Marie Blachère Boulangerie Sandwicherie Tarterie Boulangerie

Super boulangerie! On y trouves de tout et on est servi par des vendeurs et vendeuses formidables, qui ont le sourire aux lèvres et la main sur le cœur. Leur pain nordique est une tuerie!

Vendeuse aux cheveux rose et tatouée très désagréable qui se permet des réflexions aux clients sans parler de sa collègue qui fait la Maline et parle comme si elle était dans sa cité Si vous voulez pas bosser change de métier ou au pire met toi au chômage C’est pas sa commmerciale

Très déçu. J’ai commandé deux pizzas, mais je n’en ai reçu qu’une seule. J’appelle et on me réponds que c’est de ma faute. Prochaine fois j’irais dans votre cuisine préparer ma commande. Service client incompétent.

Des vendeuses au top, accueil irréprochable et sympathique lors de chacune de mes visites. Large choix de produits proposés malgré l’affluence certains jours.

Très bon accueil ! Personnels au top 👌

Pas d'étiquettes, pas de prix, mais pas d'inquiétude ce n'est pas leur faute ça doit être la mienne

Depuis quelques mois le magasin a bien changer en positif. Continuer ainsi . Y’a t’il eu un déclic à la direction . Des produits qu’il n’y avait pas avant et un personnel agréable ,je vois que certaines personnes sont nouvelles et très agréable que ce soit le matin ou le soir . Bravo

Cela fait quelques temps que j'achète mon pain, mes chouquettes, mes tropéziennes et je voulais partager le plaisir que j'ai à me rendre chez Marie Blachère à Grabels. Un accueil presque familial, comme je n'en avais pas vu dans certains commerces depuis bien longtemps. Un personnel bienveillant proposant toujours la bonne solution et bien sûr des produits à la hauteur et à des tarifs plus qu'intéressants. A consommer sans modération.

Superbe accueil... rien à dire Personnelle très souriante et professionnelle Bravooo l l'equipe Ne changez rien

Ce 7 février j'ai acheté deux pains de campagne ,qu'elle fut pas ma surprise en dégustant qu'il manquait le sel. Vous me direz c'est bon pour la santé mais gustativement pas terrible!!!

Je suis venu en plein rush, et j'ai été très surprise de la rapidité du service et également de l'accueil chaleureux , j'ai même demander a la responsable du pain avec levain et ce que comporter le pain e sportif et on n'a prit le temps de me m'indiquer ceci, étant cliente régulière je suis bien contente d'avoir toujours beaucoup de choix malgré mes horaires de travail contraignante

Je suis une habituée de la boulangerie Marie Blachére. J'en suis satisfaite au quotidien. Sauf que je viens d'apprendre par l'un de leur boulanger et vendeur que leur royaume au prix de 15,90€ et leur frangipane au prix de 14,90€ sont du surgelés. Ils sont donc uniquement cuits sur place. C'est honteux et du vol au vu du prix. Mais ma curiosité ne s'arrête pas là. Sur la barre de recherche de Google, je tape : Est-ce que Marie Blachère est une vraie boulangerie ? Vos pains, sont-ils des produits industriels ? Réponse : Non, tous nos pains sont pétris, façonnés, et cuits sur place, dans chacune de nos boulangeries et par nos boulangers, en respectant avec soin chaque étape de fabrication. Alors qui dit vrai ??? J'ai le sentiment que l'on roule les clients dans la farine. Pas terrible. En revanche, l'accueil est parfait. L'équipe à la vente est souriante, chaleureuse, accueillante et rassurante. Alors, Mesdames et Messieurs des hautes sphères pourriez-vous revoir le prix de vos galettes à la baisse, que dis-je à leur juste valeur ? Merci. Une cliente régulière.

J'ai pris un gâteau des rois samedi 4 janvier. Gâteau très bon des fruits à l'intérieur mais les prix ont bien augmenté. Et gateau SANS FEVE. Impardonnable on ne plaisante pas avec la feve. La couronne mais pas la feve.

3 cuissons de pains, large choix de pâtisseries et viennoiseries. Dommage que l'attente soit parfois bien longue aux heures de pointe. Les vendeurs pourtant très professionnels auraient besoin d'être secondé par un 2e ou 3e personne. Peut-être une personne que pour les sandwiches pour plus de fluidité au service des pains ?

Je préfère me déplacer a saint gely pour un meilleur service et surtout plus de choix car a 17h30 plus rien en vitrine

Très bons pains et équipe de vente toujours disponible et avec le sourire. Merci !

