Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

je me suis rendue hier à Montbonnot , les baguettes moyennement cuites ne sont plus cuites du tout et les biens cuites brulées, et la caissière, son sourire a illuminé ma journée je plaisante aucune politesse.

Ça serait bien d’ouvrir un me deuxième caisse maintenant

Je n’étais pas revenu dans ce magasin car je trouvais que accueil, service et produits n’étaient plus au rendez-vous Voilà 2 jours consécutifs qu’il n’y a plus de baguette à 10h et 11h du matin !!!! Temps de cuisson 7 à 10mn. Le personnel s’en fiche. Il semblerait que personne ne sait gérer le stock à la vente car ce problème est récurrent. De plus l’organisation est mauvaise car une seule caisse entraîne une file d’attente importante.

Régulièrement les rayons manquent de nombreux desserts (muffins, brownies, ...) dès le milieu d'après-midi et on repart les mains vides

emporter | Brunch | 10–20 € Service des vendeurs et vendeuses de Montbonnot très désagréable, c'est quand même dingue, vous croyez que vous êtes les seules à travailler ? Je suis gérante d'entreprise je commence mon travail à tot dans la nuit et lorsque je viens acheter un sandwich ou une part de pizza plus un dessert ainsi une boisson je ressens bien et je le vois à votre tête que ça vous gave que je prenne plusieurs produits, je suis cliente et je suis en droit d'acheter ce que je souhaites et si cela vous convient pas changé de travail, car vos attitudes sont abberante. Cet boulangerie est de pire en pire

Régulièrement pas mal d'attente avec le système de caisse et de file d'attente un peu bizarre commun à de nombreux magasins de l'enseigne, mais nickel quand il n'y a pas trop de monde. Tout est très bon : sandwichs, quiches, gâteaux et viennoiseries.

J y allais souvent avant quasi tous les midi mais la qualité des produits n est plus là, de plus les vendeuses / vendeurs qui papotent et rigolent entre eux c' est gênant pour les clients surtout quand c est l heure de pointe et que c est plein ! quand il y a personne on s en fou mais quand nous avons 1/2 heure pour déjeuner nous les clients et qu'il a la queue jusqu'à dehors faut y aller... et pour finir la vendeuse blonde d 'un certain âge n 'est vraiment pas aimable et semble très agacée à chaque fois. C'est dommage l'emplacement est top et il y a du chois et le prix reste correct, si ça change je reviendrais

Bonjour Habituellement,je prends du pain des viennoiseries à moins 50% plus le pain du jour, pizza... Aujourd'hui j'ai pris la même chose et j'ai payé un peu cher pour avoir pris un pain sportif,des petits beignets et une brioche aux pépites de chocolat à moins 50%. J'ai un doute sur le calcul, je serai plus vigilante la prochaine fois. D'autre part,ce n'était pas l'accueil habituel.

Habitué de la chaîne car souvent besoin de prendre des sandwichs, je constate que tous ont plus ou moins des différences , forcément, mais tout me convient (un note positive d'ailleurs pour le point de Tulins ou les sandwichs poulet sont vraiment bon). Habitant Montbonnot à 800 m du point de Montbonnot, c'est toujours avec plaisir que je vais prendre mes baguettes, croissants et pain au chocolat du dimanche matin. J'avais bien noté une variation de qualité, de formes.. avec des ratés de cuisson mais pas de quoi hurler au scandale. Sur 15 baguettes en présentoir, on en trouve toujours une qui nous convient !! Mais ce matin, on a passé un cap qui confirme les autres commentaires. Je ne sais pas avec quoi les croissants et pains au choc ont été préparés mais ils sont particulièrement acide, pas gonflés.. cuisson à l'huile rance? On sent bien un gros changement dans l'équipe . C'est bien regrettable.

