Maxi Zoo Louvroil Animalerie

Super magasin, j’y trouve toujours mon bonheur pour mes loulous. Merci à la vendeuse Brenda pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cela fait du bien d’avoir une vendeuse comme cela.

Endroit très propre personnes sérieuses agréables pour tout les budgets c'est tellement agréable d'y faire un tour🥰🙏🏻 en plus j'ai vue que ses mesdames ont aidé une petite bête et ça c'est admirable vraiment merci pour la petite canne vous êtes merveilleuses ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Très déçu des vendeuses, dans le mois de janvier, on me soutien qu'il n'existe pas de carte de fidélité, aujourd'hui lors de ma visite on me soutien que c'est impossible qu'on m'est dit ça. En gros la vendeuse me traite de menteuse. De plus je souhaitai régler en espèce et la même vendeuse me refuse mon espèce car je n'ai pas l'appoint, je trouve ça inadmissible de refuser de l'espèce dans un commerce!!!! Je ne suis pas prête de remettre les pieds là-bas!!!

Je vais depuis plusieurs années là bas pour mes chiens, le personnel est très gentils, agréable et très à l’écoute, aujourd’hui j’y suis encore allais et j’ai pus encore une fois tomber sur une demoiselle très souriante et compréhensive. Merci beaucoup pour moi et mon Loulou.

Parfait et de très bons conseils

Les quantités affichées sur le site ne correspondent pas à ce qu il y a en magasin. A chaque fois que je veux acheter mes croquettes ( orijen bleu en 11kg4), le rayon est vide. Il serait judicieux de commander en plus grosse quantité ces croquettes qui sont fort prisés apparemment et mettre votre site à jour pour éviter les déplacements inutiles.

Je voudrais partager mon expérience chez Maxizoo Louvroil, j'aimerais remercier l'équipe pour son professionnalisme et leur bonne humeur, le responsable qui le plus souvent me renseigne très bien. Sans oublier le magnifique Aiko qui fait chavirer les cœurs des clientes. Merci à vous.

Super accueil avec un bonjour de la part de toute l’équipe lorsque l’on rentre dans le magasin. J’ai été renseigné par Rémy pour une fontaine à eau pour chat. Merci pour les conseils. Je reviendrai

Prix correct, personnel toujours souriant mercii. Joyeuse fête

Prix mensongers!! Article affiché en promotion sur leur site... une fois au magasin il est affiché 13€ plus cher!! Je leur montre leur promotion sur internet il me disent que ce n'est que pour le clic and collect alors que ce n'est en aucun cas mentionné sur le site... 40 km pour rien

Mon magasin coup de cœur 🙂 toujours bien propre et une équipe au top

Je suis cliente depuis pas mal de temps et ce message est pour le responsable et sont équipe. Magasin très propre. Beaucoup de choix. Équipe très prof et à l'écoute tt en sachant que le commerce de maintenant n'est plus le même que dans le temps plus difficile. Donc félicitations à tous. Équipe aux top. Je recommande à 100%👍👍

Responsable très désagréable, ne respecte pas les réductions sur les articles lors du passage en caisse!!!

Gérant, adjointe, employé(e)s au top, toujours bien accueilli, magasin propre. Je recommande à 100%%%

Gérant très désagréable avec les employés. Même devant les clients fait des remarques désagréables. Pas top tout de même.

Beaucoup de choix, j’ai trouvé ce dont j’avais besoin pour mes petits chats. Personnel disponible et à l’écoute. Merci à vous

Accueil chaleureux De bon conseil Pas d achat inutile avec les conseil obtenus

Quand on arrive chez maxizoo louvroil, nous sommes toujours bien accueilli. Un sourire , un bonjour et surtout de très bons conseils de la part de Brenda. Donuts notre boubou un bouledogue français vous remercie. Merci maxi zoo

Un très bon accueil, super bien conseillée! Bon rapport qualité prix Je recommande vivement

Magasin super, accueil au top et magasin très propre. J’ai étais très bien conseiller. Je reviendrais avec grand plaisir

Une équipe très professionnel. Un magasin propre, rangée avec affichage de prix partout ! Ce place bien dans les prix de la région et propose d'excellente promotion. Une application en place pour valoriser le client. Un responsable de boutique très professionnel. La cinquième étoile manquante est le manque de sourire voir même de Boujour pour certaines collaboratrices ;)

Magasin proposant souvent des promo intéressantes. Équipe très pro et accueillante. Magasin propre et très bien rangé. Actions mené pour des associations d'animaux. Dons des invendus également.

