Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements d'énergie solaire MATERFRANCE qui ce trouve au 19 Rue de L'artisanat, 33450 Montussan (33)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Fournisseur d'équipements d'énergie solaire ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
De ma première visite sur le site a la fin de l installation de mes panneaux,toute l équipe a été très disponible, professionnelle et toujours disponible pour les conseils( ou mes bêtises...merci TIM 😅). Chat viable site, WhatsApp ,il est très facile de les contacter. Les panneaux sont d excellente qualité et la pose est facile, si et seulement si on prend le temps de bien lire la notice avant. Une entreprise jeune et dynamique qui vend de très bons produits. Merci la technique qui bosse dur pour les chargements et l' équipe commerciale pour sa disponibilité.
Super entreprise, on est toujours super bien reçu, les produits sont tops, et le SAV aussi! Je recommande 👌
Achat d'un kit PNP , super tarif , envoie dans les délai. Malheureusement la livraison s'est très mal passée ( xpo logistics ) un support abîme , demande de sav et renvoie le jour même. Vraiment la 1ere fois que je vois un sav aussi rapide. Je recommande vivement ils sont très rapide dans tout : la demande d'infos et le sav !
Site à recommander respect des délais de livraisons, livraisons en parfait état, matériel conforme à la commande, facilité de montage, réactivité du SAV, apport de solution et envoi de pièces de rechanges rapidement. Je suis au troisième Kit installé. Tout a été parfait.
Je recommande fortement MATERFRANCE. Du début à la fin tu peux compter sur eux. Toujours joignable. Il te conseil parfaitement. Niveau branchement assez simple apres leur precieux conseils et pour ce connecté à l application il m a aidé par téléphone et ça fonctionne parfaitement. Merci à vous de votre professionnalisme
Eh bien... En venant chez MaterFrance, c'est la clef de la tranquillité ! J'ai déjà monté des deux kits provenant d'autre fournisseurs (internet) MaterFrance est vraiment un Cran au dessus. Autant sur les tarifs que sur la qualité des produits fournit, le SAV au Top --> Mention spéciale à Tim présent en ligne le 19/05/2025. - Le site très bien fait, fluide et les kits proposé sont au top. - Le tchat toujours réactif avec quelqu'un compétant disponible. - Le SAV téléphonique en cas de doute lors de l'installation - Les tutos dispos ont permis de faire ma demande via ENEDIS et l''obtenir sous 2heures. - Et là où ils font fort, je me suis trompé de Kit pour les fixations (Une ligne 6 panneaux au lieu de 2x3 panneaux) Encore une fois... Mention Spéciale pour @Tim qui m'a offert un rectificatif pour ma bêtise ^^ Commandez les yeux fermés (enfin pas trop non plus ^^) Juste un bémol pour MaterFrance à corrigé facilement: - Un tuto ou photo supplémentaire pour la mise en place des Griffes de Terre sous les panneaux serait la bienvenue. - Lors de la sélection des kits de fixations sur toiture, ca ne saute pas aux yeux que je me suis trompé... Le mode d'installation une ligne ou plusieurs lignes n'est pas super parlant lors de la commande. J'étais sûr de ne pas être trompé :'( Merci encore et bonne continuation à toute l'équipe !
Commande de batteries, après un mois d'attente, elles arrivent défectueuses. Impossible de les faire fonctionner. Retour chez MATERFRANCE et demande de remboursement. Et c'est là que les problèmes commencent ! MATERFRANCE confirme que le matériels est défectueux et confirme le remboursement le 14 avril 2025, mais depuis plus aucune nouvelle malgré des relances par mail. Le délai légal étant non respecté, un signalement à été fait à la répression des fraudes(DGCCRF). C'est vraiment pas respectueux des clients !
J'ai découvert cette socièté sur Facebook. Si parfois on peut avoir des doutes sur des offres trés interressantesproposées sur les reseaux sociaux, il se trouve que cette Société est trés sérieuse. Je viens de commander et de m'installer 9.2 kw de panneaux photovoltaiques avec 2 batteries. Le matériel a été livré dans les temps y compris celui qu'avait cassé le transporteur (bien vérifier la commande à sa reception, ca peux servir et pour le client et pour mater france). L'appuis commercial de Mr DAUGE est excellent et l'appuis technique d'une bonne aide lorsque vous posez vous même vos panneaux. Je recommande cette SOCIETE sans problème.
Une enseigne très sérieuse avec du matériel de qualité à des prix quasiment imbattables. Un service après vente extrêmement réactif ! Un grand merci à mater France et surtout bravo!
