Marne Agence Agence immobilière

Je sais pas ce qu'il se passe avec cette agence, mais tout les annonces que je vois c'est que des classe énergétique, E, F, je vous déconseille FORTEMENT de choisir des logements comme ça, vous allez souffrir et bien seul, l'augmentation des factures, les logements passoire énergétique à boycott, aux bailleurs de prendre leur responsabilité et de faire les travaux nécessaires pour bien isoler leur logement avant de vouloir encaisser de l'argent sur les locataires.

Bientôt 5 mois que nous attendons patiemment que l'interphone de notre appartement soit réparé... 5 mois que nous devons descendre et monter pour ouvrir à nos visiteurs. Naturellement eux ne manquent pas de prélever le loyer tous les mois, mais quand il s'agit d'honorer leurs obligations, ils sont moins sérieux. D'ailleurs il n'y a qu'à voir leurs états des lieux... Soyez très vigilants à ce propos car il manque énormément de choses dans leurs états des lieux... Notamment le fonctionnement de l'interphone !!!

Interlocutrice très désagréable au téléphone. Demande des documents illégaux pour le dossier locataire : RIB. Je ne recommande surtout pas.

J’aurais mis 0 si c’était possible. Une agence pitoyable, des employés incompétents qui ne cessent de se renvoyer la balle au moindre problème, des logements en piteux états. Préparez vous à partager votre seule et unique boîte aux lettres avec tous les logements de l’immeuble. Honteux ! À fuir absolument il n’y a rien à gagner mais tout à perdre. Mieux encore, des pseudos rénovations faites dans le seul intérêt financier de la pitoyable agence immobilière qu’est Marne agence.

je voudrais dire merci aux personnes qui ont mis des avis sur cette agence ,je voulais les contacter pour avoir quelques renseignement mais vos temoignage me permet de ne pas perdre mon temps avec eux,ma recherche d un studio n est pas pour moi j aide juste une personne à trouver un toit.j ais mis une date de visite juste pour pouvoir mettre ce msg

Une car on peut pas mettre moins Déjà passé à l'agence, le ton est condescendant comme pas possible. Ce matin j'appelle car j'ai vu des garages en location. On me répond quoi? Non on n'a plus rien à louer dans ce secteur mais on laisse les pancartes et les annonces au cas où. Résultat : toujours pas de garage pour la moto qui attend chez un ami, et une agence qui devrait clairement revoir ses biens et satisfaire les clients.

J’appelle pour un renseignement pour un appartement en location, une dame très désagréable au téléphone très hautaine, se permettant limite de juger. Je n’irais en effet pas chez eux

Équipe gestion locative super réactif. Je recommande.

L'une des agences les plus pitoyables auquel j'ai eu affaire je pensais avoir touché le fond avec pluriel novilla mais finalement non ici pour un simple acompte sur l'une de vos trois dernières fiches de paie on vous refuse l'appartement automatiquement et en plus de ça le summum du ridicule je voulais attendre le recevoir mon autre fiche de paye afin de ne plus avoir d'acompte sur les trois dernières sauf que non puisque c'est enregistré dans leur dossier quelle intelligence quelle aide pour les gens qui cherchent un appartement dans une situation critique donc si vous avez un acompte passer votre chemin

Nous avons pris un appartement pour notre fils dans cette agence par manque de temps. Leurs méthodes sont illégales. Pour rappel un état des lieux contradictoire implique la présence du bailleur et du locataire. Chose que l'agence ne fait pas à votre entrée des lieux. L'agence vous donne un état des lieux (où tout n'était pas en très bon état comme indiqué sur l'EDL) au même moment qu'elle vous donne les clés à l'agence. Une fois dans votre appartement à vous de contredire ce qu'il y a de noté, de prouver, de photographier si vous n'êtes pas d'accord...du boulot avant de poser vos meubles. Du jamais vu ! Nous confirmons que les visites se font par les locataires tout seuls. Donc aucun dialogue ou questions sur place à pouvoir poser. Leur bail où les montant des charges n'est pas précisé. Chose surprenante l'agence n'accepte pas les virements mais limite vous force aux prélèvements ou bien éventuellement les chèques. Ne donnez pas votre RIB afin d’être d’éviter les abus lors de votre départ. Sachez également que si l'agence vous défalque des frais à votre départ vous pouvez demander un justificatif de cette dépense chose qu’elle ne donne pas ou très difficilement. Bref c'est pas sérieux tout ça !