Sandwichs au poulet « pané » pas assez cuit et mou comme de la semoule => poubelle 😓

Attitude des vendeuses et vendeurs inacceptables. Ça discute.. ça samuse...mais aucune attention envers la clientèle. Nous disons bonjour....pas de réponse A 11h du matin, pas de choix de baguettes, ne restent que des baguettes blanches. Attention car d'autres commerces similaires aux alentours

Manque un vrai manager pour remuer tout ce petit monde. Organisation à revoir.Exemple géré les priorités (le CLIENT).

En BackOffice des ptit's gars qui se démènent comme des fous pour sortir toute leur production à temps . Une file d'attente interminable ou les serveurs disparaissent en backoffice sans raison Une capacité à détruire les beaux pains au chocolat en les prenant 2 par 2 ( si on pouvait en écraser 3 d'un coup de fourche, ce serait encore mieux .....) Résultat : quand on ouvre son sac en papier, on trouve des cadavres de viennoiseries.... presque impossible à offrir à ses collègues sans un sentiment de honte Toute une discipline et une qualité de service à repenser, une équipe à éduquer, une ambiance a créer .....

Jamais déçue jusqu'à ce jour, 03/04/2025 avant 11h00 : - cuisson ratée des baguettes : les dorées sont bien cuites, et les bien cuites sont brûlées. Et les vendeuses font comme si de rien n'était. - sandwichs préparés SANS GANTS, fromage, charcuterie et salade manipulés à mains nues sous les yeux des clients effarés, puis déposés en vitrine toujours sans gants ni pinces. Hygiène à revoir +++

Très déçue par l’attitude des vendeurs de Montbonnot!!! Pour une erreur de file d’attente, dans laquelle j’avais attendu longtemps, on a refusé de me servir du « sucré » car j’étais dans la file d’attente « salé » J ai du refaire la queue dans la bonne file. On n’a vraiment pas droit à l’erreur…. De plus, j ai 4 tranches de tarte aux pommes et un bout de croûte et on m’a fait payer 5 tranches. Je suis une fidèle cliente de Marie Blachère Pontcharra et Crolles d’où l’accueil est bien meilleur

Capacité incroyable à attendre d’être servi même quand il y a personne . Dommage car le personnel est sympathique

Habitant Montbonnot, la qualité n'est plus au rendez-vous, pizza à 10,90€ pas fraîche, froide, sèche, pâte dure. Une pizza achetée en supermarché aurait été meilleure. Elle a fini à la poubelle car même réchauffée elle était immangeable .

J'aime ce lieu, les serveuses et serveurs sont très souriants et avenants, tout comme leur pains et vienoiseries. J'habite pas loin et suis bonne cliente. 😁👍

Vendredi 17h15 plus de grande pizza et pas de propositions. Seul motif évoqué c’est trop pour en lancer pour le soir Très déçue .

Habituée depuis longtemps... le service à bien changé. Les vendeuse sympathiques ne sont plus là et sa manque aux clients . Temps d'attente toujours plus long , prix en hausse de semaine en semaine mais la qualité elle , elle baisse . Dommage ... il faudrais un responsable pour reprendre tous sa en main et vite ..

Hygiène douteuse .. odeur désagréable en permanence depuis des semaines . Prix qui augmente de semaine en semaine.. équipe qui laisse à désirer, je préférais l’ancienne !

Toujours très bien, parfois les salades ne sont pas assez copieuses.

Il y a quelques temps nous y sommes passés avec une amie et le service laisser vraiment à désirer, beaucoup d'attente et surtout des prix non affiché ou qui change une fois en caisse. Les lieux son sale, les tables ne sont pas nettoyé, il faut réclamer au serveur pour qu'on passe un coup d'éponge sur les tables. Et en plus c'est fait avec la grimace ! Ce soir je passe après le travail à 19h : Une fois en caisse la promotion qui est normalement appliquer dans toutes les boulangeries Marie Blachère sur la dernière demi-heure d'ouverture du magasin de -50% sur certains produits n'est pas respecté. J'ai dû la réclamer et râler pour l'obtenir et ma sortie tout un discours qui n'avait aucun sens avec ce qui est écrit dans les règles de Marie Blachère sur leur site ! J'ai dû insister et on m'a finalement fait la remise de -50%. Je ne recommande pas cette boulangerie !