Vraiment dommage qu’à 13 heures il n’est plus rien à manger en salé. Pourtant, ce n’est pas le cas dans les autres boulangeries Marie Blachère.

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à ma récente visite chez Marie Blachère. Arrivé vers 7h pour acheter une vingtaine de pains au chocolat et de croissants, je reconnais ne pas avoir pu passer commande la veille, alors que la boulangerie était déjà fermée. La vendeuse, avec beaucoup de courtoisie, m’a informé qu’il serait préférable de téléphoner à l’avenir, et j’ai apprécie son attitude professionnelle. En revanche, l’intervention du boulanger, qui est sorti des fournils pour me réprimander avec une agressivité déplacée, m’a profondément choquée. Il est tout à fait compréhensible qu’une commande importante nécessite une anticipation, et encore une fois je m’en excuse, mais il existe des manières plus respectueuses de s’adresser aux clients. Me faire sermonner de la sorte était non seulement inapproprié, mais surtout inacceptable. J’étais plutôt fidèle à cette enseigne jusqu’à présent mais cette expérience vient définitivement ternir votre image.

Je trouve aussi, comme j'ai lu dans les commentaires, que les prix des pâtisseries, ont beaucoup augmenté, et la qualité n'est pas tjrs au top, j'y vais uniquement pour les pains spéciaux, qui sont très bons. Et pour l'accueil, j'ai été servi par deux jeunes filles très souriantes et aimables, il y avait beaucoup de monde quand je suis arrivée, et ça été très rapide, le personnel est très efficace.

Il y a un vendeur qui s’occupe du service et une vendeuse qui gère l’encaissement. Lors de mon passage en caisse, aucun bonjour. Elle enregistre ma commande sans me prévenir que c’est à moi de payer ni m'annoncer le montant. Aucun effort de communication. Le professionnalisme laisse à désirer, notamment sur l’accueil des clients… En plus, en vérifiant ma commande, je constate que ma tarte aux fraises ne contient pas de crème anglaise, juste des fraises sur un sablé. Franchement, cette enseigne Marie Blachère est à revoir. Je préfère aller à celle de Saint-Gély-du-Fesc, où il y a plus de choix et où les vendeurs et vendeuses sont professionnels et très accueillants.

Jamais été déçu, les pains spéciaux sont super bons, la brioche feuilletée un délice. Il y à toujours un peu de queue pour arriver à commander et plus grand chose à partir de 18h30...

Il est noté que vous étiez ouvert le dimanche ce qui est faux. Les horaires ont pourtant été mis soi disant à jour il y a deux semaines. Il serait appréciable de modifier et de transmettre les vraies informations

J' y vais régulièrement depuis qu'ils ont ouvert. Au début c'était impec. J'achetais mes baguettes par 8 et je congelais. Le pain était aussi bon que si on venait de l'acheter après décongélation. Depuis quelques mois ce n'est plus du tout la même chose. Immangeable après! De plus si vous avez le malheur de vouloir une pizza XXL il faudra vous adapter car vous devrez prendre ce qu'on vous propose. Au début lorsqu'il n'y avait pas celle que je voulais, on me proposait de me la préparer de suite. Alors je ne sais que penser car certains membres de l'equipe ont changé et le service aussi s'en ressent. Bref, c'est pas le bagne mais c'est pas byzance non plus

Je comprends pas bien le concept de rester ouvert jusqu’à 20 h alors qu’à chaque fois que je viens y a plus de pain ni de goûter à 16 heures ! Trop bizarre !

Il faudrait peut-être apprendre la politesse aux vendeuses. Un bonjour et au revoir n'est pas compliqué. Je ne parle même pas de ces mêmes personnes qui à 30min de la fin se prennent la plupart des pâtisseries et ne laissent rien aux clients et qui font ca devant nous sans pression.

Je suis déçu, ça fait deux fois que j’arrive à 18h que la vendeuse me dit qu’il y a plus de pain. Bizarre pour une boulangerie qui ferme à 20h. Elle m’a quand même proposé d’acheter des pizzas, c’est le monde à l’envers. Je ne viendrai plus dans cet établissement. J’irai à Saint gely On n’y trouve toujours ce qu’il faut jusqu’à 19h30.

Très mauvaise expérience à la boulangerie de la valsiere, une hôtesse très désagréabe au service, lorsque je lui faire la remarque que le coockie à la vanille est trop dur comme de la pierre.