Très bonne expérience avec cette agence. Un personnel honnête et sérieux. Je recommande.

Agence À fuir!!! Ne se gêne pas pour augmenter les loyers, mais ne sais pas envoyer les régules de charge!!!!! Résultats : Je suis étudiante et je me retrouve à devoir payer plus de 1000 € à l’agence car ils ont oublié de m’envoyer les régules de charge de 3 ans!!!! Que des problèmes pendant trois ans….

Rappel de charge 2022 et 2023 de plus de 1000€ , nous faisons un échéancier avec eux : résultat il débite la Somme totale , alors que nous avons commencé à rembourser le premier virement .

Agence qui n'en a apparemment rien à faire de ses locataires... 10 mois avec une des clefs (un double) du trousseau qui ne fonctionne pas dans la serrure et un problème d'interphone, et malgré plusieurs relance tjrs rien. Aucun suivis tant que le loyer est payé, un plai-sir !

Agence cher pour sa prestation. Ne fait même pas l'état lieux entrent avec vous. Et inclut dans le contrat de faire des visites à leur place avant de quitter le logement.

Arrivé en juillet 2024 , l'état des lieux fait incorrectement donc des trous dans le mur même pas rebouché proprement, infiltration d'eau plafond. On vous dit toujours que ils vont va sens occupé mais rien ne se passe : alors que sa aurait du être fait avant de rentré dans l'appartement : alors que on me prend la caution et que on ne me propose rien en retour . C'est une honte, agence á fuir, vous serrez surpris et déçu.

Locataire pendant quelque 8 années d'un appartement géré par Marne Agence, je salue leur réactivité en cas de problème rencontré. Et pas de mauvaise surprise quand j'ai rendu les clés : j'ai récupéré l'intégralité de ma caution. Si toutes les agences immo étaient aussi honnêtes... Un bémol? Peut-être l'état des lieux d'entrée qui est pré-établi, mais on peut y apporter des corrections.

Mon avis personnel ; je suis propriétaire d'un appartement à Reims depuis 2016 (début de la construction en 2014) et Marne Agence s'occupe de tout (locataire, loyer, etc.) depuis cette date, je n'ai jamais eu aucun problème avec cette agence qui comparée à d'autres fait preuve d'un grand professionnalisme. Je la conseille si l'occasion se présente à moi. RAS

Agence pas sérieuse ! Je les ai contacté plusieurs fois par mail et téléphone. Prétendent prendre les coordonnées mais ne rappellent jamais ! Par contre, republie l’annonce régulièrement sur internet alors que nous avons demandé avec ma sœur à visiter le logement !

Agence à fuir ! Agence complètement malhonnête qui prétend qu’on appelle pour annuler une visite alors que nous avons jamais appelé. Lorsqu’on leur soutient que nous n’avons pas appelé la responsable nous informe qu’étant la seule visite prévue ce jour sur ce bien elle en est sûre… nous demandons donc de nous rendre quand même au bien pour le visiter. Mais cela semble trop leur demandé de se déplacer à l’heure prévue initialement !!!

Incapables, menteurs et malhonnête. Annules des rendez-vous à votre place. Se moque littéralement de vous en vous assurant que vous avez appelé. J’espère que les avis seront au moins prise en compte vu que vous ne respectez pas vos rendez-vous

Agence a fuir ne prends pas le visale demande trop de revenu ne fait pas les visites. Vous remarquerez que sur le bon coin ils ont plein d'appartement normale pour louer faut 3 X le loyer en paye de travail. le gouvernement a mis en place la prime d’activité sa servira a rien chez eux.J'ai trouver un logement a 300 euros de plus que ce qu'ils m’autorisaient dans une agence plus sérieuse.

