Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

Bonjour, à la boulangerie de Noisiel, le goût des baguettes a changé depuis quelques semaines. Pourquoi ??? Fini, la bonne odeur du pain. La mie est collante et moins aérée qu'avant. Pourquoi ??? D'autre part, c'est toute une histoire pour avoir des baguettes cuites normalement. Quand on le demande, on a vraiment le sentiment de déranger la vendeuse. Vraiment dommage.

Hier 1 avril 17H je demande des baguettes dorées la vendeuse me donne une baguette blanche je m'étonne elle me dit pbs de cuisson je vois sur le charriot des baguettes plus cuites j'en demande une elle commence à en mettre une dans un sac arrive la responsable qui lui dit non il faut donner les autres .Cette personne c'est montrée très agressive .Je suis obligée de dire que le magasin grand frais est très agréable mais que la boulangerie le personnel est très désagréable c'est dommage .

Le service n'est pas top, le personnel est débordé, un article a été oublié dans la commande et le goût n'est pas transcendant

Que fait la Direction avec tous les commentaires sur le service client ??? Je viens en rajouter un concernant les serveuses particulièrement, celle un peu ronde qui a des tresses. Il lui faut impérativement une formation sur le savoir-être ! Elle est désagréable et non chalente ! Elle souffle et se permet des remarques qu'on entend !

Produits de qualités et équipe très très agreable.

Je suis passée jeudi 6 février a 9h Les vendeuses sont désagréables , a la limite de l'impolitesse

Produits relativement bons mais prix excessifs en ce qui concerne les viennoiseries. Je viens de payer 3,05 pour 1 pain au chocolat + 1 pain aux raisins... 1,80€ le pain aux raisins, c'est abusé...

Bonne boulangerie avec un personnel à l’écoute

Galette super bonne, on en achète que chez vous mais mettre des fèves Pokémon cassé dans la galette c’est une honte à ce prix là !

Je suis venue mardi 17 décembre 2024 vers 17:15 et je me suis fais servir par une serveuse et elle etait très désagréable pas aimable quand ont es fasse a du public il faut savoir sourit cela est bien dommage car ça gâche l image de l entreprise malheureusement je ne reviendrai plus et ne recommanderai pas cette boulangerie

Service excécrable. Les vendeuses ne sont pas aimables et semblent énervées au moment du service. Il n'y a pas de choix pour le déjeuner et c'est cher. Vous avez de la chance car vous n'avez pas de concurrence.

Ce Marie Blachère fournit des viennoiseries excellentes par rapport à d'autres établissements de la même enseigne, et même par rapport à la plupart des boulangeries. Ne changez pas on adore ce que vous faites

On m'a reçu avec une très bonne humeur ce matin. Les produits sont bons comme toujours et on m'a même apporté un flan qui n'était pas encore en rayon

En soit les produits sont bons et j'en suis satisfaite. J'ai l'habitude d'aller à celui de croissy et du coup cest clairement pas la même ambiance quand on est client. Les serveuses mon dieu ! Désagréable ! Elles font des commentaires à voix hautes sur les clients, passent plus de temps à ricaner qu'à se concentrer sur ce qui se passe dans la boutique. Je suis rentrée chez moi avec 2 pains aux noix alors que j'avais demandé 2 pains nordique que j'avais d'ailleurs demandé tranché. En plus je me suis fait doubler par 2 clients arrivant par la porte frontal et moi qui sortait de grand frais et donc arrivant par la porte latéral il a fallu qu'après le 2e client qui me passe devant je manifeste ma présence pourtant enceinte de 7 mois...gros manque de professionnalisme

