Mariées de Haute Savoie Boutique de mariage

Bonjour, Je suis venue hier pour mon essayage avec ma maman, un réel coup de cœur. Les robes sont juste sublime, et le contact avec Florence qui m'a aidé dans mon choix de robe, était juste incroyable. Je la remercie vraiment pour son suivi de A à Z dans le choix de ma robe. Bientôt commande.. tic tac. Un grand merci et à très bientôt. Lucie.

Magnifique boutique avec de très belle robe, la mienne était un mélange ge fait sur mesure Je recommande vivement, la vendeuse est super

J'ai trouvé la robe de mes rêves ici. Accueil très bien. Mon mari y a aussi pris son costume. Retouche au top. Je recommande les yeux fermés.

Petite boutique de charme avec un large choix de robes de mariée juste sublimes. Merci à Florence pour sa bienveillance et sa gentillesse. Grâce à elle j'ai pu trouver la robe de mes rêves.

J'ai trouver ma robe de mariage en 1h Et contrairement à d'autre boutique on peux voir les robes avant d'essayer Hâte de faire le dernier essaie avant le jour J

Rdv du 25/04 : Super expérience, ma mère et moi nous avons beaucoup apprécier l’accueil les conseils, la délicatesse de notre conseillère. Je recommande vivement cette boutique.

Étant une personne très timide et ayant peu de confiance en moi je redoutais énormément ce jours . Mais HEUREUSEMENT ma bonne fée nommée Florence était là ! Elle as su me mettre à l’aise et me rassurer ! Malgres mes trouble alimentaire et ma dysmorphie j’ai su me trouver belle pour la première fois de ma vie ! Florence est agréable gentille et drôle ! Mon fils de 9 mois étant à mes côté elle as su se montrer très patiente ! J’ai même pu allaiter mon fils dans la cabine entre deux robe ! Résultat j’ai ma précieuse et j’ai hâte de me marier ! L’étape que je redoutais le plus est passer ! Je recommande x1000000 ps : il y en as pour tout les prix !

Excellent accueil, vendeuse très professionnelles et couturière très très compétentes et de très bon conseils. 2ème robe de mariée achetée (pour ma 2ème fille) dans cette boutique ou le choix des robes est très grand, bon rapport qualité/prix. Le seul problème est de récupérer la détaxe (pour les Suisses), très lent et compliqué....

Accueil merveilleux ! J’ai trouvé ma robe dans cette boutique et j’en suis plus que ravie. Florence a été à l’écoute et très agréable. Je suis enchantée de cr moment passé . Elle a des robes à tous les budgets et de plus vraiment magnifique. Je recommande les yeux fermés !

Notre mariage a lieu l'année prochaine nous avons donc anticipé les démarches pour prendre le temps de trouver ma robe , j'avais 4 magasin de robe a faire mais aucun n'a été aussi professionnel que cette boutique , quand on rentre on est super bien accueilli, nous étions 6 pour mon premier essayage , la gérante n'y à vu aucun soucis et à tout mis en place afin que toutes puissent passer un bon moment , Florence à été plus qu'adorable autant sur ses conseils , autant sur la compréhension de mes complexes physique et grâce à elle j'ai eu un merveilleux coup de coeur sur la robe que j'ai décidé de prendre dans sa boutique , il y a tout style , toute taille et on prends un réel plaisir pour les essayages, merci encore pour votre professionnalisme Florence vous êtes au top ! À très vite pour le retouches en avril !

Très grosse déception autant dans l'accueil, l'écoute et le peu de tact de la vendeuse. Je ne recommande pas du tout cette boutique si vous êtes ronde. J'avais juste l'impression de déranger. Vous repartez avec juste en tête qu'une femme ronde ne peut pas avoir une robe de mariée. C'est très douloureux d'autant plus quand lors de la prise de rdv ont vous dit qu'il y a votre taille. Bref. Heureusement j'ai trouvé dans d'autres boutiques des femmes adorables.

Un moment vraiment merveilleux ! La vendeuse (ou responsable Florence il me semble..) était d'une écoute et d'une gentillesse vraiment au top ! J'avais trouvé LA robe mais il y avait 2 petites choses que jamais pas trop, la dame a vraiment tout fait pour trouver la solution, et elle a vraiment tout donné pour que je reparte satisfaite. Je la remercie vraiment du fond du cœur.