Il y a une nouvelle vendeuse qui m'a comptée 2 pizzas au lieu d'une. Heureusement la responsable a tenue compte de ma remarque. Ce matin cette nouvelle vendeuse a été à la limite de l'insolence. J'espère ne plus avoir à faire à elle. Les pains et pâtisseries très bon et pas chers. Une bonne initiative pour éviter le gaspillage de pratiquer moitiés prix avant la fermeture. Je recommande

Pas de surprise on y trouve tous les produits de chaine, il manque juste un monnayeur automatique. Dommage que la chaine n'ait pas investi dans ce type d'objet. A noter que le personnel utilise une pince pour les produits. Ce n'est pas le cas dans toutes les boutiques.

Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre moins !!! 11h45 pas de pizza, pas de sandwich, on me demande d’attendre 20 minutes pour que tout soit prêt !!! 16h30 il reste 4 malheureux pains au chocolat et croissants et 10 chouquettes !!! On m’indique qu’il n’y en aura pas d’autres d’ici le lendemain !! 19 heures, plus rien dans les rayons, même pas de pain !! Sachant que ça ferme à 20 heures … J’étais ravie qu’il y ait enfin un Marie Blachère au nord de Montpellier, j’ai vite déchanté !! Pourtant j’aime beaucoup cette chaîne qui ne m’a jamais déçue. Marie Blachère Grabels à fuir, faites quelques kilomètres de plus et allez à Saint Gély du Fesc où vous serez en plus bien mieux accueillis !!

Je passe à 19h chercher du pain et à ma grande surprise plus rien sur les étalages, sachant que la boulangerie ferme à 20h. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Très mauvaise gestion. L'étoile c'est pour la gentillesse du personnel.

Tout augmente ! 2 parts de tarte aux pommes et 10 chouquettes pour 8 €!!! Le coût de l’énergie a bon dos , ça fait au moins 20% d’augmentation en moins d’un an . Et encore , des prix mal affichés, les tartes aux pommes affichaient 1,60 € la part mais sont à 2,80€. Les prix du jour des enfants le mercredi toujours affichés le jeudi … Attention, tout cela est inquiétant. Le client s’attend à un peu plus de rigueur et de bienveillance sur l’affichage et les augmentations des prix. Cela s’appelle le rapport qualité /prix

Accueil fort désagréable, sous prétexte de sous effectif tous les pains sensés être en rayon ne sont pas produits. Il faudrait revoir l'affichage et la formation accueil des vendeurs qui envois les clients sur les roses. Je sais que Marie Blachere n'a pas besoin de moi pour vivre, mais une chose est sûre je n'irais plus m'y servir.

Tentative de réservation de 2 pains burger par téléphone : impossible il faut venir réserver sur place. On parle de 2 pains à moins de 2 euros... Bref, je me déplace la veille de la date où je veux les récupérer. On m'indique que c'est au moins 48h avant. J'arrive finalement mais difficilement à réserver. Le jour J, je viens récupérer les pains, on m'indique qu'ils ont été finalement envoyés dans une autre boulangerie. Je demande si un geste commercial peut être fait, la serveuse m'indique seulement que l'on peut me rembourser... ouf... me voilà rassuré ! Bref pas du tout professionnel. Mon interlocutrice en magasin a quant à elle une belle marge de progression sur l'amabilité !

Je viens souvent et je suis toujours très satisfait de la qualité des produits. Aujourd'hui, j'ai été très surpris de l'irrespect et méchanceté de certains clients envers la responsable. Bravo à elle pour son professionnalisme et cette preuve de patience. C'est pour les beaux sourires des employés qu'on revient chez vous, ne les perdez jamais. Félicitations et bon courage à l'équipe !

Derrière une prise de bec sur le tranchage de la baguette où je m'étais fait pourrir devant tout le monde j'ai fortuitement rencontré ce jour la vraie responsable du magasin Myriam qui s'est excusée au nom de la boulangerie de la mauvaise information transmise. Oui on tranche bien la baguette chez MB et je reviendrai donc avec plaisir de nouveau cette semaine tout se termine bien ..

Très déçu les tartelettes aux pommes à la pâte sablée : la pâte est non seulement très fine mais aussi très ramollie, en soit de très mauvaise qualité. Je préfère les acheter désormais dans de véritables pâtisseries artisanales

Je mets deux étoile uniquement pour les baguettes. Mais la vendeuse aux cheveux rouges qui se tâte le nez et fait des fouilles en servant la personne devant moi.. je trouve ça un peu limite. Je me demande si dans les petits pains c est vraiment du raisin ducoup.

