Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

Pain qui a aucun mais mais vraiment aucun goût incroyable

Le personnel c'est pas possible.. Je suis choquée. Je suis venue aujourd'hui pas un sourire ni bonjour, on vous presse de choisir et à 11h30 il n'y a déjà plus rien. Le monsieur avait la flemme de faire le tour, donc il m'a proposé une pizza alors que je suis venue pour un sandwich, un dessert et une boisson. J'ai pris 4 articles, a deux ils ont réussit à retenir et me servir, bravo. Bon c'est tout ?. Je suis allée prendre le reste de ce que je voulait dans une autre boulangerie à St Jean.

On ne peut pas dire que dans cette boutique le sourire soit au rendez-vous. Personnel désagréable et pas souriant. Juste poli. La réponse toujours la même mais apparemment rien n est fait pour améliorer l accueil dans cette boutique. Donc on se moque du client.

19h25, Magasin déjà fermé au lieu de 19h30. Le pire ? Les employés qui font exprès de ne pas vous voir pour surtout ne pas avoir à vous servir alors que le magasin est censé être ouvert.

Le pain est très bon et pas mal de choix pour le goûter.

Madame, vous qui portez des lunettes et les cheveux courts (pour bien comprendre ;) vous pouvez poser votre téléphone portable pour répondre aux clients. N’oubliez pas que l’amabilité dans votre métier n’est pas une option ;) Bien dommage que le directeur ne s’apercevoir pas que 30 minutes avant la fermeture vous soyez incapable de vendre une seule baguette de pain !

Je suis très déçue des pizzas. Avant elles etaient tres bonnes et bien garnies. Depuis quelque temps, et le changement de forme ( rectangulaire), il n’y a plus que de la pate. Les bords sont énormes et la garniture n’est plus presente. Il y a plus de pate que de pizza à proprement parlé.

J'aime beaucoup aller chez Marie Blachère, les produits sont très bons, il y a du choix et les vendeurs agréables. Super !

Venue ce jour le 19 juin pizza pas tres bonne la pâte pas cuite, je demande si je peux manger sur place le serveur me répond d’un air embêté si vous voulez, par la suite les toilette pas de papiers toilette et pas de savon. Le service laisse a désiré.

Aujourd'hui 13h, heure de pointe, plein de monde, 2 vendeuses, 1 qui sert, l'autre qui fait du rangement, je demande à celle-ci si elle veut bien servir pour réduire le temps d'attente (il me paraît plus judicieux de servir quand il y a du monde et de ranger quand c'est calme) mais elle m'envoie bouler, elle s'en fout, le client ne fait absolument pas partie de ses préoccupations. Merci au manager de recadrer sur ce qu'est le service clients.

Mauvaise expérience lors de notre visite dans cette boulangerie. Certes plus de baguette à 09h, C’est un problème, par contre l’amabilité n’était pas au rdv. Dommage… peut être juste une fausse note mais faite attention.

Nous connaissons l'enseigne depuis pas mal de temps, mais il est important de préciser que chaque établissement est différent de par les gens qui le font tourner. Celui là est très bien. Les produits sont appétissants. Très propre et accueillant.

Je suis déçu par rapport au baguette de pain qui etait tres bonne, puis maintenant non rien a voir. Elles sont plus courte, plein de farine, moins bonne et ne ce conserve plus. Il y a dû avoir ine modification de farine ou recette

C’est à peu près la 10ème fois que j’y vais à 18h30 il n’y a plus de baguette (comme les 10fois précédentes) et il ne compte pas en sortir d’autres alors qu’il vont encore recevoir des clients pendant 1 heure (et pas peu puisque c’est l’heure de pointe). Déplorable pour une enseigne pareil.