2 Panneaux plug and play reçu ce matin Installation dans la foulée Nickel Merci beaucoup a toute l'équipe Bon depuis que j'ai branché la prise il pleut 😂 La suite au prochain rayon de soleil
Commande arrivé comme prévu mais en très bon état sur palette. Un grand merci à Tim qui a été très réactif ( 5 minutes max ) pour la configuration MO/smartlife.
Très bien conseillé par lorène qui est très réactive et patiente Matériel de très bonne qualité reçu rapidement et dans les temps Merci beaucoup Plus qu’à produire
2 kits Plug&Play commandés chez MaterFrance, rien à redire. Matériel de qualité, simple et efficace. Rapport qualité/ prix parfait. Je recommande
Produits de qualité. Un service client à l'écoute qui réagit rapidement et efficacement. J'en suis à ma 2eme commande et n'hésiterai pas à conseiller autour de moi.
Installation faite lundi/ mise en service mardi. Besoin d'un conseil car des problèmes de connexion. Demande via le site internet et 5 minutes après prise en main d'une personne et problème résolu en 10 minutes . Super !! Plus qu'à profiter
Première expérience dans le solaire, je suis enchanté du matériel, installation sur toiture de 3 kw, reste à voir dans le futur si les économies sont au rendez vous, mais c'est bien parti 👍
J'ai commandé quitte en triphasé 3000 watts matériel impeccable le plus que j'ai apprécié l'accompagnement téléphonique de matters France après l'installation de mes panneaux pour l'application solarman un grand merci à l'équipe continuez comme ça monsieur Morca dans l'Allier
Bonjour, Que ça soit du conseil à la commande en passant par la réception. Il n'y a pas grand chose à dire tout est parfait. J ai eu quelques soucis de pièces, réactivité en suivant je les avais 48h après. Il y a une énorme communauté sur Facebook d'entraide et un discord qui aide bien avec le personnel de la boîte. Franchement je ne suis pas déçu, toujours disponible au téléphone par mail etc... Si j'ai un conseil à vous donner, foncez en plus ils sont du sud-ouest donc ça ne peut être que parfait. 💪💪😁😁 Merci à Hugo qui a été patient et disponible.
Un super prix, une livraison très professionnelle avec XPO, prise de rdv quelques jours avant, livré sur une belle palette pour juste deux panneaux, bref très bonne expérience client ! Peut être un peu long à envoyer, mais achats en période de solde donc largement pardonnable 🙏 je recommanderais sans hésiter ici lorsque je ferais une grosse installation 👌 reste à voir le sav si un problème arrive mais j'ai bonne confiance 👌
Voici mon avis concernant les offres materfrance. Attention à ne pas vous faire avoir. J'ai acheté une offre où je croyais que les lestes étaient inclus. Voir pièces jointes (nom du produit : 4 x kit lestes inclus) hors ce n'est pas les lestes qui sont compris. Ce sont les supports des lestes. Ca fait cher le bout de ferrailles en plus... En recevant ma commande, j'étais très déçu car la moitié de la visserie était manquante (comme sur ma première commande d'ailleurs) et les lestes sont à acheter à côté mais c'est écrit en tout petit quand on consulte les produits un par un dans le.details mais pas dans l'offre globale proposé. Donc ok j'ai pas tout lu. Mais je trouve que le titre du produit est trompeur. En tout cas c'est une déception pour moi. C'est pas réglo de votre part. Dommage. 2 commandes, 2 ratés. Ps : 200€ pour 16 bouts de ferrailles ça fait chero quand même à ce prix là on s'attend à avoir une dalle avec. Bref, il faut toujours se méfier et bien tout lire avant d'acheter. Surtout avec les offres alléchantes. Quand à la qualité du produit et du sav on peut dire que ca fait l'affaire. Même si le sav ne voit pas le problème en utilisant le terme kit leste ne sous entend absolument pas qu'il faut acheter les lestes à côté. Ils doivent m'envoyer les vis et j'ai aucun doute sur ce point.
Je recommande cette entreprise sans problème.j’ai acheté pendant le black friday un kit solaire j’ai tout reçu certes plus tard que la date initiale mais c est du à leur succès.il m’a manqué 2 petites pièces et ils m’ont envoyé tout ça en suivant. Merci à eux
Toujours aussi commerçant et réactif pour la seconde commande. 1 installation de 6KW sur pignon sud et un complément de 3 KW. J'attends donc le complément de 3 KW qui sera installé sur la façade ouest pou bénéficier du soleil couchant ...