Accueil très sympathique et jolie boutique. J'ai essayé une robe qui m'a beaucoup plu mais j'ai finalement eu les larmes et le vrai coup de coeur dans une autre boutique. Je tenais malgré tout a mettre 5 étoiles 🌟 à ce magasin même si nous n'avons pas traiter ensemble, car je suis certaines que pleins de futures mariées trouverons leur bonheur. La dame qui nous a accueilli était souriante et bienveillante pendant les essais.

La plus mauvaise expérience d'essayage de ma future femme qui est rentrée totalement dépitée ; elle fait du 42 et la vendeuse très professionnelle, psychologue et humaine n'a pas arrêté de lui répéter (au moins 15 fois) qu'elle n'avait pas de grandes tailles ! Donc si vous n'êtes pas taillées comme un mannequin mesdames, fuyez ce magasin cela vous évitera des remarques bien désobligeantes !

J'ai été acheté ma robe de mariée dans ce magasin pour me marier en août. J'avais rdv début juillet pour mon dernier essayage, en espérant repartir avec. Rdv à 11h, les retouches que j'avais demandé en avril n'ont pas été faites.. Pas de panique, on va faire un tour et on revient. 14h, la robe était dans un état... Bref. Le tule super mal coupé, les détails une catastrophe. Je commence à m'énerver et à paniquer surtout. On retourne faire un tour, on revient vers 16-17h, et là... Je ne pensais pas qu'on pouvait faire pire... Ma robe était dans un état.... Et un trou en prime !!! Du jamais vu... Je m'énerve, normal, et je leur dit que semaine prochaine je reviens et que ma robe à intérêt à être prête ! Semaine d'après j'arrive et là, ma robe était magnifique. La vendeuse (ou responsable) avait elle même repris toute ma robe, la couturière avait fait de ses dégâts je vous dit pas. Elle nous a même fait un geste commercial pour nous dédommager, chose que j'ai beaucoup apprécié. Vient le moment de la detaxe.. Et bah figurez vous que le papier de la detaxe vous l'avez après le mariage. Je leur explique que j'ai absolument besoin du papier maintenant car comme je me marie au Portugal, ma robe reste la bas. De là, la vendeuse ou responsable je ne sais pas, me dit qu'elle va demander à me l'envoyer par email. Deux semaines après, rien. J'appelle et la elle me dit qu'elle va les rappeler, chose que je pense qu'elle n'a pas fait car la veille de mon départ je rappelle et elle me dit que la compta ne peut pas me l'envoyer par email. Bref je m'enerve, encore une fois ! Pas de parole quoi.. De la elle me rappelle pour me dire que exceptionnellement la compta va me l'envoyer dans l'après midi. Et bien, c'est le cas je l'ai reçu ! Il faut insister pour avec les choses dans ce magasin et c'est dommage. Je tiens quand même à dire que, autant la couturière c'est une cata, faut penser à la changer mais la vendeuse c'est une vraie perle ! Elle a tout mis en œuvre pour que je sois satisfaite, une vrai professionnelle alors merci madame, vraiment. C'est bien elle qui remonte la note ! Pauline.

Je suis entrée dans là boutique pour challenge de trouver la robe de mariée pour mon mariage d’un délai de 2 mois. Malgré la difficulté de ce challenge, j’ai été accueillie très chaleureusement. La vendeuse a été patiente, adorable. J’étais tendue au début suite au précédent essayages que j’avais procédé dans d’autres boutiques mais à la fin plus du tout. J’ai essayé 9 robes et chaque essayages se rapprochait de l’idée que j’avais pour ma robe. Et la vendeuse arrive avec la robe de mariée qui était un peu au dessus du budget. En me regardant j’ai pleuré d’émotions car j’avais trouvé la robe de mariée même au delà de mes espérances. J’ai été très touché suite au geste commercial dont j’ai pu bénéficié. Je recommande cette boutique qui es par ailleurs magnifique, on a envie d’essayer toutes les robes au vue de la qualité de celle-ci. Cette journée était parfaite, je me suis sentie belle et bien. Merci infiniment. Clémence

J’ai trouvé ma perle rare dans ce magasin du premier coup. Les vendeuses sont vraiment très gentille, à l’écoute. Je me suis marié samedi tout le monde m’as dis que je ne supporterai pas ma robe etc… et bien je suis rester dedans de 16h00 à 4h du matin et j’étais à l’aise très confortable, merci encore aux vendeuses, grâce à vous j’en ai mis pleins la vue haha !

