Market L' Arbresle Supermarché

Message a mme Lou laronze qui a publié l'avis ,il m'est arrivé la même chose dans ce magasin , aucun humanisme , pourtant j'étais client régulier , parfois il faut savoir être humain et arrêter de prendre les clients pour des bêtes de consommation sans cerveau.

Je ramène un article, je reste longtemps à l'accueil pour un avoir mais je patiente. On ne peut pas me rembourser alors que je suis cliente régulière. A ma connaissance, toutes les autres enseignes remboursent.... L'avoir est de seulement un mois et je me rends compte que la date est dépassée de 10 jours. Je contacte le magasin leur expliquant la situation calmement et leur demande un geste gentillement comptant sur leur compréhension. C'est informatique, rien ne peut être fait ( au passage la dame que j'ai eu est elbetée et très gentille ). C'est chouette de voir que Carrefour manque cruellement de moyen informatique au point de ne pas pouvoir accorder un délai supplémentaire de 15 jours pour un avoir de 25 €. Ou comment récupérer de l'argent sur la tête des clients en comptant sur leur oubli. On ira a côté la prochaine fois.

Façade repeinte digne d'un centre pénitentier

Merci Jamel pour tes conseils 😉

Accueil superbe, caissier aimable et efficace

Top top Merci à floriane et Christine les caissières de leurs accueille très agréable

Attention, différence de prix entre le drive et le magasin. Le responsable affirme que c'est le prix du magasin qui prévaut. Evidemment, c'était le plus cher. Pas très commerçant..............

J’ai eu affaire à un caissier à l’accueil, à l’attitude désinvolte et l’hygiène buccale négligée c’est déjà pour moi une corvée de venir au supermarché, alors là…

Moi qui n'apprécie ni la foule, ni le bruit, nous avons ici l'extrême opposé. C'en est même gênant, quand quelqu'un entre dans mon rayon je me demande pourquoi la seule personne du magasin vient se poster à coter de moi. C'est un experience très étrange. Sinon je n'apprécie pas la disposition du magasin. Mettre le frais en deuxième zone est logique pour des petits carrefour contact où l'on ne fait pas de longues courses mais seulement de l'appoint. Mais lorsque l'on souhaite faire de longues courses, cela oblige à des allers-retours pour ne pas que le frais où congelé reste à l'air trop longtemps. Si jamais je veux bien écouter votre logique et revoir mon commentaire 😉

Magasin très propre et hôtesse d'accueil super gentil et très aimable

Un magasin de qualité, avec des produits frais et beaucoup de promos. Je remercie la gentillesse et l'écoute des caissières.

Magasin propre et bien achalandé rayon fruit et légume de qualité

MARKET CLASSIQUE NI PLUS NI MOINS Les prix reste tout de même assez élevés.

J arrive à 19h02 j attend en caisse centrale pour acheter une bouteille de gaz je vois 1 affichette informant que la vente de gaz s arrête à 19h00. La caissière se présente à 19h04 et me refuse la vente. Sur le site internet il n est pas mentionné que la vente s arrête à 19h00. Je ne comprends pas la politique de non vente à 19h02 pour un magasin qui ferme à 19h30. Sans parler de l accueil désagréable de la vendeuse. Nous allons rendre la consigne de gaz carrefour et nous nous servirons dorénavant dans un autre magasin.

J'apprécie la qualité des produits Carrefour et de la gamme Bio ainsi que la disponibilité et l'amabilité du personnel.

Le magasin propose des promotions qui débutent le mardi. Le mercredi soir certaines de ces promotions ne sont déjà plus en rayon à cause du faible volume sans affichage à l'entrée du magasin précisant la rupture du produit. J'ai donc pris le produit strictement identique dans le rayon hors promotion mais le magasin a refusé d'appliquer la promotion. Puis a ensuite refusé de me rembourser le produit. A la place ils m'ont proposé un avoir et m'ont refusé le remboursement. Pourtant la loi concernant les promotions précise notamment : S’il ne peut vous le fournir, il est tenu, selon la Répression des fraudes (DGCCRF), de vous proposer un article équivalent ou de la gamme supérieure, que vous paierez au même prix. Ils sont donc en infraction pour m'avoir refusé le remboursement et m'avoir imposé un avoir à utiliser rapidement......

J'aime bien ce magasin les caissières sont très agréables

Vente forcé de grilles de loto à l'entrée lors de notre visite. Le magasin devrait mieux surveiller les méthodes commerciales des intervenants. Je ne dis pas qu'ils étaient désagréables mais ils bloquaient clairement l'accès au magasin jusqu'à ce que l'on décide de passer en force. Pour les personnes âgés ça doit être très efficace c'est sûre...

