Market Sotteville-Les-Rouen Supermarché

Bonjour Aujourd'hui samedi après midi beaucoup d'attente en caisse ..ensuite constat d'erreur sur facturation produits ..réduction non appliquée et encore longue attente à l'accueil pour faire ales réductions..les erreurs seraient induites par l'ordinateur ..reponse un peu facile et ensuite vu mon air dubitatif on me rétorque que ce sont les employés de rayon qui ne mettent pas les réduction sur les produits ..bref je constate en attendant une autre erreur sur mon melon ..total des erreurs plus de 5 euros ..points de fidélité non affichés..plus de choix dans les rayons œufs..que se passe til ?j'observe une certaine dégradation du service client ..merci d'y remédier

Pire que lidl , une honte pour un carrefour

Magasin déplorable rideaux métalliques a peine ouvert ... Emballage déchiré en rayon, carton mouillé dans les réfrigérateurs qui fonctionne de temps en temps et qui puent. C'est pas terminé hôtesse de caisse qui laisse passer des gens devant vous sans même savoir pourquoi 😅 et on en parle du vigile qui dit bonjour et au-revoir que si vous êtes noir ou arabe. D'ailleurs on ne sait pas s'il est vigil ou hôtesse de caisse lui aussi ??

Fuyez ce magasin! Fidèle client depuis des années (500 euros dépensé mensuellement), je constate que l'offre, le service et les prix se dégradent fortement. Le magasin n'accepte plus les cartes tickets restaurants updejeuner sans prévenir la clientèle ni les caissières apparemment, idem pour 30 de mes collègues dans ce magasin et bien évidemment sur des produits alimentaires et éligibles ailleurs. J'ai alerté gentiment l'accueil où une femme brune lunette la trentaine veston noir soit disant adjointe du responsable du magasin me prend de haut, n'écoute pas ma problématique et invoque que le magasin est en gérance et que si je ne suis content d'aller ailleurs.. Quelle incompetence, agressivité de cette nouvelle *recrue* et qui va va faire fuir une bonne partie de la clientèle dont moi et 30 de mes collègues déjà. J'invite la direction à former cette femme à l'écoute active et à la satisfaction client, dommage car dans l'ensemble le personnel habituel est agréable mais cette personne imbue n'a rien à faire à l'accueil pour mépriser les clients. Après plusieurs années de fidélité et environ 500 euros de dépenses dans votre magasin par mois, j'irai dorénavant à Leclerc ou à intermarché.

Bonjour Je suis vraiment déçu par l’état actuel de ce magasin. Il est devenu très sale, avec des rayons souvent en désordre et des sols négligés. Cela donne une impression d’abandon. De plus, même les gilets des vendeurs semblent rarement propres, ce qui n’inspire pas confiance pour un lieu où l’on vient acheter de la nourriture. Il serait vraiment temps de réagir pour retrouver un environnement plus agréable et respectueux des clients. Bien cordialement

Ça pue tous les jours. Des odeurs nauséabondes!!!!

Très bon supermarché qui s'adapte bien avec des horaires aux lumières moins agressives. Prix ok. J'aimerai cependant un plus grand choix de fruits et légumes. Je recommande. 👍

Pour un commerce de proximité je trouve ça dommage de voir des prix aussi élevé mais bon c'est carrefour. 😁

Magasin chaleureux, les articles bien disposés et disponibles. Vous aurez 11 baguettes au prix de 10 là bas alors n'hésitez pas !

J'aime bien et je trouve tout se qu'il me faut

le magasin fermé dans 15 minutes le vigile est désagréable et nous dégage du magasin alors qu’on avait presque fini nos course

Jeudi après-midi 16h50. 2 caisses seulement d'ouvertes!!! 6 personnes en attente à chaque caisse. Et les caisses automatiques sont... libres!! Il serait appréciable d'avoir des caisses supplémentaires ouvertes.