Je viens régulièrement car je vais à basic fit en face tous les jours. Le constat est chaque jours le même, et ça ne va pas en s’améliorant… Aux heures de pointes et alors qu’il y a beaucoup de monde qui attends, la serveuse rigole avec ses collègues qui travaillent à l’arrière du magasin. Elle prend le temps de parler avec eux pendant plusieurs minutes. Le monsieur qui se charge de l’encaissement est obligé de venir servir + encaisser. Cette serveuse n’est pas aimable. Elle ne nous écoute pas lorsqu’on lui passe commande et nous fait répéter en étant désagréable car elle ne nous a pas écouté. Même constat aujourd’hui avec une autre serveuse. Qui se plaint devant les clients en disant « vas y après on inverse car ça me soule de servir les clients la » . Cette même serveuse à qui je demande 2 brioches Marie et arrivée à la maison, elle m’a mis 2 pains au chocolat… Je précise que je vais au moins 4 à 5 fois par semaine dans cette boulangerie. Il y a un homme qui s’occupe généralement d’encaisser et qui est plus agréable que les filles.. C’est regrettable car il s’agit d’une bonne boulangerie avec un grand choix de produit à prix correct pour une bonne qualité. J’envisage de ne plus y venir, même si c’est plus pratique pour moi étant donné que j’y passe en sortant de la salle. Il serait bien qu’un responsable remette de l’ordre dans ce magasin. Je précise qu’une amie à moi qui n’y était jamais allée, y est allée la semaine dernière. Elle a eu le même constat que moi, et trouvé le comportement des employés inadmissible !

Peu de choix de sandwich. Personnel limite niveau amabilité. Ils ont pas voulu réchauffer mon Burger. Les tailles de sandwich ont beaucoup diminué et le prix est le même qu avant( mais ça c est dans tout les marie blachere). D autre solutions existe passez votre chemin..

Les pâtisseries sont plutôt bonnes, mais les employés ici sont plus aigris que nul part autre ce qui rend l’expérience très peu agréable !

Personnel qui se permet des remarques sur les clients croyant que l'on ne les entend pas.cela n'est pas professionnel. J'étais un très bon client mes passages se feront plus rara

J’ai été scandalisée de voir que le monsieur n’a pas utilisé pas la pince pour me servir. Je ne recommande pas cet établissement pour des raisons d’hygiène douteuses.

Le personnel est désagréable, la personne a la caisse ne prend même pas la peine de dire bonjour, merci, au revoir....bref l'accueil est exécrable contrairement à celui de croissy beaubourg ou le personnel.est plus accueillant et surtout souriant ! Donc une étoile parce qu'il impossible de mettre Zéro !

J’ai été déçu par mon expérience à la boulangerie Marie Blachère de Noisiel. Lors de mon dernier achat, j’ai demandé à bénéficier de l’offre qui consiste à acheter trois beignets et en avoir un offert. Le vendeur m’a informé qu’il n’y avait plus de beignets disponibles, donc je ne pouvais pas obtenir le quatrième beignet gratuit comme prévu. J’ai alors demandé s’il était possible d’échanger cette offre contre un autre produit, mais il m’a répondu que ce n’était pas possible et qu’il ne pourrait rien me donner en plus. J’ai trouvé cette réponse très insatisfaisante et le service peu accommodant. Je suis vraiment déçu par la façon dont ma demande a été gérée et je ne recommande pas cet endroit si vous comptez bénéficier des offres annoncées.

Le choix des produits dans cet établissement est formidable. Tout y est vraiment délicieux et à prix raisonnable. Malheureusement, les serveuses sont extrêmement désagréables et pas polies du tout. Ça gâche beaucoup !!! Il faudrait songer à les former au contact des clients.

Bonjour. Décidément j ai du mal avec votre établissement. Beaucoup de personnel mais qui visiblement ne se sentent pas concerné dans leur service. Ça chahute devant la clientèle et nous ont attends comme des cons. Vous voulez les beaux croissants exposés dans la vitrine mais finalement ont vous sert des croissants carbonisés qui ne sont biensur pas mis en vitrine. Je ne vous ferai jamais de pub !!!!! Au contraire.

Je suis de nuit et me rend à la Boulangerie à 7h45. La serveuse qui prend les commandes sert un client juste devant moi elle est au téléphone pour se plaindre que son collègue est en retard ça casse les cou.... Etc même pasau revoir. A mon tour elle est énervée mais le fameux collège arrive et l'affiche. Ma commande les croissants et pains au chocolat mis en mode énervé dans le sachet et pas dans 2 sachets comme demandé bref pas du tout aimable .... Au niveau de la boulangerie et pâtisserie rien à dire très bien ! Juste on a pas besoin de subir les états d'âmes des serveuses. Même énervé il faut rester pro et poli.....

Personnel très agréable et niveau produits que ça soit la pâtisserie, la viennoiserie ou encore la boulangerie c'est très bon je n'ai rien à redire, je suis une habituée des lieux depuis des années, je vais aussi voir la concurrence mais Marie Blachère c'est la référence pour moi.

