Mass'Automatic Magasin d'articles de billard

Excellent SAV. Mass’Automatic a le soucis de conseiller, satisfaire et seconder sa clientèle.

Un monsieur accueillant, souriant, très professionnel! Un très beau magasin. Nous y retournerons avec plaisir pour de futurs projet d achat!

Les Chalets du Père sapin m’ont fait découvrir un endroit formidable, le paradis pour petits et grands ! Moi qui pensais que ça n’existait plus ! Super exposition de flipper, baby-foot, billard et jeux d’arcades. Je recommande 🙂

Entreprise professionnelle, mais bon cela est vraiment dommage que certains membres du personnel vous traites comme des moins que rien en vous parlant...

Très beau magasin qui vend des billards de toutes tailles avec tous les accessoires nécessaires. J'ai vu un billard avec un plateau ardoise à 1990 euros. Il y a aussi énormément de flippers, de baby-foot et de jeux de fléchettes, les mêmes que dans les bars. Après quelques conseils on s'aperçoit très vite que les conseillers sont vraiment pros et passionnés. Je passais souvent devant ce magasin sans m'arrêter....et bien il faut y aller car à ma connaissance il est plutôt unique dans le secteur.

Service impeccable ! Mon flipper Elvira a été réparé rapidement et fonctionne parfaitement. Équipe pro et efficace. Merci

Je suis simplement passé pour regarder dans le cadre d'un projet futur et j'ai été super bien accueilli et conseillé On m'a invité à tester les flippers

Une entreprise rare , ou réactivité, convivialité, professionnalisme et efficacité se conjuguent parfaitement.. je la recommande vivement pour les passionnés et pour ceux qui ne le sont pas encore .. plaisir garanti .. et à des prix plus que corrects … merci 🤩

Entreprise sérieuse, professionnelle, et réactive A su remettre en état mon flipper en un temps record . De plus le personnel et le patron sont d une gentillesse remarquable. Je recommande vivement

J'ai pu apprécier le professionnalisme et la sympathie des frères Mass lors du dépannage et de la remise en état de mon flipper cinquantenaire. Bravo Messieurs, et merci encore.

“Un magasin exceptionnel pour les passionnés de flippers ! Je suis allé dans ce magasin pour trouver un flipper, et j’ai été impressionné par la qualité du service et des conseils. L’équipe est non seulement très compétente, mais également passionnée, ce qui fait toute la différence. Ils ont pris le temps de m’expliquer les différents modèles, leurs caractéristiques, et m’ont orienté vers la meilleure option en fonction de mes besoins. Grâce à eux, j’ai trouvé le flipper parfait pour mon espace de jeu ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent des conseils avisés et un service de qualité.”

Magasin de très bonne facture, personnel accueillant et très professionnel. Très large gamme et choix de matériel.Sav rapide et efficace, que demander de plus. A recommander sans hésitation.

Il y a une semaine j ai reçu un superbe cadeau de la part de mon épouse, un juke box Seeburg Phœnix SMC2 de 1978 de la société Mass ' Automatic . Superbe juke box et restauré de mains de maître d Éric. Et merci à Nathalie pour les étiquettes qui rendent ce juke box encore plus merveilleux. Je tiens également à vous remercier pour votre disponibilité. Merci beaucoup.

Bonjour, Vraiment très contents de notre achat (juke box Sound Lesure) et extrêmement satisfait du service après vente. En particuliers lors de l'intervention d'ÉRIC, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une remarquable efficacité pour régler un petit problème technique. Bravo pour votre travail et votre sérieux. Thierry (88)

Un grand merci à Eric, Philippe et son équipier pour le travail de remplacement de la vitre brisée de mon Jukebox Rockola Comet de 1954. En un mois de temps, vous avez trouvé, commandé et remplacé la vitre bombée, identique à l'origine. Bravo Mass'Automatic !!!!

Belle petite boutique,beaucoup d'objets pour joueurs de fléchettes, avec cibles un peu pour jouer au billard,possibilité d'acheter bornes de jeux vintage,pas mal!

Une véritable caverne d'ali baba et un service en or. Un vrai plaisir d'échanger avec par des professionnels et et surtout passionnés par leur métier. Je recommande à 100% voire peut-être même plus.

c'est toujours un plaisir de travailler avec Mass automatic , très pro et de bons conseils. La nouvelle cible de fléchettes installée à la maison des étudiants fait des heureux.

