MARTENAT BRETAGNE - Rennes Garage automobile

Catastrophique, le réceptionnaire n'a aucune connaissance des équipements montés sur les fourgons de sa marque, obligé de questionner un commercial qui n'en sait pas plus et au final, ne sait pas quoi faire. A fuir....

Quand vous laissez votre véhicule pour une réparation a Ivéco Chantepie, le mécanicien vous soulage de vos outils qui se trouvent dans la cabine. Déjà la prestation est médiocre, en plus ils sont voleurs!!!!!

Super concession, réactif et arrangeant ! Je recommande !😁

Accueil, service et professionnalisme. Difficile de faire mieux. Je veux parler de Martenat zone industrielle car l'accueil chez Ducati Bruz à carrément changé et ne me donne plus envie d'y retourner. Dommage...

Sympa

Je déconseille ce garage juste bon pour vendre la suivi garantie une catastrophe mon daily passe plis de temp au garage que sur la route et encore j'attend le changement du pont depuis bientôt 1 ans toujours des excuses je regrette pas d'avoir racheter 3 autres camion à la concurrence en revanche il prennent le temp de supprimé les avis négatif

Mouais... Pas le choix que d'aller là, marque de mon camion oblige... Froid... Pas foutu d'indiquer où se trouve le magasin de pieces détachées, car je précise, il est en travaux... En fait, il faut aller a l'accueil, c'est le platrier qui était là qui me l'a dit... Pas une indication, un simple papier collé sur vitre, même écrit à la main indiquant où ça se rendre désormais aurait suffit... Rien... Ça en dit long sur la boutique... Enfin, personnel sympa quand même, même si ça reste, comme je l'ai déjà dit, un accueil très très froid... On te plante là à attendre... C'est franchement moyen.

Équipes au top. Du service commercial à l'atelier. A bientôt

Très bonne entreprise !!! Merci pour votre professionnalisme.

Cette enseigne a été pendant longtemps une référence pour l'achat de VU (fourgons 3,5T), aujourd'hui, à fuir. Plusieurs exemples récents : - fourgon acheté neuf annoncé en stock puis en cours d'acheminement, puis avec un soucis d'appro en Italie pour le finir. Deux mois plus tard, nous avons été contraints de trouver une autre solution. - réparations très chères, avec des délais de prise en charge incompatibles avec une activité d'entreprise normale - soucis récurrents sur un des fourgons jamais pris en compte sérieusement (3 boites de vitesses avant 150000 km, ça commence à faire)

Garage qui ne connait pas le sens de service client, et encore moins le sens de prestation effectuée correctement. Le personnel est de bonne volonté, certainement pas assez nombreux. Des heures d'attente au téléphone... Je ne conseille pas du tout ce garage.

Accueil avec le sourire très professionnel dans le diagnostic, prise en charge immédiatement très satisfait du suivi et de la compétence du personnel merci à vous

Très bon garage, très bon accueil.

Passe beaucoup trop de temps à l'accueil

Travail apparemment bien réalisé, mais la propreté laisse a désirer !!

Attention arnaques aux bons de commandes ils sont faits a l interet du vendeur et non de l acheteur en cas de litiges sur delai de livraison ou meme options commandees vous n avez aucun recours tout est tres bien monte juridiquement lisez bien les petites lignes!

Pas de disponibilité pour réparer. Dès RDV mais il faut attendre 3 semaines. C'est pas très professionnel surtout quand le voyant est allumé.

Respect de l'horaire du RDV Réponses claires aux questions posées

Pourrais payer le café aux chauffeurs qui attend 3h 😉

Le service pièces de rechange ne reçoit plus de client à 17h30 précise. Pour un atelier dédié aux professionnels ou artisans, je trouve cela limite ..

Service pièces détachées vraiment nickel

Se sont des personnes très pro très accueillant je recommande

Pour ma part j'ai été très bien accueilli et le commercial a répondu à toutes mes attentes surtout concernant le GNC je vais certainement faire affaire avec eux

Malgré certaines difficultés pour les contacter, le personnel est très professionnel et a notre écoute

Très professionnel et horaires respectess

Ils sont professionnels dans l'entretien des petits et grands camions

Avec ce service tout problème à sa solution 😄 tout est dit 🤗

Superbe garage accueil et service sympa

Très bien

Disponibilité Amabilité Efficacité Garage sérieux à recommander

Panne trouvée les garages remonte dans mon estime ...

Bon garage utilitaire

Accueil cordial, offre de tarifs rédigée sur place et rapidement. Disponibilité du commercial

Tres bon accueil rapide et éfficace

Martenat Un super service Du matériel fiable Un bon accueil Bonne enseigne Manager Lely

Je recommande ce professionnel service rapide

Très professionnel et sympathique

MARTENAT toujours là pour KILOUTOU👍

Très bon camion, finitions a revoir

Très bonne bonne équipe a l ecoute du client

Dépannage à la hauteur de cet établissement sérieux avec du personnel qualifié et aimable

Tres bon acceuil. Tres professionnels.

Parceque j'ai un camion iveco toujours bien reçu quand j'ai été pour des petits problèmes mécaniques et bientôt mon ème iveco

Bon accueil, mais prix trop cher

Suite à une panne véhicule malgré leur surcharge de travail, véhicule pris immédiatement. Très bon accueil, équipe rapide et très professionnelle. Encore merci à toute l équipe

L'accueil est bon mais les rendez-vous pas trop respectés. Les voitures de prêt sont dans un état déplorable. Donc professionnalisme à revoir.

Très bon accueil et travaux réalisés de suite MERCI

Très bon accueil, personnel compétent et sympathique.

Personel sympas pour les pro

Très bon garage Iveco avec un service pièces détachées .