Bonjour, Malgré la difficulté à trouver du personnel motivé, J, le responsable arrive à faire tourner l'équipe qui est agréable et à l'écoute. N'oublions pas que ce sont des métiers pas faciles et des horaires assez contraignants. Laissons aussi des commentaires quand cela se passe bien ... Bon weekend de Pâques, et merci de travailler pour nous, quand nous, nous sommes en weekend. Merci à toute l'équipe ! Marius

Autant les produits sont excellents, mais la serveuse blonde m'a mit très mal à l'aise quand elle m'a regarder. Je me suis sentie juger. Heureusement que d'habitude j'ai affaire aux autres serveuses. Elles, elles ne jugent pas les clients et on sent qu'elle sont naturellement aimables et professionnelles. La prochaine fois je demanderais à être servis que pas les autres serveurs.

les baguettes sont devenus catastrophiques et de plus en plus petite pas loin de la demi baguette ailleurs . dernier achat baguette avec mie tassée tel une éponge . se casse lors de la congélation ou très dur lors de la conservation ....

Encore une fois, je crois qu'il y a fausse publicité sur la réduction a -50% a partir de 19h30. Le flan qui était auparavant a -50℅ ne l'est pas ce soir ! Et la galette au roi non plus. Il faudrait qu'ils affichent clairement la prochaine fois car on a l'impression que c'est un peu la roulette russe... Bref, encore une fois déçu de ce cote la.

Je viens de commander 4 pizza xxl, dès que je suis arrivé elle était prêt, les vendeuses sont efficaces et serviable, il avait un queue jusqu'à l extérieur ça a duré 3 minutes. très bon rapport qualité prix je recommande 👍

Autant vous dire, que les 30 dernières minutes, le client n'est plus Roi. Vu que les -50% sont réservés au clients dont le portefeuille n'est pas le plus garni, comment leur faire comprendre qu'il ne mérite pas le même service ? Des pinces, sont mises à disposition pour se servir dans des bacs. Déjà, le fait que tout le monde, touche les pinces! Et que je me mouche juste avant et je touche la pince. Qu'un autre client touche derrière qui peut être lui même est malade. Super, pour se refiler des épidémies. Mais mieux encore, j'ai vu de nombreux clients, qui prennent des pains ou viennoiseries, à la main puis les reposent parceque ça ne leur convient pas ou pour trier. Super l'hygiène! Je dois Saluer, la personne qui a eu dans la direction de Marie Blachère, cette superbe idée! Alors, que nous sortons il y a quelques années d'une pandémie jamais vu! Certaines personnes ont la mémoire courte.... Je veux bien faire des économies, mais pas au point de ramener des virus et microbes dans mon foyer.

Je viens encore de me faire avoir: Boulangerie fermée à 19:50 au lieu de 20h… Pas sérieux et très respectueux de vos clients. Sinon le pain est bon si consommé le jour même.

Un service déplorable!!!! La serveuse me demande ce que je souhaite, je lui dit je voudrai des pizzas! Elle me dit « des petites ou des grandes ? » je lui dit des petites au jambe, elle me dit faudra attendre qu’elles soit prêtes et elle m’envoi à la caisse , je dis à la caissière mal aimable à un point !!!! Avachie sur sa chaise !! 4 pizzas , elle me fais l’encaissement et je patiente , je patiente , je patiente ,aucun signe de leur part et d’un coup la serveuse me dit c’était 2 pizzas? Je lui dit non 4 et elle commence a me prendre de haut devant les clients , « Ah non vous m’avez dit 2 , Jpeu vous mettre deux au chorizo si vous voulez , j’lui dit non c pour mes enfants ils n’aiment pas , elle commence a me foutre la honte j’lui dit c’est bon on va pas se prendre la tête pour des pizzas, Jvai me faire rembourser et elle me dit « ah non en CB on ne fait pas de remboursement » La honte totale devant tout le monde J’ai dit bon jvai attendre encore !!! Et je suis partie faire mes courses dans le grand frais à côté et j’ai réussi à avoir mes 4 pizzas en tout et pour tout au bout d’une demie heure » Vraiment lamentable , je me suis faite passer pour une menteuse en plus … Service vraiment 0!!!!!!! Je ne suis pas sure d’y retourner.👎🏻

