que ça ne changerait pas) Les sandwichs arrivent toujours tardivement et si l'on demande si on peut en avoir un, on nous dit non, il faut repasser. Bref... je comprends que les équipes changent et qu il y a du turn-over mais là vous êtes tombé sur une équipe qui va vous faire fuir toute la clientèle !

Des 18h30 il n'y a plus que de la baguette brulé que vous osez vendre alors que c'est probablement le produit le plus demandé, il n'y a hêlas pas d'autre Boulangerie dans le coin et c'est un gris soucis. Turnover important et plus de responsable présent a partir d'une certaine heure.

Franchement j'y vais parce que c'est la boulangerie la plus proche de chez moi et que j'aime leur pain. Mais alors l'accueil ! Mon dieu je n'ai jamais vu ça ailleurs. Aucune organisation au niveau des vendeuses, en même temps ce n'es jamais les mêmes... Pas d'amabilité du tout, pas de sourire enfin bref accueil déplorable a chaque visite. Point positif : cela fait quelques jours que le rayon est réapprovisionner en fin d'après midi, car avant a 17/18h il n'y avait plus rien.

Nous sommes clients depuis quelques années déjà et n'avons jamais été déçu des produits. Je viens d'appeler la boulangerie pour avoir des conseils sur le choix des produits pour le petit dej des neveux. Bravo a Johanna, qui m'a conseillé avec EXCELLENCE ! Bonne journée à toute l'équipe.

Bonjour j’adore cette boulangerie ça à changer depuis quelques temps les produits sont top même le lendemain. Je félicite l’équipe qui assure à toute heure de la journée. Bonne continuation

1ere fois pour moi et pas déçu du tout ! Les baguettes sont délicieuse, les cookies vanille une tuerie .. un étalage qui donne envie beaucoup de choix . LES vendeuses à l'écoute et super souriante , elles savent y faire avec leur promo . Je recommande et reviendrai plus souvent

Toujours aussi décevant ! Accueil désagréable, et hygiène très limite ! ...J'y suis retourné, un mois après et oui ! Eh bien toujours aussi catastrophique. Le plus gênant en période de Covid , les vendeuses font comme si de rien était, prennent les billets , rendent la monnaie et servent un autre client !! Bravo l'hygiène ! Et quand vous leur signalez le problème ils deviennent très désagréable et nient tout en Bloc. Dommage pour vous j'irai voir un artisan !

Je suis déçue de l'organisation dans cette boulangerie, quand tu ne payes pas tes baguettes de suite alors quelle ne sont pas sorties du four, tu passes le premier alors que j étais le premier et que je voulais payer une fois que j ai eu mes baguettes. Du grand n importe quoi , j étais un habitué et bien je vais aller la prochaine fois chez un artisan boulanger.

Personnelle super souriant , les produits sont un super rapport qualité /prix , j'ai un petit faible pour les chouquettes . Petit point négatif : fermé le dimanche C'est la seul boulangerie de Tourcoing qui tienne la route à mon goût

Vraiment pas terrible! le pain est pas très tendre et la pâtisserie était encore congelée à l’intérieur quand je suis rentré chez moi .Le magasin devrait prévenir le client par des affiches les produits qui sortent du congélateur, pour ne pas tromper le consommateur.A noter egalement que même l’accueil était glacial et sans intérêt. Je n’y retournerai plus jamais .

Beaucoup de choix de pain et de viennoiseries Service rapide sauf le matin car il faut attendre la fin de la cuisson Les prix sont très compétitifs . Possibilité d'acheter les produits à bas bradés 30 min avant la fermeture.