Très mauvaise expérience La vendeuse n'a pas arrêté de me répéter que les robes n'étaient pas à ma taille (je fais un 42/44), m'a dit que ça serait plus joli de cacher mon ventre, mon dos et mes bras. Et m'a dit que je devrais mettre un push up ça serait quand même plus jolie, je ne voulais pas qu'elle me mette de coques, elle me répond mais si et me les met dans le bustier. A chaque fois pour enlever la robe elle me répétait je sais pas si ça va passer alors que si je l'avais enfilé j'allais forcément réussir à l'enlever. Et elle ne prenait même pas le temps de fermer les robes correctement à l'arrière. Bref j'en suis sortie hyper complexé, et ne voulant plus essayer de robes mais j'ai finalement trouvé une autre boutique bienveillante qui ne m'a jamais fais me sentir trop grosse Je déconseille au possible cette boutique

J'ai trouvé ma robe de mariée dans la boutique Mariée de Haute Savoie, où j'ai très bien été conseillée et comprise par la vendeuse. Je ne savais pas exactement ce que je souhaitais et elle m'a très vite cernée et proposée une robe magnifique ! Une deuxième visite a permis de confirmer le coup de cœur, et de nouveau la vendeuse a pris le temps d'échanger avec moi sur les quelques modifications à apporter lors de la commande. Nous étions juste au niveau du timing et la robe est arrivée tardivement. Pour les retouches une première visite a permis de prendre les mesures des éléments à modifier. Pour la deuxième visite, un petit coup de frayeur car la robe était trop ajustée et trop serrée au niveau des bras! Avec le timing et notre éloignement géographique nous ne pouvions fixer un autre rendez vous d'urgence, la vendeuse et la couturière ont pris sur leur pause de midi pour modifier la robe et refaire un essayage qui était lui parfait. Alors un grand merci pour leur professionnalismes, leur sympathie et leur efficacité. Je recommande sans hésiter la boutique de Annecy, Mariées de Haute Savoie, surtout si vous recherchez conseil, écoute et œil d'expert! Encore un grand merci!

Après plusieurs boutiques, c’était la dernière, ou ma fille a trouvé la robe de ses rêves grâce à la vendeuse qui l’a dénichée, magnifique , de très bons conseils ! Avec ajout dentelle et reprises etc… tout était parfait. Ainsi que robe pour mon autre fille témoin. Juste un bémol, détaxe promise ( j’avais déjà un doute sur le formulaire rempli)…. Jamais reçue en retour après de multiples appels et réclamations (5 mois plus tard) je ne désespère pas … problème comptabilité !!… jamais vu dans d’autres boutiques ! Somme tout de même importante !!!

Très bien accueillie. Vendeuse agréable et à l'écoute. J'avais trouvé LA ROBE......Malheureusement , les retouches ONT TOUT GACHE ! Ma robe était en deux parties, bustier et jupe fermée taille basse. Je me suis retrouvée avec un trou entre le bustier et la taille de la jupe laissant apparaître jupon.... La fermeture de la taille à été repliée sur chaque côté ! Du jamais vu ! Le jupon lui-même a été coupé de travers et plus grave le 1er voile de la robe. Vu les contrariétés, nous avons préférer prendre la robe et partir. Les retouches sont offertes mais ne sont pas dignes d'une telle boutique. Attention aussi aux aiguilles laissées à l'intérieur du bustier non recousu. HEUREUSEMENT la couturière sur la commune MEYTHET 74960, a pris le temps de faire des vrais retouches de couture ! Elle a sauvé ma robe. Bien entendu, frais supplémentaires, que la vendeuse n'a pas proposés de prendre en charge. Les photos parlent d'elles même

Robe vendue avec une détaxe promise mais celle-ci n'est jamais effectuée. Nous avons relancé à multiple reprise. Le montant perdu est important Mise à jour 31.08: A ce jour, nous n'avons toujours reçu aucun bordereau. Nous maintenons donc que la détaxe promise n'est pas effectuée dans ce magasin

Achat d'une robe en Février avec demande d'une détaxe. On me précise que cela peut prendre jusqu'à deux mois avant de la recevoir par la poste (étrange déjà sachant que dans les autres boutiques, nous recevons le document directement). A ce jour, plus de 6 mois plus tard, toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances !!! A première vu, je ne suis pas la seule mais je ne compte pas baisser les bras au vu de la somme déboursée. Un problème avec les Suisses ou tout simplement organisationnel ??