Bonjour, Je suis très satisfaite de ce magasin, notamment du service. Nous avons été très bien accueillis et conseillé. Le personnel est à l'écoute et à le désir de satisfaire sa clientèle Je recommande

Magasin bien rangé il y a de tout pour nos amis les animaux. Petit hic, plus chère que d'autres magasins qui vendent les mêmes produits 😕

Un accueil et un conseil des plus professionnels et sympathiques de la part de Marjorie accompagnée de sa stagiaire très souriante 😊 je reviendrais avec grand plaisir chez vous. D'ailleurs la collerette et le produit pour nettoyer les oreilles sont super efficaces merci encore !

Magasin très propre et personnel super. Accueillant et professionnel. Ils savent nous conseiller. Un grand merci à Julien😊

Personnel compétent et agréable ! Une habituée des lieux, et honnêtement, je trouve toujours ce dont j'ai besoin pour mes animaux. Le lieu est propre, il y a régulièrement des promotions, ça c'est top. Et vous avez aussi une carte de fidélité, avec 5% de réduction sur vos achats à chaque passage. Vous trouverez de tous que ce soit pour les chiens, les chats, les rongeurs, les oiseaux, les poissons, etc.. Je conseille vivement ce magasin !

Personnels incompétents et non qualifiés, un manque de courtoisie et de bienveillance à dénoter dans ce magasin.Le client n'y est clairement pas roi et les prix sont exorbitants. Nouvelle application mobile pour ennuyer le client et lui faire perdre son temps...Magasin et enseigne sans intérêt... PS : merci de votre réponse automatique avec un copier coller pour bien prouver que votre respect du client est bel et bien mort

Bonjour, bonjour, En tant que Golden Retriever, je vais vous donner mon avis ! Je suis allé dans ce magasin avec mon maître, et j'ai rencontré un copain poilu. Cela faisait longtemps que je n'y étais pas allé, mais j'ai pu renifler tout le monde ! Je ne sais pas lire l'humain mais heureusement il y a des dessins, donc j'étais content ! Mon maitre m'a offert un jouet et un gentil vendeur m'a conseillé des friandises pour mettre dedans ! Mon maître a bien sûr obéit à ma demande d'en prendre ! Par timidité, je n'ai pas essayé le toutou bar mais tant pis pour cette fois ! Mon maître m'a offert une friandise à la sortie de Maxi zoo ! Ça tombait bien, j'avais troooop faim !!! En tout cas, je recommande vraiment ce magasin !! D.

Cela fait plusieurs semaines que le rayon vrac pour rongeurs est vide, chaque semaine j'y retourne pour demander quand ce sera rempli et a chaque fois on me répond lundi prochain. J'y suis de nouveau retournée vendredi dernier et c'était toujours vide, je demande à nouveau et je reçois la même réponse alors je laisse mon numéro de téléphone à la caissière pour être prévenue quand ce sera plein et les autres employés ainsi que le responsable ont cru que je voulait faire une réservation... Le responsable a alors lâché ça tombe on ne sera pas livré avant l'année prochaine ! Cela m'a beaucoup frustrée. Vous venez de perdre une cliente fidèle c'est dommage, au moins chez la concurrence ils ont des rayons pleins 🙄

Étant un habitué du Maxi Zoo de englos, j'ai été un peu déçu par celui de Maubeuge. Le magasin en lui même est plus petit et forcément, offre moins de choix, notamment il manque les friandises à mâcher pour chien (nerf de bœuf...). Malgré tout, le personnel est commerçant et n'hésitera pas à vous porter conseil

Une équipe bienveillante, toujours à votre disposition et à votre écoute. Le magasin à un large choix de produits, pour des prix très raisonnable, de plus il est toujours ranger et propre! je recommande les yeux fermés.

Personnel agréable, bons conseils. Les prix sont à la portée de toutes les bourses et beaucoup de choix. Ils proposent parfois de bonnes promos. Il est intéressant de comparer les prix avec les grandes surfaces, on peut être agréablement surpris. Parfois, il arrive que l'on soit accueilli par un superbe et gentil chien.

Je suis très satisfaite de ce magasin. Prix raisonnables, souvent des promos. Vendeurs & vendeuses toujours à votre écoute. Très aimable. Beaucoup de choix. Magasin très propre. Je recommande vivement.

Nous nous sommes rendu à plusieurs reprises dans ce magasin et à chaque fois nous avons été conseillés quand on en avait besoin. Les vendeuses sont sympathiques, souriantes et à l'écoute . Je recommande aussi ce magasin car les prix sont corrects pour une animalerie.

Magasin sympa, beaucoup de choix et prix raisonnables pour une animalerie. Par contre le personnel parle ensemble d’un rayon à l’autre on se croirait à la criée sur un marché de poissons... ! Hyper désagréable pour les oreilles ... Ça ne fait pas très pro ! Et à la caisse ça serait sympa de passer les articles d’un côté à l’autre du tapis pour que le client les récupèrent une fois qu’il a payé ... l’impression de déranger ...A revoir ! ...