Pas agréable. Sandwich pas bons et chers en plus!!! Le sandwich de mon mari à moitié rempli, ils ont oublié les ingrédients sur le bas du sandwich. Je prends 2 menus identiques et une différence de prix entre les 2, allez comprendre ? Je n'y retournerai plus

La qualité est bien là Et sur tous les produits : les baguettes, les viennoiseries, les brownies, les pizzas Tout est super bon et super frais à toutes les heures et vendu avec le sourire 😃 Et les prix sont imbattables 👍

Un peu du mal a comprendre les avis negatifs pour le coup. Je vais assez regulierement dans cette boulangerie depuis 1 an et demi, le personnelle a toujours etais tres souriant et gentil, leurs vienoiserie et sandwich sont trés bons (hormi peut etre celui au poulet qui à un peu trop d'huile a mon gout mais je chipote probablement). Les prix sont vraiment bas comparés aux autres boulangeries. Il y a un bac anti gaspi sur la droite avec des produits a -50% de la veille (qui sont je pense bien conserver au vue de la qualités)

J arrive a 18h55 et achete 2 pains. Un des deux vendeur mets dans une boite plastique affichant -50% les croissants. Je lui en demande 4 qu il me facture au prix normal alors qu il est affiché -50%. Lorsque je lui fait remarquer il me dit qu il n'est pas l heure des -50% qui à priori est à19h( il est alors 18h58!!!) Je lui exprime mon mécontentement en lui disant que c est affiché comme tel et qu il est dans l obligation de me faire les -50% et il me retrouve que les croissants ne sont pas en rayon alors qu'ils sont sur la vitrine et donc bien en vente. Lorsque son collègue lui demande ce qu il se passe il lui dit d un air dedaigneux : elle veut les croissants a -50% J en suis restée là mais ne reviendrai certainement pas car je trouve cela malhonnête et le personnel est antipathique et incompétent. Le magasin est quant à lui très sale. Un passage de l hygiène et répression des fraudes seraient une bonne idée

Tres déçue !!! J ai retiré une commande to good to go... Uniquement 3 pains de la veille DURS ET BRULES ! Immangeable, c est dommage. Ils perdent des clients...😥😢😰

Ce soir je prends 8 baguettes je suis servie par une vendeuse sans un bonjour et qui pendant qu'elle me.sert demande au client suivant ce qu'il veut comme si j'étais de trop....je demande une baguette un peu moins cuite de son attitude je vois bien que ça l'agace.... Au moment de payer même pas un merci elle n'attend pas l'encaissement et part s'occuper du client suivant je reste en plan devant le comptoir en attendant de voir si le paiement est OK ben non elle ne revient pas.... son collègue qui a bien vu mon mecontentement..me donne le ticket je ne reviendrais pas chez eux c'est sur !!! Aucun respect pour les clients

Vraiment exécrable ! Je viens d’aller acheter de quoi manger à midi, le vendeur mâche rapidement un bonjour, me parle hyper froidement et me fait sentir que je l’emm*rde et ça a le don de me mettre en rogne. Il me dit même pas au revoir rien. Vraiment faudrait revoir les principes de base du commerce c’est honteux !!!

Ce jour, je prends une pizza et la jeune femme qui me sert pose le carton sur la poubelle blanche qui ne comporte pas de couvercle, ouverte, elle se situe à côté de la caisse juste en dessous des pizzas. Je lui fais la remarque car le carton était bien enfoncé dans la poubelle. Cela ne l'a pas choqué plus que ça. La dite poubelle était remplie de papiers usagés. Il va faudrait peut être penser à former les salariés et les sensibiliser à l'hygiène.

Ce jour, 8h40, servi très mal par un homme à l'accueil. Irrespectueux, pas de bonjour, prend ma commande. Se trompe dans la facturation, par reflexe je paye directement sans contact. Je lui indique qu'il s'est trompé. Il sort de ses gonds car il est incapable de faire un remboursement. Il écrit sur une feuille volante qu'il me donnera 5 croissants quand je repasserai, impossible de lui parler, il part raler dans son coin. Pas de signature, pas de tampon, pas de facture. Une personne malhonnête, irrespectueuse.

Après plusieurs visites, je constate que le sol de la boulangerie est tout le temps très sale. Un commerce de bouche devrait être irréprochable au niveau de l'hygiène....

