Maxi Zoo Dechy Magasin d'articles pour animaux

La charmante vendeuse a amené nos 2 gros sacs jusqu'à la voiture

Beaucoup de choix, prix abordables, je conseille vivement.

Livraison bien effectuée et personnel cool

Déçu.... j ai attendu un certains temps pour avoir de l info sur un produit ..... on me regarde encore et toujours mais personne ne se présente....ça papote ça papote mais rien ne se passe de plus .... bref je suis repartie : on m'a dit au revoir donc on avait bien vu que j attendais depuis un moment comme une plante au milieu de l allée sans que ca ne les presse davantage....heureusement que les autres maxizoo ( courrieres , henin ....) ont une posture bien plus commerciale

Il y a vraiment beaucoup de choix, mais le système de rangement et la décoration du magasin donnent plutôt l'impression de visiter un entrepôt. C’est un magasin à privilégier si vous souhaitez acheter de la nourriture pour animaux en grande quantité. Attention toutefois : les prix sont assez élevés, car de nombreux produits sont de haute qualité.

Très cher !!! De plus j'ai trouvé une petite pièce de monnaie Allemande dans un sac de croquettes !!!! Quand je l'ai signalé le responsable m'a regardé de haut.

C est une bonne découverte j y ai trouvé des croquettes rénal pour mon chat qu il adore et a un prix raisonnable en plus du personnel à votre écoute et très sympathique.

Super et accueil topissime

Tout pour les animaux de compagnie, beaucoup de choix.

Très bien fourni, de nombreuses marques et une marque de magasins très bonne et a bon prix raisonnable. Les vendeurs sont de bon conseil et toujours disponibles.

Ce magasin est très accueillant. Le personnel nous propose toujours son aide.

Si vous cherchez de la nourriture,des produits pour vos animaux ,ben voilà vous êtes à la bonne adresse

Agence spacieuse et personnel agréable . L équipe est jeune et manque de connaissance d ou le 4 étoiles mais je ne doute pas de leur formation en cours

Vous trouverez tout ce qu'il faut pour votre animal de compagnie sans oublier le personnel qui est très sympathique

Très bon conseil et très professionnel de la jeune demoiselle qui c’est occuper de nous.

J'acceuil mon premier chaton cette semaine et même si j'avais une idée générale de ce dont il allait avoir besoin, l'équipe sur place à été d'un super conseil pour chaque élément dont je pouvais avoir besoin. Merci de m'avoir rassuré et guidé! Je reviendrai!

Très bon accueil , j'ai échangé mes articles suites à une erreur de ma part

Personne en caisse et un responsable qui reste cloîtré dans son petit local .. pas un sourire je sais bien que la plupart des clients en ont s’en foutent, on veut de la bouffe pour nos bêtes ou des jouets c’est tout ! On peut aller ailleurs pour moins cher et quand on pense venir chez vous pour un bon service .. bah sans succès On reste dans le commerce malgré tout Responsable = manager Donc si t’as pas envie laisses la place à plus jeune que toi! En espérant que la DR tombera sur cet avis Prcq y’a du boulot dans ce magasin

Si vous cherchez des accessoires, nourriture ou autre c'est un lieu qui peut être fait pour vous il y a beaucoup de choix contrairement au grande surface surtout pour certains un bon prix ce qui vous permettra d'améliorer les conditions de vie de votre compagnon sans problème 😁 je recommande

Camille a été très sympathique et professionnel et as pu nous apporter des explications nécessaire au bien être de notre chien Je recommande vivement cette entreprise !

Personnel accueillant de bons conseil dommage qu'il n'y ai pas plus de produits proposés mais pour la taille du magasin c'est déjà pas mal

Enfin une enseigne qui pense aux animaux ayant besoin d'une alimentation adaptée ! J'ai découvert la gamme Medica pour mon chat souffrant de calculs urinaires, je ne connaissais pas, Pauline a pris le temps pour me faire découvrir la gamme Medica, m'a rassurée quant à la qualité des produits, m'a très bien conseillée par rapport à l'alimentation à choisir car tout cela était nouveau pour moi, elle m'a beaucoup aidée et conseillée avec passion et l'envie de bien faire pour mon chat et m'a rassurée quand je suis arrivée en panique la première fois, ça, je ne pourrai jamais l'oublier... toujours agréable et souriante, toujours à l'écoute et soucieuse du bien être de mon chat, je la remercie particulièrement car tous ses conseils et astuces ont payés, Happy mange bien, il n'a pas fait de récidive de cystite, il se porte à merveille, merci Pauline vous êtes une conseillère passionnée et j'espère que nous pourrons échanger encore longtemps, vous êtes très professionnelle et passionnée, cela est rassurant ! Vous avez votre place dans cette équipe ! Grâce à vous je suis une fidèle cliente 😉 A bientôt, chez Maxi Zoo avec grand plaisir

Vendeur très sympa et de bon conseils, rien a dire 👍 En revanche, et malgré ses bon conseils aussi, le responsable est très désagréable et prend les gens de haut. Pas du tout aimable avec la clientèle. C'est dommage.

