Maximilien Coiffure - Mundolsheim Salon de coiffure

Arrivé à 16h50, on me dis de prendre place...3 coiffeuses dans le salon... une entrain de coiffer un client, les deux autres discutent... 17h06, toujours personne aucune coiffeuse n'est venu me voir... elles discutent toujours, la dernière ayant fini son client discute avec une amie de passage... 17h07, je me lève et je pars... Pas un au-revoir en retour... Le seul salon de coiffure en France qui n'a pas besoin de client...

la premiers fois que je vais dans le salon Maximilien couleur mèches et coupe très contente du résultat je vous le recommande

Le 30 avril 2025, je me rends au salon Miximillien avec de hautes attentes. Dès l’accueil, je constate un malaise : la première coiffeuse me reçoit de façon hésitante, comme si l’idée de travailler et effectuer une prestation à un professionnel du domaine capillaire l’inquiétait. Son attitude frileuse crée une première impression très négative. Après avoir consulté sa collègue, c’est sa collègue qui prend le relais, mais sa manière d’agir ne vaut guère mieux. Cette coiffeuse arbore un ton condescendant et impose sa propre vision du style sans écouter le diagnostic rapide et professionnel que j’expose. Elle dédaigne mes précisions et commence la coupe de façon autoritaire, ce qui est inacceptable venant d’une personne se targuant d’un haut niveau d’expertise, non capable de connaître les différentes implantation capillaire. Pire encore : au lieu de se concentrer sur ma coiffure, elle s’aventure dans une discussion déplacée sur une enseigne concurrente voisine, «Kr****r», clamant qu’elle serait « bien plus compétente ». Ce mélange de propos gratuits et de comparaison absurde est choquant et indigne d’un salon de coiffure sérieux. Une telle attitude déplacée envers la concurrence n’a absolument pas sa place dans un salon professionnel. Plus tard, la coiffeuse se vantait de diplômes importants (CAP, BP et même un prétendu Brevet de Maîtrise), censés justifier sa prétendue expertise. Or il s’avère qu’elle n’a jamais obtenu ce Brevet de Maîtrise, car c'était trop 《dur》et à donc lacher l'affaire avant les examens. Cette mascarade explique son manque de technique : elle refuse obstinément d’utiliser le rasoir pour les finitions et ne propose aucune coupe à blanc, techniques pourtant basiques et indispensables. Le résultat final de la coupe est tout simplement catastrophique. Les longueurs sont irrégulières partout (côtés, arrière, plateau) et les transitions manquent totalement de fondu ; aucun angle n’a été travaillé correctement. La gestion des épaisseurs est maladroite et la forme d’ensemble ne correspond en rien à l’implantation naturelle de mes cheveux. En tant que professionnel habitué aux coupes impeccables, je n’ai jamais vu une telle négligence technique. La salubrité du salon laisse gravement à désirer. La tondeuse a été partagée entre plusieurs employés sans aucune désinfection, les bacs à shampooing n’ont visiblement jamais été nettoyés entre les clients, et l’ensemble du matériel semble complètement négligé du point de vue de la stérilisation. Pire encore, on m’a servi un peignoir sorti du fond du stock, apparemment déjà utilisé et sans protection adéquate. Comme si cela ne suffisait pas, la coiffeuse n’a même pas daigné réaliser le shampooing final — prétextant une blessure ridicule au bras causée par une trottinette. Je me suis retrouvé obligé de partir avec les cheveux non lavés, ce qui est inacceptable pour une prestation payante. Le coiffage final a ensuite été expédié en quelques gestes hâtifs et sans aucun soin ; ce travail bâclé ne pouvait qu’achever de ruiner la coupe. Pour couronner le tout, le salon m’a facturé 35 € pour un shampooing partiel, une coupe ratée et un coiffage manifestement bâclé. Au vu de la piètre qualité générale du service, cette note est un vrai scandale. En résumé, mon expérience au salon Miximillien a été un total fiasco. Qualité déplorable, attitude intolérable, hygiène inexistante : je déconseille vivement ce salon à quiconque cherche un service professionnel.