Nous avons acheté une robe de mariée. Robe bien. En revanche la vendeuse nous avait garantie la détaxe. Le bordereau devait être envoyé par la poste mais ne l'a jamais été malgré de très nombreuses relances pendant plusieurs mois. Je déconseille.

Très bon accueil, la mariée et bien en charge par Madame qui s'investit du début à la fin tout en étant à l'écoute de la mariée. Très gentille, très douce vraiment agréable je recommande avec beaucoup de sincérité. Petit salon privé pour les essayage de la mariée et la famille 👪 vraiment le plus . Très bonne équipe. 🥰😊

Je suis allée avec ma maman et mes deux sœurs pour un essayage de robes. Le tout premier. Florence s’est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Quelques complexes pour ma part que Florence a su mettre en sourdine. J’ai trouvé MA robe. J’ai hâte de pouvoir la mettre en octobre. Encore un grand merci Florence pour ce joli moment.

Très belles robes de mariée, moderne. Beaucoup de choix. La conseillère très pro, accueillante, elle a su m'aider à trouver Ma robe en accord avec ma personnalité et ma morphologie. Les prix sont tout à fait correctes, je recommande. De plus ils ont de très beaux costumes homme.

J'ai appelé la boutique au préalable pour indiquer mon budget (petit) afin de ne pas avoir à me déplacer pour rien, celle-ci confirme que oui elle a des robes à ce prix. Je prend donc rendez-vous, lorsque nous arrivons la vendeuse n'est pas très courtoise (accueil à revoir) et ne se rappelle plus des indications (donc Madame s'en fiche des personnes avec qui elle à rendez-vous). Elle me présente que des robes hors budget (elle n'avait rien dans mon prix).. bref une perte de temps alors que j'habite à 1h00 du magasin. De plus, elle se permet de casser du sucre sur les autres boutiques du coin (pas professionnel du tout) alors que personnellement j'ai eu du plaisir dans les autres boutiques.

Jolie boutique avec un large choix de robes pour tous les styles. L'équipe est sympathique, les vendeuses ont été à l'écoute de mes attentes et de bon conseil. J'y ai trouvé mon bonheur et les retouches ont été très bien faite.

Boutique à éviter, nous avons commandé la robe de ma femme et avons demandé la détaxe à la vendeuse. Celle-ci nous a dit qu'il n’y avait pas de soucis et qu'il fallait passer du côté Suisse avant pour détaxer la robe ce qui est pure mensonge puisqu'il faut passer en France en premier (malgré 2 relances, nous attendons toujours depuis plusieurs mois les documents afin de pouvoir effectuer la détaxe...) malheureusement nous avons constaté depuis les premiers rendez-vous que la vendeuse avait un problème avec la clientèle Suisse et le principe de la détaxe qui a été demandée à plusieurs reprises et à chaque fois la vendeuse nous racontait une histoire. Point de vue des retouches sur la robe, c'est clair que ce n’est pas une boutique de luxe. Il y a bien mieux comme boutique aux alentours. De plus, il y avait une très mauvaise ambiance entre les vendeuses, nous l’avons fortement ressenti. Nous comprenons que l’une d’entre elle soit partie. En tout cas, allez voir les vrais boutiques vous serez bien mieux servi.

Très belle boutique, beaucoup de choix, des vendeuses à l'écoute et très compétente J'ai trouvé ma robe pour le plus beau jour de ma vie et j'ai passé des moments très agréables pendant les essayages. Merci, merci de tout cœur. Je recommande vivement à toutes les futurs mariées.

Un accueil qui laisse à désirer, une vendeuse stressée et stressante. Premier essayage de robe dans cette boutique et je n'ai reçu aucun conseil personnalisé par rapport à ma morphologie ou au type de tissus me valorisant, la vendeuse s'est contentée de m'amener des robes les unes après les les autres. De plus, robes disponibles dans une seule taille en magasin donc si on ne fait pas une taille 38 pour essayer les robes, j'ai eu beaucoup de peine à me projeter pour savoir si certaines robes m'allaient ou pas à cause de la taille trop petite...De plus, j'avais pris un rendez-vous en pensant pouvoir être seule avec mes accompagnatrices et une future mariée est également arrivée pour refaire des essayages de sa robe donc il y avait beaucoup de monde et de tissu dans un petit espace. Je recommande pas cette boutique, car je ne me suis absolument pas sentie guidée ni écoutée.