Me suis rendu le 5 mai en magasin, des vendeuses qui ont su me conseiller et m'orienter vers des produits adaptés à mon animal. La personne s'étant occuper de moi était poli, aimable et prenait son temps malgré que les 2 vendeuses couraient par tout. Elle m'ont même expliqué le système de fidélité qui m'avait pas était expliqué dans d'autre maxizoo en France ! Je recommande à 100% ce magasin ou travaillent des personnes compétantes malgré leur jeune âge !

Je me suis rendue il y a pas longtemps dans ce magasin et j'ai été agréablement surprise. Un acceuil chaleureux (avec les consignes sanitaires respecter), un choix et des rayons bien remplis. J'avais besoin de conseil pour mon nouveau lapin. Je suis tombée sur 2 femmes (ce ressemblant) qui ont su me rassurer, me conseiller, et m'orienter vers une alimentation seine et une litière adaptée à mon animal. Moi qui avait eu une mauvaise expérience dans un autre maxi zoo je conseille totalement celui-ci !

Une merveilleuse petite équipe qui est aux petits soins pour leurs clients. Mon petit chat a adoré visiter ce magasin en septembre dernier… 🥰 Mes deux arbres chats viennent de Maxizoo, la litière aussi ainsi que pleins d’autres petites et grandes choses pour mes chats et la qualité a toujours était là. Une boutique qui mérite bien plus que 4 étoiles...! (Petite dédicace à Anaïs !)

J'y suis allée mardi pour la première fois avec mon fils, bof comme magasin et cher et de plus ce qu il ne ma pas plus on regardé pour acheter plein d d'accessoire pour notre petit hamster et bien nous étions surveillés par une vendeuse qui n arrête pas de passer derrière nous comme si on aller lui voler quelques choses. Je lui dit ( elle ma vue 1 fois elle ne me verra plus jamais du coup j'ai tout acheté a tom et co à erquelinnes bien fait pour eux. Tu a surveiller les mauvaises personnes je ne vous le recommande pas

Ce magasin est cool il y en a pour tout les prix beaucoup de choix. Les employés disent bonjour quand tu rentre pas au moment de payer et ça aussi c est cool il y avait un chien (relativement sociable) en liberté dans le magasin pour ca j'aurais bien mis 6 etoiles

Super magasin. Cependant en demandant si il était possible de revenir avec un produit pas à la bonne taille, j'ai eu une réflexion désagréable de la part de la personne en caisse et j'ai bien ressenti que ce jour là fallait pas lui poser de question (pour rester polie).

Bonjour à tous je suis allé pour la première fois à Maxi zoo à Louvroil agréablement surpris de l'accueil du choix je recommande fortement

Personnels très agréable,souriant, toujours disponibles et à l'écoute du client, nous apportent de bons conseils.On sent qu'ils aiment les animaux et ne font pas que nous vendre des produits.

Malgré une grande variété de produit (jouets et nourriture), la gamme de collier disponible est vraiment limité surtout par rapport au site web. De plus, même ci cela est un avis plus personnel, la présence de collier électrique pour empêcher votre chien de s'éloigner est vraiment déplorable. Utiliser et promouvoir une telle pratique me déplaît. Une bonne éducation et un respect de l'animal est bien plus efficace. A quand les colliers électrique pour bébé ?

De vrai voleur. La caissière est plus concentrée à te forcer à acheter des produits supplémentaires que de bien faire son travail. En effet, contrôler vos tickets elle compte 2 fois certains articles. Quand tu veux te faire rembourser le lendemain, il te rembourse l article en déduisant la remise fidélité. C est de l arnaque

Bien au début d'ouverture !! Maintenant un peu de laisser aller !! Rayon pas approvisionner en temps et en heures! Venue chercher des croquettes plus en rayon donc je demande au responsable qui demande a vendeuse d'aller voir en réserve, elle n'a pas bougé le petit doigt. A si pour jouer avec son toutou!!! Encore merci

Magasins proposant une multitude de produits. J'ai eu à faire à une vendeuse très agréable qui n'a pas compter son temps pour me conseiller correctement. Ce n'est pas l'animalerie ou le prix est le plus raisonnable mais on peux y faire de bonnes affaires durant les soldes et nous avons un programme de fidélité.

Excellente enseigne. Le personnel est disponible, aimable et à une réelle volonté de trouver le produit le mieux adapté à votre animal en fonction de son profil. Les médailles sont gravées sur place et à un prix attractif pour un rendu soigne. Les friandises naturelles type sabot, oreille, museau, tendon y sont très variées. Le magasin est propre et très bien range. Rien à redire si ce n'est je reviendrai 👍👍