A fuir ! Mal reçue, mal conseillée, la coiffeuse avait de ne pas vouloir prendre en charge ma fille. Et pour ma part, la coupe laisse à désirer. Au vu du prix payé, déception totale ! J ai signalé le comportement de cette coiffeuse au siège social. Aucune réponse. Je déconseille fortement.

Nul, n’y allez pas. Ma mère voulait rafraîchir ses mèches blondes ( blond polaire ), elle a fini avec des mèches rousses en ayant payé 257€ sur cheveux mi-long et fins, ne perdez pas votre argent svp !

La coiffeuse a bien fait son travail par contre je ne suis pas du tout satisfaite du tarif. J’y vais pour une coupe enfant et une coupe adulte sans soins, sans couleur. J’ai juste demandé à finir la coupe coiffure en ayant quelques ondulations pour moi et boucles pour ma fille. Ma fille y était déjà quelques fois pour la même prestation. Mais là, la grosse surprise au moment de payer : 15€/ tête pour quelques boucles ! Un surplus non négligeable de 30€ à la caisse au total. Et en plus une carte de fidélité payante (souscrite avant de connaître le total à payer). Parce que bien sur ça ne donne pas envie de revenir. Précision donné par la coiffeuse : le patron, étant sorti de la franchise Franck Provot, a fait le choix de rendre les boucles payantes. Le mieux aurait été de le dire avant de les faire.

J’ai envie de prendre le temps d’écrire, car tout ce que j’ai vécu ici est profondément humain. Dans ce salon, il y a de superbes coiffeuses, à l’écoute, qui sont restées jusqu’au bout et qui ont fait tout ce qu’il fallait pour me satisfaire. Oui, on peut parler du prix, c’est vrai que cela a un coût, mais ce prix reflète aussi la qualité humaine et professionnelle de ces coiffeuses. Aujourd’hui, il est rare de trouver des personnes aussi humaines, prêtes à reprendre le travail pour satisfaire pleinement leur cliente. Je recommande ce salon, pour l’accueil, pour l’humain, pour ces coiffeuses formidables, bien différentes de l’ancienne équipe. Celles qui sont en place aujourd’hui sont chaleureuses, à l’écoute et très professionnelles. Merci à vous toutes et bravo pour votre travail et votre bienveillance.

Coiffeuses très agréable. Prix un peu élevé mais comme partout je dirais

Je suis allée pour me faire faire une coloration, une coupe et un soin profond Travail très bien fait, coiffeuse super ( avec des cheveux long) super pro elle a bien répondu à mes attentes Le plus décevant est le prix 180€ ! Si encore le salon avait une super déco, des sièges massant, une boisson chaude ….. je dis pas mais à ce prix ! Non dsl Dans ce cas faites des travaux Je préfère aller en ville pour ce prix

J'étais avec ma petite fille et je suis agréablement surprise de la gentillesse et le côté professionnel de l'équipe.Encore merci

Pour marie je met la note de 10/10 elle fait toujours des merveilles et me trouve toujours des solutions qui me conviennent Mais là j'y suis aller, toute l'équipe a changer, marie absente, soit, une autre coiffeuse me prend en charge, résultat: je ressort avec trois couleurs différentes sur les cheveux, et pas de solution, sur le moment en sortant ça avait pas l'air trop catastrophique, mais une fois a la lumière extérieure je me retrouve avec un arc en ciel sur les cheveux Je reviendrai uniquement si Marie est dispo, en espérant qu'elle non plus ne parte pas .. PS: je me suis relaver les cheveux plusieurs fois avec un shampoing pour garder la couleur , mais c'est de pire en pire a chaque lavage. Désolé mais très très déçue

Un service client horrible. Les « nouvelles » coiffeuses ne m’ont pas pris en charge, elles ne prennent pas ma veste, propose à boire a leurs clientes sauf moi. J’ai attendu 1h dans le salon et j’ai décidé de partir avant de me faire coiffer puisque une cliente est rentrée et s’est faite coiffer directement (5min d’attente) 1h d’attente pour rien. Je ne recommande pas.