D'une, je met une étoile pour les produits proposés qui sont moyennement bon . L'autre étoile est attribué au personnel. Je viens pour prendre des choses pour le petit déjeuner. Je tombe nez à nez avec un monsieur. Le peengie se caractérise par: Minimum de politesse, pas de sourire, me force à aller chercher les sachets moi-même au milieu des personnes faisant la queue, et ne m'annonce même pas le prix pour payer. Alors vous permettez mais le matin je n'ai pas envie de voir ce genre de tâche avant d'aller travailler. Je ne reviendrai donc plus , je préfère marcher pendant 15 min dans une boulangerie à Saint-Jean où les gens sont très sympa tout en proposant des produits de meilleures qualités. Sur ce, bonne journée et bonne continuation. En réponse au commentaire : Alors le mot peengie désigne ( pour le contexte) une personne virtuelle ayant des interactions limités. Il n' a pas pour but d'insulter mais de decrire la personne telle que je l'ai vu. Si mes avis sont en très grande partie négatifs, c'est pour décrire mon mécontentement . Quand je suis satisfait ou plutôt surpris, je ne met pas de notes. Ce n'est pas de la concurrence, juste une personne qui en a marre d'avoir affaire à ce genre de personne. Sur ce je vous laisse et vous souhaite une bonne journée et bonne continuation.

Le vendeur est désagréable, j'avais l'impression de déranger. Il était pressé de tourner le dos à la clientèle, il avait le temps de déconner avec celui qui fait chauffer le pain . Ce matin le service était médiocre. La rigolade était côté four. Le client est le dernier de ses soucis. Je ne reviendrai pas. Equipe de bras cassés

Samedi 4 février vers 14h , ma fille, mon mari et moi même voulions déjeuner rapidement donc pour nous l idée de nous arrêter chez Marie B correspondait à notre timing… Ce jour là nous avons eu une vendeuse qui avait du mal à décoller de derrière sa caisse afin de pouvoir répondre à nos questions sur différents produits… Pas forcément aimable non plus… Au moment de payer mon mari explique que visiblement la carte bancaire n est pas passé, elle lui soutient que oui, pour venir nous revoir pendant que nous mangions et dire à mon époux que le règlement n est effectivement pas passé !!!! Si nous n avions pas eu le temps de manger sur place, nous n aurions donc pas payer nos achats………….. Quelques instants après une vendeuse à prit la relève et là changement d ambiance…..avec la relève, une boulangerie un peu plus dynamique…. Mon mari et moi travaillons dans le commerce donc nous y faisons très attention. Un minimum tout de même s il vous plaît !

Depuis un peu plus d'un mois, je trouve qu'il y a du changement. C'est beaucoup mieux. Les personnes à la vente sont agréables et je me régale avec les baguettes. Y en a pour tous les goûts!. Les avis de 2021 sont, d'après moi obsolètes.

Accueil oppressant ! On a pas le temps de rentrer qu'il faut déjà avoir fait son choix. Les vendeurs sont vraiment insupportables. On a beau leur dire qu'on souhaite regarder quelques secondes, c'est un autre vendeur qui vient à la charge pour savoir si le choix est fait. Franchement, c'est lourd et désagréable, à Balma l'ambiance est bien meilleure.

J'aime beaucoup m'y arrêter pour prendre mon pain surtout les baguettes Marie B et des fois le pain nordique. J'en profite pour prendre des croissants et pains au chocolats et des sandwichs de temps en temps. Les formules sont intéressantes et c'est très bons. Tout donne envie! Je recommande!

Pain cramé ou cru. Une des boulangeries les plus mauvaise pour le pain et le reste. Le service est juste kaotique, il touche le pain, les pièces, les billets, ce n'est pas très propre. Il me pose le café au bord de son comptoir avec un espace invisible, celui-ci tombe par terre et il me fait repayer le café. Personnellement, le service et la qualité de la boulangerie sont d'un ridicule, dommage pour les habitants de Rouffiac-Tolosan, il est préférable pour eux d'acheter leur pain à Leclerc ou aller jusqu'à la commune voisine Saint-Jean. Vivement un vrai boulanger dans le village de Rouffiac-Tolosan.

