Marionnaud-Parfumerie Parfumerie

J'aime beaucoup l'offre et la vendeuse qui m'a aidée à choisir a été très gentille (bien que pas très à l'écoute de ma demande, elle souhaitait juste me vendre ce qui est le plus cher alors que je lui avais communiqué mon budget...) De plus, sa collègue est assez hautaine. Ajoutez que vous sortez sans échantillon ou alors 1 maximum alors que dans d'autres magasins vous en recevez pleins... Avis mitigé

Vendeuses hyper accueillantes, de supers conseils merci !

Bonjour, Je suis venue dans votre magasin à Schweighouse à l ouverture votre vendeuse une dame un peu plus âgée était là, elle tout de suite partie avec une cliente, qu elle semblait connaître et qui lui avait ramené des biscuits, l accueil de cette personne était plus que sympathique et à durée un bon moment, malgré que nous étions 5-6 à attendre. Bref, une jeune femme est arrivée très agréable et professionnelle. Arrivée à mon tour j ai signalé une différence de tarif entre le produit sur le site et en magasin, la jeune femme a proposé de s aligné. Sa collègue a soufflé, c trop compliqué, il faut calculer et il y a du monde, j ai cas faire un clique n collecte. Je l ai fait pendant ce temps elle était vraiment pas commerçante ni agréable avec d autre personne, tous était de trop, mais uniquement avec les personnes qui ne convenait pas à Madame. En résumé c est une personne hautaine, froide, pas commercial et malheureusement cela reflet une mauvaise image de votre magasin et de votre enseigne. Étant moi chef d entreprise cela m interpellé, car on pourrait s attendre à un autre accueil dans une boutique qui représente quand même des produits de luxe ! Ou doit on ramener des cadeaux à cette dame pour être accueillis convenablement ? 😏 Par contre bravo à la jeune femme qui était avec, elle est une vraie pro.

Très accueillantes, bonne conseillères

Ma maman et moi avons passé un excellent moment dans cette boutique de beauté ! L'accueil été chaleureux et les conseils étaient vraiment adaptés à nos besoins. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir !! milles merci

Très bon accueil

Je suis aller le mois dernier Vendeuse très hautaine c’est très dommage car je vais souvent là-bas les vendeuses qui était là avant étaient beaucoup plus agréable ça donne vraiment pas envie d’acheter limite sais à la tête du client c’est bien dommage il ne mon pas demandé si j’avais une carte cliente ou même me propose les promotion en court il a fallu que je leur en parle alors oui ce jour là j’étais pas vraiment habillé classe !! Mais bon cela n’est pas une raison 😉

Comme d'habitude j'ai été très bien conseillée !! Je reviens toujours avec grand plaisir ! A bientôt. Merciiiiiii.

Je suis aller très souvent mais tous a changé Mariannaud n'est plus comme avant .

Vendeuse très froide qui prend les gens de haut. Fait mine de ne pas comprendre ce que l'on cherche, et nous regarde de travers pendant que l'on tente de lui expliquer (je recherchais un vernis dans une teinte discrète à mettre pour mon mariage: pas si compliqué à comprendre). Du jamais vu, changez de métier vous rendrez service à l'enseigne. Un sourire et la politesse n'ont jamais tué personne, vous devriez essayer !!!

J'ai été très bien conseillée, comme toujours. Un grand merci à l'équipe du magasin de Schweighouse. C'est toujours un plaisir 😊

Franchement je suis juste déçue de mon accueil ... je suis venue cette semaine pour un parfum et la vendeuse était froide comme si je la dérangeait, pourtant il n'y avais que moi quand je suis rentrée dans la boutique ... Je me suis sentie très mal à l'aise et me suis rapidement enfuie prétextant un prix trop élevé pour mes moyens. Je ne reviendrais malheureusement pas, ce genre d'expérience refroidis beaucoup quand on viens se faire un petit plaisir..

Les vendeuses sont très sympathiques et compétantes et de très bon conseil je recommande vivement ce magazin Marionnaud

Je suis passé récemment en voyant les -30% a partir de 99€. J'etais venu pour acheté un parfum/coffret et je suis très déçu, je voulais me renseigner sur plusieurs parfum, j'ai demandé pour savoir ce qu'était la différence entre Eau de toilette, eau de parfum et parfum et la vendeuse n'a pas pu me renseigner et était même désagréable avec moi. Au final après avoir acheté un coffret je me rend compte que je peux trouver le parfum a l'interieur 15€ moins cher (hors promo) et hors coffret sur une autre boutique. Cela voudrait dire que le savon inclus avec le parfum dans le coffret coûte à lui seul 15€. Je trouve les prix des coffrets abusif on dirais qu'ils augmentent les prix avant le début des promos. Je n'achèterais plus dans cette boutique. Et je ne recommande pas l'achat de coffret.

Merci à Valérie, très bon accueil et pleins de bons conseils 😊

Merci Celine conseillère au top ! Je recommande, patiente et très pro.