Évitez à tout prix ! C’est de loin le pire coiffeur chez qui je suis allé. Elles m’ont fait un énorme trou dans les cheveux. En plus, l’ambiance est désagréable : une des coiffeuses se moquait de sa collègue devant les clients. C’est totalement inadmissible. Fuyez !

Salon de Mundolsheim, le 27/11/24: très mal reçu par la coiffeuse seule ce jour là, limite irrespectueuse. À fuir

Bonjour , étant client régulier ( 8 ans ) je m aperçoit que la qualité est toujours présente ainsi que le professionnalisme des coiffeuses et du coiffeur. Cependant une responsable mets une ambiance qui plomb l atmosphère du salon en etant désagréable en vers sont personnelle . Étant client je trouve ceux ci inadmissible et scandaleux . Espérons que les responsables france puisse remettre à sa place la responsable de secteur ou départementale.

La coiffeuse Marie a pris le temps de me faire la coupe carrée, ce qui a été une expérience très positive. Mes cheveux sont décolorés et un peu abîmés. Elle a utilisé un masque et bien massé, puis des sérums, car mon cuir chevelu était très sec. J’y retournerai avec plaisir.

Je vais dans ce salon depuis 2 ans, je me fais toujours coiffer par tieffaine, elle est formidable, à l'écoute et toujours de très bon conseil. Je ne sais pas trop où je vais pouvoir trouver une perle rare comme elle après son départ.

Très très déçu , demande une coupe courte ,montrer sur photo mon ancienne coupe , ressorti avec 4-5 mm 🤬🤬🤬 Aucune écoute à ma demande La frange courte est même pas visible tellement c est court ( Coiffer par un jeune homme ) Le 28/10/2024

Alors c’est pas parce que c’est lundi 9h que l’on doit tirer la gueule et pas accueillir sympathiquement un probable nouveau client qui demande une information avec le sourire … N’hésitez pas à changer de métier à l’avenir, personne ne vous a forcé à être ici 😉 Du coup bah, aussi vite arrivé, aussi vite reparti.

Un très bon accueil, une très belle prestation et un grand merci au jeune Nicolas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un salon que je recommande sans hésiter.

Coiffeuse très professionnelle ! De très bons conseils, coupe réalisé a la perfection ! Je recommande x1000 !!

Je suis extrêmement déçue de mon expérience récente au salon Franck Provost. J'ai toujours été fidèle à ce salon, mais ma dernière visite a été un véritable désastre. Je suis venue un vendredi pour une coupe carrée. Pendant la prestation, j'ai informé la coiffeuse que j'ai les cheveux naturellement bouclés mais que je les lisse habituellement. Elle a insisté pour utiliser les produits du salon pour des boucles, ce que j'ai accepté. Cependant, quelques jours plus tard, lorsque j'ai essayé de lisser mes cheveux, j'ai réalisé que mes cheveux n'étaient pas uniformes en longueur. De retour au salon pour exprimer ma déception, la coiffeuse responsable de ce désastre n'a même pas présenté d'excuses. Au lieu de cela, elle m'a accusé de ne pas lui avoir permis de lisser mes cheveux correctement, ce qui est totalement absurde. Elle a tenté de corriger son erreur, mais le résultat final était toujours décevant. Lorsqu'elle m'a demandé si cela me convenait, j'ai dû me lever et lui dire que nous devions arrêter cette catastrophe. Sa réaction était inappropriée et non professionnelle. Elle m’a même fait passer pour une cliente folle devant d’autres clients!! Heureusement, le salon Kraemer a été incroyablement réactif et a réussi à rattraper le désastre causé par Franck Provost. Je suis reconnaissante envers eux pour leur service exceptionnel. La responsable de Franck Provost a été polie, mais cette expérience m'a sérieusement fait douter de retourner dans ce salon. J'ai demandé un remboursement, car j'ai dû dépenser encore plus chez un autre coiffeur pour corriger le problème, mais cela m'a été refusé. En conclusion, je suis très déçue par le manque de professionnalisme et de service après-vente chez Franck Provost. Je ne recommande plus ce salon et je ne pense pas y retourner.

