Market Ruy Supermarché

Femme enceinte se fait refuser l’accès au caisse prioritaire part une gamine de caissière de 19 ans … honteux … le responsable du magasin nous dis qu’il n’y a pas de priorité de passage le dimanche matin …. Les handicapés et les femmes enceinte n’ont pas le droit de faire leurs courses le dimanche ??? Quel manque de savoir vivre et quel honte de la part de Carrefour !

Probleme avec de la chair a saucisse aux legumes a la cuisson rejet d eau et restant rose malade toute la nuit .... je deconseille vivement .......

Petit magasin très pratique et à proximité. Facile d'accès on y trouve à peu près de tout, mais ne soyons pas non plus trop exigeant, il manque des choses bien entendu, mais ce n'est pas un hypermarché non plus

Au top. Propre, personnel aimable, choix et surtout superbe promo.

Produit sans prix, certains sont périmés et ne devrait plus être en rayon..,à éviter tout simplement. Beaucoup dégradé depuis le changement de propriétaire

En 2022-2023-2024, J'y passais souvent, voire très souvent, mais je change mon avis qui été positif et n'a plus lieu d'être... En 2025: Après tout ce temps, mon avis à changé. L'entrée est blindée de mégots qui traînent au sol, même le gérant fume dehors lors de ma dernière visite. Des produits en rayon qui ont dépassé la date de consommation. Malgré mes remarques sur les produits périmés, le personnel ne semble pas concerné, le turn over semble important. C'est dommage... Je n'y vais plus désormais. un sérieux manque de rigueur qui ne peut que s'arrangeait après une bonne formation. A noter des réunions commerciales en plein magasin qui gênent les clients en semaine. Une remise en cause serait nécessaire... c'est dommage de se flinguer ainsi. Et non je ne me trompe pas de magasin... je ne suis pas stupide non plus. A l'image de certains client, je sais lire un compte de résultat à l'image des remarques, encore faut-il savoir le comprendre... Je ne peux que vous souhaitez une bonne continuation, commerçant est un métier difficile et qui demande une remise en cause tous les matins. Bonne courage à l'ensemble de l'équipe.

Étiquetage qui laisse à désirer (absence de prix, ou étiquetage qui prête à confusion, par exemple l’article de la photo passe en caisse à 8€): quand je l’ai signalé, on m’a dit « c’est vrai, on nous le dit souvent ». On aurait pu rajouter « mais on s’en fout »…

Souvent des produits frais qui ne sont plus comestibles malgré une date limite de consommation encore lointaine... Toujours le même message de réponse du propriétaire..... mais pas de changement. L'odeur était insupportable, on l'a donc jeté à la poubelle.

Produits du marché, généralement de bonne qualité. L'équipe est sympa ! Attention à certains produits qui manquent un peu de saveurs mais comme dans toutes les grandes surfaces....

Magasin top Bien achalande, marchand Bravo a l ensemble de l equipe

Magasin avec aucune organisation aucun prix en rayon vive l'arnaque. Quand on se plaint une direction hautaine. A fuire.

Magasin agréable, facilité de stationnement. Personnel dispo quand on demande des renseignements

Drive super, personnel très agréable, merci

Bon accueil de la part des caissières

Faites très attention ⚠️ que des produits périmés !

Magasin à taille humaine. Personnel agréable.

Il manque souvent les étiquettes des prix c'est pénible de devoir courir après le prix il n'y a pas de borne de lecture des prix.

Merci à Antoine le boucher pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ma maman et moi ns sommes tjrs très bien accueillies.

Pas terrible je n ai pas pue faire mes cours rien interressant juste pour acheter 2-3 choses S est tout

J adore venir dans ce magasin car très pratique pour mes petites courses et des caissières très aimables et gantilles. Mais par contre y en a une à l acceuil , elle connaît pas le bonjour quand on lui dis bonjour en rentrant dans le magasin. Elle est aimable comme une porte de prison ( petite blonde aux cheveux long ).

Il n'y a pas de fond sonore et c'est très agréable comme ca ! Pas de surcharge cognitive.