Les serveuses ont des têtes à C... Je ne sais pas ce qu'elle croient, que la boulangerie est peut être à elles, aucun respect des souhaits des clients. Si t'as le malheur de leur demander un produit qui te plait, ben non ce sont elles qui choisissent pour toi avec ton argent...Il faut insister pour que l'on te serve ce que tu veux... c'est pénible. Qu'est qu'elles ont à perdre de servir les gens se qu'ils veulent. Certaines serveuses sont désagréables par nature je pense mais d'autres à l'évidence c'est parce que on leur demande d'être comme ça.... Il va falloir faire le nécessaire Blachère RH-Team si vous avez un minimum de considération pour votre clientèle J'ai essayé de ne pas mettre d'étoile pour ces serveuses, une étoile c'est trop pour elles, mais ça ne marche pas car il faut en mettre une au moins pour pouvoir laisser un commentaire.

Les filles qui vous servent sont désagréables, pas souriantes, j'avais l'impression de les embêter... Je ne reviendrai plus jamais, la base du commerce c'est le sourire et l'amabilité (leurs responsables, pleins de tatouages à côté, ne les reprennent pas, au contraire, ils rigolent entre eux).

Alors rien à dire sur la qualité du pain! Mais sur le poids annoncé il y a un problème. Je viens de pesser le pain nordique affiché 274g au lieu de 300g comme affiché mais le pris lui est pour 300g. A ce rythme tous les 10 pains ils ont en un gratuit et sans compter les centimes qu'il gagnent par clients. Alors oui c'est quelques centimes et je vais pas arrêter d'en acheter mais c'est toujours bon de signaler quand on nous prend pour des vaches à lait .

Le pain est très bon et vous pouvez choisir la cuisson (baguette blanche à bien cuite). Je ne reviens pas sur le polémique du prix du clafoutis au cerise ou ce magasin voulait me le vendre 10 euros alors qu'il était affiché clairement à 5,90 euros et 10 euros les deux. J'ai demandé l'information à un autre magasin et le tarif est bien de 5,90 euros quelque soit la variété mais le gérant n'a rien voulu savoir en me disant que c'était lui le gérant et que je n'allait pas lui apprendre son métier. Et si monsieur, j'ai le droit de réclamer où il fait changer vos affiches (vous m'avez répondu que ce n'était pas vous qui fournissiez les affiches). Je mets la note de 5 * pour la qualité de votre pain.....

J'ai acheté aujourd'hui un poke bowl à 7€50. Au delà du fait que la quantité était vraiment infime par rapport au prix, la qualité des ingrédients n'était vraiment pas au niveau. En particulier l'avocat dont la quasi-totalité des quelques morceaux étaient noirs et très désagréables en bouche pour ne pas dire immangeable ! Je ne recommande absolument pas !

J'apprécie les offres de Marie Blachère, notamment en congelant les baguettes pour en avoir 4 jours de suite. Beaucoup de choix, et des produits vraiment bons. Mais aujourd'hui, je vais relever un énorme point négatif qui nécessite impérativement une remise en question des procédés de mise en place des produits. J'ai acheté 4 mini beignets aux pommes ce matin pour le goûter. Ma fille en prend un, croque, et me dit instantanément : Papa, c'est quoi ça? C'est un beignet choco noisettes. Malheureusement, ma fille est allergique à la noisette! Par chance, elle a réagi de suite du haut de ses 6 ans et recraché la bouchée... Je pense que vous auriez eu un léger problème sinon... Les allergies alimentaires peuvent être extrêmement dangereuses, voire mortelles. J'espère donc être contacté rapidement pour comprendre comment un beignet noisette s'est retrouvé dans les pommes, mais surtout, ce que vous allez mettre en place dès demain pour que cela ne se reproduise plus ( et ce pour quelque allergène que ce soit...). Merci d'avance pour toutes les personnes allergiques.

Heureusement que les produits sont bons car on ne viendrait certainement pas pour l'accueil. Il y a un turn over du personnel. Prenez des personnes qui ont conscience qu'eux aussi sont clients qquepart. La dernière fois une p'tite mamy avait du mal à s'exprimer, les deux vendeuses se sont ouvertement moquées d'elle Aujourd'hui une des vendeuses avachie sur le tabouret de la caisse pendant que sa collègue avait une attitude plus que nonchalante - on était 2 clientes. C'était super long. Elle n'avait pas envie. Certes cela peut être un job étudiant mais soyez corrects avec les clients. Et un peu plus d'hygiène sera pas négligeable.