Reçu mon kit 1000w plug en play très bien emballé. Installer hier Installation facile la connectique est très bien faite . Aujourd'hui 1ere journée un petit peu de soleil le matin Production 1.5 kw Après essais sur plusieurs mois Si ça produit bien je pense Installer 3kw sur le toit. On attend des jours plein de soleil😉😉
Bon accueil et renseignements en agence ! J’ai pu installer le kit plug and Play sans problème. Ils sont très réactifs lorsque l’on a besoin d’un renseignement !
Ayant le chance de pouvoir retirer mes commandes sur place, nous sommes toujours très bien reçu et conseillé malgré la charge de travail. Aussi bien pat les personnes dans les bureaux que dans les petites mains dehors, toujours le sourire et la bienveillance.
J'aurais dû mettre 5 étoiles mais, il y a eu deux erreurs sur ma commande d'un kit auto consommation de 3 kw. 1 er erreur de Kristi qui me vend des fixations tuile plate alors que j'ai des mécaniques et ceux, en fournissant des photos. Résultats, mon couvreur obligé de modifier les fixations et en prime de me prendre un surplus. 2 ème erreur, une pièce manquante pour relier les deux micros onduleurs et le câble qui va au coffret AC. Résultats, l'électricien qui ce prend la tête et des jours de perdu en production. Bref, la prochaine commande pour un plug and play de 2 kw, je serai rappeler a Tim et son équipe, qu'un geste commercial sera nécessaire. Sinon, ras pour le reste.
panneaux de très bonne qualité onduleur hoymiles et dtu lite s application assez complexe à mettre en œuvre, mais mr girard a réussi malgré les soucis après mon changement de box bonne continuation à vous
Achat d'un kit plug & play chez eux. Dispo rapidement pour la moindre questions. Les prix sont très compétitifs. Le transport est au top, vraiment. Je recommande à ceux qui veulent passer au solaire à 200% MaterFrance
Acheter un premier kit de 1 kW chez mater France très satisfait de la qualité du produit et de leur professionnalisme, on sent toujours à l'écoute et là quand on en a besoin se démène à 100 % pour nous fournir toutes les informations que l'on a besoin ou même pour du SAV, tellement content de la prestation que j'ai recommandé un kit de 1 kW. Merci a eux
Belle expérience ! J’ai acheté chez MATERFRANCE deux panneaux photovoltaïques plug and play. Nickel !! Réception rapide et emballage parfait. Mise en place en 1h et autoconsommation directement. Connexion au wifi tout seul avec une application qui nous permet de suivre la production en direct et un cumul depuis les deux mois et demi de mise en service. J’en suis à 35€ avec un temps plus que mitigé, vivement l’été pour exploiter pleinement l’installation de 810Wc. Merci MATERFRANCE je pense bientôt passer à 3000wc.
Au top du top !! Achat d'un kit plug and play 2kw avec batterie ,tout est parfait, le conseil (merci à Tim), le matériel, l'aide technique, le transport (super bien emballé, et chauffeur au top ). Je recommande !
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec MATERFRANCE ! Leurs panneaux solaires sont à la fois performants et robustes. Depuis leur installation, ma consommation électrique a considérablement diminué. Mention spéciale pour leur service client, qui est tout simplement exemplaire : disponible, attentif et très professionnel. Je recommande chaleureusement MATERFRANCE à tous ceux qui souhaitent passer à l’énergie solaire en toute confiance !
6 Panneaux pour un total de 3000 watts posés au sol à moins de 1m85 du sol donc aucune demande d'autorisation très facile pour l'installation il suffit de bien préparer son sol et ajuster les trépieds pour ensuite poser les panneaux. Les produits sont de qualité vraiment...posés depuis 1 mois malgré le mauvais temps et quasi aucun soleil nous économisons quasiment 1€50 par jour avec du soleil et un peu plus de lumière on a hâte. Tarif incroyable...pour 6000 watts on nous demandait 13500 € et là pour la moitié de puissance 1600 € ....il faut juste veiller à bien mettre 2 prises dédiées tirées directement sur le compteur ou sur un tableau et hop c'est fait .... service technique facile à avoir pour toutes questions...👍👍
Ma femme a acheté 2 panneaux que j ai posé, qualité du matériel a revoir car les cadres ne sont vraiment pas tres solides et une chute de 10 cm sur l herbe a suffit pour les tordre, du jamais vu. Les panneaux ne sont pas top qualités non plus mais cela explique le prix..