Mais ou est passé le pain du début? Depuis plusieurs mois le pain est cramé ou cru, raplapla (mal levé), biscornu. De plus il arrive souvent qu'il n'y ait pas de dorées, il faut attendre 5, 10 15 minutes voire plus. La baisse de qualité semble coïncider avec un changement de personnel. Avant on était accueilli avec gentillesse, ce n'est plus le cas aujourd'hui.

Deux jour dessuite que je passe à la boutique de Rouffiac. Premier jour, manques d’amabilité total des employés envers les clients. La personne qui sert que ce soit le pain, viennoiserie ou autre et la même personne qui encaisse donc toucher l’argent et après toucher la nourriture, pardon mais ce n’est pas correct. Aucun sens de circulation dans la boutique tout le monde rentre et sort n’importe où n’importe comment. A 12h30 plus de salade, trois pauvres sandwichs qui ce battent en duels. Bref passons.. deuxième jour le 15 juin, arriver sur place a 11h20 pour prendre une salade, on m’annonce que il ne font pas de salade le mercredi. A quel moment ? Et le pompon sur la Garonne pour clôture le tout au moment de payer on nous annonce qu’il faut obligatoirement payé en espèces car le TPE carte bleue ne marche pas. Aucune excuse de la gêne causer. Le magasin part en cacahuète complet depuis que la responsable Léa est partie. Quand Léa étais là le magasin étais propre et les employés étais correct envers les clients. Je ne remettrai plus un pied dans cette boulangerie, et je ne vous ferais pas de la bonne pub.

Boulangerie mal tenue pas propre du tout Être capable de donner à sa clientèle une boîte abîmée par un rongeur BRAVO !!!! L’amabilité des gens qui vous servent n’est pas au programme … Jamais plus je n’y mettrais les pieds Une étoile c’est juste pour pouvoir m’exprimer car vous ne la méritez même pas

que dire sur cette pseudo boulangerie?! tout est risible chez eux ; que ce soit leurs produits (souvent inexistants ) ou le service. vous arrivez le matin à 9h45 et il n'y a pas de viennoiseries; ils vous disent qu'elles seront prêtes vers 11h ! un peu tard pour des croissants... vous arrivez le midi pour acheter du pain; une fois sur deux il n'y a que la moitié de la sélection. vous voulez trancher le pain: la machine est en panne. (ou le pain est trop chaud... ca peut abimer la machine!) vous voulez acheter à manger le midi: - le choix est rapide; pizza ou sandwichs et encore faut il avoir du fromage sans quoi ils vous annoncent qu'ils auront des pizzas que dans une semaine. Apparemment trouver du fromage râpé en 2022 n'est pas chose facile !! de temps en temps vous avez d'autres choix de repas ( croque Mr, salade ou wraps). Mais seulement . je cite le vendeur : Quand nous avons le temps !. Je passe outre la salade flétrie avec garniture plus que minimaliste à 9 euros! Et Enfin, pour le gouter ; vous avez le choix: - beignets passés de quelques jours mélangés avec les beignets du jours ( question rentabilité!). C'est une sorte de loterie quand vous les manger. - vous prenez une tarte à la cerise ; ils vous donnent une tarte au pomme infame ! - vous prenez des chouquettes; ils vous donnes des rochers cocos !! bref vous l'aurez compris cette boulangerie est à fuir pour ses produits mais surtout pour son service qui est déplorable. Equipe pas agréable; pas professionnelle et même pas compétente. On se demande ce qu'ils font là et eux aussi apparemment !!

Forte baisse de cet établissement depuis quelques mois. Au début, le pain était bon, même congelé, il restait bon. Les 3 cuissons des baguettes ne sont plus du tout respectées, les dorées sont blanches et les bien cuites brûlées. Je vois que depuis 1 an que la remarque a été faite, la direction n'a pas du tout remédié au problème. Je tiens à dire que je ne crois pas que ce soit le personnel qui soit responsable, mais les conditions de travail et le manque de formation. DOMMAGE !!!!