Wouah, incroyable le manque d'empathie, et bonjour la discrimination liée au handicap...genre j'appelle pour obtenir des informations sur des logements car, étant handicapée, harcelée par mon proprio depuis plus de 2ans, en isolement social, et ayant un garant...en résumé j'explique l'urgence pour moi de déménager, et que j'ai des revenus invalidité...et là on me répond au téléphone que MON HANDICAP EST UN SOUCIS, ET VOUS N'ETES PAS UNE AGENCE SOCIALE, ET QUE SI J'AI DES SOUCIS J'AI QU'A ME RENDRE AU FOYER RÉMOIS CAR JE NE PEUX PRÉTENDRE QU'AU LOGEMENT SOCIAL....Wouah je suis tellement admirative de cette réponse pleine d'empathie et de compréhension, je pense que la personne que j'ai eu au téléphone devrait changer de métier, et prendre des cours d'empathie, et regarder la définition de discrimination liée au handicap...ce n'est pas parce que une personne est en invalidite, qu'elle est inapte à payer son loyer, et qu'elle vaut moins qu'une personne qui travail, elle n'a pas choisi son handicap...

A fuir immédiatement, enceinte de triplés nous avons craqué sur un logement, puisque c'est un duplex en rez de chaussée, et que notre situation est extrêmement urgente,celui ci nous est aujourd'hui refusé parce que je suis en congé maternité on nous sort beaucoup d'excuse improbable pour nous refuser un logement qui correspond parfaitement à nos critères nous avions même un garant avec un salaire de plus du triples du loyer, quand on envoie des mails ils font les morts et pire encore lors de la visite on découvre un cadavre d'oiseau la dame le savait parfaitement puisqu'elle nous a dit ah oui j'ai oublié de l'enlever je n'ai pas eu le temps vraiment pas professionnel du tout on était prêt pourtant a signer les papiers et a faire les chèques nécessaires. Vraiment ça ne va pas en rester là.

Que dire.. tellement de choses et rien de positif. L’agence ne bouge pas quand elle est en tord (trace d’humidité au plafond avec des cloques qui pour eux ne sont pas du tout de l’humidité mais malgré tout un plafond noir qui gondole à certains endroit) par contre oser oublier de nettoyer des prises ou encore des traces de doigts sur des portes par inadvertance à l’état des lieux de sortie et on vous prendra 216 euros de ménage ;) Vous osez appeler pour dire que vous n’êtes pas d’accord ? Vous entendrez une conversation entre collègue que vous n’êtes pas sensé entendre sur vous car la dame penser être discrète mais pas du tout. Osez dire que pour nettoyer derrière un balon d’eau chaude c’est super compliquer et on vous dira que non avec un swiffer c’est facile( comme si ça n’avait pas été testé )que si c’était fais régulièrement il n’aurait pas à le faire. Ah et j’ai oublié on leur a laisser une cuisine toute neuve de bon cœur que nous avons payé, pour qu’au final plus de la moitié de la caution nous soit retiré. Aux futurs locataires du 28 rue du vieux coq, n’oubliez pas que les plafonds étaient noirs d’humidité et que selon Marne agence « il suffit de mettre un coup de peinture » donc fuyez l’appartement. 5 ans chez eux, 5 ans de calvaire ou la moindre chose vous sera due. Chère locataire connaissait bien vos droits surtout. Et bon courage car j’avais l’espoir que tout ce qu’on lis sur cette agence soit faux et finalement c’est bien réel. Et dite vous que ce n’est que le quart de ce qu’il y a à dire

Une équipe très professionnelle dans la gestion des biens immobiliers. L'accueil est très sympathique et ils sont compétents en matière de location et de recherches de locataires. Je recommande vivement cette agence.