Un grand rat vue en plein magasin, direction averti , mais je pense que je dérange quand je dis y’a un grand rat ,

Rien à dire. Rayons bien achalandés. Magasin très propre.

C’est vraiment chouette tous les produits végétariens/vegan qui sont proposés dans ce magasin. Merci à vous !

Mme pillement je suis agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de vos personnels dont Clarisse en rayon et Christine à l'accueil RV

Magasin propre, rayons plutôt bien organisés (même si celui de la foire aux vins ne m'a pas sauté aux yeux par manque d'affichage), peu de monde en général, pas ou très peu d'attente en caisse, caissières agréables et serviables.

Le magasin est propre, régulièrement rempli, un peu cher (mais peut être moins que son voisin...), en revanche l'accueil est souvent froid ...

Toujours fort satisfait de ce supermarché à taille humaine mais complet. Détails à noter : utilisation des étiquètes jaunes de dates courtes pour tous les produits alimentaires, rayon vin avec un grand choix. Autres : distributeur bancaire, contrôle pneus station nouvelle génération, machine boissons chaudes. Sur le parking resto/bistrot de qualité, boutique dépannages (clés, piles, autres services), laverie, bloc mondial relay, kiosque pizzeria, boutique optique, etc...

Magasin propre, bien rangé. Hôtesse de caisse aimable et très professionnelle. Par contre, un des employé masculin, grand et un peu fort pas aimable ( cela fait déjà la deuxième fois.) limite à me bousculer, sans un mot .

Très beau centre commercial varié et attrayant pour une bonne journée shopping seul(e), en famille ou entre ami(es)... ainsi que de partager un bon repas dans de diverses enseignes ou vous en avez pour tous les goûts et tous les budgets. avant de se faire une bonne balade pour clore cette journée 😁😊🥰 je recommande vivement !!!

Merci de proposer du E85,tous le monde n à pas plus de 30€ à mettre dans son réservoir.... Actions que d autres gérant doivent médité.

Quel bonheur de trouver un plus grand choix de produits, une équipe accueillante et dynamique, et un changement de direction avec une directrice au top,a l'écoute du client. De plus ouvert.le dimanche. matin ...

Les remises annoncées en rayon ne sont pas toujours appliquées, 4 articles concernés sur une quinzaine achetées. Suite à notre réclamation à l’accueil, le magasin nous a remboursé 17,56€ sur un total de 88€, soit 20% d’écart. 3 autres clients faisaient la queue derrière nous pour les mêmes raisons. Pas assez que les prix s’envolent il faut encore que des gérants peu scrupuleux volent littéralement leurs clients C’est la troisième et dernière fois que cela m’arrive , je ne remettrai plus jamais un pied ici FUYEZ. !!

Un carrefour market de dimension raisonnable avec un bon rayon bio et également fruits et legumes. Plus de traiteur à la coupe mais dans l'ensemble il ne manque de rien et les prix sont corrects en tenant compte des avantages de la carte fidélité. Prix affichés clairement et fiables.

J’ai récupéré un drive ce jour et je constate qu’il y’a un jus d’orange périmé!!! J’appelle, aucune excuse on me dit juste : revenez et on vous échange le produit… 🤦‍♂️

Le supermarché est bien situé et facilement accessible avec un parking partagé avec d’autres commerces. Les caissières sont agréables. Les produits ne sont pas les plus compétitifs, mais on arrive à profiter de bonnes promotions. On arrive à trouver un peu de tout malgré sa taille modeste.

Habitué à venir fréquemment , personnel à l'écoute si besoin , on trouve tout ce dont on a besoin et ou cas où il y a plusieurs possibilités de produits substituable. Avantage carte intéressent, et bon esprit et bonne initiative concernant l'aide apporté au club de la région de notre choix.

De moins en moins bien achalandé ... Des produits manquent régulièrement. On déplore la suppression des rayons : le poissonnier, le boucher et maintenant la presse ! Quel dommage ☹️

Je suis tombée sur une caissière hautaine qui m'a demandé d ouvrir mon sac à main sous prétexte qu il avait une forme de sac à dos. En fait, c est un petit sac a main en forme de borne. Bref, elle l a pris de haut, en me disant que c'était affiché à l entrée du magasin. Je n ai pas polémiqué mais la personne derrière moi avait un sac à main 3 fois plus grand... mais pas en forme de borne.... déplorable....

