Mazet Messagerie Nice Société de transport routier

Livraison parfaite aujourd’hui ! Le livreur a été tout simplement exceptionnel : ponctuel, souriant, poli et très professionnel. Il me semble qu’il se nommait Brandon ou Jordan( un Mr des îles je suppose) Il a pris le temps de s’assurer que tout était en ordre, avec une vraie gentillesse et un grand sens du service. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi agréable. Merci infiniment pour cette excellente expérience !

Service déplorable, retard dans la livraison, mes informations communiquées deux fois n'ont pas été notées, grosses galère en conséquence pour moi

Alexandre est un chef, il en faut plus comme dans ce monde agréable, souriant, un peu galère à le trouver, surtout si on ne t’a pas directement Mazet sur le GPS une fois que vous êtes arrivés, c’est que du bonheur bravo Alexandre continue comme ça je reviendrai cette fois-ci ça sera pas une oled 😁.

Rdv pris sur le site internet Aucune confirmation Numéro d'appel surtaxé qui fini par raccrocher au nez 2 fois d'affilés Je ne comprends pas comment en 2025 les services soient encore si déplorables. Vous commandez chez Aliexpress vous avez un suivi journalier des expéditions et la pour 30€ de frais de port aucun !!!

Livraison impeccable, malgré le poids du colis, flexibilité du site pour aménager les jours de livraison en cas d absence, livreur sympa et serviable . Excellente expérience ✌️

Grovel Patrick Modifié · à l'instant Gig Ltd Grovel J’attends depuis 7 jours ma livraison de tuiles acier panneaux l’heure paie depuis des ouvrières a 200€/ jours et aucune nouvelle ni livrâison depuis jeudi dernier !! C’est inadmissible ni le fournis mec cover ne me répondent scandaleux Grovel pour Gig Ltd a Auribeau s S

C’est nul, mais c’est mon Bureau, enfin où je travaille, mais ça restera toujours nul !

Efficace, rapide, ras. Merci

Parfait, bonne communication du livreur qui a effectué la livraison jusqu’à l’ascenseur ! Au top

A EVITER !!!!! NE PRENNE AUCUNE PRECAUTION !! LIVRAISON PREVUE AU PIED DE MON DOMICILE MAIS JE SITE LES DIRES DU LIVREUR JE NE ME SENT PAS DE MONTER JUSQU'A LA HAUT - SOIS DISANT RECUPERATION DE L'ANCIEN CANAPE ALORS QUE PAS DU TOUT ! LE LIVREUR A LAISSE LES COLIS SUR LE PARKING ET EST PARTI !!!!!! UNE HONTE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Point relais Cdiscount Personnel très sympa

PAS SERIEUX ,S'ABTENIR !!!! TRES PEU RÉACTIF APRES UNE ERREUR SUR L'ADRESSE DE LIVRAISON,MALGRÉ LES EXPLICATIONS DONNÉES POUR RECTIFIER ,LA BONNE FOI NE SUFFIT PAS !!!!!

Miroir livré . Le livreur m’assure que tout est ok car il a vérifié lui même et assuré que la maison mère a déjà émis des réserves sur le colis . Que l’objectif de l’entreprise c’est que le client soit satisfait ect … une heure après mon mari déballe le colis , le miroir sir mesure reçu est abîmé . Lorsque le fabricant où le miroir a été commandé contacte l’entreprise Mazet pour avoir le bon d été aspirât et bien sir l’entreprise Mazet ne doit it pas le bon ou les réserves sont écrites mais le bon de dépôt de l’objet . Rponses de Mazet : le bon ou les réserves sont écrites sont des bons en interne qu’on ne transmet pas . Résultats: je me retrouve avec un miroir abîmé sans que personne ne prennent en considération quoi que ce soit . A Fuir

Je viens d'être livré le 12 octobre 2023 à Nice de 2 cartons de bouteilles.Le livreur Mazet de Carros (06) a refusé d'entrer par l'accès unique de la copropriété au motif qu'une voiture le gênait (Fiat 500). J'ai été contraint de rejoindre le camion de Mazet garė à plus de 200 m de l'entrée de l'immeuble pour transporter les deux colis.... J'ai 85 ans..... Je confirme ainsi les avis déjà largement déposés.

Mazet transport à oublier ….délai non respecté, se fout du client , 2 semaines pour livrer 2 palettes,entreprise vieillissante avec niveau de compétences dépassées ….

Lamentable, le société ne vérifie la dimension du colis que le jour de la livraison !! Donc ils ne peuvent pas livrer le jour indiqué car il ont un camion de 2 m pour un colis de 2m10 , des champions !!

Lamentable. Aucun respect du client. Annonce une date de livraison et ne vient pas. Impossible à joindre. Au final s'est mon fils qui a dû se déplacer sur site pour récupérer la marchandise après avoir été renvoyé d'un entrepot à l'autre.

Bien mauvaise opinion, j'attends toujours un SMS, appel de leur part pour une livraison bloquée chez eux depuis 6 jours

transporteur VRAIMENT CATASTROPHIQUE. qu ils laissent le travail a ceux qui ontvenvie de bosser!!!