Un choix de robes de qualité, des prix abordables, mais surtout une toute nouvelle équipe de vendeuses agréables, souriantes et qui préfèrent prendre le temps de satisfaire entièrement leurs clients plutôt que de vendre à n'importe quel prix. C'est très appréciable et je recommande chaudement cette jolie boutique !

Franchement très déçu ! J'avais pris rdv et a mon arrivée le rendez-vous n'était pas sur l'agenda ! Pas de problème, je fais les essayages ! 7 robes en 30 minutes !!! Les conseils ont en parle pas ! J'avais vu une robe en vitrine qui me plaisait, je ne l'ai pas essayé ! Ce n'est pas chez eux que je vais commander ma robe de mariée !

Il y a un an début des recherches pour ma robe de mariée, après plusieurs boutiques ou je n'ai pas eu de filling avec les robes et les vendeuses, voici la boutique de la dernière chance. Lundi 5 Novembre 2018, 1er rdv un accueil chaleureux, souriant, et surtout une conseillère qui me questionnait sur mes demandes (se que je n'ai pas eu dans d'autres boutiques) et sur mon budget. Elles ont été très professionnelles, et j'ai trouvé ma belle dans cette boutique. Du coup je la commande. Mi-Mars 2019 réception de la robe en boutique et 2eme rdv pour prendre les mesures. Et la, surprise je n'ai plus en face de moi la même vendeuse, qui me mets des épingles de partout pour que ma robe soit à ma taille. jusque la rien d'alarmant. Avril 2019 je devais récupérer ma robe, et quelques jours avant je reçois un appel de la NOUVELLE couturière de la boutique... (encore un changement) me disant que les mesures prises ne lui conviennent pas et elle souhaite me rencontrer pour être sur de bien ajuster la robe. il s'est avéré que ma robe ne m'allait plus du tout, les mesures ne correspondaient plus, (alors que je n'ai pas bougé en poids), la nouvelle couturière à du tout reprendre de A à Z. Et surtout elle a sauvé ma dentelle en bas de la robe que la couturière précédente voulait couper. La nouvelle couturière m'a rassuré, elle a du sentir mon angoisse monter ^^ 14 Mai 2019 J'ai enfin récupéré ma robe , et elle est superbe, la couturière a fait des miracles, elle m'a sauvé ma dentelle, je suis aux anges. 25 Mai 2019 le D-DAY :-D une journée sans fausses notes pour ma robe, même pour toute la journée d'ailleurs XD Donc malgré un ascenseur émotionnel sur le changement de couturières et vendeuses, l'équipe a fait en sorte de me rassurer, et de tout faire pour que j'ai la robe de mes rêves, et de rattraper les erreurs des filles précédentes. ROBE => BELLA CRÉATION // MARJOLAINE 2019

Belles robes mais l'accueil n'est clairement pas le point fort de cette boutique... Je suis sortie de cette boutique complètement stressée car la vendeuse veut vendre à tout prix (si vous la réservez pas maintenant, elle partira dans 2j... -- faut revenir faire l'essayage avant samedi sinon pas sur que vos parents puisse vous voir avec ect ect) Pression pour l'achat de la robe, c'est bien dommage car j'avais apprécié une robe proposée. La fameuse robe n'est pas partie comme annoncée donc.... Mais au vu des commentaires ci-dessous et mon expérience, je ne regrette pas de n'avoir pas donner suite!

Bon acceuil, vendeuses gentilles mais je ne pense pas que les retouches de ma robes ont été faites... Au dernier essayage je lui ai fait part de mon ressentie mais elle a trouvé réponse à tout. Ce dernier m'a travailler, j'ai du faire appelle à une couturière à deux semaines de mon mariage. Elle a enlevée tout le rembourrage qui a été mis en haut (surtout que j'ai deja une grosse poitrine), l'a réajusté et à coupé 3 centimètre sur la longueur. Malgré cela j'ai quand même trouvé LA robe!