J'aime bien les produits proposés, trés pratique pour moi,j'y vais à pieds. Les caissiéres sont aimables. Dites moi svp si ce carrefour market ne sera pas supprimé🙏

Je trouve qu'il y a du laisser aller pas très propre parfois Ilya de l'eau au Sol les caissière sont sympas mais a l'accueil son pas trop souriante u sourire n'a jamais fait de mal a personne

Une caissière costaud qui a aucun sourire de plus lorsque qu'elle a fini de passer tout les articles sur le tapis celle-ci n à même pas la politesse de dire le montant final des courses comme si cela lui écorché la bouche de me parler Il y a des moments où l'on n'a vraiment pas envie d y mettre les pieds surtout que de ma part cela c'est produit 1 ou 2 fois J y vais parce que j aime les produits carrefour

Accueil sympa ,une équipe dynamique, pour ce dépanné ses un bon magasin

Mauvaise gestion des hôtesses de caisse. Et de plus bavardage .... Donc les files d attente sont longuessssss. Prix d appel. Et comme partout prix chers. Sinon les rayons bien remplis offrant du choix. Magasin propre Dommage qu il faille faire absolument du drive pour se faire rembourser les sacs fournis au drive.

Bien positionner face au metro pour faire ses courses à pied.

Je viens pour faire des courses rapides et souvent je passe aux caisses auto. Une petite brune à lunettes n’esquisse même pas un sourire et me dit de m’avancer, je n’avais pas vu que les caisses libres étaient dotées d’un paiement par espèces, je lui dit gentillement que j’attends la caisse libre à ma droite, elle me lache un « bah… » en montrant la dite caisse libre de manière passive agressive. C’est bon meuf y a d’autres façons de répondre aux gens, si c’est pour être comme ça il faut arrêter le commerce 🙃 Bref. J’imagine que les autres caissiers ne doivent pas être tous comme ça mais vraiment quand je viens, je ressens cet accueil froid et désagréable comme si on dérangeait.

proximité avec les transports en commun nombreux choix prix pas trop élevés caissières très aimables

Pas assez à l'écoute du client la caisse handicapée et toujours pleines moi sui suis handicapée physique quand je présente ma carte je me fais limite insulter

Magasin à proximité, large choix de produits. Le magasin est une possibilité de se dépanner ou de faire ses courses sans prendre la voiture.

Du choix ,magasin assez propre mais certains produits très cher

Peu de choix en fruits et légumes Prix élevés en général Hôte de caisse très peu vif et pas très poli

3eme fois qu'un membre âgé de ma famille, client habituel, se fait volé portefeuille ou porte monnaie ou bien les 2!!! Tout le monde est au courant mais rien n'est fait garantir la sécurité des clients. Déplorable

Passer à la dernière caisse aujourd'hui le 27/08/2024 à 17h08 un jeune caissier qui dit même pas bonjour et qui demande même pas si je paye en CB ou Espèces rien du tout. Quand il a fini de passer les produits, il a même pas dit le moment rien du tt, c'est moi qui a regardé sur la machine pr voir le montant, j'ai sortie ma carte pr payer, il était la entrain de regarder tjrs rien Logique tu ne dis pas bonjour et pas le montant etc... Crois-tu que je t'aurais parlé à mon tour pour te dire que je vais payer en CB ? Non mais Du coup qd il a vu que je ne lui parlais pas et il a vu ma carte dans ma main du coup il a tapé CB pr je puisse régler mon achat. ( Caissier Raciste) Car les personnes qui étaient avant moi étaient blanches. Il leur a parlé. Bhen qd c'était mon tour il a changé de caractère. Si tu ne veux pas être en contact avec les clients tu ne postules pas dans ce genre de magasin sachant que y'a toujours du monde et surtout de tout les Origines. C'était la première et la dernière fois aussi. Vous aussi prenez ceux qui aiment le contact clients pas des Racistes et des impolies. Merci bien à vous.