Vraiment très très dégoûté ma coupe est raté, je me suis rendus dans ce salon sur les avis des gens. Je montre à la coiffeuse une photos de la coupe que je veux, non seulement la coupe ne ressemble pas mais en plus la coupe est mal faite, aucun style, aucune forme, j'yvais mettre un bonnet, car j'yvais pas sortir comme ça. Une coiffeuse professionnelle même si on lui montre pas de photos doit être capable de conseiller, doit connaître les coupes par rapport a la morphologie de votre visage, la longueur adéquate, vous fait changer de coiffure à la mode sans que l'on lui demande. HONTE salon avec un nom connus mais aucun professionnalisme. J'ai payé cher niveau argent et ma tête.

Excellent coiffeur d'un très grand professionnalisme ! Je suis venue sans rdv le samedi soir 3h avant la fermeture car un autre salon m'a complètement raté la coupe et la coloration. On m'a très bien accueilli chez Franck Provost malgré qu'ils avaient beaucoup de clients. Le travail de la coiffeuse était très soigné et on m'a corrigé tout les défauts et catastrophes du précédent coiffeur malgré que ce n'était pas facile de reprendre une couleur et une coupe raté. Je suis ressorti satisfaite de leur travail et je reviendrai avec plaisir chez Franck Provost les yeux fermés! Je recommande a 100%

Cheveux coupé trop court tellement déçue je déconseille manque de concentration deux jours avant Noël j ai pourtant montré une image rien a voir avec le résultat coupe raté une vraie coiffeuse sans conseil boof

L'accueil et le professionnalisme me conviennent très bien 👌 Parfois le temps d'attente peut paraître un peu long mais c'est le risque à prendre pour un salon de coiffure qui prend sans rendez-vous 😉👍

Très bonne accueil, puis quel travail ! Chapeau ! Je suis venue désespérée et je suis ressortie soulagée et ravie ! L’équipe est géniale, vraiment vous êtes des fées ! Merci mille fois à la personne qui s’est occupé de moi (je suis la femme aux cheveux vert 😅) A très vite.

Super accueil ! Le personnel est très pro! Je recommande vivement !! Cela fait maintenant quelques mois que je m'y rends régulièrement est c'est un plaisir !

Coiffeuse près professionnel elle ma coupé les cheveux et taillé la barbe rien à redire ces super parfait! Mais l'inconvénient c'est tout marches ans rendez-vous et ces mal fait car il faut souvent attendre 1h ou 1h30. Ces dommages.

12 août 2023 La critique est facile derrière un écran. En ce qui me concerne, le mérite revient à toute l'équipe. M'y suis rendu aujourd'hui, ce fut la responsable Madame Karen qui s'est occupé de moi. Un résultat plus que parfait, comme à son habitude. Merci !!! A bientôt 😉👍

Relativement cher pour une coupe brushing, le sourire n’est pas forcément compris dans la prestation. Dommage !

Arnaque fuyez !!!! Arrivée à 16h … demande de coloration simple sur racine . La coiffeuse me dit qu’une coloration uniquement au racine et une patine au bac sera suffisant. Puis 2 heures d’attente car il y a du monde après la pose de la coloration. 10 min de patine au bac . Lissage au steam pod . On me demande 150€ !!!!!! En prétendant une utilisation de double dose de coloration . Sur les tarifs aucune mention sur le gram / aucun avertissement de la coiffeuse sur la quantité utilisée ( sachant qu’elle m’a juste appliqué aux racines ) . Scandale !!! Sorti pour quasiment 19 h !!!

35 euros pour avoir enlever un centimètre de cheveux !!! Abusé au niveau du prix, coupe pour un garçon de 14 ans fait en 10 min!! L attente était plus longue !!!