Je suis passée aujourd'hui chercher mon parfum. Jamais je ne suis sortie aussi heureuse et bien dans ma peau de cette boutique avant. J'ai toujours été bien reçue mais aujourd'hui a été particulièrement, une expérience superbe. Bien conseillée sur le parfum, deux dames très gentilles et de bons conseils concernant le soin de la peau et le maquillage. Vous m'avez reboostée, vous m'avez donné un super moral. Hélas je ne me souviens plus des prénoms. Une dame de la cinquantaine cheveux courts gris et une femme plus jeune, brune. Merci Mesdames, vous avez illuminé mon WE et je reviendrais.

Commande faite sur internet, coffrets très bien emballés, rapidement récupérés.

Nous nous y sommes rendue ce jour, et sans surprise comme l’an passé personnelle très antipathiques ! En particulier la vendeuse la plus âgée, je pars du principe que si on aime pas son métier on le change ! Et on nous a jugé car nous sommes venu en habits de travail, je pense que nous devons être respectés comme tout autre client. Ce qui est sûr nous ne dépenserons plus notre argent chez vous. Et nous irons vers des commerçants qui accueillent poliment et avec enthousiasme.

Personnels très professionnels gentil le magasin accessible aux produits très propres

Au début personne a par une dame âgée super aigris mais par la suite une superbe vendeuse m'a prit en charge.

J avais déjà mon idée sur la boutique, par manque de temps pour aller ailleurs j ai tenté un nouveau passage. Ce passage n a fait que ancrer l image que j avais de cette parfumerie. Le personnel est vraiment très antipathique, on vous prend de haut. Je cherchais 2 idées parfums en regardant toutefois les prix, je me suis permise de dire ouaouhhhh qu est ce que ça a augmenté, On m a fusillé du regard. 😔 Personnel désagréable déplaisant Une chose est sûre je ni mettrai plus les pieds.

Je ne peux que conseiller cette parfumerie. Toujours très bien reçue et conseillée par Corine qui connait et aime son métier sans compter sa stagiaire, très agréable et souriante. Vous êtes au top les filles 👍.

Super magasin, personnel au top! Très bon conseil, de toute l'équipe, et notamment d'une vendeuse prénommée CINDY. Depuis le temps que j'achète dans ce magasin, je n'ai jamais eu aucun problème . Elles sont très arrangeante et donne le meilleur d'elle-même pour nous trouver ce dont on à besoin ! Pour moi, c'est la boutique que je préfère ! Je leur souhaite de belle fêtes de Noël et les remercie pour tout !

Personnel pas sympathique. Malgré la réduction sur le parfum que j'ai acheté le prix payé est plus élevé que chez les concurrents (fausse réduction black friday ?)

Personnels agréables très accueillants à l'écoute de la clientèles.

bonjour, je suis allée ce jour pour acheter un parfum pour l’anniversaire de mon père et à peine je mets le pied dans la boutique : JE PEUX VOUS AIDER ? incroyable laisse moi regarder puis une deuxième vendeuse qui débarque en renfort et se permet de dire : elles sont ensemble ( moi et une autre cliente BRONZEE! ) une qui vous fusille du regard et l’autre se met à l’entrée genre elle range des parfums déjà en place elle voulait faire barrage comme si dans un magasin avec du monde j’allais m’enfuir avec un parfum pour m’humilier !!! c’est quand même incroyable de juger les clients comme ça ! franchement j’ai déjà acheté plusieurs fois là bas mais là j’y retourne plus!

Très déçue par la boutique t. Je peux citer au mois 5 raisons mais (venduse)bon je n'est pas le temps . to sum up la service est très mauvaise

C'est certain que je suis allée en dehors des périodes d'affluence, car comme tous les magasins, il y a des périodes à anticiper, je trouve que le commentaire de Mme Peltier ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle. L'accueil est souriant et agréable, les conseils sont adaptés à mes demandes, et la proposition la plus pertinente m'est proposée. C'est compris dans le prix et çà n'a pas de prix... Je recommande à 100% l'équipe de Marionnaud Schweighouse ! Elles travaillent toute l'année, et bien !

Première fois que je me rend dans cette boutique et vraiment pas déçu ! Les vendeuse sont sympathiques, souriantes et de bons conseils. Je suis très contente de mes achats ^^

Être conseillé de faire la queue en caisse pour connaître un prix c'est pas très sérieux. Surtout en période de de fêtes ou la queue en caisse est toujours très longue ! Et qu'une dame était conseillé sur un massage à cette même caisse. Même si le prix nous convient pas on se sent obligés de le prendre car après le temps perdu, aucune envie de perdre notre tour en caisse! Dommage pour un magasin proposant ce genre de prix, le service devrait pourtant être à la hauteur ! Mettez le prix sur chaque produit alors car je n'étais pas là seule ce jour là à passer en caisse pour connaître un prix!

Personne très sérieuse et agréable je vous souhaite de passer pour faire un achat vous ne serez pas déçu à plus

Un choix limité mais une équipe au top pour vous conseiller ! Merci de nous avoir aidé à trouver le cadeau parfait !