Accueil déplorable mais le plus grave reste le manque total d'hygiène. On touche tout en même temps, pièces, billets, produits (gants ne serviraient à rien si on touche tout avec), on passe le gros aspirateur collé aux plateaux roulants remplis de croissants et de pain (un aspirateur aspire d'un côté et ressort l'air de l'autre...plus ou moins bien filtré). Les employés ont l'air d'être livrés à eux mêmes, sans aucune connaissance élémentaire d'hygiène, jamais un sourire, limite désagréables. Manque total d'hygiène, de formation employés, de contrôle, de respect du métier et de professionnalisme. Quant au propriétaire, il ne répond qu'aux clients qui mettent 4 ou 5 étoiles en leur demandant ce qu'ils ont trouvé de bien. A priori, il semble ne pas comprendre lui même et en être étonné. En revanche, les aspects négatifs récurrents ne l'intéressent pas.

Cette boulangerie est une honte pour la profession. Nous avons acheté deux lots de quatre baguettes en fin de journée. Le lendemain nous avons ramené la totalité des baguettes elles étaient immangeables, infectes à la consommation.Le vendeur reconnait qu'ils avaient connaissance du problème avec le pain. Ils ont préféré continuer à le mettre à la vente plutôt que de l enlever. Pour finir le vendeur me réclame le ticket de caisse alors que le pain était encore dans les poches de Marie blachère. La relation client est désastreuse, le gerant fuit ses responsabilités ne daigne venir pour régler le problème. On peut penser que le ou les gerants sont des personnes irresponsables qui n ont aucune notion des risques qu'ils font prendre à leurs clients. On peut également penser que les responsables sont capables de vendre coûte que coûte les pâtisseries invendables pour éviter les pertes, malgré les conséquences que cela pourraient occasionner sur la santé. Et pour finir le ou les gérants sont complètement indifférents aux avis puisqu'ils répondent toujours par la même réponse automatique bateau quelque soit le problème. Une honte pour l enseigne.

Visité plusieurs fois depuis début Août 2021, je suis surpris par certains commentaires. L'équipe est très sympa, j'ai surtout eu affaire aux jeunes hommes vendeurs, très arrangeant et pro. L'équipe qui prépare le pain et les pizza l'est aussi. Le pain n'est pas mal. Les viennoiseries ne sont pas les meilleures : celles d'autres boulangeries marie Blachère sont mieux. Les pizzas ne sont pas mauvaises. Dans l'ensemble, c'est pas mal pour une enseigne de ce type.

Aujourd'hui 10/08/21, Je me suis rendue à 18h00 à votre boulangerie de Rouffiac 31240 et c'est la 2eme fois que c'est fermé à cette heure. J'ai déjà eu ce coup là la semaine dernière, c'est grave de ne pas respecter les horaires ! Date d’envoi de votre message : Aujourd’hui, à 18:50 j 'en profite pour vous faire part de mon mécontentement sur cette boutique, j'y vais car le pain est excellent mais les employés sont d'une lenteur incroyable. J 'espère que j'aurais une explication. Il est vrai qu'à 18h00 passées, il n'y a presque plus rien et surtout plus de pain ! L'horaire normal sur votre site est 20h00, mais à 18h30 y a plus rien, c'est lamentable. A 18h00 nous étions plusieurs clients à nous présenter devant une porte close... Si le pain n'était pas aussi bon, je ne vous ferais pas ce message, mais là avoir du pain aussi bon et ne pas pouvoir en avoir dès 18h00, c'est lamentable !

Produits de qualité, tarifs intéressants. Malheureusement, beaucoup d attente avant passage en caisse. Le personnel est assez lent au service La semaine dernière, attente 08 min pour deux baguettes ! Dommage. Acces parking ok

Je me rend souvent dans cette boulangerie lors de ma pause repas. Le prix des menus sont attractifs, le choix est présent et la qualité est au rdv ! De plus, depuis l'arrivée de Chistel la nouvelle responsable, je constate une net amélioration au niveau de l'ambiance entre les vendeuses, l'accueil ainsi que le conseil client enfin! Moi qui ne m'y rendais plus pour ses raisons, j'y retourne avec plaisir, alors juste merci et bravo !