Très bonne expérience, après avoir longtemps hésité pour me lancer, j'ai eu l'occasion d'échanger avec Mme drahi, de suite j'ai eu une personne en face de moi extrêmement compétente et très sympathique. Ma commande s'est très bien passé, j'ai été livré en temps et en heure, quelques petits soucis sur une mauvaise pièce reçue mais absolument aucun problème car l'échange a été d'une rapidité exceptionnelle, l'échange avec le service SAV pour ma fameuse pièce, a été lui aussi extrêmement positif. Il est important de savoir que j'ai décidé de monter moi-même mes panneaux malgré cela j'ai eu une totale aide de la part de materFrance lorsque j'avais besoin de deux trois explications. Que vous montiez vous-même ou pas les panneaux, je vous les conseille vivement, il est rare de nos jours de tomber sur des si bons professionnels avec une qualité de service irréprochable.
Une excellente décision de prise ! Après avoir longtemps hésité à acheter des panneaux solaires, j'ai finalement choisi la société Mater FRANCE. Je ne regrette absolument pas ce choix : le service a été rapide et le service client exceptionnel. Tim et Alexis sont très professionnels et réactifs ! Je recommande cette société sans hésitation !
Très satisfait, délai de commande, réception, montage très facile je recommande, le kit 4 panneaux 1920w fonctionne très bien plus de consommation de courant en journée, depuis hier et pourtant le temps n'est pas terrible 4kw de consommer sur le réseau en 24h, j'étais autour de 12 avant installation
J ai voulu installer un kit en autoconsommation de 6,7 kw avec 14 panneaux leatpon et 4 micro-onduleurs Hoymiles ( avec passerellepour suivide production), l entreprise Materfrance s est occupé de l étude et à certaines étapes du projet lors de doute me conseiller . Le kit est très facile à installer, tout est très clair ( notice de Montage pour les différents éléments du kit accessible sur leur site internet ). Après 3 semaines je peux affirmer que la production prévisionnelle est inférieure à la réalité.( voir photo)
Entreprise française dynamique professionnel à l'écoute et réactif.des promo courtes pour assurer des produits derniere génération avec un rapport qualité prix plus interressant que les concurrents. Entreprise de taille humaine avec de vrai humain compétent qui répondent 7/7. Le meilleur professionnel en photovoltaique français.
Entreprise sérieuse qui à permis de rendre l'installation de panneaux solaire accessible à toute personne ayant des notions en bricolage. Le matériel est au top et répond à toutes mes attentes et même plus. Nous avons été très bien accueilli par une équipe dynamique et honnête (assez rare de nos jours). L'équipe sur le parc de chargement ne fais pas semblant, on n'attend pas des heures comme chez beaucoup. Même après paiement et récupération de mon matériel ils ont toujours répondu à mes appels pour m'assister dans ma pose ( ce qui est encore plus rare). Je recommande fortement à toute personne ayant toujours voulu franchir le pas de faire sa propre installation solaire avec MATERFRANCE .
De la livraison top premium par geodis avec un suivi sms en quasi temps réel me disant à 10 minutes près l’arrivée du livreur et de mes panneaux . Par le prix mega agressif proposé en quasi permanence sur le site Par la qualité des micro onduleurs hoymiles allant jusqu’à 2000watts, et permettant de poser 4 panneaux Par la puissance des panneaux dont les leapton en biracial dépassant les 480 watts de puissance Ou le choix vaste de suivi de production passant de la simple clé dtu 4 panneaux à la superbox en gérant 99, c’est un total sans faute . Mieux que ça TIM est super disponible . Pour avoir eu 15 sociétés dans le solaire Mater fait partie des plus sérieuses Un grand merci à eux !je pousse déjà tout mes amis à s’équiper . L’offre idéale est le plug en play 3 kilos qui permet de tuer totalement votre talon et de faire de grosse économies !
Très satisfaite de l'entreprise Materfrance, de son sérieux, du suivi, de la rapidité d'envoi, de la réactivité et de la disponibilité du service client.. (c'est quelque chose devenu rare..) Je ne peux que recommander +++ cette entreprise et le matériel vendu.
Très déçu par la qualité du matériel notamment la structure et le service après vente. 3 jours après avoir installé les panneaux, suite a un fort coup de vent, les cadres des panneaux se sont cassés, les bras tordus. Les panneaux se sont envolés sur plusieurs mètres. Les câbles ont évidemment été arrachés. Nous les avons contacté, ils nous ont dit que c'était arrivé à plusieurs personnes, que c'est l'assurance qui devait prendre en charge et que ce n'était pas de leur ressort car ce n'était pas une panne. Hors le matériel est neuf et la structure aurait du résister. Notre assurance ne prend pas en charge ce type de problème. Nous allons faire les démarches nécessaires car nous avons payé 1600€ de panneaux pour rien mais nous faisons partager notre experience car il y a un vrai souci de solidité et de SAV et nous ne voulons pas etre les seuls à etre arnaqué. Pour la qualité et le rendement des panneaux solaires, nous n'avons pas eu le temps de tester.