Après de nombreuses vistes avec d'autres agences, quel plaisir de rencontrer une agent immobilière pour visiter un logement avec une réelle connaissance du bien, du quartier avec des remarques pertinentes pour aider dans la prise de décision et une aide pour la constitution du dossier. Le tout avec bonne humeur et gentillesse c'était un plaisir.

Service exceptionnel ! L'équipe de Marne Agence a été incroyablement efficace et professionnelle dans la gestion de ma location. Le processus a été fluide et transparent. Je recommande vivement leurs services pour toute recherche de location.

Les équipes de Marne Agence nous ont permis de trouver notre logement (maison en centre-ville de Reims) très rapidement. Ils ont tout de suite été à l’écoute de nos demandes qu’ils ont pris en compte pour orienter leurs recherches. Nous recommandons donc fortement de passer par eux si vous êtes à la recherche d’un bien à l’achat ou à la location à Reims ou en périphérie. Raphaël et Victoria

J'ai loué plusieurs appartements à cette agence et ai toujours été satisfaite. Je leur ai rendu mes appartements propres et entretenus et mes cautions ont été restituées dans leur intégralité. Ils proposent des biens à des loyers raisonnables dans l'ancien (ce que je préfère). Je suis de nouveau locataire chez eux et suis très satisfaite de leur réactivité. Lorsque j'ai emménagé il y a un peu plus d'un an, la chaudière à gaz était vétuste et ne fonctionnait pas correctement. Elle a été changée en une quinzaine de jours. J'ai signalé hier par téléphone un petit problème d'affaissement du sol dans ma cuisine (l'immeuble est ancien), le directeur s'est déplacé personnellement aujourd'hui et a directement appelé l'entrepreneur afin qu'il intervienne rapidement. Je recommande vivement cette agence en ayant pratiqué d'autres sur Reims qui n'avaient pas le même professionnalisme....

1 étoiles parce qu'on ne peut pas en mettre moins, 3 interlocuteurs différents et tous avec un son de cloche différent, et surtout un responsable d'agence complètement irrespectueux et discriminant avec des paroles déplacées telles que je ne peut pas donner une maison comme cela a une famille comme vous Oui j'ai des revenus modestes mais je ne mérite pas d'être traité de la sorte car mon dossier était loin d'être médiocre d'autant que je venais avec le chèque de caution et honoraires d'agence pour compléter mon dossier, mais je suis bien heureux qu'une agence si incompétente ne touche rien de ma part, vu votre insolence et votre irrespect envers vos potentiels locataires, c'est vous qui devriez payer les personnes pour qu'ils traitent avec vous au lieu de vider le compte bancaire des gens. Et comme je vous ai dit : votre empathie est a la hauteur de votre compétence, NULLE.

Personnel peu professionnel, qui ne répond pas toujours aux mails envoyés ou même au téléphone. Aucun état des lieux pour l’entrée est fait avec une personne de l’agence, par conséquent il est nécessaire de bien tout vérifier sois même, car ils ont la fâcheuse tendance de mettre que tout est en très bon état, alors que c’est loin d’être le cas. Faites très attention, car lors de la sortie, ils inspectent TOUT et n’hésitent pas à faire en sorte de vous déduire des frais sur la caution. Concernant l’état des lieux de sortie, ils envoient des intérimaires qui vous prennent de haut, et sont irrespectueux et qui plus est, n’y connaissent rien (oui oui, la personne l’a dit d’elle même !). Et ensuite, il est nécessaire de se battre pour obtenir les documents une fois l’appartement rendu. Fuyez, vous trouverez bien mieux ailleurs !