Nous tenons à remercier la responsable de ce magasin (Christelle) pour son écoute et son professionnalisme. En effet elle a su reconnaître une erreur de son boulanger et le fait que sa vendeuse n'a pas tenu compte des remarques que je lui faisais au sujet d'une grande pizza. Étant d'anciens commerçants, nous avons trouvé chez cette personne le vrai sens du commerce. Il serait souhaitable de l'enseigner a ses collègues car c'est une qualité en voie de disparition. Nous continuerons à aller dans ce magasin nous nous sentons écoutés s'il y un problème.

Cela fait déjà de nombreux mois, pour ne pas dire année que les Marie dorée ont leur croûte brûlée. Il serait vraiment temps de régler ce problème car elles sont juste immangeable (colle aux dents avec, évidemment, un fort goût de brûlé). Nous avions pris l'habitude de prendre des blanches pour ne pas avoir ce problème, mais faute de stock nous avons refait l'erreur récemment.....

Ancien habitué de la boutique, nous ne reviendrons plus sur ce point de vente, la qualité des produits laisse franchement à désirer ! Baguettes trop cuites (4 en vitrine à 9h30)... Croissants et chocolatines également trop cuits (écoulement du stock de la veille ?) Et hygiène générale pas très bonne...

Deux visites dans la semaine et toujours le même constat, rayon pizza et sandwich dévalisé, même être 12h et 13h. On prends le dernier jambon beurre et on nous propose pas la boisson, pas très commerçant. En même temps on aurait dû y penser ! À éviter.

En faisant la queue j ai pu observer que la vendeuse touchait son masque au niveau du nez et se grattant même le nez sous les narines. Elle a fait tomber la pince de service au sol apres l avour ramassée elle ne s est pas lavé les mains. Quand je lui ai demandé de se la ver les mains avant de me servir , elle m a répondu avec arrogance que ses mains étaient propres elle les avait lavées avant les service. Le nez et le sol sont des endroits très sales !!!!! C est une honte l hygiène dans une boutique d alimentation. En temps normal je trouve ça degueulasse alors en temps de covid c est un scandale. A croire que les gens ne savent pas lire n y ne comprennent les recommandations scandées tous les jours partout. Pas étonnant que la Haute Garonne sout eb zobe rouge. Pour ma part je n achèterai plus mon pain à cet endroit.

Je rejoins l'avis de Muriel Mathieu. depuis quelques mois, ça se dégrade au niveau du service, de la qualité, de l’accueil et de l'hygiène. Je rajouterai cette expérience. Un matin, je commande 20 croissants et 16 blanches, la vendeuse pas très aimable me dis, qu'il faut prévenir avant pour de telle quantité, jamais vu ça ailleurs...mais bon, c'est entendu, un autre jour j'appelle le matin pour leur commander 16 blanches, on me rétorque que ce n'est pas possible, ah bon alors je fais comment? La dernière fois vers 14h00, je commande 12 blanches, visiblement je prends les dernières, la vendeuse me rétorque que ce n'est pas très sympas pour les autres clients. Ah désolé...de vouloir acheter du pain dans une boulangerie. Ne pas se retrouver avec trop d'invendus à la fermeture, je le comprends mais de là à ce que l'étale soit presque vide vers 14h00-14h30, c'est un peu poussé quand même!

Une qualité de service et d'accueil en sérieuse baisse en quelques mois. Manque de personnel et du coup manque de sourire par moment, plus autant de variétés de produits surtout à partir de 18h, commande payée donnée à une autre cliente, vente de sac plus chère que la baguette, cet été la vitrine viennoiserie visitée par des belles mouches vertes... Cliente depuis le début, je suis aujourd'hui déçue!

Désespérant, quand on veut une baguette on nous dit qu’il faut attendre que ce soit le matin à 9h30 ou le soir. Pour l’anniversaire de ma fille ma commande a été donné à quelqu’un d’autre... La première année de fonctionnement rien à dire mais maintenant c’est catastrophique. Le personnel en est désolé mais cela ne suffit pas.