À la base, c’est un bon salon de coiffure, par contre s’il faut attendre une heure pour une coupe de cheveux et 30 minutes plus tard il y a une cliente habituelle qui arrive qui n’est pas contente , vous avez le droit d’attendre 30 minutes de plus, Bravo

Je m’y suis rendu pour enlever une catastrophe de mes cheveux, du blond qui était jaune. La coiffeuse qui s’est occupé de moi m’a très bien rattrapé. Je suis très contente. Je recommande vivement ce salon!

Arrivée sans rendez-vous j'ai été pris en charge rapidement. Un accueil chaleureux digne de cette grande enseigne. Couper par un monsieur Mohamed que je recommande fortement, un professionnalisme exemplaire. Merci beaucoup pour cette jolie prestation !

Venu aujourd'hui afin de rattraper un loupé catastrophique fait par un autre coiffeur plus tôt dans la journée. Il y avait de l'attendre mais nous avons été très bien accueilli avec ma mère et mon bébé, ils ont même accepté de réchauffer la purée de ma fille afin que je lui donne à manger le temps d'attendre. La coiffeuse a été géniale et a absolument tout fait pour que l'horreur avec laquelle je suis arrivée devienne une jolie coupe, ce qu'elle a réussi a la perfection ! Un grand merci à elle et en plus elle m'a fait une réduction pour l'erreur qu'un autre salon a fait, ce que je trouve très professionnel, rien de mieux pour fidéliser un client ❤

Un accueil toujours aussi formidable, toute la petite famille y est habituée. Cette fois-ci c'est Corinne qui s'est occupée de moi, coiffeuse qui prend le temps de comprendre réellement nos besoins et nous donne de très bon conseils, pourtant je dois reconnaître que je suis assez difficile à satisfaire x) alors encore un grand merci à l'équipe pour votre professionnalisme.

Très bon accueil et très bonne prise en charge. On a vraiment pris le temps de prendre soin de moi. Que ce soit du shampoing jusqu'au règlement, je ne me suis pas sentie pressée par le temps, pourtant il y avait du monde dans le salon. La coiffeuse, Corinne, a tout de suite compris ce que je voulais et le rendu était celui attendu. Corinne ainsi que la stagiaire (je suppose) étaient très chaleureuses et délicates. J'avais besoin qu'on prenne soin de moi autant que de me faire couper les cheveux et c'est ce qu'elles ont fait ! Merci à elles !

Tout allait bien, client régulier de ce salon de coiffure, personnes compétentes et aimables, jusqu'au jour ou une coiffeuse a refusé de prendre mon fils pour une coupe... Sûrement un problème avec les enfants mais en tout cas ce n'était pas professionnel. J'aurais préféré une réponse franche plutôt que de m'entendre dire qu'il y avait 1H00 d'attente et quand je suis revenu après un tour dans le magasin, deux clients étaient partis, la place était libre mais on m'a dit qu'il y avait toujours une heure d'attente et que ce n'était pas possible... Je pose la question de manière innocente : vous ne voulez pas coiffer un enfant ? Pas de réponse, la personne était visiblement gênée (car c'était l'apprentie qui était venue me dire ça à la place de la coiffeuse...) je suis donc parti et je ne reviendrais pas. Pas professionnel.

Aujourd’hui je me suis rendu dans le salon de Mundolsheim et comme à mon habitude demande la même coupe. La coiffeuse Nadia était très gentil, a réaliser parfaitement le travail demandé, mis de la crème, pris son temps... Je reviendrais en la redemandant avec plaisir ! Merci à vous !

Salon très agréable avec des coiffeuses sympathiques et avenantes (et surtout compétentes) qui n'hésitent pas à prendre votre manteau et à vous proposer de boire quelque chose en attendant que ce soit notre tour. Évidemment qu'il y ait de l'attente selon le moment où l'on arrive pour se faire coiffer, et je trouve ça tout à fait normal que les places ne soient pas réservées. Si une personne n'arrive pas à attendre 30/45 minutes, tant pis pour elle car quand on va chez le médecin il faut aussi attendre notre tour sinon c'est place perdue. Là c'est pareil, la renommée du salon fait qu'il n'a pas besoin de prendre des rendez-vous pour être complet.

