Matmut Assurances Agence d'assurance

Réactivité, efficacité ++ dans les demandes Conseiller très gentil Je recommande

Merci pour votre accueil

Accueil très agreable et disponibilité du Conseiller.

À la recherche d'une nouvelle mutuelle et ayant déjà mon véhicule assuré à la MATMUT depuis plusieurs dizaines d'années, j'ai demandé un devis. J'ai eu la chance d'avoir les conseils de Monsieur CAULET Christophe qui a pris beaucoup de temps pour tout m'expliquer en détail, qui m'a laissé le délai de réflexion que je souhaitais, et j'avoue que, outre les garanties et tarifs proposés, sa gentillesse , son professionnalisme, sa patience et même son accent du sud-ouest ont été décisifs. J'ai d'ailleurs dit tout cela directement à Mr CAULET. Encore un grand MERCI, je suis certaine d'avoir fait le bon choix. Je vous recommande cette Mutuelle 👍👍

Service très correct

J'ai appeler la matmut ce jour pour quelques petits renseignements, mon interlocuteur a été très poli, professionnel et agréable. Il a bien répondu a mes questions & interrogations. Je me sens maintenant rassurée. Bonne journée

très bon accueil

Rendez vous téléphonique parfait, le monsieur a l’écoute et réponds parfaitement aux demandes.

Super accueil m’a très bien orienté !

Accueil au top. Ont su me conseiller.

Très bon accueil du conseiller. Disponible, attentionné à mes problématiques. Je conseille vivement.

Personnel à l’écoute, très satisfait

Super agence! Je suis suivi par Muriel depuis des années et rien à dire. Réactive à chaque fois.

Un service d'une efficacité remarquable, porté par un conseiller d'une patience et d'une gentillesse rares. Toujours à l'écoute, il prend le temps de répondre à chaque demande avec un professionnalisme exemplaire. Son accueil chaleureux et son accent du Sud-Ouest ajoutent une touche humaine qui rend chaque échange encore plus agréable. Une vraie perle dans le domaine de l'assurance ! Je recommande les yeux 😊

Très bonne accueil téléphonique , avec des bonnes explications, Merci

Merci à Christophe pour l'aide fournie au téléphone afin de régler le petit problème que nous avions

Agence accessible bonne prise en charge des demandes bon accueil

Durant toute mes visite en agence matmut boé,je suis toujours aussi mes accueilli, merci à toute l'équipe, continuez comme ça, vous etes au top👍💯

Bonjour et merci pour votre professionnalisme et votre grande gentillesse Cordialement Philippe Berangé

Très bon accueil téléphonique. Bien renseignée et avec le sourire

Madame Deluc est une conseillère très efficace et à l'écoute.

Très satisfait de la Matmut Boé

Excellente agence. Très bon accueil, y compris téléphonique. Je recommande.

Très bon accueil avec Christophe. Les réponses sont claires, précises et détaillées. Merci pour vos conseils.

En ce qui concerne l’agence de Boe j’y suis allé 2x et j’en suis très content. Le conseiller m’a donné de très bons conseils et explications pour mes contrats. En ce qui concerne la Matmut en général, jusqu’à maintenant je n’ai rien à redire, même pour les 2 sinistres habitat et les 2 sinistres auto que j’ai eu je n’ai rien à déclarer. Je croise les doigts 😅

Accueil très chaleureux, très professionnel, répond à toutes les questions et on comprend très bien le contrat

Conseillère (Eva)à l écoute et très réactive

Notre conseillère Eva est très à l écoute et toujours disponible lorsque nous la sollicitons

Agence très accueillante le conseillé a été très s professionnel et même le directeur est venu me saluer... Très agreable 😁 Je recommande fortement! Cordialement

Directeur d'agence très agréable, disponible, à l'écoute, vous pouvez signer vos contrats les yeux fermés !

Excellent accueil téléphonique. Efficacité et réponses très claires du conseiller.

Passage en agence satisfaisant. Cependant il donne des rendez-vous téléphonique mais ne les honore pas et impossible à joindre. Une honte je vais m’assurer ailleurs !