Je ne veux pas mettre 1 car les produits sont très bons, les prix sont très intéressants et beaucoup de personnel souriant et aimable. Malgré tout cela fait plusieurs fois qu’une dame nous sert, jamais un sourire, jamais une réponse, elle est vraiment peu aimable et mériterait de suivre une formation pour apprendre à être polie. A croire que tout le monde la saoule. Quand je vois que c’est elle qui va me servir je n’ai qu’une envie c’est de repartir. C’est malheureux de trouver quelqu’un toujours de mauvaise humeur car je laisse ce commentaire après avoir été servie un tas de fois par cette dame….. bien dommage car à elle seule elle donne une mauvaise image à Marie Blachere

Serveuse peu aimable qui a eu une altercation avec le client précédent juste parce qu'il a fait une remarque anodine qu'elle a mal pris. On a acheté 1 galette à 12,90€.On pensait qu'elle serait bien meilleure que ce qu'on achète en grande surface, ce n'était hélas pas le cas. Très déçue. Par contre, le point intéressant c'est que les mercredis il y a 4 tartelettes à 4€. Et tout à moins 50% 1/2h avant la fermeture.

2 fois que j'y vais et 2 fois que les vendeurs parlent entre eux, en m'encaissant sans un regarde ni annonce du montant ni même dire au-revoir Je trouve ça incroyable comme comportement. Je pense pas que leur manager attend ça d'eux. Je mets pas 1 car la qualité et variété du pain vaut 1 étoile supplémentaire

Trop d’attente 10mn pour 1 baguette. Une caissière à la vente, la pauvre. Il ne faut pas être pressé

L''ouverture du dimanche matin serait souhaitable. Très bonne boulangerie avec du bon pain, de bons produits comme les pizza, les tartes, on apprécie les offres du moment et les réductions du soir avant la fermeture. Un peu déçu de ne voir que des pizzas un samedi midi au déjeuner...

Où est l'hygiène dans cette boulangerie !!! Et la pince pour prendre le pain ou les gâteaux, où est elle ? Le personnel ne porte pas de gants pour servir le pain.... Et touche à l'argent de la caisse... Quant au vocabulaire, ce serait bien de parler correctement le français et avoir un certain respect vis-à-vis de la clientèle. On vient acheter notre pain et on n'est pas leur copain. Un peu de savoir être et savoir faire car chez Blachere, c'est inexistant.

Equipe de bras cassés, explication en trois points : - Répondent au client qu'ils ne savent pas calculer quand on leur demande un nombre de tickets restaurants par rapport au montant payé. - Incapables d'écouter notre demande, oublie une tarte demandé et tranche le pain alors que l'on demande de nous le laisser entier - Une fois arrivés à domicile, l'on se rend compte qu'il manque une pizza, on avait bénéficié de l'offre avec une offerte, alors erreur d'inadvertance ou manœuvre mal honnête ? Tout ces points sont le résultat d'une baisse de la qualité du service dû au jemenfoutisme du personnel qui est face aux clients, les managers doivent réagir et vite !! Mise à jour de la note et de l'avis : le commerçant s'est excusé et a réparé le préjudice et nous a fait un geste commercial.

Très bonne boulangerie j’y achète régulièrement mon pain et des tartes en effet il propose des promos toute l’année 3+1 baguette gratuite à partir de 2 tartes une remise Pareil pour la viennoiserie. Les baguettes Marie sont très bonne. Seul point négatif il y’a souvent une longue queue et le personnel pas toujours assez réactif malheureusement

Le pain est très bon, beaucoup de variété. Les cookies délicieux. Le personnel aimable. Par contre, en ce moment il y a un jeune garçon au comptoir, qui devrait revoir sa relation avec le client. Grand parking pour se garer

Boulangerie intéressante, bon pain, places de parking, mais pour moi un manque d'hygiène au niveau des mains. Certes la majorité des vendeurs en boulangerie touchent le pain avec leurs mains loin d'être propres, car ils touchent l'argent, le portable, se grattent le nez... Mais si vous faisiez comme votre concurrent ANGE qui utilise une pince, cela ferait la différence sur la qualité de votre service. Vos vendeurs portent des gants mais touchent l'argent en même temps cela ne sert à rien à part protéger leurs mains de toute cette farine que vous mettez sur vos pains. J'espère que vous ferez l'effort de nous proposer un pain vraiment propre c'est quand même de la nourriture et pas de la décoration.