Cela fait déjà plusieurs années que je vais dans ce magasin. Un grand choix de produits dans différentes gammes de prix. N'hésitez pas à demander conseil au personnel. 😁

Magasin avec beaucoup de choix. Personnel très agréable et toujours à l'écoute.

Après deux visites la jeune caissière est toujours top. Elle a prit le temps d’attendre que je fasse l’application afin de bénéficier des 5%. Je la remercie pour son professionnalisme.

Toujours agréable d'y faire un tour. Rayons bien fournis, les vendeurs sont sympa et connaissent assez bien leur sujet même si je ne suis pas forcément d'accord avec tout ce que j'ai pu recevoir comme conseil, ça a toujours été fait avec gentillesse et sympathie. Même lorsqu'ils sont en pleine mise en rayon, les vendeurs prendront le temps de vous renseigner. Il y a plus de choix niveau croquettes que dans le magasin maxizoo de Proville, c'est pour ça que je continue de venir ici malgré mon récent déménagement.

Très bien ! du choix, un personnel sympa, des promo régulièrement et un système de fidélité intéressant.

Bonjour niveau composition des croquettes je m'y connais j'ai voulu voir une vendeuse pour parler sur un sujet d'une marque je mets 5 étoiles car ils sont très professionnel ils connaissent vraiment les produits qui vendent et prennent le temps de vous conseiller pour le bien-être de vos animaux un grand bravo

Fuyez ce magasin les prix sont abusés ! Un exemple bien sûr.. foin pour lapin versé laga vendu au prix de 6,99 € alors que le concurrent à 1 km plus loin le vends à 4,50 €.. ils ont ensuite le culot de proposer une carte de remise de 5 % ...alors que la différence de prix est de 50% ... Honteux !

J'ai acheté des croquettes pour mon chien et bamm j'ai oublié la marque et la une employé bien gentille ma aiguilles sur l'achat que j'avais effectué quelques semaines avant je suis ressorti avec le même paquet de croquettes avec la satisfaction de ne pas être seule merci employé au top mais surtout à l'écoute des clients

Tous les conseils que nous avons eu pour l'alimentation de notre chiot sont éronnés, choix des croquettes, quantité journalière, le conseiller connaît tellement bien son métier qu'il regarde sur internet....heureusement nous avions rendez-vous chez le vétérinaire 48h plus tard . Bref des clowns !

Très bon magasin. Propre ou nos toutous se sentent bien accueillis. Personnel à l'écoute et prix attractif. Souvent des soldes et une bonne application de fidélité. Je recommande

Je vous rappelle mon message d il y a un mois Ayant oublié ma carte de fidélité, je demande si avec le ticket de caisse vous pouvez la prochaine fois mettre un tampon, vous m indiquez que c'est impossible. Je ne vois pas où est le problème sauf le fait que vous retardez la réduction pour le client. Je suis très déçue. Je réfléchis à aller voir ailleurs. Ce week-end, je suis allée chez jardiland et j ai trouvé mon bonheur pour mon chien. En plus je n avais pas ma carte de fidélité et la caissière a pris en compte mon achat pour ma future réduction. Comme quoi il suffit de faire preuve de bonne volonté... Avec tous mes regrets...

Magasin clair et attractif, large choix a tout niveau pour nos fidèles amis à 4 pattes, personnel agréable et à disposition de la clientèle et avec le sourire ça fait plaisir.

Lieu correct mais c'est dommage ils profitent de leur client. Ils ont fait une carte de fidélité par smarphone, ils ne pensent pas aux personnes qui n'ont pas de téléphone, ils ne peuvent plus bénéficier des 5% à chaque passage en caisse. Ils profitent des gens.