Très déçu par les pizzas qui n'ont pas résisté à la Shrinkflation...le prix reste le même mais elles n'ont gardé de XXL que le nom et la qualité en baisse...peu d'ingrédients et pâte très fine et brûlée... dommage car c'était pourtant très bon avant.....

Excellente boulangerie sandwicherie avec toujours beaucoup de choix tant au niveau des pains que de la pâtisserie. Produits de très bonne qualité proposés à des prix abordables. J’apprécie également la possibilité de pouvoir prendre un petit déjeuner à l’espace aménagé à l’extérieur ainsi que le parking à proximité immédiate. Le personnel est professionnel et sympathique.

Nous faisons partie des premiers clients Nous avons connu Les accueille avec sourire et des bonjours Qui donne envie de rentrer dans votre commerce À aujourd’hui depuis quelques temps Les bonjour, c’est en option le sourire, n’en parlons pas, vous avez vraiment de la chance d’avoir un commerce auquel vous pouvez avoir une Attitude je vais essayer d’être le plus poli possible mais je vois pas d’autres que de chier à la gueule des clientsmoi-même je tiens un commerce depuis plus de 30 ans et encore aujourd’hui le client rentre, j’oublie pas que c’est lui qui me donne à bouffer donc le minimum bonjour avec un sourire et je m’occupe de lui, je reste au fond à discuter avec ma copine. Dommage que vous ayez perdu ou pas su garder ce jeune Quentin qui faisait le mieux son possible pour garder une équipe digne d’un commerce. Moi pour ma part sur ma route j’ai d’autres Boulanger, donc je vais changer de créma comme je fais pour Epicuria.

Depuis plusieurs mois, impossible d'acheter des baguettes multi-céréales. Les réponses ne sont jamais les mêmes. Il n'y en a plus. Nous n'en faisons plus. Nous en faisons l'après-midi. Nous en faisons juste le week-end. Il faut commander... Bref, impossible de connaître la véritable raison ! Dommage.

Bon rapport qualité prix et excellent service. Je recommande.

Service ultra long et ambiance mauvaise, les serveuses ne sont pas du tout coordonnées avec la caissière....

Acheté 3 galettes aujourd'hui, mises dans un sac avec chacunes une couronne... 14€ la galette ... pour ne pas avoir de fèves dedans! Quel est le concept au juste?

Venu hier le 2/01/2025 pour acheter une galette, il y avait 3 choix possible. Je souhaitais frangipane et toutes les galettes été non référencées parmi les 3 variétés. Du coup la vendeuse a mis 10 mn à me servir malheureusement. Il faudrait peut-être repenser à l' organisation !! Imaginons une personne allergique aux fruits à coque et qui se retrouve avec de la frangipane !!!

L’attente est très longue malgré un personnel nombreux (au comptoir comme derrière en cuisine) mais qui préfère discuter entre eux plutôt que de servir les clients, et qu’ils ne s’arrêtent pas de discuter tout en servant, quelle politesse! Les pizzas sont très peu garnies et la pâte est très dure, inmangeable. Et quand vous insistez pour trouver une pizza « correcte » et bien nous sommes bien loin de la taille xxl à laquelle on peut s’attendre au vue de la taille de la boîte, bien dommage que je ne puisse pas mettre de photos. La baguette blanche reste bonne, seul point positif!

Toujours bien reçu. Pain excellent. Sandwichs énormes et peu chers. Il n’y a que les pizzas où ça pêche un peu. Il a trop de pate et pas assez de garniture.