Dommage que je n'ai pas été averti que mon colis était arrivé. Gentillesse et célérité.

A fuir ils ont mes colis depuis 1 semaine et ne vous contacte pas pour la livraison et surtout ils ne répondent pas au téléphone. C est vraiment impossible de travailler avec des sociétés comme celle là

Cette ententeprise ne livre pas et ne réponds pas au téléphone depuis 1 semaine. On ne vous rappelle jamais mais la minute est chèrement facturée avec un 08

Obliger de les contacter de mon coté pour obtenir un rdv de livraison, le jour J personne. J'appelle pour confirmation de la livraison du colis : il ne sera pas livré le jour même. Aucun appel de leur part pour être informé. Obligé de reprendre un RDV. Journée bloqué pour rien... A fuir...

Spécialiste du transport de palette qui s’est lancé avec le Covid également dans le particulier Il ne faut pas s’attendre à une livraison en moins de 24 heures ce n’est pas Amazon, ni Chronopost et d’ailleurs tant mieux Prise de rendez-vous par téléphone au top et respect du jour de livraison

C'est un endroit hors du temps avec des gens très sympa et humain.

Venez directement chercher votre livraison vous-même. Au moins avec le disponent sur lequel je suis tombé, à part un manque d'amabilité incroyable, il n'y avait que de l'incompétence ou de la mauvaise foi.

trois mots pour décrire cette entreprise : sérieux , soigneux et sympas . un vrai plaisir de travailler avec vous

C'est vrai que nous aurions aimé une fourchette horaire un peu plus précise, mais la gentillesse et la disponibilité du livreur ont compensé. Merci à lui.

Je dois mettre une étoile car le site l'oblige mais ce livreur n'en mérite aucune. Il est NUL, ARCHINUL !!! Il m'informe par téléphone que je vais être livré vendredi. Je demande un créneau horaire. Non, ce n'est pas possible. J'attends donc le livreur toute la journée de vendredi (obligé de poser un jour de congé). A la fin de la journée, pas de livraison, pas d'appel. J'appelle le site de Carros et j'obtiens enfin une personne après plusieurs tentatives. Elle essaie de joindre le chauffeur mais celui-ci ne répond pas. Merci les transports MAZET. Vous êtes vraiment au top de la nullité. J'ai prévenu mon fournisseur, il ne travaille plus jamais avec vous.

Pas de réponse au téléphone, nous sommes donc allés au dépôt en personne. Là, les gens étaient sympathiques et serviables.

Créneaux de livraison 8h-18h! (Sans plus de précisons) Livreur trop pressé, qui laisse un avis de passage dans la boîte aux lettre, sans prendre la peine de sonner à l'interphone. L'administration vous répond que:vous êtes un particulier, vous passez en second plan, nos livreurs ont autre chose à faire.

Sans doute la pire société de livraison auquel j'ai eus à faire... Le livreur laisse un avis de passage dans la boîte au lettre sans prendre la peine de sonner à l'interphone...

Au top (adore non car exclusivement pour dieu) mais une équipe très compétente et serviable et souriante

Impossible à joindre ... 2 semaines que mon colis est dans leur entrepôt ... impossible de le récupérer !

Service client lamentable, six minutes d'attente pour finalement qu'on décroche et raccroche le téléphone. Site web qui propose aimablement de déposer votre colis (lourd) dans un point relai alors que la livraison est payante (20e) et quand on refuse pas d'appel pour fixer une date de rdv. Minable de considérer les clients ainsi

Ne se sont pas présentés hier comme prévu et n'ont pas prévenu. Pas d'excuses!!!

Service minable passez votre chemin ....... Votre relation clientele est à revoir et il y a du boulot ......

Mérite la note de 0. Incompétents. Rdv fixé pour la livraison 2-3 semaines en avance, nous avons posé un jour de travail pour pouvoir etre présent car leurs horaires sont de 10h a 16h. Texto de confirmation recu. Simple texto recu la veille au soir du rdv, le meme que lors de la confirmation, où seulement la date a changé. Ne les voyant pas arriver le jour J je les contacte et leur réponse fut vous n'aviez qu'a regarder vos textos et nous appeler si la date ne vous convenait pas Malgré mes explications, avoir posé une journée de travail pour etre la a la date voulue et que par conséquent une autre date je ne serais pas disponible, me disent que la livraison ne pouvait pas avoir lieu le jour voulu. Je les rappelle pour essayer de trouver un moyen, me disent que ce n'est pas possible, puis ne répondent plus a mes messages. Je finis par les avoir en appelant en numéro masqué. La dame me dit qu'elle n'a plus rien a nous dire et que je dois rappeler le lendemain matin pour que la livraison ait lieu ce lendemain meme au lieu de le fixer elle meme. Lendemain matin 08h30, ouverture des bureaux, j'appelle pour arranger la livraison, leur réponse la livraison ne pourra pas etre possible aujourd'hui, tous les camions sont partis. Nous avons du fixer une nouvelle date de livraison. J'aurais voulu mettre 0 étoile mais ce n'est pas possible.