Agence à fuir! Pour une visite d’appartement on nous donne juste les clés et c’est à nous de trouver. Aucun état des lieux est fait. Au moment de signer, la dame nous dit bien qu’il n’y a aucun préavis et que je peux partir quand je veux, hors en voulant déménager sur le contrat il est marqué qu’il y a 3 mois de préavis. Ce n’est pas tout! Au fur et à mesure de l’emménagement, j’ai remarqué que les radiateurs ne sont pas correctement fixé au mur, et les portes sont coupées en bas puisque le sol n’est pas droit. Viens ensuite un dégât des eaux de ma douche, les joints de sont pas fait correctement ce qui provoque un écroulement du plafond de l’appartement du dessous, le proprio n’a pas voulu faire les travaux en règle. L’agence me dit que quelqu’un devrait venir dans le mois qui suit, 4 mois après j’ai un rendez vous pour constater les dégâts mais personne ne vient, 3 rendez vous de prévu mais personne n’est venu. Résultat : je dois me coller au mur pour prendre une douche ( imaginez l’enfer pour moi ). Bref, une agence qui s’en fout de tout et qui n’est pas pressé pour régler les problèmes.

Agence à fuir. Directeur et propriétaire de bien peu scrupuleux... A certaines entreprises dans la poche qui lui permettent d'obtenir des certificats soit disant conformes. Se croit au dessus des droits de conformité et pense tout savoir ce qui manifestement n'est pas le cas... /!\ A tous les nouveaux locataires, n'ayez pas peur de faire des recherches juridiques, consignez les moindres faits, datés, prenez des photos de tout ce qui vous paraitra suspect (avant, pendant et après état des lieux, état des lieux que vous ferez seuls...) car cette agence n'aura AUCUN scrupule à vous facturer le moindre frais.

Honteux …. Pas d’état des lieux d’entrée de fait .. c’est aux locataires de trouver les défauts et de dire ce qu’il ne va pas et attention car lors de l’état des lieux de sorti les moindres coins sont inspectés, autant vous dire de bien vérifier les moindre coin de l’appartement si vous voulez récupérer votre caution. De plus, j’espère que vous aurez pas de problème dans votre logement car on vous contact 1 an après ce fameux problème en vous demandant si c’est réglé alors que rien a été mis en place. Ensuite c’est aux locataire de faire les visites pour la reprise de bail, est ce normal ? Je ne recommande absolument pas cette agence !

Pour louer un appartement, les clés vous sont données et c’est à vous de trouver l’appartement bonne chasse aux trésors, évidemment cette agence n’est pas là pour vous conseiller et vous aider mais plutôt d’encaisser un maximum. Je m’explique : les états des lieux d’entrée sont fait de leur côté individuel génial non ? En effet ils ne s’occupent QUE de la partie administrative. Pour information le directeur porte des propos discriminants et se sent légitime et fier d’en parler. Les étoiles accordée sont attitrée aux demandes lorsque vous êtes locataires; les changements de matériel défectueux sont rapidement changés etc. Cependant que fût ma surprise lorsque j’ai reçu pour la première fois l’appartement dans un état… Des poils dans le frigo, des restes de nourritures sur les couverts et j’en passe. Dans la lettre reçue suite à mon préavis pourtant, ils signalent la venue d’une société de ménage si l’appartement n’est pas conforme alors je ne sais pas si les anciens locataires ont étés prélevés mais en tout cas personne n’est venu nettoyer hormis ma personne. Ravissant. Lorsque vous souhaitez quitter l’appartement, l’agence se permet de partager des données sensibles (nom, numéro de téléphone et même l’adresse pour le logement que vous occupez actuellement pour ne pas perdre davantage d’argent). Je conçois que c’est écris dans le bail et répandu mais aucune autre agence ne prévient pas et surtout n’essayent pas d’être l’intermédiaire entre vous et les intéressés alors bienvenue aux talents de secrétaire vous allez devoir : gérer votre déménagement mais avoir un beau appartement pour inviter des inconnus seule chez vous auquel cas ces derniers vous harcèlent et gérer le planning des visites. Samedi 08 juillet je reçois un appel d’un intéressé pour l’appartement, c’est ce dernier qui m’a prévenu que tout le monde savait qui j’étais où j’habitais. Ils vous disent en plus qu’une lettre a été postée pour vous prévenir, à croire que la lettre met 10jours à vous rejoindre (préavis reçu le 29/06 et lettre reçue par la poste le 10/07, ne pensez vous pas que Marne Agence se sont empressés de poster la lettre oubliée, juste après mon appel..?) Ils ont quand même voulu écarter cette hypothèse en la datant au 05/07 ce qui est du coup, du total mensonge. Évidemment pendant l’appel aucune écoute ni solution du style « quels jours vous êtes disponibles, quand est-ce que l’appartement sera non-habité » n’est proposé. N’aurait-il pas été plus simple d’envoyer un mail supplémentaire ou bien d’envoyer la lettre en temps voulus ? Cependant dès que l'appartement comporte un problème, où que vous avez besoin d'une quittance de loyer en double, l'agence est réactive.

