MARTENAT - IVECO - FIAT Professional - Saint Lô Atelier de réparation pour poids lourds

Excellent service. Nous sommes venus aujourd'hui pour un problème avec Ad Blu pour notre camping-car Fiat. Une jeune fille de Derby a réglé le problème. Plus qu'utile. Je recommande vivement.

Heureusement, ces personnes, en plus d’être compétentes, ont aussi une valeur ajoutée sur le plan humain. Arrêté avec notre Camper en raison d'un problème de pompe Ad Blue, l'anomalie a été immédiatement identifiée et nous sommes intervenus immédiatement avec beaucoup de difficulté car aucune pièce de rechange n'était disponible, nous avons donc réussi à tout réparer avec du matériel récupéré. Que dire, merci encore de nous permettre de continuer nos vacances 😍

À deux reprises, j’ai trouvé les performances de cette entreprise médiocres. Après avoir heurté un cerf, mon assurance a organisé la réparation. Quatre mois plus tard, en faisant le plein d'huile, j'ai découvert que la zone de la vis était fissurée et mes amis du secteur ont tous déclaré qu'une vis avait été trop serrée. Si le travail avait été vérifié, celui-ci aurait été retrouvé et la personne aurait vu qu’elle l’avait fait. À leur retour, ils ont accepté et l'ont remplacé. Lors de la récupération du véhicule, aucune vis n'était installée et j'ai dû demander que cela soit fait ! Il y avait aussi les mêmes rayures superficielles polies qui m'ont fait penser que c'était la même chose, réparée mais ils m'ont montré une vieille grille noire. J'ai fait remplacer la courroie d'entraînement comme prévu. Cependant, en s'éloignant, il faisait un bruit de vibration des plus horribles. S'il avait été testé sur route, ils auraient certainement entendu cela. Ils ont dit que oui ! Cela m’amène encore une fois à penser que quelqu’un ne vérifie pas les choses correctement. Il a fallu quatre heures pour résoudre le problème et apparemment, un tuyau touchait le châssis. J'ai demandé à vérifier et à remplacer un voyant qui se trouvait sur le tableau de bord, cela n'avait pas été fait car toujours allumé. Je n'y suis pas retourné car j'avais 1200 km à faire. Une personne est sarcastique et elle ne peut même pas prendre correctement un numéro de téléphone. Je ne recommande pas malheureusement mais je les ai trouvé arrangeants et serviables, c'est dommage mais je ne peux parler que de deux expériences avec preuve en photos

Aide très compétente et rapide. Accords clairs et satisfaisants, respectés.

Merci pour l'accueil et l'aide dans un délai serré

Merci énormément à Martenat de s'être occupé de mon fourgon aménagé, ils ont trouvé le problème direct et m'ont dépanné quand j'en avais besoin, très professionnel et avenant !

Le personnel est très serviable et gentil. Un grand merci à Sebastian Ozouf qui dirige l'atelier de carrosserie et qui a fait de son mieux pour réparer mon camion à chevaux et m'aider.

Pour entretenir votre camping-car, ils sont au top. Martenat Fiat Professional ,tout est dit, ils sont Pro

Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour le professionnalisme et la gentillesse exceptionnelle dont vous avez fait preuve lors du changement de la centrale airbag sur mon camping-car. Votre expertise et votre dévouement sont vraiment remarquables. Je vous remercie sincèrement pour votre excellent service et je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes collègues et amis. Cordialement, Les Voyages de Teddy

Le responsable est très professionnel

Vous m'avez beaucoup aidé après la panne de mon embrayage. Le prix convenu précédemment a été respecté malgré d'autres problèmes. Nous ne parlons pas français, mais nous avons quand même très bien réussi. Excellents employés, excellent patron.

Plus gentil et serviable que eux, ça n'existe pas!! A 2 reprises, ils m'ont gentiment aidé de façon instantanée. Franchement, je recommande les yeux fermés 👍👍👍👍👍👍

Suite a une vidange de boîte robotisée sur notre camping car,nous sommes restés en panne sur l autoroute,car la vidange n a pas été faite entièrement,ils ont fait juste la vidange de l huile boite alors que ils auraient dû faire en même temps la vidange et la purge de l huile hydraulique qui hydrate le robot ,ils n ont même pas fait la réinitialisation . Et bien sûr ,il fallait leur demander de le faire ,donc si vous aller chez eux ,il faut que vous Soyez garagiste. Après un signalement conso ,et trois mois de recours amiable ,c est de notre faute ,ils confondent le liquide de frein et le bocal hydraulique du robot, Vraiment pas des pros ,fuyez ,ils ne connaissent rien aux boîtes robotisées.