Grand magasin avec produits pas trop cher, caissières sympathiques et plutôt rapides, a l'intérieur un retrait d'espèces et un photomaton A disposition a l'extérieur une station service (la moins cher de L'Arbresle) + une station de lavage de vêtements (plusieurs machines 8 et 18kg) + 2 bornes de recharge électrique et une station de gonflage pneumatique

Pour faire des courses rapides c'est top ... Parking accessible. Tout les prix . Boucherie au top ...la dame qui s'occupe de la fromagerie est souriante gentille patiente excellent rien que pour elle je fait de carrefour market mon magasin préféré

Magasin propre, bien aéré entre les rayons Nouvelle implantation faut juste le temps de s'y habituer ! Petit bémol : rayon marée traditionnelle fermé, il n'y a plus que du poisson en barquette et rayon charcuterie à la coupe bien rétréci De bons produits à prix corrects

J’ai acheter 2 jus de fruit en promotion,la date était passer …je n’avais pas fait gaffe à la date jusqu’à que je tombe malade à cause de ce jus de fruit j’ai fait une intoxication alimentaire ,j’ai été malade pendant 2 semaines à cause de cela j’ai louper des jours de travail. De plus je suis aller au magasin me faire rembourser bien évidemment ! La dame me répond il a aucun risque à boire ce jus à date passer ,elle me dit je vous rembourse pas parce que vous avez était malade mais parce que c’est une date de préférence de consommation et ce n’étais pas indiquer en grand .Le jus de fruit était périmé de 4 mois et il y avais une palette entière en vente c’est une honte .

Le drive est une catastrophe ! 4 produits manquants et non remplacés car « les alternatives étaient trop chers ». Étonnant, puisque c’est le contraire qui est indiqué en ligne… Enfin, une seule personne pour assurer les 5 véhicules qui s’entassent dans la zone de drive donc forcément beaucoup d’attente … A fuir !

Ça fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin, alors que d’habitude je n’aime pas vraiment les supermarchés, et je trouve vraiment une ambiance familiale. Le rayon boucherie est simplement génial, pour Pâques j’ai acheté une viande qui était parfaite. Le Boucher est vraiment de bon conseil et les bêtes choisies, de qualité

Effectivement , j'ai sollicité la dame à l'accueil car j'ai oublié de donner mon bon de réduction mais est ce que cela méritait l'intervention hautaine du responsable , sans même dire bonjour , me disant que ce n'était pas un jeu ? Je me suis excusée à plusieurs reprises , consciente que j'ai fait perdre du temps à cette dame même il n'y avait vraiment pas beaucoup de clients ....

Magasin correct, bien rangé, il y a l'essentiel. Le gros point noir c'est l'accueil. Caissière très peu souriantes et joviales. Le seul caissier homme est lui assez souriant et serviable.

Magasin agréable et sympa. Du choix et de la qualité au rayon bières 🍺

Magasin devenant vieillissant, pas très bien agencé et avec un choix limité de produit par rapport à son concurrent le plus proche. Des prix pas forcément des plus compétitifs pour cette enseigne. En revanche, un personnel toujours agréable et souriant malgré la crise. Pour ma par ce n'est pas mon magasin de référence pour mes courses hebdomadaires.

Magasin avec une surface modeste et effet un peu oppressant - côté comportement de certains responsables de rayon assez surprenant, entendre un de ceux ci dénigrer et insulter les clients, auprès d'un jeune collègue débutant c'est insupportable, quelle magnifique mentalité, pourquoi faire ce métier, mieux vaut en changer, et que dire de l'attitude dédaigneuse de cette même personne odieuse lorsque que je lui fais remarquer que ces remarques sont inacceptables, et que dire de ce responsable voire peut être gérant du magasin vociférer dans un rayon, sans retenue et sur un ton méprisant que si les gens restaient correctement chez eux ses salariés auraient le temps de remplir les rayons quelle drôle de façon de faire du commerce ! Et quelle élégance - conclusion 1ere venue dans ce magasin et évidemment la dernière la clientèle ça se respecte

Résumé rapide, Samedi, j'ai acheté une aile de raie au poissonnier. Mercredi je l'ai cuisiné, en cuisant, elle s'est mis à sentir très fortement l’ammoniaque. J'ai fini de la cuire et osé la goutté, c'était immangeable. Ça a fini à la poubelle bien à regret. Voila, c’était ma super expérience au carrefour de l'Arbresle. Mais bon, sinon le poissonnier est super sympa.

Surtout ne pas louer chez eux, ils vous mentent sur la caution de 1200euros restituée soit disant sous 48h/72h après la restitution du véhicule alors que c est un mois... une vraie galère vous ne pouvez plus utiliser votre carte bleue depuis. Service très médiocre à éviter absolument.

Très bon magasin, on trouve de tout avec des prix inférieurs au concurrent. Le magasin est souvent propre, comme le parking. Le personnel est agréable c’est appréciable. Concernant l’essence il y a de place et c’est tous le temps moins cher que chez Super U (pas de beaucoup mais à force ça commence à faire...)