Très bon accueil, avec des assureurs toujours à l'écoute et disponibles !

C'est très très très compliqué pour avoir un conseiller au téléphone Il faut être très très très patient pour avoir un conseiller

Service téléphonique inexistant, ne répond jamais au téléphone, ça raccroche après plus de 10 minutes d'attente.

Prise en charge rapide en ce qui concerne l’assistance au dépannage. Les modifications de situations comme les assurances santé et autos sont facilement pris en compte à leurs bureau de Boé. Équipe accueillante à l’arrivé

Assurance très agréable et renseignement impeccable, les personnes sont très gentille

Bon accueil gestionnaire clientèle compétente je suis matmut depuis plus de 40 ans et très satisfaitev

Très professionnels, réactifs et toujours agréables ! Je suis satisfaite, merci !

Appel pour assurer un nouveau véhicule. Tout s'est bien passé. Personne très agréable

Depuis décembre 2018, je paye 2 assurances une chez matmut et une autre chez AXA car ils n'ont pas fait la résiliation, j'ai lu les commentaires et malheureusement je ne suis pas la seule... impossible de les joindre par téléphone, je suis dans une situation très très délicate.

Je suis partie de chez AXA je peux garantir que je ne regrette rien. Le service est mille fois meilleur à la MATMUT DE BOE (47) que chez AXA. Si vous souhaitez changer d'assurance, n'hésitez pas. Le service la MATMUT a BOE (47) est super

Personnel de bonne qualité . Renseignements précis. Accueil agréable. Je recommande

Très réactif, toujours très agréable et apte à répondre à vos attentes et vos demandes En bref, très satisfaite !!

Assurée depuis 30 ans à la Matmut . Toujours satisfaite jusqu à présent par L accueil des conseillers . Souhaitant assurer ma fille , je me suis rendue la semaine dernière à L agence et ma déception fut grande ! La salariée ( telle qu elle s est nommée ) a été particulièrement odieuse Peu encline à m'informer sur les détails du contrat et tres peu respectueuse ... j ai interrompu L entretien en lui promettant de ne jamais revenir !!

Je ne suis pas assuré chez eux, je suis allé pour un ami. Donc par curiosité j'ai demandé de faire un devis, quand j'ai vu les montants des franchises par rapport à mon assurance ils sont un peu exorbitant alors qu'ils font partis des assurances les moins chers. Côté prix par rapport à mon assurance il n'y a pas beaucoup de différences, donc je perdre 2 euros tous les mois d'assurance mais surtout d'avoir une franchise vraiment plus basse mon choix a été vite fait. Attention ils n'aiment pas les bris de glaces ou les accrochages non responsables. J'ai l'ami à eu droit à une lettre que si cela continuer ils résiliaient son contrat même si il n'est pas responsable. Donc autant aller voir ailleurs. Par contre les commerciaux il n'y a absolument rien à dire elles sont super sympa. Au moins un point positif.

7 mois que je suis chez eux résiliation toujours pas effectuée avec mon ancienne assurance. Je paye 2 assurances pour rien. Merci matmut .

Venu pour une déclaration sinistre, j'ai été très bien renseigné, démarche simple et rapide. On n'en a profité pour faire un nouveau point sur mes contrats ce qui a permis d'y faire des ajustements. De très bons conseils et accueil agréable.

merci au agents de Boe et de Montauban pour leur accueil toujours agréable et efficace J'ai quitté la region depuis 7 ans, mais je n'ai pas transféré mes dossiers car le service est toujours très bien contrairement à la ville ou j'habite

Des voleurs !!! vous souscrivez à une assurance voiture et vous vous retrouvez à payer d'autre contrat en plus Alors que vous précisez que vous ne voulez QUE LE CONTRAT VOITURE !!! Quant vous les appeler on vous ris au nez en vous disant que si vous avez ces contrat en plus c'est que vous les avez demander !!! Méfiez vous d'eux ... Et la meilleur cest que le jour de ma souscription la dame ce permet de critiquer mon ancienne assurance en disant que c'est des voleurs et blablabla ... où est le professionnalisme la dedans alors qu'ils ne valent pas mieux