Pour l’achat de mon premier flipper (Iron Maiden Pro) j’ai reçu de nombreux conseils et informations. J’ai pu prendre mon temps pour essayer les différents modèles et faire mon choix. Malgré la neige et le verglas, la livraison a eu lieu dans les temps. L’installateur a bien pris son temps pour monter et configurer le flipper. Bref de l’accueil au magasin à l’installation tout a été parfait.

Un des rares spécialiste du flipper ancien , billard et jukebox ancien , super dépanneur sur le 57 , belle boutique si vous voulez des articles authentiques et de qualité pour les jeux de café ancien

Dès l'arrivée dans le magasin, l'accueil est très sympa, les conseils sont pertinents et objectifs, l'équipe nous guide en nous faisant le comparatif sur les différents avantages et inconvénients des baby-foots et billards en nous confortant dans notre choix final, nous avons été informés par la secrétaire également très agréable et disponible, sur t'état d'avancement pour une livraison avant Noël et ce matin, la livraison du baby et billard s'est déroulée avec un grand professionnalisme sans oublier la bonne humeur et les conseils d'entretien et réglages divers. franchement, un vrai bonheur cette équipe familiale que je ne connaissais pas il y a un mois. Merci à vous et bonne fêtes de fin d'année.

ça faisait un p'tit moment que mon flipper était en panne. J'ai appelé vendredi et le lundi Philippe était déjà là pour me dépanner :) Contact très sympathique, panne trouvée en quelques secondes et entretien du flipper fait dans la foulée. Au top, je recommande à 100%!

J'ai acheté le flipper Jurassic Park de 1993. N'étant pas du coin, j'ai passé la commande à distance chez Mass Automatic. Une semaine après, le flipper était livré, au top ! Celui-ci est parfaitement bien entretenu et totalement fonctionnel. Les passionnés de ce magasin restent très disponibles pour toutes les questions. C'est certain que dans le futur j'achèterais un nouveau flip, et il est certain que ce sera chez Mass Automatic.

Je ne laisse en général que peu d'avis, les réservant uniquement à mes meilleures expériences ou au pires. Celle de Mass'Automatique en est clairement une excellente, tant dans l'accueil impeccable que dans la qualité des renseignements et des produits proposés. J'ai obtenu toutes les infos nécessaires avant mon achat, la livraison a été plus que rapide et le meuble de fléchettes parfaitement installé et paramétré chez moi. Mais ma totale satisfaction, c'est à leur service après-vente extrèmement efficace et absolument irréprochable qu'ils la doivent. Un service après-vente à rester bouche bée dans une période où justement; la plupart sont devenus aux fil des ans au mieux tatillons, au pire inconsistants. Je trouve admirable qu'une entreprise mette avec autant de coeur, un point d'honneur à contenter ses clients jusqu'au bout. C'est très appréciable. Bravo à vous, continuez sur cette voie ! Si mes finances me le permettent, je n'hésiterai pas une seule seconde à retourner vous visiter avec un grand sourire et un regard pétillant.

A celle et ceux qui hésitent encore, allez-y les yeux fermés. Très sympathique, très réactifs et surtout très très pro. Je recommande 👍🏼 Encore un grand merci pour le fameux dépannage de ma cyberdine belge…😜😜

Achat effectué pendant le COVID, je recommande très fortement l'achat de jeux de fléchettes Vdarts, toujours fonctionnelle. Si problème vous pouvez contacter Mass'Automatic ils sont très réactif, à l'écoute et efficace pour la résolution des problèmes. Je recommande fortement Merci à vous

Une entreprise très professionnelle : accueil, conseils, suivi de commande, installation. Tout a été géré parfaitement, un véritable plaisir. Bravo et merci Nathalie, Eric et Philippe.

Merci à Eric et toute son équipe pour l'achat d'un flipper des années 1970. De l'accueil, au choix du flipper, au passage par la visite de l'atelier et jusqu'à la livraison tout a été parfait. Un petit soucis sur le carreau et le lendemain, déjà remplacé !!! Les délais ont été courts, mais Eric sait tenir ses promesses, et c'est tout à son honneur. De vrais Pros comme on aime bien en rencontrer, ne changer rien. Bonne continuation à toute votre équipe.