Comme toujours très bien reçus par l'ensemble du personnel pour la révision de notre camping-car avant son contrôle technique... Il y avait qqs petites choses à faire pour le bon fonctionnement du véhicule. Le nécessaire a été fait correctement et sans charger la mule... Le chef d'atelier Christian est toujours égal à lui-même c'est à dire au top. Il fera tout pour trouver des solutions pour satisfaire son client et tj avec le sourire. Nous avons eu le plaisir de faire la connaissance de Jérémy son jeune bras droit qui est également compétent et agréable. En tant que clients de longue date (10 ans : depuis que nous avons notre CC fiat) nous n'avons jamais eu le moindre soucis et apprécions qu'ils fassent tout pour arranger leurs clients. Je recommande ce garage !!!

Très professionnel.

Grand professionnalisme, un chef au top

Toujours à l'écoute des clients. A recommander.

Des gens super sympas et serviables qui y travaillent, une équipe professionnelle ! Je n'avais plus de plaquettes alors je me suis rendu à la station service la plus proche sur le trajet et ils m'ont donné rendez-vous dans une demi-heure ! 💪 Je suis satisfait du service... Mon patron l'était un peu moins car j'ai payé 269 € pour le remplacement des plaquettes arrière. Je recommande cet atelier 💪😎 Merci pour la réparation rapide 💪😎

Une équipe au top avec de jeunes mécaniciens performants et un responsable à l'écoute et rassurant. Je conseille

Réparation rapide et efficace. Personnel avec une attitude formidable et serviable. Je recommande!

Je suis venue heure de fermeture ar mon bac de plastique qui couvre mon moteur à lâcher sur l autoroute le responsable m'a accueilli avec un super sourire car roulé en village avec une protection moteur qui frote sérieux ses pas agréable bref ci vous passez sur se village ses iveco pour un chrysler 300c et je recommande à toute les personnes qui passent par là il es trop gentil merci cordialement

Accueil et compétence sont au rendez-vous

Equipe au top. Rien à dire.👍

Bien.

Bien reçu, personnel a l'écoute.

Après de longues recherches pour trouver un garage fiat avec les compétences pour résoudre mes problèmes divers sur mon van fiat ducato, j'ai contacté le garage Martenat à st lô, l'accueil téléphonique a été très sympathique est rdv fut pris pour le lendemain, mon véhicule a été réparé dans la journée, avec une infinie gentillesse à notre égard, avec café et bonne humeur. Je ne sais comment exprimer toute ma satisfaction, un grand merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et sa grande efficacité, un vrai bonheur !!!

Accueil de grande qualité, commande de pièce express pour actionneur d’embrayage qui nous a permis de réparer rapidement notre camping car et de ne pas gâcher les vacances… je recommande ce garage.

Je suis parfaitement satisfait des services rendus par ce garage. Le chef d’atelier est très sympathique et à l’écoute de ses clients. J’ai eu besoin de leurs services pour une panne intermittente très difficile à régler, et ils m’ont dépanné. Allez-y en toute confiance, équipe très professionnelle

Garage agréable,pas d attente,mécanique très bien agencé

Très professionnel

Il faut attendre longtemps pour être écouté ! Même le personnel attendent le bon vouloir des responsables ! Moi j, attends toujours une réponse pour avoir une pièce pour mon véhicule ! Bref sympa mais laisse du boulot et le client pour le lendemain !!!

Très bon accueil, ne pousse pas à engager des frais inutiles, je recommande vivement cette concession

Garage super accueillant, très professionnel et très rapide. Je recommande.

Responsable qui nous prend pour des C..s

Mon avis ne convenait pas au responsable alors lors d'un appel je me suis fais incendié. Comment conseiller un garage qui refuse un avis qui oblige à se remettre en question. Rassurez vous il y à d'autres garage.

En panne avec notre camping car neuf Sonde de gestion particules fines nous avons été pris en charge de suite des le lendemain dépanner avec un grand professionnalisme et un accueil parfait c est devenu tellement rare qu'il faut le dire Merci infiniment grace à eux les vacances continuent MERCI INFINIMENT à ce super garage

Rien à dire très bien

Au top

Équipe agréable et très professionnelle !

Rapide et efficace

Supers sympas et à l'écoutent des clients et sérieux. A conseiller

Bonjour ,nous sommes tombés en panne de butée d'embrayage avec notre c car fiat ducato. il nous l'on reparer dans la semaine très efficace et très sympa pour un tarif correct . Très bon garage.

Après un petit accrochage à l'arrière de notre CC, au lieu de remplacer la pièce, le chef d'atelier nous a recommandé de réparer la pièce. Le résultat est bluffant et l'équipe est très à l. Bravo à recommander.

Bon accueil compétents

Un grand merci à ce garage pour leur professionnalisme et leur sérieux et aussi leur gentillesse ils ont été très réactif lors de la panne de notre camping car je recommande ce garage

Série spéciale alls black

Nickel

Compétents, réactifs et souriants : des PRO

Personnel accueillant et professionnel

Très bon service