UNE HONTE. Une arnaque totale. Un logement insalubre. Des mensonges à répétition. Procédures illégales. Manque de considération et irrespect des agents. Le logement a été confié n'étant pas conforme. Des travaux devaient intervenir afin de réparer la porte d'entrée qui ne pouvait pas se verrouiller avec la clé de l'appartement mais seulement avec des verrous. En deux ans, rien n'a été fait. Le frigo devait être changé car totalement inutilisable. Le givre étant trop présent et rendant la conservation des aliments impossible malgré les réglages. Leur réponse il marche très bien votre frigo trop bien même Non rendu de caution totalement injustifié et abusif. Lors de la signature de l'état des lieux de sortie AUCUN ACCORD sur la non conformité avec l'état des lieux d'entré n'a été conclu. Cependant quel fut notre surprise quand nous avons découvert que l'agence a déduit presque 300 euros de la caution pour paiement à une société de nettoyage. L'appartement a pourtant été nettoyé du sol au plafond par nos soins et a été rendu dans un bien meilleur état que lorsque nous avions emménagé. Nos numéros de téléphones personnelles ont été divulgués SANS NOTRE ACCORD à de potentiels futurs locataires afin de réaliser nous mêmes les visites. Après avoir pris connaissances des nombreux avis similaires, nous sommes outrés. L'illégalité dans laquelle travaille cette agence ne doit pas rester impuni. Ne vous faites pas avoir. Ce sont des menteurs et des voleurs.

Toute l'équipe de Marne agence rue Thiers est agréable, efficace, très professionnelle, et juste dans ses expertises. Tout est simple avec eux : visite des lieux, réparations, contrats, suivi des dossiers, disponibilté.. Merci ne changez rien.

Que dire... D'abord Concernant le personnel, j'ai constaté des employées peu professionnelles voir étourdies et un patron qui ne connaît pas la notion d'humilité. En effet il a la fâcheuse manière de prendre ses clients de haut et de les tourner en dérision. Curieuse façon de traiter les gens ! Puis nous avons déboursés 450€ de frais d'agence qui, à mon sens, sont injustifiés puisqu'il n'y a aucun service d'agent immobilier. Ici c'est au client de visiter lui même les appartements ou bien même de relancer l'agence pour obtenir des papiers manquants ou présentant une erreur ! De plus, l'état des lieux est rempli en amont par l'agence (avant la remise des clefs) et c'est au locataire de constater les défauts. Et autant dire qu'ils avaient omis de constater des choses plutôt patentes... alors soyez très vigilants lorsque vous identifierez les anomalies dans votre logement (prenez des photo à l'appui). L'agence a un service juridique en béton, ils arriveront donc toujours à vous faire porter le chapeau. Lisez bien le contrat. Enfin bref, mauvaise expérience, si un autre recours que cette drôle d'agence s'offre à vous, je vous conseille vivement de le saisir.

Toutes les personnes qui travaillent dans cette agence font du travail fictif. Nous avions prévu de visiter plusieurs appartements en nous basant sur des assurances qui nous ont été données, mais nous avons été surpris d'apprendre, une fois sur place, que rien n'était disponible avant 2 mois. De plus, on nous a conseillé de contacter directement les locataires pour organiser une visite, ce qui m'a semblé être un contournement du rôle même d'une agence immobilière. Cerise sur le gâteau : c’est à nous de nous organiser avec les locataires pour les visites. Pourquoi passer par une agence immobilière alors qu’ils sont incapables de faire leur travail ?