Je mets la note de un car ne respecte pas les prix affiché cela fait deux fois que l on m affirme des prix lors de l achat et à la caisse prix différents même si je trouvais que pour du pain surgelés il était bon je ne viendrait plus

De très bonnes pâtisseries et du pain de qualité. On propose différentes cuissons c'est très sympa. On peut aussi faire une pause a l'extérieur et déguster un petit déjeuner. Vaste parking. Personnel sympa

Le pain est bon ainsi que les viennoiseries. Mais 20 minutes d'attente pour acheter une baguette. Manque d'organisation certain. Et c'est de pire en pire.

J’ai pris une tarte aux fruits, et je dois dire que l'expérience n'a pas été positive. La pâte était tellement dure que j’ai presque failli me casser une dent – un vrai risque pour les amateurs de pâtisseries croustillantes. Quant aux fruits, on ne sentait rien d'autre que le goût du sucre, aucune saveur naturelle ne ressortait. Et en plus de ça, en me dirigeant vers la caisse, j’ai vu les wraps au thon en vitrine... mouche-land, pour rester poli. Pas vraiment l'image d’une boulangerie de qualité. À améliorer : fraîcheur des produits et textures !

C'est beau d'avoir le monopole et plein de clients d'avoir du personnel, le problème c'est que les trois quarts s'amusent au lieu de bosser, ce qui crée des temps d'attente parfois bien longs. Dommage. Un parking vélo serait bien utile.

Temps d'attente beaucoup trop long. J'ai attendu 10 min qu'ils refassent un sandwich et ils avaient finalement oublié ma commande. Ils sont assez nombreux derrière le comptoir mais tellement mal organisés

Manque d hygiène !! Je suis venue prendre une pizza et du pain un matin en semaine. La personne qui était en charge de la caisse m A servie. Après avoir poser l argent en caisse, et la voyant prendre le pain sans gant, je lui demande gentiment et surtout discrètement ( pour ne pas la mettre mal à l aise) si elle pouvait mettre un gant car selon moi l argent est très très sale. Chose qu elle a bien sûr faite mais en faisant la tête! Quelques secondes après, je la vois se foutre littéralement de moi en ricanant avec une autre de ses collègues (elle aussi sans gants bien évidement! On ne change pas une équipe qui gagne!!) J ai donc envoyé un mail en faisant part à la chaîne de l incident. J attend tjs une réponse !! Silence radio!

J ai acheté une tarte au chocolat, au dessus de celle un prix était annoncé , arrivée a la caisse, la caissière be connaissait le prix. Je lui est dit que le prix etait indiqué dessus. Elle en a fait Qu à sa tête. J ai payé 5 euros de plus. Lais c est normal monsieur. Dernière fois que j'achète un dessert l'as bas. Mr les responsables veuillez dire à votre personnel d afficher le prix en face de chaque produit. C est la loi.

Super accueil, beaucoup de choix et très bon Les vendeuses sont souriantes, agréables et professionnelles. J'ai était servi par Linda que je remercie pour son professionnalisme et qui m'a accompagné jusqu'à ma voiture étant en difficulté. Un grand Merci à Marie blachere de recruter des personnes sérieuses.

Accueil chaleureux, mais service catastrophique : j'ai passé une commande de viennoiserie 2j en avance et le matin (à l'heure indiquée de la commande) pour la récupérer on m'annonce que la commande n'est pas prête et qu'il y a 1h d'attente sur les viennoiseries. Quel est l'intérêt de pouvoir passer des commandes en amont et de la payer en avance si au moment de la récupérer, la commande n'est pas du tout prête ?

Énorme problème de management qui rend la file d attente interminable …. On voit régulièrement 5 personnes derrière le comptoir et seulement 1 à 2 qui s occupent réellement des clients. Je ne jette pas la pierre sur le personnel (toujours souriant) mais sur le manque d encadrement. Je n ai pas souvenir d avoir vue une seule fois les dirigeants à l’intérieur de la boulangerie.