Arrivée ce samedi pour faire une première petite coupe à ma fille, on m'annonce 1h d'attente car pas de prise de rendez-vous le samedi. Aucun problème, nous faisons un tour dans la galerie. 30min après, nous retentons notre chance, on nous annonce qu'il y a environ pour 30min d'attente encore. Pas de soucis, nous faisons quelques courses. 30min, après nous revenons. La coiffeuse nous ayant indiqué les temps d'attente installe une, puis deux personnes qui venaient également d'arriver en voyant très bien que nous étions de retour. Arrive notre tour : il y a une heure d'attente. Gentillement, j'indique que nous étions déjà venu plus tôt et que la dame nous avait indiqué 1h, puis 30min d'attente, ce que nous avons attendu. Réponse: ah mais on ne réserve pas la place, il fallait attendre.... Soit, tant pis pour vous, une potentielle nouvelle cliente et son entourage qui ne pousseront plus jamais la porte de Franck Provost, ni chez vous, ni ailleurs en France.

J adore venir dans ce salon. Je suis toujours bien accueillie, les coiffeuses sont toutes bienveillantes et aimables. Les prestations sont de très bonnes qualités: bons conseils et belles coiffures. En plus il y a peu d attente, un peu de monde mais elles sont nombreuses! Je recommande vivement ce salon

Bonnes prestations. Sans rendez-vous. Un peu cher, mais possibilité de cumuler des points sur une carte de fidélité et de bénéficier de réductions. Temps d'attente moyen entre 20 min et 40 min selon l'affluence. Très bon accueil. Il nous est même proposé de prendre un café pour patienter avec un peu de lecture. Possibilité de payer en carte bancaire, mais pas de sans contact.

Très sympathique, a coupé les cheveux à plusieurs reprises de mon fils âgée de 2 ans, très pro. Nous revenons tt les trimestres pour mon fils. Super accueil. Préférence pour une coiffeuse en particulier

Très très cher pour les prestations!!! Déçu de la coupe de mon compagnon. Il avait des cheveux dans la nuque!! De surcroît pour une barbe mal coupé 15€!!! Non mais allô quoi!! Acheter une carte de fidélité à 5€ qui certes et prise en compte lors de la prochaine coupe, et comme on n'y retournera plus, ce sont 10€ dans le vent!!! On n'y retournera plus!

Ce soir 19h15 arrivé 45 mn avant la fermeture 3 coiffeuses en train de discuter au fond derrière et le salon déjà tout nettoyé : elles refusent de me prendre car a partir de 19h elles ne prennent plus personne !!! Quelle mauvaise foi ! J'aurai pu comprendre s'il restait plusieurs clients mais la inadmissible !! C'est la première fois en 3 ans que cela m'arrive je dois le dire d'habitude je n'ai jamais eu de soucis mais ces 3 personnes n'avaient seulement plus envie de travailler et attendaient sagement la fermeture 😡

Je tenais à remercier la coiffeuse qui s'est occupé de moi. Très gentille, souriante, aimable, serviable, avec de la conversation. Elle a su être de bon conseil. Les autres coiffeuses sont également très sympathiques, souriantes, et accueillantes.

Je suis venu faire un blond platine dans ce salon. La jeune femme qui s'occupée de moi m'a mit 4 sachets de décoloration sur mes cheveux peu épais me les a fait payer à la dose. J'avais les cheveux longs jusqu'au bas du dos il n'en reste plu rien. Cheveux élastique, perte de tout l'avant de ma chevelure et de meme pour la nuque. Rajoute des soins sans me le dire et j'en passe. J'y est passer 04h j'ai payer 415 euros pour sortir les larmes aux yeux et des trous dans les cheveux. J'ai du raser 2 jours plus tards. Médiocre !