FUYEZ! Je suis allée essayer ma robe de mariée en janvier pensant qu’il fallait plusieurs mois pour la commander. Nous avons eu à faire à une vendeuse sympathique. Après quelques essayages j’avais fait mon choix. La vendeuse m’a demandé de verser la moitié du prix de la robe pour pouvoir la commander. Et nous avons fixé un rendez-vous en juillet pour les essayages. Jusque là tout allait bien. Au mois je juillet, quand je reviens essayer ma robe. L’équipe a entièrement changé. Ma robe sent la transpiration, il me semble qu’il s’agit de la robe d’exposition essayée en janvier. Je n’ose pas faire de remarque mais je bouillonne. Je rappelle le soir même le magasin pour qu’on me dise s’il s’agit du model d’exposition… La vendeuse n’est pas capable de me répondre. Mais elle me dit de ne pas m’inquiéter, la robe sera nettoyée au pressing et retouchée… Le samedi suivant j’y retourne avec ma mère écœurée. On me fait réessayer la robe. Elle présente des taches de fond de teint à l’intérieur mais ne sent plus la transpiration… Là encore la vendeuse ne peut « peut pas me dire d’où vient la robe »… Je lui fais part de mon mécontentement. Elle va voir ce qu’elle peut faire auprès de la direction qu’elle contactera le mardi suivant me dit-elle. Le mardi, je rappelle. Elle n’a pas réussi à joindre la direction. Le mercredi, je rappelle. Elle n’a pas de nom, ni de numéro de téléphone à me communiquer de la direction. L’après midi même, je rappelle avec un avocat de la protection juridique. Alors elle affirme au téléphone devant celui-ci, que la robe est neuve et qu’il ne s’agit certainement pas de fond de teint. L’avocat me dit que s’est sa parole contre la mienne. Je n’ai pas de bon de commande. J’ai déjà versé la moitié de la somme de la robe. Soit je perds cet argent et je me trouve une autre robe soit je continue avec ces escrocs. Après des pleurs et de longues discussions, je n’ai pas l’argent pour en acheter une autre. J’envoie une lettre recommandée pour demander un geste commercial. Je retourne au magasin pour les essayages en espérant que ma demande soit acceptée. La robe est passée au pressing et retouchée comme demandé par la gentille petite couturière. Par contre la vendeuse refuse de me faire un pourcentage sur la robe. Elle me propose de me faire don de 30 euros et de m’offrir un châle ! Au final, je pars avec ma robe d’exposition lavée retouchée sous le bras que j’ai payé 28 euros de moins qu’une robe neuve, un châle et une broche offerte !!! FUYEZ !!!

Changement de propriétaire entre ma commande initiale et les rdvs suivants (essayages x 4 et récupération). 8 mois pour récupérer ma robe, au lieu de 4 initialement prévus... 15 jours avant le mariage. La Manager B.....est exécrable, elle parle très mal à ses employées (elles adorables et efficaces) , et n'y connaît rien en robe de mariée (ex: elle vous jette en cabine le jupon après la robe et débrouillez vous), elle est décontenancée dès lors quelque chose ne va pas (4 essayages car 4 retouches non convaincantes) : elle vous parle alors à vous aussi, cliente, très mal, et part pour vous laissez seule face à la situation, sans avoir pris le temps de comprendre ou trouver une solution. Elle crie et part ! Impressionnant... Elle perd complètement pied. Devinez ce qu'elle fait pendant ce temps ? Ces comptes de la journée ! Et oui.... Ca rapporte les belles robes, même quand le service est pourri, c'est un gros business qui tourne ! Fuyez

C'était vraiment génial ! La vendeuse connaissait son métier du bout des doigts! Sympa, accueillante, bons conseils, elle était très chaleureuse et a su me mettre à l'aise. Elle a su trouver ce qui correspondait exactement à ce que je voulais essayer. Magnifiques robes! Rien à redire :)

J'ai acheté ma robe en 2018 avec une autre équipe que celle d'aujourd'hui. J'ai bien été conseillé, Brigitte m'a bien aidé et n'a pas hésité à demander que ma robe sois re-coupée car elle a vu que cela ne me convenait pas. Par contre ça fait un peu peur de voir que l'équipe complète a changé en cours de route et la couturière de l'époque n'a pas coupé ma robe droite... Par contre la couturière d'aujourd'hui a fait un super travail! En peu de temps elle a re-coupé 2 fois ma robe pour que je sois pleinement satisfaite donc merci beaucoup! Brigitte est de bon conseil donc je l'a recommande vivement :-)