Satisfait jusqu’à il y a un mois! J’ai ramenée une pizza immangeable ce que je n’ai pas vu au moment de l’achat puisque on est allé la chercher derrière. Arrivée à la maison 2 millimètres de pâte cramée et on pot d’herbes de Provence avait dû tomber dessus. Bref une pâte aux herbes cramées ! Ramenée, remplacée avec des excuses. Passe encore…. Aujourd’hui c’est un pain aux graines…. Avec une pièce de 10 centimes rouillée à l’intérieur !🤮🤮 Que se passe t’il?j’ai donc un gros doute sur le sérieux et surtout l’hygiène de cet endroit. Fini pour ma part. Pourtant je trouvais ça top ! Je n’arrive pas à publier de photo dommage !

Bons produits mais service perfectible. Ce matin encore à 8h20, une file d’attente énorme , deux serveuses qui prennent leur temps , une autre qui met en place avec peu d’entrain et une personne à la caisse qui attend… et ça énerve les clients. Et puis le sourire des premiers jours a disparu. Dommage

Tout est parti d'un besoin de pain oriental pour ce soir . Il a suffit d un appel téléphonique pour comprendre qu ici l accueil était chaleureux serviable et tout est fait pour la satisfaction du client . Les pains sont mis de côté et une heure après je les récupère . Merci pour tout et nous reviendrons avec grand plaisir car la boulangerie est belle , le personnel est sympathique et tout ça a côté de chez moi 🙏🏼

Bonjour, personnel très agréable et produits très bons, mais il y a quelque chose qui ne va pas ...la climatisation tourne à fond et les portes sont grandes ouvertes volontairement en permanence... à l'entrée et à la sortie alors qu'il fait 35° dehors. Faut m expliquer svp (merci de ne pas utiliser l excuse gratuite du covid) Surtout dans une période soi-disant d économies d énergies et de protection écologiques. Si les gros ne montrent pas l exemple, les particuliers ne feront rien. Réponse suite à Réponse... Merci de ne pas répondre à côté et de bien lire mon msg. Je n ai jamais remis en question la clim j ai remis en question la climatisation forte à l intérieur AVEC les portes laissées VOLONTAIREMENT ouvertes EN PERMANENCE avec des températures de 36° dehors, et c est regulier... Oui, ça fait plus vendre les portes ouvertes commercialement parlant, ça attire le client. Suite,TOUJOURS LE MÊME PROBLÈME... aujourd'hui mardi 12 septembre 2022 16h30. 31 degrés dehors et les portes sont laissées VOLONTAIREMENT ouvertes avec la climatisation à l intérieur. Une loi va sortir très prochainement et c est tant mieux (interdiction de laisser porte ouverte + clim) avec amendes, parce que si on compte sur le bon sens ou le civisme des gens, visiblement c est raté.

Sandwich poulet façon Marie. 3 morceaux de poulet et que du poivron... en comparaison à plusieurs autres boulangeries c'est mal équilibrer pour certains sandwich... Ambiance plutôt glauque à l'intérieur.. tout le monde tire la tête, sourire en option. Niveau hygiène.. juste les présentoir où sont présentés les produits manque de propreté.. de la farine partout alors que tout était vide... Points positifs : rapidité du service, et niveau de la machine à café ou c'est largement moins galère puisqu'on peut se servir directement. Viennoiserie bonne aussi.

Déçu par ma tarte framboise, pâte trop cuite,beaucoup de brisure de framboise, pas très joli visuellement. Par contre mon pain oriental très bon et un accueil super au top. Petit raté d'ouverture je pense,ou début de formation. Je retesterai la semaine prochaine. Je suis revenue fin octobre, que de progrès,ma tarte framboise est bien plus jolie et meilleure. Merci d'avoir tenu compte de mon commentaire et merci pour la tarte offerte