Hier le 23 mars 2023 j ai payé chez marie boulangerie a grabels 2.60 un petit pain complet mou comme du caoutchouc immangeable honteux j y retournerais plus 😡

Un vrai plaisir de venir dans cette boutique L accueil est extrêmement agréable Les vendeuses sont toujours arrangeantes et extrêmement aimables malgré à certaines heures une affluence importante . Pour avoir fait plusieurs magasins de l enseigne celui ci se démarque complètement Je suis ravie qu il se soit installé près de chez moi et sur la route de mon travail ! Bonne continuation !!

Nous nous arrêtons quasiment chaque matin à la boulangerie et jusqu'à présent la vendeuse du matin est très agréable . Mais alors ce matin vers 8h00 une vendeuse PAS DU TOUT AIMABLE et speed alors qu' il n'y avait pas de monde dans la boulangerie. Lâche des réflexions déplacées. Franchement qu' elle fasse un autre taf 😐

12h45 et plus de sandwich ... comment est-ce possible ? Ça fait plus d'un an que vous êtes ouvert et vous ne connaissez toujours pas la fréquentation de votre boutique ? C'est plutôt inquiétant de ne plus rien avoir depuis 12h selon les dires de votre personnel ... C'est lorsque le personnel dit qu'il n'y aura plus de sandwich au poulet et qu'ils arrivent lorsque je paye je pense qu'il y a un léger manque de communication au sein de votre équipe.

Service déplorable. N'écoute pas la commande. Pain tranché mis en vrac ds les sacs. C'est un massacre. Pas de politesse. Peut être que la serveuse ne représente pas toutes les serveuses. J'y vais de temps en temps car le pain est plutôt bon et ce n'est pas toujours comme ça, heureusement .

Une équipe de branquignoles! J'ai fait 20 km ce matin pour commander et payer des pains que je devais récupérer à 14h(pains trop chauds pour être passés à la trancheuse) . Je rentre chez moi, à nouveau 20 km, et je reviens à 14 heures... Encore 20 km. Et là j'hallucine, ils avaient bien mis mes 4 pains de côté mais ils en ont vendu 2 pour quelqu'un qui en avait besoin !!! Incroyable, je n'avais plus que 2 pains disponibles alors que je les avais payés, mais on m'a gentiment proposé 2 pains chauds sauf qu'on ne peut pas les trancher!!!! Bref je suis furax , aucun respect du client

Jusqu'à présent on n'avait jamais été déçus, mais alors ce soir les deux vendeuses étaient imbuvables avec les clients !! Pressés comme jamais on n'a même pas le droit de regarder ne serait-ce que 5 secondes la vitrine. Elle parle mal et rends même pas la monnaie correctement. La prochaine fois on sera bien mon polis soyez en assurés !

Je viens souvent et aujourd'hui je prends 4 rochers coco et voilà à quoi ressemble un d'entre eux

Habitué de Marie Blachère, je pense à ne plus y aller pour diverses raisons. Vendeuses hautaines, et souvent pas très à l'écoute du client on se croirait à un abattoir. Les produits sont de moins en moins bons et perdent en qualité, viennoiseries ultra grasse, les pains sont souvent pas assez cuit ou trop, le lendemain c'est du béton armé. Concernant leur promo à - 50% la dernière demi heure est souvent un déplacement pour rien, a croire qu'ils attendent la dernière demi heure pour vider l'enseigne et il reste que des tartes qui a -50% qui ne les vaut pas. Autant allez à une grande surface en pleine journée pour une tarte et parfois meilleure. Les lendemain les pains et viennoiseries à - 50% sont une belle arnaque, produits sont vendu à l'unité, donc pour acheter un pain spécial, on est dans l'obligation d'en acheter 3. De plus un pain qui est sensé être à -50% le soir, le matin se retrouve toujours à -50% après une nuit passé sur la table. Enseigne qui se détériore pour diverses raisons. A vous de juger, pour ma part enseigne à éviter !

Déçue ! Je commande 12 brioches pour le lendemain pour 7h30 on me dit c est possible qu à 8h30. Donc pas possible pour moi donc augmente ma commande de croissants et pains au chocolat. Et le lendemain je vais chercher ma commande l étal remplie de brioches plus deux plaques sur un chariot. Vraiment déçue en plus c est pas la première fois que je commande. Tant pis j y retournerai plus

Le pain est bon en revanche les viennoiseries n'ont aucun goût j'ai pris la promo 3 pains au chocolat achetés et 2 offerts ils étaient bcp trop cuits ratatinés et sans saveur Petite question à l'équipe pourquoi servez-vous les viennoiseries qui sont dans l'arrière boutique et pas celles que l'on voit en vitrine ?