Nous avons commencé mes essayages de robe de mariée en septembre 2018 avec une très sympathique et très souriante vendeuse qui connaissait parfaitement ses articles! Elle a su me guider et très vite m'aider à trouver La robe. Février 2019 , robe qui arrive de commande et première prise de mesure avec une couturière très à l'écoute et dévouée! Seul hic dans cette visite, et d'après la compréhension de mes proches et de moi même, la propriétaire de la boutique: peu souriante, peu accueillante ( à l'inverse de ses employées, c'est même frappant. ..), une attitude hautaine, qui jauge ses clientes de la tête au pieds, qui se permet en plein essayage et prise de mesure d'interrompre son employée pour lui demander des comptes parce que je cite: c'est n'importe quoi ces commandes, et le planning je n'en parle même pas, c'est vraiment le bordel'' Une attitude réellement peu respectueuse et très peu professionnelle vis à vis de ses employées ET des clientes présentes dans la boutique. Je pense que les recadrages doivent se faire dans l'intimité du back office... La propriétaire à su en une seconde instaurer une atmosphère malsaine, malaisante et très inconfortable pour les clientes et les employées. Madame la propriétaire, une remise en question de votre accueil et comportement est nécessaire au bon fonctionnement de votre entreprise. Vos employées sont réellement dévouées à leurs clientes et font un travail remarquable, elles n'hésitent pas à proposer des ventes additionnelles et être force de proposition pour VOTRE commerce. Des qualités qui je pense sont appréciés par d'autres professionnels du domaine de la vente puisque 2 de vos employés ont quitté votre entreprise en l'espace de 3 mois. Un turn over très inquiétant du point de vu de la cliente que je suis, puisque ma robe de mariée est passée entre les mains de 3 couturières différentes entre septembre 2018 et mai 2019. Les couturières et vendeuses qui reprennent le flambeau doivent s'adapter et reprendre les commandes en cours de route du mieux qu'elles peuvent ce qui est tout à leur honneur. Je ne doute pas des compétences de celles-ci, bien au contraire! Mai 2019 devait être la livraison de la robe mais se transforme en retouches de la robe qui de prime abord est trop petite du fait d'une mauvaise prise de mesure effectuée en février 2019 , sous la pression de la propriétaire et dans le stress! C'est grâce à l'accueil et la disponibilité de Kelly que j'ai pu me détendre, moi qui appréhendais de revenir voir ma robe de mariée, un comble pour une mariée vous en conviendrez... Pour finir, Sandy, la couturière est venue rectifier les 2 ou 3 retouches nécessaires avant la livraison de la robe. Une femme extraordinairement talentueuse, qui connais son métier et qui m'a redonné confiance. C'est bel et bien grâce à Kelly et Sandy que je reste cliente chez vous... Merci Kelly et Sandy pour votre gentillesse! Ce feedback n'est pas une critique mais un constat et un retour d'expérience.

La robe etait parfaite, toutes les retouches magnifique. J ai eu ma robe 1 mois avant le mariage, les vendeuses et couturiere m ont laissé du temps pour que je sois sur d etre confortable, de refaire des retouches de derniere minute. Elles sont super ! Avant d acheter, j ai pu prendre mon temps, il n y a eu aucune pression de leur part. c etait vraiment super. Seule bemol pour la detax et du seevice comptable.. robe achete en aout 2018 et detaxe recu debut 2019.

Avec ma témoin nous nous sommes rendu au magasin dans l'urgence et nous avons été accueilli par la nouvelle couturière de la boutique, Nolwenn. Grace à elle, j'ai trouvé MA robe! Je ne pouvais pas souhaiter de trouver une autre personne aussi gentille et à l'écoute. Elle a su me guider dans le choix afin de pouvoir trouver LA robe! Nolwenn m'a fait les retouches à la perfection! Le magasin propose plein de robes très jolies et pour tous les gouts. Merci et encore merci pour votre accueil et votre soutien tout le long des essayages!

Très contente de mon expérience dans ce magasin ! Robe pour tous les budgets, vendeuse et couturière très professionnelles. J'ai hésité entre 2 robes très belles mais finalement je n'ai rien pris car ce n'était pas encore tout à fait LA robe. Merci beaucoup à vous !