Des pro de la restauration super gentil et sympa grâce à la réparation de mon jukebox je revie de belles soirées encore merci pour tout

Super boutique très professionnel et de très bon conseil je recommande vivement cette boutique si vous êtes à la recherche d'un billards,flipper,bornes d'arcades,etc... livraison et installation super rapide foncez chez eux vous ne serais pas déçu

Remise en état de marche de flippers des années 80. Que dire, une grande maîtrise, trouve la solution en 2 secondes, grande vitesse d’exécution. Bravo 👏 j’ai été impressionné alors que je m’y connais un peu quand même, je suis le champion de France 2022. Équipe sympathique, professionnalisme, efficace, passionné, prix correct, vous pouvez y aller les yeux fermés. Bravo à l’équipe Mass Automatic. Merci bien, moi qui suis exigeant, du très bon boulot 👍

Nous avons confié notre vieux flipper Gottlieb Spring Break 1987 à l'equipe mass'auto pour dépannage, remise en état, fiabilisation, passage en Led etc ... Les délais peuvent paraître long, ( ce qui est convenu au départ) mais le travail et le suivi sont sérieux. De plus,toute l'équipe est sympa et à l'écoute. Je recommande .

Actuellement en justice contre cette entreprise, après avoir reconnu des erreurs par entretien téléphonique ils n'assument pas... Information à prendre en compte par les futurs clients avant d'investir une grosse somme d'argent... j'ai acheté le véhicule à la dites société donc mon commentaire a toute légitimité et il me semble normal de prévenir les gens de vôtre façon d'agir... surtout en cas de grosse somme.... et cela n'est en aucun cas du harcèlement, d'ailleurs c'est moi qui vous ai demandé de ne plus me contacter par SMS...

Un grand merci à toute l'équipe du magasin Nathalie pour son accueil téléphonique Éric et Philippe pour l'accueil aujourd'hui dans le magasin. Reparti avec mon Star Wars Premium déballé du carton avec Philippe qui a été gourmand en conseils et explications !! Bref un sans faute. Dommage que je n'habite pas plus prêt étant de Strasbourg mais mon banquier préfère cela..😁 Au plaisir de revenir dans ce bel endroit pour dérober un nouveau joujou. Merci Laurent

Mieux vaut tard que jamais (je parle de mon commentaire ;) ) Restauration de mon juke box Rock ola de 1963 en avril 2019 par Messieurs Masse et depuis ce jour il tourne tous les jours (c'était un rêve de jeune enfant). Les nouvelles touches se sont sont abimées après quelques semaines et Mass'Automatic a rapidement fait le nécessaire pour passer en SAV. J'avais un certain budget a respecté donc on m'a proposé de faire une alternative a la télécommande filaire en attendant. J'ai vraiment été satisfait. Désormais, je viens de les contacter pour faire une petite révision de ce juke box ainsi qu'un dépannage sur mon flipper. Le délai pour le restaurer est long (parce que ils sont bcp demandé) mais ca vaut vraiment la peine et vous oublierez vite ce temps d'attente.

Client indirectement… j’ai rencontré le patron et une partie de l’équipe ils sont très sympathique et très pro !!! Et ils ont des vrai baby foot !!! STELLA.

Au top ! Un souci vite résolu sur mon vieux juke-box. Une personne passionnée, fan de musique est intervenu à domicile. Dépanné en 3/4 heure. Du grand art, de la compétence, de la sympathie, que demander de plus !

Un grand MERCI à toute l'équipe de MASS'AUTOMATIC pour avoir ressuscité mon premier JUKE BOX acheté d'occasion à l'ouverture du SQUAW BAR en 1976. Ils m'ont permis de réaliser mon rêve de 30 ans!!!!! Une équipe super sympa qui tiennent leurs promesses. TRES PROFESSIONELLE ET SUPER SYMPA. Encore Merci merci

Une belle entreprise qui sait conseiller et satisfaire le client. Merci à vous tous pour vous être occupé de notre projet . Nous avons de belles années à venir avec notre Monté Carlo et tout ce qui va avec . Un grand merci à vous tous , à ceux derrière les écrans comme à ceux qui travaillent sur les machines!