Cette étoile est de trop. Je viens de visiter un appartement (Référence 2108) et je me suis demandée si ce n'était pas une caméra cachée. Une odeur nauséabonde, des cafards m*rts sur le sol du salon et vivants dans les plinthes (il y en a qui sont sortis lorsque j'ai ouvert la porte-fenêtre pour accéder au balcon), des moisissures dans la salle de bain... Je regrette d'être partie aussi vite car je n'ai pas pris de photos pour les joindre à cet avis. Même avec un grand ménage, il serait impossible de rattraper les dégâts dans cet appartement qui doit être rénové : c'est d'ailleurs honteux et indécent de le proposer à la location sans l'avoir fait préalablement. En dehors de ce... désagrément, le premier contact avec les personnes du standard téléphonique laisse à désirer : j'ai appelé 3 fois et j'ai eu 3 versions différentes pour la même question, accordez vos violons.

Nous avions un bon dossier 3500€ à deux, en CDI, 2 garants fiables. Nous avions trouvé une maison à 720€ par mois à Verzy mais notre dossier a été refusé sans motif valable. Je pense que l'agence magouille et ne montre pas tous les dossiers au propriétaires pour en tirer un maximum d'argent. Un dame a l'accueil qui a l'air d'être sur une autre planète. Ne réponds pas aux questions ou très vaguement. Je déconseille fortement cette agence qui,comme le montre tous les avis, ne se donne pas à fond pour ses clients mais se montre très insistant quand il s'agit d'argent. Spolier Alerte: ce n'est pas par mois que vous aurez bonne presse.

Agence toujours à la limite de la légalité, si vous êtes locataire renseignez vous et soyez prudent, si non ils vous feront régler les factures oubliés au départs de l'ancien locataire ( maintenance chaudière non faite, facture d'eau mal calculée). Par ailleurs il vous donneront un état des lieux d'entrée sur évalué et ne feront pas l'état des lieux avec vous, prenez des photos et soyez vigilant à tout quand vous donnerez votre congé votre numéro de téléphone sera distribué sans votre accord et vous recevrez un courrier tourné de manière à ce que vous pensiez que c'est à vous de tout faire à leur place. Locataires, vous pouvez jeter leur lettre à la poubelle, vous n'êtes pas tenu de standard téléphonique pour leur compte afin de prendre rdv des personnes qui veulent visiter votre logement et surtout ca n'est pas à vous de faire visiter seul !!! ca n'est pas votre métier et vous n'êtes pas rémunéré pour cela , ne vous laissez pas avoir, même quand il n'y a pas de locataire dans le logement on nous donne les clés pour aller visiter seul, en faite on se demande bien pourquoi on paie des frais d'agences à l'arrivé car ils ne font pas grand chose. Bref une agence dont il faut bien se méfier quand vous êtes locataires, ils oublient régulièrement que c'est grâce à votre argent qu'ils sont payé chaque mois.

Nous sommes locataires avec mon conjoint chez Marne Agence depuis 5-6 ans tout de même avec 3 appartements au total chez eux. Je confirme le fait qu'ils font tout pour prendre la plus grosse part possible de la caution : une partie a été prise pour de la poussière sur un lampadaire en hauteur et un tuyau poussiéreux. Un peu étonnant lorsque dans notre nouvel appartement actuel, j'ai découvert tous les placards encastrés noirs de poussières, sans exception. Si vous venez à avoir des problèmes importants qui consistent à entrer en contact avec le responsable / directeur de Marne Agence physiquement, pensez plutôt à déménager, ça ne servira à rien. Irrespectueux au possible, tentative d'intimidation, aucune bonne foi et faute clairement rejetée sur le client sans aucune étude profonde du problème. L'accueil est généreux une fois sur deux, que ce soit au téléphone ou en physique. Nous ne reviendrons plus et nous avons déjà prévenu notre entourage de ne pas perdre leur temps dans cette agence immobilière.