MEDIOCRE!!!!!!!!! A EVITER!!!! Mariage le 7 Juillet 2018 1er rendez vous en Novembre: commande passée. Prochain rendez vous programmé en Mars. Rendez vous décaler 1 mois après car ils n'avaient pas reçu la robe. Robe commandée 3 fois trop grande; donc beaucoup de reprise. J'y retourne en Mai; toujours trop grande, la couturière n'avais pas assez reprit ou je ne sais pas... Nouveau rendez vous début juin ou il était prévu que je reparte avec. A nouveau pas assez reprise. Nous programmons un énième rendez vous à la mi juin; rendez-vous prévu à 15h, la robe n'était pas prête la couturière n'avait pas eu le temps de faire les reprises. Même pas un coup de téléphone pour décaler l'heure ou prévenir. Nous repartons et revenons à 17h. Je réessaye ma robe, il fallait ENCORE reprendre. Nous avons attendu jusqu'à 19h, le temps que la couturière face les reprises. Je me rend compte à ce jour en la renfilant, que les coque sont à deux doigts de lâcher, que la couture de la bretelle est juste lamentable, que j'ai quelques fils qui pendant à droite à gauche. Cela est censé être un réel plaisir que d'essayer une robe de mariée hors sa à été un véritable calvaire!!! Sans oublier de vous parler que mon conjoint qui à également été s'habiller la bas... FOUTAGE DE GUEULE!!!! 1er essayer, mon conjoint commande la totale; costume chaussures ceinture. 2ème rendez vous; chemise pas reçu, on lui annonce qu'il ne fabrique plus les chaussures qu'il avait essayé et on lui en à commandé des autres!!!! Le jour ou il récupère son costume , 3 boutons du gilets sautent! On lui recout; il réessaye à la maison quelques semaines après à nouveau 3 qui sautent. Obligé d'aller chez une couturière autre qu'au magasin. Sans oublier qu’aucun geste commercial n’a été fait! VRAIMENT TRES DECUE JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS

A EVITER SI VOUS AVEZ BESOIN D'UNE DETAXE! Habitant en Suisse, je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un top que je n'ai trouvé que dans cette boutique. Les vendeuses sont très serviables et disponibles. Une fois venu le moment de la détaxe, les ennuis ont commencés. Le bordereau m'aurait été envoyé une première fois fin août, 1 mois et demi après mon achat. Apparemment, celui-ci serait arrivé dans mes spams : je ne l'ai donc pas reçu. Après quelques mois sans nouvelle du magasin, je les ai contacté à plusieurs reprises pour les relancer à ce sujet. Après 2 mois de contacts réguliers, le gérant du magasin a fini par me transférer le bordereau envoyé en août...10 jours après sa date d'expiration. Je n'ai donc pas pu faire détaxer mon article. Je suis très déçue par le service client offert par le gérant de cette boutique et la déconseille à toute personne qui a besoin d'une détaxe.

Venue pour essayer des robes de mariées, le magasin était en panne d'électricité, donc très peu pratique pour essayer des robes, mais soit, cela peu arriver. On me fait essayer une robe que de toutes façons ne correspond pas à mes goûts, on me dit que celle qui me plaît ne me va pas. Finalement, la robe sur laquelle je me décide n'est pas dans ma taille, on prend mes mesures, et on me promet de me rappeler d'ici 2 semaines le temps de trouver la robe et l'amener en magasin dans la bonne taille. Finalement je rappelle au bout de 3/4 semaines sans nouvelles de leur part et on me rit au nez au téléphone car ils ont oublié de me tenir au courant que la robe n'était plus disponible en ma taille. Donc à 2 mois du mariage, je n'ai pas de robe et j'ai perdu 1 mois de temps à cause d'eux. Je suis ravie.

Je déconseille fortement ce magasin pour un achat aussi important qu'une robe de mariée. Les couturières ont été incapables de faire les retouches de ma robe (pourtant très simples), et on fini par me demander de repartir avec alors que je n'étais pas du tout satisfaite du résultat - sans geste commercial bien sûr. Je suis allée chez une autre couturière qui a été scandalisée de la qualitée du travail et a pu reprendre les erreurs, mais à mes frais cette fois. Une des vendeuses est particulièrement grossiere et désagréable. Impossible d'avoir le contact du gérant de la boutique pour échanger avec lui sur la situation, ce qui n'est pas normal. Bref. Il exite des magasins bien plus sympas à Annecy - notamment du côté des galeries lafayette.

Pour ce choix crucial qu'est la robe de mariée, les vendeuses sont au top : à l écoute, dynamique et au service de leurs clientes. L ambiance y est enjouée et simple. Au delà du large choix de robes et une fourchette de prix justifiée il y a de quoi passer un bon moment en famille ou entre amies pour faire son choix.