Maxi Zoo Frouard Magasin d'articles pour animaux

Toujours de bons produits, de belles offres et un superbe personnel ! Magasin tjrs bien rangé, on y trouve de tout et pour tout le monde ! C’est un plaisir de venir avec mon Winny 🥰

La personne à qui je me suis adressé était très peu aimable. Je suis donc repartie sans rien acheter

Super magasin. Bien range, propre et bien achalandé.

Bonjour L'équipe de Maxi Zoo Franchement je connaisser pas du tout le magasin. Je remercie une vendeuse, de m'avoir bien aidé pour mes chatons. Mon chaton remange super bien, lui qui avait un peu de mal a manger. Cet vendeuse ma bien elle connaît bien son boulot Pas comme le magasin Leclerc au même le match !!! Franchement je reviendrai chez vous. Super convivial leur Équipe

Personnel au top et de super bon conseil

Je ne recommande pas du tout ce magasin, pourtant cliente depuis des années, La responsable a été très désagréable avec moi, m’a très mal parlé, n’accepte pas que ses produits puissent être défectueux ! Elle accuse mon chien d’avoir rongé sa laisse a un endroit où cela est impossible alors que ça s’est déchiré après seulement 15 jours d’achat !!!!! Du grand n’importe quoi tout ça pour ne pas faire d’échange, une honte j’irai ailleurs désormais ….

J adore ce magasin. Propreté et rangé. Personnel très souriant , accueillant sur qui vous pouvez compter pour avoir de bons conseils

Je suis venu me faire rembourser une cage qui était trop petite et la caissière n'était absolument pas professionnel, remettais en doute ma demande de remboursement la jugeant comme abusive. Je déconseille à tout le monde cette franchise.

Une équipe de travail sympathique, à l'écoute et serviable (etant handicapé d une jambe, le jeune homme de ce magasin a porté mon sac de croquettes de 12kg jusqu'à ma voiture)....

Les vendeurs sont extras, très à l’écoute du client et très polis et souriants, un endroit où le client est chouchouté, merci à toute l’équipe pour votre patience et vos précieux conseils

Accueillant et professionnel. Produits de très bonnes qualités. Je recommande, j'y vais une fois par mois.

Magasin de fournitures et alimentaires pour nos petites bêtes à fourrures. Il y en a pour tout les prix. Le magasin est très bien organisé propre et bien fournit. Et le personnel est souriant et professionnel nésitez pas à leur demander conseils ils vous répondront avec le sourir. Important votre compagnon à 4 pattes pourra aussi vous accompagner.

Très bon accueil, une bonne équipe toujours disponible chez Maxi Zoo ! À chaque achat, les clients fidèles bénéficient d'une remise et parfois bien plus!  Emmanuelle m'a gentiement conseillée et arrangée. C'est une vendeuse très professionnelle, bienveillante et souriante ! Pour moi ça fait beaucoup ! ☺️ je recommande ce magasin 👍

Super magasin où j’ai pu trouver tout ce dont j’avais besoin, la responsable est top! Merci pour vos bons conseils, je reviendrai !

Vendeur très sympathique et agreable, qui prends bien le temps pour expliquer et donner des conseils.Beaucoup de choix et pour tous les budgets.produits de qualité.

Des employés à l'écoute, une offre de 10% pour les premiers achats de mon chien je recommande

Abordable et toujours dispo pour de bons conseils Sans parler du coup de main à l’occasion pour porter les choses lourdes jusqu’à la voiture. Je recommande

J'y suis aller pour de renseignement le personnel a bien su me répondre et m'oriente vers le bon produit merci a eux

Passionné(e)s et de très bons conseils. Nos chats adorent les jouets qu'une très gentille dame nous a conseillé. Dame très impliquée dans la cause animal ce qui nous a beaucoup touché aussi ! Presque 6 ans que je viens et jamais déçue par votre équipe ou vos produits. Merci 🙏

Personnel toujours très agréable, parfois des références sont en rupture, ce qui n'est pas toujours pratique...

Vendeurs agréables et à l'écoute ! Toujours bien conseillé si besoin Propre, accueille les animaux sans problème, avec même un petit coin eau et croquettes ! Large choix pour tous les animaux, bref génial !

Super magasin le personnel est super sympathique et donne de très bons conseils toujours à l'écoute des clients un grand merci. Je recommande ce magasin avec un grand OUI

Super content , bien accueilli par une jeune demoiselle qui m’a conseillé sur les croquettes adéquates pour mon chien, je recommande, il y a pas mal de choix en plus !

Acheter un paquet de 12kg de croquettes marque royal canin pour un chiot labrador ,il y a un peu plus de 3 semaines .et la horreur les croquettes était remplie de sortes asticots dans le sac , et je me suis aperçu que le sac été périmé depuis 5mois 😱 . Je demande à parler à la responsable du magasin , elle est jamais venu nous parler.. honteux 👎👎👎

Magasin très bien tenu, un vendeur est venu spontané nous renseigner, très pro il nous a fourni des renseignements clairs et précis sur le choix de nourritures pour chat, pour finir une caissière vraiment sympa, du coup nous y reviendrons avec plaisir car ce genre d'accueil se perd dans les commerces en général.

Équipe très professionnelle . Notre harnais a cassé après 3 mois . Un échange a été fait sans ticket de caisse. . Bravo pour la considération de vos clients 💕💕.

Vivien un monsieur trés professionel écoute et acceuil client haut de gamme je suis ravie de ses conseils et de plus toujours avec le sourire merci à vous je recommande vivement cette personne et ce magasin .