Premier retour au magasin depuis confinement et déçue de m’être fait avoir comme une débutante. Offre alléchante car -30% sur parfum hors promo (j’ai pas eu), un livre photo offert des 49€ d’achat (j’ai pas eu). Mais MERCI quand même d’avoir déduit les 7,50€ chèque fidélité. Cela m’apprendra à vérifier mon ticket de caisse alors que j’avais signalé les -30% à la personne qui m’a encaissé. Du coup parfum à 119,99€ - 30% = 83,99 + parfum en promo - 7,50€ fidélité,j’ai payé 151,59€ au lieu de 115,49€ prix remisé. SUIS TRÈS DÉÇUE. On ne m’y reprendra plus. A voir s’ils savent faire un GESTCO.....J’ai des doutes

Même si le choix n'est pas immense, l'équipe est là pour nous guider et trouver le parfum qui nous correspondra. J'ai fait pas mal d'achats et, dans d'autres parfumeries, on ne me donne quasiment aucun échantillon ou peu intéressants. Pour une fois, j'ai eu droit à des échantillons qui correspondaient à mes goûts et en quantité raisonnable. Je reviendrai sans aucun doute y faire mes futurs achats.

( danielle kopf) - ce matin-là, achat de 3 produits de soins. La jeune vendeuse ( très agréable, sympathique et empathique) m'a prodigué d'excellents conseils- adaptés à ma demande et à mon budget. Avec expérience et compétence, elle m'a conseillé sur la façon d'améliorer mon maquillage , ce qui m'a été très appréciable et agréable ! Je conseille vivement ce magasin !

Très déçue par la boutique ce matin. On a acheté un parfum à presque 100 euros,pas d'emballage cadeau pas d'échantillons. Ne vous étonnez pas si les gens commandent ailleurs 😠

Personnel sympathique et choix de parfum. Passé à la caisse pour presque 200 € de dépensés . Reçu 1 échantillon de parfum et deux crème. J'ai connu mieux !!!!!😡

Je mets un 2 étoiles juste pour la qualité du produit. Mais je met 0 pour le service. J'ai retiré ma commande click and collect dans lequel il y avait des échantillons . La vendeuse devant moi à déballer le colis ( pourquoi le déballer déjà ??? Quel intérêt de commander en click and collect ??? ) , Elle a ensuite jugé que j'avais reçu trop d'échantillon par la plateforme Marionnaud et me les a enlevé pour les garder. Commercant parlant, très déçue car même si ce n'est qu'un échantillon le principe n'est pas correct. J'avais fait mettre une pochette cadeau dans le colis elle voulait l'enlever. J'ai demandé à la vendeuse si ma commande complète y était ? Réponse oui Fidèle depuis des années je n'irai plus dans cette boutique car après 3 parfums achetés en 1 semaine merci.

Vendeuses très sympathique. Viennent tout de suite pour vous portez conseil. Dommage qu'un parfum soit aussi cher.

personnel très désagréable aucun boujour, aucun sourire, de plus JE PEUT MÊME PAS RÉPONDRE A UN MESSAGE SANS QU'ON M'AGRESSE QUE LES PHOTOS SONT INTERNDITE alors qu'aucune prise de photo n'a eu lieu !!! de plus pas capable de répondre a une question sans être aggressive donc Cindy (la vendeuse) un conseil arrête la vente et va en usine !!!!!

j'y suis allé le vendredi 22 mars, pour acheter le parfum Very Irrésistible, afin de l'offrir comme cadeau. quelle surprise lorsqu'il a été déballé! l'étiquette y était encore... un peu de sérieux SVP!!!

Merci à la vendeuse ki ma très bien orienté ds le choix des produits. Gy reviendrai

Magasin très petit, difficulté à ce déplacer voir même pas du tout avec une poussette alors encore moins en fauteuil roulant. Une vendeuse de l'extérieur de magasin était en renfort pour les fêtes de noël et m'a aidée pour mon achat, mais les autres femmes du magasin vous regardes de haut et sont froides et ne viennent pas chez vous pour vous demander si on a besoin d'aide, je précise que cela faisait plus de 10mins que je tournais en rond dans le magasin. Très déçu.

On vous fait une remise de 20% alors que c'est 25% jusqu a Noël sur tout le magasin. Ensuite il a fallu attendre que la gérante arrivé pour régulariser. Top !!!

Petite boutique sympa au coeur du Auchan schweigouse, les vendeuses sont sympas et se mettent en quatres pour vous satisfaire et répondre à votre demande ! Les prix sont corrects et les offres le sont aussi.... Je recommande cette enseigne!!!

Vendeuses assez froides pour ne pas dire antipathiques... Elles vous prennent vraiment de haut ! Dommage ... magasin pas mal .

Top !! .. Très bon accueil .... La conseillère était parfaite .. j 'y ai trouvé mon p'tit Bonheur ... Merci .. 🌼🌸

Un vrai petit coin de paradis.... Une boutique exceptionnelle: parfums produits de beauté multi-marques Equipe remarquablement accueillante chaleureuse a l écoute du client au top du professionnalisme Un régal olfactif... que du bonheur !

personnel très gentil et sympa. j'i ai jamais mis les pieds, mais de dehors on dirait que c'est bien!