Magasin d'appoint ultra pratique et très accessible, personnel souriant et agréable

Manque énormément de produit en promotion… Magasin propre en générale L’attente en caisse est trop longue…

Magasin assez propre mais la boucherie laisse a désirer et le rayon fruits et légumes inconstance dans la qualité

Bon établissement, les personnels est sympathique mais pour y aller depuis des années les queues sont horribles et rien ne change

Le principe d'un magasin de proximité c'est que ça soit rapide. Le problème c'est que très régulièrement la gestion des caisses est cahotique : Ce soir 3 caisse ouvertes, pas mal de monde en caisse et les caisses automatiques fermées. Pourquoi ne pas ouvrir les caisses automatiques directement quand il y a du monde ? Je rappelle que ces caisses là permettent de faire passer 4 paniers en simultané et sont souvent fermées ! Faire tourner les pauses pendant les heures de forte affluence n'est pas très malin mais en plus le nombre de caisse est mal exploité ! 15 min d'attente en caisse dans ce genre de point de vente c'est très très long. Les caisses automatiques ont fini par ouvrir mais beaucoup trop tard : il y avait déjà beaucoup trop de monde ( la file allait jusqu'au bout des caisses de l'autre côté) donc difficilement rattrapable... C'est dommage car le personnel est plutôt agréable et le magasin est propre et pratique.

Magasin à taille humaine bien rangé et achalandé ! Merci de continuer ainsi !

Ne surtout jamais louer de véhicule dans ce magasin. Une direction et politique commerciale lamentable, aucune notion de l'humain. Location d’un véhicule avec 45min de retard le matin, restitué avec 45min de retard le soir et il faut payer un supplément exorbitant… Je n’ai jamais vu un service de location pareil.

Alors en voyant les commentaires je vois que mr le gérant ou mr le propriétaire( pardon faut le souligner)est souvent en conflit avec les remarques des clients au lieu de s'excuser et vérifier la véracité des dires du client ! Plusieurs commentaires qui disent que les prix n'affichent pas les mêmes en caisse et dont j'en ai fait moi même l'experience !faut peut être dans un premier temps apprendre à répondre correctement aux clients au lieu d'être directement sur la défensive et en conflit et réctifier les erreurs après vérification :((

Dommage qu’on soit obligé de mettre une étoile car ça mérite un grand Zéro. Faites attention à leurs promotions affichées, prenez toujours votre ticket et surveillez les prix une fois passé à la caisse. Plusieurs fois, j’ai acheté des produits différents en promotion qui ne s’appliquent pas à la caisse. À fuir

Il fait très froid La carte carrefour ne sert à rien , je suis client régulier 3 fois semaine. Depuis plusieurs années et 0 points sur la carte !

Il y a 2 caissières depuis plusieurs années toujours le sourire la gentillesse prenait de la graine les jeunes cela fait toute la différence le sourire 😃

Bonjour. 2 fois que je passe chez vous acheter des steak sous vide dans votre magasin et se sera sûrement la dernière. 2 fois que je prend 2 steak à griller mais je me demande si le boucher connais les mathématiques car 2 fois je n'ai eu qu'un steak dans la barquette. Heureusement que le zéro n'existe pas sinon vous en auriez beaucoup. Très cordialement un ancien client Réponse à votre réponse: En plus vous me traité de menteur? Soyez présent dans votre établissement et je viendrais en personne vous montré qui ment. Car le poids non plus n'est pas le bon 164g écrit 158 sur la balance. Bien à vous Réponse 2 : Biensur que vous etez un tricheur et un voleur et je le dirais haut et fort à qui à besoin de l'entendre. Vue mes appel infructueux ou vos hôtesse d'accueil me réponde toujour il n'est pas là rappelé plus tard ( c'est a se demander si votre courage n'est pas que derrière votre écran ) Je vais faire différemment en passant directement par votre référant franchise avec photo à l'appui. Très cordialement

Rien à dire à part que je rentre. Un mec de la sécurité nous suit de partout. Nous dit de partir dans 2 minutes. Je déconseille, dans la sécurité il y en a qu'un seul qui est cool. Je préfère aller dans un autre magasin ou c'est blindé de caméras que un mec aléatoire qui nous suit tout en disant que l'on avais 2 minutes pour choisir et payer. Ce n'est pas la faute du carrefour je le sais mais de ce mec en particulier.

La caissière n'a pas su faire son travail correctement. Elle m'a dit que c'était bon pour le règlement alors que mon sans contact avait été refusé. Elle m'a rappelé et m'a essayé 2 fois le sans contact avant de me faire payer sans le sans contact.

