Matmut Assurances Agence d'assurance

Bonjour, très satisfaite de mon passage à l' agence de Tarbes avec les conseils de Mme Aurelie Pirlet.

Très bien passé, accueil parfait. Très bien expliqué recommandé 👍

Je suis très satisfaite de votre accueil et de votre aide. Merci

Très bonne agence. Toutes les conseillères sont très accueillantes et professionnelles.

Parfait 👍🏻

Reçu par un agent

Très bonne agence personnel très gentille,à l’écoute

Bonjour j’ai était bien reçu à cette agence Tarbes la Matmut qui m’ont très bien renseigné et étudier mon dossier d’assurance merci au service

bonjour nous avons été très bien reçue dans cette agence a tarbes a l'écoute du client personnel très professionnel depuis des années je suis a la Matmut je recommande cette assurance bonne journée cordialement

Très mauvais le client doit être respecté dans l’accueil vous m’avez déçu

Un accueil chaleureux et souriant dès mon arrivée ! Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Premier rdv dans cette agence , la personne qui m’a reçu est très à l’écoute, a pris le temps nécessaire pour répondre au mieux à mes attentes et questions .

Une très belle assurance qui met en confiance sa clientèle et les rassure dans tous les démarches et est toujours à leur écoute.

Ociane du groupe Matmut assurances et mutuelle santé leader en france.dans cette agence j'apprécie l'accueil chaleureux des conseillers et particulièrement celui de Aurelie,très attentive, toujours disponible et réactive comme l'ensemble de l equipe de Matmut et Ociane. Marmut en général offre à ses sociétaires un grand choix de solution pour toutes assurances,épargne et couverture mutuelle santé . La Matmut est une assurance et mutuelle qui appartient à ses associés..

Sarah Lacoste personne agréable qui nous conseille très bien qui comprend les personnes .Je la recommande cette agence Merci .

Toujours reçu avec le sourire et toujours une solution aux problèmes.

super accueille , je conseille a tout ceux qui veulent un vrai service Matmut

Qu'il est agréable d'avoir au téléphone, une personne sympathique, réactive, à l'écoute, capable de prendre le temps nécessaire pour analyser un dossier critique rapidement et régulariser une situation compliquée en un dossier clair et précis !!! Merci !! merci vivement, Sarah, pour votre professionnalisme, votre persévérance, et votre bienveillance à mon égard lors de nos échanges, cela fait énormément de bien de se sentir épaulée et rassurée comme vous l'avez fait pour moi avec infiniment de compréhension. Restez comme vous êtes !!! parfaite !!!! Christine Garnier

Très bonne appréciation

Bonjour et Merci à Mme Piriet pour d’être toujours à l’écoute et donner des bons conseils. Elle est très agréable et très efficace. Bon travail à l’équipe aussi.

Super accueil bien à l’écoute

Premier rdv dans cette agence, conseillère très sympathique, à l'écoute et un échange vraiment agréable agréable. Des garanties aussi intéressantes que leur tarif. Je recommande vivement.

Conseilleur super agréable, à l'écoute nous a aidé sans problème

Équipe au top ! Première mise en relation excellente rien à dire

Directrice au top qui a su m’aider et prendre le temps avec beaucoup de patience et pédagogie

Agence sérieuse, toujours à l'écoute, et avec de la bonne humeur ce qui ne gâche rien.

Conseillère très désagréable, j’y ai été pour rajouter mon nouveau né sur mon compte , non seulement elle a été jusqu’à me poser des questions sur ma vie privée , mais en plus elle me regardait avec dégoût , et elle n’a jamais envoyé la demande , serait- ce à cause de ma couleur de peau ? Ce n’est pas la première fois que cette conseillère Me traite de la sorte , mais aujourd’hui j’en ai assez . J’ai eu le service client Matmut en ligne super agréable et ils ont pus faire le travail de la conseillère désagréable. Je ne recommande pas du tout cette agence .

Personne répond au téléphone

Très mauvaise Mutuelle...pour ma part licenciée pour inaptitude cause accident du travail ...portabilite pendant 1 an avec Mutuelle employeur et surprise ociane matmut m envois un service de recouvrement Sogedi pour impayé !!! Quelle surprise portabilite jusqu'au 16 /12/22 donc je les informe qu à partir de cette date je prends ma mutuelle perso et le jour de mon appel coupe ma portabilite sans m en avertir!!! Le conseiller a ce jour m affirme que je n ai pas envoyé justificatif pôle emploi donc la portabilite est nulle à partir de juin 2922... Quelle honte payer des prestations pour avoir un service nul!!!perso ociane matmut à fuir...

Très à l'écoute

Conseillères très aimable. Je recommande fortement

Pour changer de formule santé..impossible de joindre cette agence pour avoir des informations

Ils sont toutes incompétentes et pariceuses

Accueil vraiment très sympa et conseillère très compétente dans son domaine et de très bons conseils,rien que pour ça un GRAND MERCI

faire changer un contrat à une personne âgée pas de problème mais quand on lui dit qu'on s'occupe de tout là c'est autre chose surtout quand l'erreur vient d'eux

La personne à qui j'ai eu affaire à réglé mon problème en 2 minutes contrairement au siège qui après 3 appels de + de 15 minutes n'a pas réussi. Personne courtoise et très sérieuse. Chose qui devient rare autant au téléphone qu'en agence. À conseiller

Prix, conseil, je recommande

Bon accueil on se bat pas pour garder ces clients même avec 20 ans ancienneté dommage je suis parti question de prix

Très bonne mutuelle de santé

Accueil très agréable très bon conseil