L'endroit en lui-même est normal, ce qui fait défaut c'est le dehors et à l'entrée avec des personnes qui traînent devant et qui mendient. Le magasin est propre et le personnel poli

Certaines caissières manques clairement de politesse et je dirai à répétition car à chaque fois que je passe, on ne répond pas à mon ''bonjour'' . Il me semble que c'est la base des relations humaines et commerciales en l'occurrence

J adore leurs croissants ils sont vraiment pas cher frais et super bon dans l ensemble j aime beaucoup le magasin bon parfois ya des rayons vide c est pas grave j aime beaucoup faire mes courses à carrefour Market 👍

Merci à carrefour pour nous avoir autorisé à venir en fursuit c'était excellent ! J'y vais aussi pour mes courses c'est ultra pratique et pas loin de chez moi je recommande les caissières et caissier sonts touts et toutes sympathique !

Me demande de poser mon sac avec un ordinateur dedans, sans accepter de me laisser l’ouvrir pour en montrer le contenu à la sortie. Uniquement au faciès puisque les autres personnes n’ont pas eu ce problème.

Magasin agréable avec des produits de qualité. Bon rapport qualité prix. L'accueil est toujours sympathique. Un parking vélo plus important et plus sécurisé serait un vrai plus.

C'est devenu une catastrophe ce magasin, du moins à l'extérieur : beaucoup de gens bizarres qui traînent avec leur bières, vous quémandent, le monsieur à l'entrée est carrément assis sur un tabouret et mendie normalement, personne ne dit rien... C'est devenu la zone avec le métro en face... Je préfère me déplacer ailleurs pour faire mes courses maintenant

Bonjour.une catastrophe niveau promos les produits manques en permanence dans les rayons et réapparaissent bien sûr une fois les dates terminées. Très déçu depuis quelques temps car je fais mes courses depuis très longtemps chez vous.j espère un changement pour bientôt. Bonne journée.

L'accueil laisse à désirer.... depuis quelque temps l'ambiance générale se dégrade et pour finir, le personnel (quand ils veulent bien nous répondre) ne font aucun effort pour vous aider. On est là pour payer et circuler sans rien leur demander

Bon commerce de centre-ville. En revanche la caissière au poste N*2 qui ouvre sa caisse ce jour à 14h30 ne représente pas la bonne humeur habituelle. Cette dame enlève la pancarte caisse fermée je me dirige donc vers la caisse, elle m'indique sur un ton agressif et dédaigneux Non je suis fermée. 10 secondes se passent d'autres clients se postent à l'entrée de sa caisse elle ne fait aucun commentaire. Cette dame fait sa queue de cheval ajuste son siège lance sa caisse. Total moins d'une minute après m'avoir indiqué qu'elle était fermée de manière très discourtoise. Il serait peut être sympathique de faire un rappel de la courtoisie du personnel comme il est indiqué de le tenir pour le client. A part ce contact bonne expérience et mention très bien au rayon fruits et légumes.

Lieu agréable. Bien propre. On trouve beaucoup de choses qui puisse nous servir. Question Rayon charcuterie et viande vendeuse très souriante et de bon conseil et à l'écoute du client. J'avoue que je les félicite par rapport aux clients qui se croit tout permis. Moi je fais très attention à être aimable car je l'aie admire pour leur patience. Je finie avec vos hôtesse de caisse, la je suis tombé sur une caissière qui devait être en pause après mon passage. Mais malheureusement pour elle la personne qui passait ses courses. Il y a un prix sur un livre ne pouvais pas passer. La caissière à demander à avoir le prix. Donc la caissière. Malgré qu'elle aurait pu avoir le droit de se faire remplacer, elle a décidé de rester toujours avec le sourire. Après je suis passée et malgré son débordement de son temps, j'ai trouvé cette caissière très professionnelle. Donc faite attention à vôtre personnel, il y en a qui pourrait être récompensé pour leur attitude et leur savoir faire avec la clientelle Malheureusement je n'aie pas relevé le nom de cette personne. J'espère que j'ai répondue à vos attentes et si vous pouvez savoir qu'elle est cette Femme, vous pouvez la récompense

Satisfaction de ce carrefour market en tous points, cependant la carte ne fonctionne que pour les promotions et bon immédiats en caisse . Quel dommage... chez Leclerc, je suis à 4,98 euros sur ma carte fidélité, en plus des bon immédiats en caisse et avantages promotions, chez carrefour 0 euros sur ma carte fidélité. 😱😢

Juste pour info, le jeudi matin, ce n'est pas possible de se garer à cause du marché qui a lieu juste en face. Les places sont prises par les personnes qui sont au marché. Je me suis retrouvée coincée sur le parking car quand vous êtes engagé vous ne pouvez pas reculer et il faut donc attendre pour ressortir à nouveau sans avoir obtenu une place bien sûr.