Bonjour, je suis un homme qui été venu acheté une carte psn de 20€ le 31 mars à 11h42, mais lorsque je rentre le code il ne fonctionne pas, j'ai beau avoir tout essayer mais rien ne fonctionne, si vous pouvez bien remédier à ce problème parce que 20€ dans le vide non merci.

Très bon magasin de proximité..ne manque jamais rien..ou alors très rarement ! Personnelle assez aimable mention plus pour le rayon boisson soda..

J'ai été cliente très fidèle à ce magasin... mais j'ai arrêté petit à petit car la fidelité c'était zéro pointer.... de plus je ne trouvais pas ce que je voulais, il manque bcp de choses et le peu de produits proposés sont extrêmement cher mm en sous marque et au vu de la qualité, récemment j'y suis retourné pour aller chercher du pain de mie (date longue je précise) résultat 1 semaine et demi après, mon pain était moisi, la date n'étais pas encore dépasser et je le conserve comme d'habitude sans jamais avoir de probleme. Chez d'autres enseignes mm en sous marque nous avons quand mm du goût. Je suis revenu récemment car j'avais besoin de 2 ou 3 bricoles et j'ai remarqué enfin qu'il y avait une certaines démarche écologique avec le récupérateur de bouteilles vides.... j'ai trouvé l'idée vraiment sympa... mm 30cts de bon d'achat ça fait plaisir, mais bon c'était sans compter sur la fainéantise de certains ou de certaines, je me suis pointer 5 fois avec mon caba plein de bouteilles et à chaque fois les bacs sont plein donc je reviens plusieurs fois dans la journée bac tjrs plein.... moi qui comptais sur eux pour faciliter l'impact écologique... mais quand on vient 5 fois pour vider nos sacs elle est où l'écologie ??? j'avais juste envie de poser mes bouteilles devant leurs bacs pour ne jamais revenir... et c'est ce que je compte faire ne jamais revenir dans ce magasin blinder de promesse, mais des promesses dans le vent. Vous aller sûrement me dire oui mais nous ne sommes pas responsables des bacs peut être mais quand on collabore avec ce genre d'assos il faut assumer.... si vous n'êtes pas en capacité de le faire, Il ne faut pas le faire c'est aussi simple que ça. C'est dur pour tout le monde vous ne pouvez pas en vouloir aux gens d'économiser mm 30cts sur leurs courses.... après je comprends également qu'il y est des abus, mais une enseigne comme la votre devait connaître les tenants et les aboutissants de ce genre d'associations. Aujourd'hui c'était la goutte d'eau qui fait déborder le vase je ne mettrai plus un pied dans cette enseigne... remarquer c'était pas grace a moi que vous vous faisiez des sous, ça changera pas votre trésorerie. Bonne chance à vous.

Bonjour ce commentaire s adresse à la cliente qui a dit qu il ya que des démission madame la boucherie charcuterie fromagerie etc tout le magasin est au top niveau performance on est pas encore à la Ferrari mais équivalent à Mercedes le meilleur sinon rien vous préférez avant mort de rire oui avant parce que on laissait les anciennes traditions à la marie ingalse coca avec la moutardes à côté faut évoluer comment pouvez vous raconter de telles propos mensonger à propos de mes patrons et notre directrice sur la tenue et la gestion du magasin je n avait rien ya 4 ans de sa et grâce à eux j ai avancer et c est pas fini les salaires font que d évoluer toutes les heures sont payer c est une famille si les anciens était des stars il y serait encore alors oui le magasin a fait et vit du changement des choses qui sont plus pratiques pour nos clients avec tout mon respect si vous parlez des démission qui ya eut la plupart ce sont tirer d eux même nous ont laisser en plan 4 personne oui en décembre même si je suis rapide mon collègue et fred et moi nous ne pouvons pas gérer l epicerie dph parf liquide à 2 alors mon patron et la directrice on pris des intérimaires pour nous aider c est facile de descendre une entreprise ou mes patrons tout ceux qui sont partie l ont fait d eux même et nous ne les regrettons pas pour ma part mais merci du respect et de votre avis dans le magasin où je travail si la façon de faire n était pas la bonne pourquoi nous gagnons des clients ??? Passer une bonne soirée en lisant mon commentaire je ne devais peut être pas vous répondre mais je ne peux pas accepter de tel mensonge ou de mauvaise foi