Vu l' annonce sur les réseaux je les ai contacté par téléphone pas de réponse. Après une réflexion sur Facebook le responsable me répond et me donne un rendez vous avec une conseillère Fiona. Fiona a été à l'écoute de ma demande et a géré mon dossier. J'ai passé ma commande et reçu, j ai monté mon kit de 9kw (18 panneaux 500w) seul en une journée installation très ludique et leur notice plutôt pas mal 2 3 truc a revoir pour être parfait, j' ai eu un petit soucis et besoin de confirmation un dimanche Fiona a été plus que réactive pour mon soucis (oublie de matos ) et paramétrage. Je recommande pour le moment sans hésitation plaisir de voir des gens qui savent bosser et j insiste sur le professionnalisme de Fiona il me reste quelques étapes a gérer mais je suis confiant merci pour tous. Je sais critiquer, les avis le prouve mais je sais reconnaître les choses
Commande réalisée et reçu avec succès. Tim a été toujours present pour l'accompagnement que ce soit, avant, pendant et après l'achat. Merci à materfrance Je recommande vivement, que ce soit pour les prix ou l'accompagnement.
Pleinement satisfait de MaterFrance. J'ai commandé un kit plug and play de 4 panneaux. Le tarif était bien inférieur à la concurrence, pour du matériel de qualité. L'emballage et la livraison étaient impeccables (film renforcé, cartons de protection aux angles et sur les façades des panneaux, livrés par geodis avec possibilité de sélection de la date, sur palette bois rehaussée). Les échanges avec le service clients ont été faciles et rapides. En effet, la notice est assez brève, mais le montage des panneaux et des supports ne pose aucune difficulté particulière. Et je suis convaincu qu'un message au service clients permettra de débloquer la situation en cas de difficulté. Je suis vraiment ravi d'avoir fait appel à cette société pour me lancer dans le photovoltaique et je recommande vivement leurs services.
Panneaux plug and play (4x480w avec micro Hoymiles 2000W) commandés et livrés en 10 jours ouvrés. Géodis au top avec une réduction continue de la fenêtre de livraison jusqu'à l'heure prêt. Premier bon point ! Produits parfaitement emballés avec support bois/équerre et film efficace. Sitôt reçus, sitôt installés sur un toit plat avec 25 cm d'acrotère. J'ai joué la sécurité au détriment du rendement optimal avec un faible angle de 10° pour un lestage léger (80kg pour les panneaux exposés, 45kg pour les deux autres). En ne dépassant quasiment pas de l'acrotère, cela résiste à 100kmh de vent, testés dès le lendemain ! Panneaux installés aisément avec câbles de bonnes longueurs (1, 3 et 5m) pour une disposition facile (ce qui n'est pas souvent le cas si les câbles sont trop courts). Supports en aluminium satisfaisants et facilement lestables. Inclinaison 10° - SUD Après deux jours de fonctionnement. Temps couvert voir pluvieux - Production d'environ 200-300W, ce qui m'a agréablement surpris et me permet de compenser en continu mon talon. Soleil d'octobre : env 1500W (recharge chauffe eau ou voiture électrique à faible intensité ou pompe piscine...) Communication via DTU-LiteS Hoymiles précise et en temps réel (mais pas du tout évident à paramétrer - 2 réseaux wifi différents suivant l'application utilisée mais après une bonne prise de tête, ça marche bien !) Satisfait du produit et de la très bonne communication via tchat. Merci ! Je recommande donc Materfrance ! Les prix sont très compétitifs et surtout les engagements sont tenus ! Maintenant, j'espère que les produits seront durables (la boite est en Gironde ce qui pourrait faciliter le sav si besoin).
bonjour, après avoir passé commande , livraison rapide mais sans document pour l installation et surtout pas de document pour la connexion avec le portable bien réfléchir avant votre achat cordialement
J'ai acheté un kit de 2kw, ( 4x500w ) en pleine journée je produit entre 1.4kw a 1.7kw quand il fait soleil. Installation très simple et tout est fournis dans le kit. Au top
Commande et installation super bien passée. Commande le Lundi livré le jeudi de la semaine d après et panneaux en fonction 2 semaines après avoir fait moi même les choses. Personnel a l écoute. Prix compétitifs. A suivre sur la qualité mais je me fais pas de soucis. Merci MaterFrance Sébastien Rioz 70190 Kit de 3200w de 8 panneaux