Superbe magasin en plein centre-ville , Très fréquenté , pratique, juste à côté des transports en commun, Avec parking gratuit , personnel, gentil et souriant. Rien à dire ,

Je suis venue dans ce magasin spécialement pour les produits de beauté. J'avais fait ma sélection de produits sur la publicité papier. Que ce soit du gel visage, du gel intime, du lait pour le corps, de la laque, etc : ils étaient tous MANQUANTS... De plus il était 19h lors de ma visite, et les employés s'interpellaient d'un bout à l'autre du magasin. Insupportable. Finalement je passe en caisse avec une barquette de géraniums (miracle, un produit de la pub disponible...). Mais évidement, elle passe 2€ plus cher en caisse... 2 personnes ont du intervenir pour vérification. À la sortie du magasin, je me suis dit qu'il ne fallait plus que je regarde les pubs de ce magasin !

Super marché assez grand avec des produits qui vont au-delà de l'alimentaire (genre jouets, vêtements, etc).

Bonjour, Je suis allé avec un habitant résident en face de Carrefour market, pour acheter une tondeuse pour l'offrir pendant les fêtes. Une personne du magasin responsable ! a appelé les services de l'ordre pour nous arrêter et contrôler pendant 15 à 20 minutes. Je mettrai jamais mes pieds dans ce magasin. Je le recommande à personne. C'est honteux. Heureusement le policier est très gentil et respectueux. Ils se sont déplacés pour rien ! Au lieu de travailler sérieusement contre la délinquance et un contre les vrais voleurs.

dimanche 27 novembre 2022. Il faudrait que tous les caissiers et toutes les caissières soient cohérents en ce qui concerne les tickets de caisse, un jour on demande si on veut le ticket et le lendemain c'est à nous de dire si on le veut ou pas. Mettre un affichage visible de tous dans le bon sens. De plus je ne vois pas ce qui gêne les caissiers de faire la demande. 27 articles achetés et aucune référence de prix, un peu gênant quand on fait les courses pour les autres. Et pour finir on ne sait pas combien on a eu de ristourne et de combien est notre cagnotte fidélitè.

Très grand marché où l'on trouve de tout, du bio, le tout à un prix raisonnable. Dégustation de hareng et coquilles saint jacques le 20 novembre 2022.

Très bon établissement. En revanche manque de sacs solides en caisses rapides . Les sacs en papiers je comprends le rapport à l'environnement mais lorsque l'on a besoin de plus solide il n'y a pas en caisse automatique.

Circulation fluide et bonne répartition des produits dans les rayons. On s'y retrouve facilement. Le personnel est à l'écoute et serviable. Même s'il me semble qu'il y en a peu à la caisse, ceux présents sont serviables et ont le sourire. C'est au moins le cas de la jeune caissière qui semble nouvelle car très concentrée.

Marché où l’on va régulièrement pour acheter nos fruits et légumes. Des petits produits locaux y sont exposer , rôtisserie , poissonnerie et marchant de fleurs font parti aussi du marché . Par contre je rejoins un autre avis , ou le Mr disais qu’il y avais beaucoup trop s’exposant au vêtement et jouets en tout genre .

C'est un bon et beau marché,nous y allons tout les dimanches. Il ne faut pas arrivé trop tard sinon problème pour se garer. Autrement beaucoup de camelots avec beaucoup de choix. Tout les ans nous votons pour ce marché

Un marché qui perd de son talent et de sa réputation. Un marché qui se transforme à une foire aux vêtements. Nos camelots de produits locaux disparaissent. J'aime voir un camelot qui fait l'addition sur une ardoises et en plus je l'admire de le voir travailler à son âge. Mais ça c'est une question que nos enfants vont devoir se poser dans un avenir proche