Magasin agréable offrant une gamme de produits variés , cependant certaines croquette pour chien ne sont pas disponible en gros conditionnement et la porte d'entrée est très lourde

Magasin extrêmement bien achalandé. Grand choix de produits de qualité. Conseils et sourires au rendez-vous. Je recommande fortement. Merci à toute l'équipe pour votre accueil, gentillesse et votre professionnalisme. 🙂

Client depuis plusieurs années j achete un paquet de croquettes à 30 e pour chien je signal à la caisse j ai oublié ma carte je lui dis et demande de me refaire une carte pour la prochaine fois elle me répond les points ne sont pas cumulable faudra remplir les deux cartes 😂 au lieu de me faire le tampon sur le ticket de caisse et me le rajouter dès présentation de ma carte comment se faire du fric et bien c est bien la dernière fois que j y vais j ai commandé des croquettes pour mon chat je n irais sûrement pas les cherchés

Magasin trés bien achalandé Personnel accueillant qui renseigne trés facilement les clients. On y trouve son bonheur pour un bon rapport qualité prix.

Je cherchais une cage pour un chien. La personne qui m'a renseigné été très serviable et m'a très bien renseigné mais les prix pratiqués pour le type de produit était vraiment élevé. 50% d'écart avec Internet.

je suis très déçu car il nous offre une carte de fidélité que j ai rempli ayant fait plusieurs achat. le dernier achat je me suis tromper sur les croquettes du chat j ai pris adulte au lieu de chatons le prix adultes 26.99 € et pour chaton 29.99 € . la surprise ses qu on me réclame plus de 13€ donc j essaie de m expliquer avec la caissière que ces pas logique mais elle en de-mors pas et elle me dit que ses normal les clients suivant perdant patience et moi aussi de me faire remarquer je suis reparti avec beaucoup de mécontentement

Ça se dégrade... de nouvelle recrue peut être ... très mal accueilli et rit au nez. Bien dommage cela m’oblige à aller ailleurs 😵. Mais 2 salariés vraiment top ici depuis longtemps. Et leur conseille sont très bons. Heureusement merci à eux

Des professionnels qui vous conseillent très bien, et vendent des produits de bonne qualités par rapport à d’autres animaleries du secteur...avec l’amabilité en plus. Seul Bémol est pas des moindres c’est le prix des croquettes qui est beaucoup plus chères en magasin par rapport au site Web maxi zoo, et même de la marque, ce qui à force me fera peut-être acheter ceux ci sur Internet car à la longue cela fait une grosse différence et c’est dommage pour l’emploi...

Gérant et vendeuse désagréablent à sont maximum , merci à la troisième vendeuse qui elle , est vraiment agréable ( cheveux rouge ). Aucun geste commercial après avoir trouvé des morceaux dur dans une mousse spéciale chiot en sevrage, ce qui a nécessité une visite en urgence chez le véto , car il a fallit mourir et une seconde pour soigner le larynx abîmé par ce morceau digne d'un caillou. Nous remercions 30 millions de consommateurs de nous aider dans cette démarche. Faite attention aux produits acheté chez eux.

Ils ont refuser mon entrée dans le magasin ! J'y retournerai plus. Dommage pour eux car avec un chat, un lapin, 2 souris, une caille, 2 tortues,... Et les dons que je fais au association ... Un client en moins.

J’ai acheté un harnais (à 20€) il y a trois semaines. Aujourd’hui je constate que le harnais a cassé et je retourne au magasin pour l’échanger mais le vendeur a refusé car selon lui, le harnais a été coupé avec un ciseau volontairement (par mes soins). Comme si j’avais que ça à faire de couper un harnais neuf et de perdre 20€ c’est affolant je n’ai jamais vu ça de ma vie. Très déçue car ça faisait des années que je venais, vous perdez une cliente.

J'ai pu trouvé ma recharge pour la litter locker de forme carré. Cependant en entrant dans l'enseigne qui ont été froids aussi bien dans leur attitude. Niveau accueil du client on repassera. Le passage en caisse était très bien la demoiselle très agréable.

Très bon accueil du personnel on trouve chez eux un bonjour et un au revoir lors de notre passage ce qui est devenu de plus en plus rare dans les commerces et surtout ils prennent le temps de discuter avec vous afin de vous renseigner au mieux et conseiller je recommande ce magasin à tout le monde et surtout aux amoureux des animaux car c'est un magasin bien agencé pour répondre aux besoins de nos amis les bêtes

Magasin correct. Juste manque d'affichage de prix sur plusieurs articles. Même après l'avoir signaler en caisse. 15 jours après le rectificatif n'a pas était effectuer. (erreur d'étiquetage ou prix non afficher).