Merci à Philippe et à toute son équipe pour leur professionnalisme. Un service au top et très réactif. Excellent accueil, Vous pouvez commander les yeux fermés. La borne est juste magnifique. C’est un rêve d’enfant. Bravo à eux

Petite visite au magasin aujourd’hui pour un SAV et toujours bien accueilli. Philippe et Eric sont toujours à l’écoute et ont encore répondu à mes attentes avec leur professionnalisme, savoir faire et gentillesse. Comme toujours 100% satisfait. Je les recommande les yeux fermés.

Merci à Philippe et Eric de me faire rêver depuis plus de 20 ans. En particulier d’avoir fait le plus beau des cadeau à mon fils en me trouvant la machine de ses rêves 3 jours avant noël et surtout de lui avoir livré le 24/12 au matin, même moi je commence à croire au père noël grâce à vous. Merci également pour la restauration de mon LOTR et de toutes les machines dont vous prenez soin.Vendre tout le monde sait faire mais un service après vente c’est indispensable et que dire du votre 😍 toujours là au moindre bobo.Allez y foncez il n’y a pas plus pro que ces 2 là.

Très mécontente !! Le 19/12 je commande un babyfoot en stock livraison 48h. Le 23 on m informe que je serai livrée entre Noël et nouvel an car l adresse de livraison et de facturation sont différentes !!?? Et que si je le veux pour Noël il faut venir le chercher !! A presque 2000€ j estime que vous pourriez affréter un transporteur c est a vous de gérer la livraison et non à moi!! Et donc nous sommes le 02 janvier et toujours pas de nouvelles de livraison !! Merci a Mass'automatic pour un cadeau de Noël c est top, dans ce cas là livraison 48 h est juste une publicité mensongère, vos concurrents on eux au moins l honnêteté d indiquer une livraison à 15j.

Des passionnés qui partagent leur passion, avec le sourire et avec plaisir. Un grand plaisir d'échanger avec Nathalie par téléphone (agréable, chaleureuse, professionnelle, EFFICACE) puis avec Éric(?) lors de la livraison (au même niveau que Nathalie ;)). Et, évidemment, un matériel de qualité avec un potentiel suivi et des conseils appropriés. Bref, ce n'est pas la dernière fois que nous travaillons ensemble!

super expérience ! petite société familiale mais avec de vrais passionnés et de vrais spécialistes. donc j'ai franchi le pas en commandant un baby-foot personnalisé. le baby est arrivé exactement comme je voulais au niveau des équipes des couleurs personnalisées et la finition est magnifique. donc merci à toute l'équipe qui a été vraiment à l'écoute de mes désirs. lio

Service au top, depuis de nombreuses années, l'équipe fait tout pour satisfaire le client et donne le meilleur d'elle même sans se poser de questions. Une expertise de la restauration inégalée dans la grande région, spécifiquement dans les domaines du juke-box et du flipper Enfin un prestataire de confiance chez lequel on peut foncer les yeux fermés, le résultat sera au delà de vos attentes

J'ai réceptionné mon premier flipper hier soir : un Pinbot de 1986. Merci à Mass'Automatic j'en suis ravi ! 😍 Mass'Automatic c'est quoi ? Une équipe de passionnés qui vous conseillera au mieux et vous expliquera tout sur votre achat 👍😁

Excellent acceuil téléphonique. Une entreprise familiale comme je les aiment!!! Un petit problème, un appel téléphonique et en moins de 30 seconde c'est réglé. Merci pour votre geste, mon fils de 17 ans passionné également de flechettes va être heureux!!! Je recommande les yeux ferme.

Très bon Accueil et et de très bons conseils. Sérieux pour la livraison, la mise en service et le service après vente. De vrais passionnés très sympathiques qui connaissent leur métier. À recommander !!

Je tien à remercier Mass’Automatic pour leur professionnalisme! Une amie m’a conseillé de traiter avec eux et je ne regrette vraiment pas. Je contact le patron le 30/12 pour un achat le 31/12. On ouvre la boutique juste pour moi, on m’accueille avec sympathie et professionnalisme! Un super échange avec un passionné et non un businessman! Un super produit, très satisfait de mon baby foot, je referai appel à Vous !