Je vais rejoindre les autres avis et je garde pas un bon souvenir de ma location via leur agence. J'ai pris un appartement 2 ans chez eux , j'ai eu dès le départ plein de soucis (problème de fermeture de frigo, de fenêtre, de tuyauterie ...) que j'ai signalé. Dans leur état des lieux d'entrée tout était mis en bon état ! Ils m'ont laissé sans réponse à mes mails et je pense c'est mes déplacements et appels qui ont joué pour que mes soucis soient réglés .... Mes problèmes ont tous été réglés mais vous déchantez lors de l'état des lieux de sortie. Ils vont vous trouvez la petite bête pour ne pas vous rendre l'intégralité de votre caution. Pour ma part c'est un joint silicone qui était soit disant abimé, alors qu'il n'y avait qu'un petit trou. Cela m'a été déduit. Je vous conseille de bien laver votre appartement avant de le rendre car même sur ca ils vont vous le déduire pour payer une agence de nettoyage à vos frais. :/ Très déçue de cet agence.

On dit toujours que c'est la dernière impression qui compte... mes premières impression était pourtant assez bonnes... mais vous déchanterez quand vous devrez rendre les clés des appartements. Comme de nombreux avis ici je confirme que votre caution sera pas mal amputée pour un nettoyage à la loupe. Ils vous trouveront toujours quelque chose à nettoyer. Ils vont même jusqu'aux aérations des fenêtres... du jamais vu et pourtant j'en ai déjà fait des agences. Si vous êtes prêt à y laisser votre caution, pour le reste ça peut aller.

Je ne partage pas les avis négatifs sur cette agence. J'ai loué un bien pour ma fille dans cette agence au 49 rue de Talleyrand et je n'ai pas eu de problèmes. Au niveau de la caution je l'ai retouché intégralement dans les délais J'ai rendu mon appartement impeccable soit mais j'ai déjà connu d'autres agences ayant pignon sur rue et qui n'ont pas été aussi sérieux que Marne Agence. Donc je recommande cette agence

Le niveau de cette agence est à hauteur des biens qu’elles proposent c’est à dire déplorable et catastrophique! Les pièces du dossier demandé n’étant pas complet nous avons du recréer notre dossier trois fois, trouver vous ça normal que sur trois visites seulement une ce face avec un agent? Surtout que les frais d’agence aurait dû être payé alors que personne était présent pour nous guider et nous renseigner!! Entre autre une grosse perte de temps avec cette agence : préférez passer directement par des propriétaires car beaucoup plus agréable!!! Ces agents ont il réellement passez des diplômes? Je me pose encore la question aujourd’hui??

Si je pouvais mettre une note de 0 je le ferais. Visiblement avec cette agence on nous cache dés éléments et si on a un statut sociale particulier on peu toujours courir. Mon compagnon et moi sommes tous les deux auto-entrepreneurs avec deux revenus plus que confortable et bien au dessus de la moyenne nationale. Nous avons un état de nos compte bancaire exemplaire, aucun soucis de recouvrement, justice ou autre. On a été jusqu’à nous demander la marque de notre véhicule. . Au final nous visitons un bien, montons un dossier, l’agence connaissait notre situation avant la visite de ce bien. Au final nous sommes refusés à cause de « l’assurance loyer impayé » qui ne prend ABSOLUMENT pas les auto entrepreneurs. On m’a donc laisser pertinemment faire les démarches et perdre mon temps alors que l’agence savait très bien que ces démarches n’aboutirais pas de manière positive à cause de mon statut. Bref les auto entrepreneurs n’ont pas le droit de se loger. On m’a fait perdre mon temps, on nous a fait espéré pour rien, l’agence n’a même pas essayer de me proposer un autre bien correspondant à ma recherche. Des incompétents. Agence à boycotter, visiblement je ne suis pas seul à avoir eu de mésaventure avec Marne Agence.