Bonjour magasin agréable mais il manque souvent des surgelés surtout le rayon légumes je viens toutes les semaines et le rayon haricot vert plat et. Carotte sont toujours vides Bonne journée cordialement

J’ai jamais vu un carrefour market avec autant de démission !!!! Le patron refuse que le personnel réponde aux clients sous prétexte qu’il sont occupés à mettre en rayon une honte!!!! Plus de rayon poissonnerie frais, la viande est pourrit et certainement retravaillée (couleur qui vire quand on arrive chez nous)….en tt cas si vous souhaitez de la qualité changez de magasin pour votre santé et pour le respect du personnel.

Bonjour . J’aime beaucoup ce magasin mais en effet en ce moment les étiquettes de prix ne sont pas toujours au bon produit. Je trouve que le personnel est très sympathique et disponible , le monsieur qui se prénomme Fabien est vraiment super

Cliente fidèle depuis 30 ans, je ne reconnais plus le magasin, articles dont les étiquettes ne correspondent pas au produit ou manquantes, je perds du temps à aller aux bornes (4 fois la semaine dernière) et ce matin j'ai préféré ne pas prendre les produits pour ne pas avoir de surprise en caisse, pas de grillade en boucherie ni en libre service etc.... par contre le personnel est de bonne volonté et agréable.

Suite à un mauvais commentaire que je viens de lire je suis amplement d’accord avec celui ci Le vigile de ce carrefour discrimine les élèves du lycée d’en face, j’ai moi même été témoin d’une scène ou l’adolescente n’avais pas eu de comportement irrespectueux ni en vers les clients ni envers le personnel et oblige uniquement les élèves n’ayant pas d’achats à sortir par l’entrée du magasin alors que je suis rester le temps que mon mari paye

A 2 jours de Noël, pas de persil,des clémentines (espagne) qui n'auraient jamais dû être présentées par leur état et leur nombre,une demi cagette, d'ailleurs je les ai achetées ailleurs, des plateaux de fromage très chers en fonction de la qualité et mal présentés et aucune papillote ! Vraiment déçue

Un prix sur deux affiché en rayon ne correspond pas une fois passé en caisse. Au détriment du client évidemment. Avec une sacrée différence parfois ! Les panneaux qui indiquent l emplacement des produits sont faux. Une employée m a dit qu il ne fallait pas se fier au panneaux avec un air arrogant. Comme si c était évident. Seul point positif le personnel des caisses, toujours très agréable.

Bonjour, Une station essence bien gérée par les responsables malgré la situation actuelle. L’accès au pompe était bien organisé Personnel accueillant et sympathique pour fluidifier l’accès à la station service et au magasin Qui m’a donc permis de faire et mon pleins d’essence et mes course en magasin D’ailleurs magasin très propre et passage caisse rapide j’y retournerais sans hésitation

Cliente depuis mon arrivée à Ruy il y a 3 ans, magasin propre, bien achalandé pour sa taille et personnel sympathique. Parking pratique, station service et bac de tri à l'entrée. Mention spéciale au drive, femme charmante et dynamique aux petits soins :)

Pas mal. Magasin bien situé, toujours des places de parking. Petits caddies pour les enfants et file spéciale pour handicapés, femmes enceintes...et jeune maman. On peut vraiment faire des courses rapides. Bon il n'y a pas toutes les marques mais bien suffisant pour ne manquer de rien!

Une horreur, pas d’organisation, les rayons vide, quand j’ai voulu demander un renseignement à une vendeuse ça première réponse était de m’ignorer puis quand elle a enfin voulu me répondre c’etait D’un ton désagréable à la limite de l’agressivité. Je retiens la leçon je ne mètrerais plus jamais un pied là-bas j’en préfère perdre 10 minutes pour aller à Leclerc ou je n’ai jamais eu un soucis avec un employé. Par la suite je conseillerai à la direction une formation pour tout vos employé pour apprendre la politesse, être agréable et surtout apprendre à sourire ça n’a jamais fait de mal. Si vos employés ne sont pas content de travailler qu’ils laissent leurs place à d’autre