Bonjour Personnels très appliqués, avec qui on peut avoir des discussions intéressantes concernant nos amis à quatre pattes. La responsable me fait rire quand elle me dit je vous laisse avec mon petit collègue alors qu'il est plus grand que nous deux. Continuez comme ça !

De l'entrée à la sortie , les vendeurs ou vendeuses ont le sourire mais également la politesse. Un vaste choix pour vos animaux , un conseil ou un doute ? Ils savent vous prendre en charge . Je recommande cette enseigne.

Toujours une bonne expérience ! Je trouve toujours ce qu'il faut pour mon chat mon lapin ou mon chien ! Du choix et de la qualité ! Et en plus de ça un personnel hyper sympa à chaque fois :)

Magasin de taille moyenne mais contenant tout le nécessaire en alimentation, jouets, couchages et soins pour chiens et chats. Egalement disponible alimentation pour lapins et cages. Pas d animal en vente. Personnel tres accueillant et serviable. Les chiens sont les bienvenus en laisse pour essayer un harnais ou choisir son nouveau jouet 👍

Très bien accueillant sympathique et très honnête pour les questions sur divers produits

Boîte traitement parasites vendue vide. De retour au magasin on se fait prendre pour des menteurs. Super service client ! Voici plus d'informations sur ma déception : J'avais acheté du traitement anti-parasite pour mes chiots, comme ils étaient trop jeunes je ne l'ai pas utilisé. Quand j'ai voulu le faire, je me suis rendu compte que la boîte était vide. Je suis revenu au magasin pour le signaler et on m'a fait comprendre que mes propos étaient mensongers sans même chercher à comprendre ce qui avait pu se passer en me faisant clairement comprendre que je mentais forcément.

Employés très compétents et très sympathique qui prennent bien le temps d'expliquer et donnent souvent de très bon conseils utiles et pratiques. Tout l'opposé (en bien) de leurs concurrents juste en dessous !!

Très agréablement surprise ! 1er point positif pas de vente d'animaux, 2e point important, une équipe disponible, à l'écoute et qui propose des conseils cohérent. Nous avons été très bien accueillis. J'ai été heureuse de voir que les habitats pour rongeurs n'était pas minuscules !

Tres bien accueilli et conseiller. Les produits de base sont disponibles mais ne possèdent pas tout (croquettes, arbre à chat, besoin pour les rongeurs) petit rayons aquarium. Mais quelques diversités et produits à eux.

C'est un lieu convivial oui il y a vraiment tout pour les animaux alimentation saine et aussi de nombreux jeux bref, le paradis pour nos animaux chéris Je suis client depuis 1 ans et je ne suis pas prêt de changer

Grand magasin, rayon large très agréable en cette période de covid... Vendeuse à l'écoute (oui oui même des petits budgets étudiants) et riche de conseils. Je recommande !

Accueil sympathique ... conseils judicieux ... magasin très bien approvisionné ... une très bonne adresse que je vous conseille sans hésitation ...

Un plaisir de me rendre dans ce magasin. Le personnels y est très courtois et de bons conseils. Je recommande vivement

Une bonne animalerie certe, mais mettez à jour vos horaires sur internet ! Car J'avais regarder ce matin (9h) et c'était marquer ouvert pour aujourd'hui et quand j'y suis aller c'était fermé à cause de la crise sanitaire. Alors modifier en temps et en heure vos horaires pour qu'on sache quand vous êtes ouverts ou pas, qu'on ne monte pas jusqu'à la zone pour rien.

Correct dans l'ensemble même si je dois me rabattre sur son concurrent pour certains produits introuvables dans votre magasin. Des conseilles plutôt intéressant. Je regrette l'attitude sèche d'une de vos employée (une dame âgée avec une queue de cheval)

Très bon magasin, excellent accueil et des prix vraiment intéressants ! Le programme fidélité est intéressant, il permet de cumuler des points et d'obtenir des réductions supplémentaires...

Très bon accueil. Le personnel est à l'écoute de ses clients. Magasin agréable

Énormément de choix, beaucoup de produits d'excellente qualité que ce soit pour animaux carnivore ou herbivore.. A tarif plus qu'abordable. Personnel agréable et très serviable. 3 visites, a chaque fois j'en repars conquise (mon chien aussi^^)

Un magasin très bien tenu, pas de ruptures en rayon. Une responsable qui aime ses produits et choie ses clients. De très bon conseils, depuis que l'on achète la gamme de produits de chez Maxi Zoo notre chat n'as plus aucun problème de transit.

Magasin agréable mais dommage qu'à chaque passage en caisse on essaie de nous forcer la main pour acheter un petit truc en plus. Les prix ne sont pas les moins chers du marché mais la carte de fidélité permet de rééquilibrer les tarifs.

Employés disponible et sympa qui prennent le temps de répondre. Par contre j'ai eut la responsable ou son assistante en caisse et là pas sympa dû tout.. sauf avec des gens qu'elle a l'air de bien connaitre.

Un tres grand choix, de produits divers et varies, a prix raisonnable. Les vendeurs sont des connaisseurs et donnent donc de bons conseils. Le parking est facile. Les prix sont dans la moyenne. Un bon magasin pour les amoureux des animaux dans le nord de l'agglomeration nanceienne.

Super accueil, très bon conseil pour le choix des premiers achats pour un chaton. C'est quand même autre chose de parler à des gens qui connaissent leurs produits que d'acheter des marques dites bonnes dans un supermarché lambda et en fait c'est pas mieux que de donner des carcasses à nos animaux. Je vous conseille Emmanuelle comme vendeuse, c'est celle que j'ai eu et elle n'a pas hésité à rester un bon quart d'heure avec moi pour m'expliquer tout les plus et les moins des produits. Je repasserai sans hésiter