Livreur au top ! On attend 7h la livraison et personne ne vient et n'appelle surtout... 0 étoiles serait plus approprié...

J’ai acheté des pots aux Poteries d’Anduze que les transports MAZET devaient me livrer. Ces derniers m’ont adressé un texto me donnant une date de livraison pour le début du mois d’août, date qu’ils reportèrent toujours par texto au 13 août (sans aucune concertation avec moi afin de savoir si j’étais disponible ou en vacances), puis encore pour le 16 août (avec la mention « no reply » sur le texto m’empêchant de prendre leur attache). Je me suis donc à nouveau libéré et les transports Mazet laissèrent les palettes en bas de l’immeuble ! D’énormes cartons à déballer dans la rue afin de les vérifier, puis les monter chez moi et me débrouiller avec les cartons vides et les palettes. Vous appelez cela un service ? Les règles du jeu ne sont pas connues avant et vous mettez vos clients au pied du mur. Vos prestations sont honteuses.

Fuyez pauvres fous ! Le chauffeur n'a même pas pris la peine de sonner à l'interphone et à du se dire que c'était bien trop compliqué ! 20€ dépensés pour être livré tôt ; résultat le colis est reparti chez l'expéditeur... Si on pouvait ne pas mettre d'étoile je n'en mettrai pas !

Ne se sont pas présentés le matin comme prévu et n'ont pas prévenu. Pas d'excuses ni de dédommagement, j'ai dû me déplacer jusqu'à leur entrepôt

Pitoyable on vous envoie un message que votre livraison sera faite entre 9h et 12h je téléphone vers 13h on me répond qu'il passera en début d’après midi, et a 17h30 toujours pas de livraison on pers 1 journée entière c'est honteux en plus pour les joindre au téléphone plus de 30 minutes à écouter la même musique !!! tout ça pour avoir une incompétente et me dire que le colis est toujours au dépôt et qu'elle n'y est pour rien que c'est a moi a trouver une solution !!! non mais c'est le monde a l'envers !!!

Horrible. Une qualité de service exécrable. Personnel détestable. Le livreur n'est soit disant pas venu travailler le 1er jour, le 2em jour il n'a pas eu le temps, le 3em jour ce n'était pas possible. Une honte vivement qu'ils mettent la clé sous la porte!

Point de livraison cdiscount, difficile à trouver, mais personnel plutôt sympathique...

Encore heureux que j'ai eu un chauffeur cool pour compenser un peu le manque de professionnalisme de la boutique. On me donne rendez-vous pour me livrer 2 kayaks, un seul kayak arrive dans un fourgon inadapté pour le transport de ce genre de marchandise. On me dit que l'autre arrive le lendemain, donc, le lendemain, je suis au rendez vous, à 60 bornes de chez moi. Rien n'est arrivé, et personne ne m'a appelé pour m'avertir. J'ai dû rappeler moi même pour comprendre que ce pauvre second kayak était resté sur le quai, et que j'allais encore devoir revenir le lendemain pour réceptionner, toujours dans ce fourgon inadapté. Je passe outre les 2 rayures sur les 2 kayaks parce que je ne sais pas où elles ont été faites. La prochaine fois, j'irai faire le transport moi même, ça sera plus sûr. J'espère que la société qui travaille avec eux va trouver une autre solution rapidement. 2 étoiles parce que le chauffeur était serviable.

Bonjour, Vendredi 23/02 suite à ma commande chez LR d'une paroie de douche j'ai été livré par les transports Mazet je tenais à remercier une nouvelle fois le chauffeur qui m'a aidé pour monter le colis jusqu'à mon domicile. Bien cordialement. Patrick C. (Nice)

Bientôt 2 ans qu'on travaille avec Mazet, les livraisons sont systématiquement en retard de plusieurs jours sur ce qui est annoncé. C'est impossible de travailler avec une société aussi peu sérieuse. Nos clients sont furieux et refusent qu'on continue à livrer avec eux. On leur donne un colis le mardi, ils promettent une livraison le vendredi, le lundi suivant c'est toujours pas livré, il leur faut plus d'une semaine pour livrer en France, même 1kg!! A fuir à tout prix si vous souhaitez garder vos clients! EDIT: Ajoutons à cela que les responsables sont particulièrement désagréables et hautains au téléphone, et que les livreurs mentent systématiquement en disant avoir contacté le(s) client(s) alors que c'est faux.

Mon expéditeur m'a transmis plusieurs colis par leur intermédiaire sur plusieurs mois : c'est donc suite à une longue expérience que je m'exprime ! Les livreurs ne font AUCUN effort pour vous livrer, vous appellent en espérant que vous ne répondrez pas, vous laissent un message, vous les rappelez dans la seconde et ils ne répondent jamais ! Autrement dit, à vous de vous débrouiller pour récupérer votre colis (puisque vous n'avez aucun bordereau et que l'entrepôt ne trouve que très difficilement ce que vous cherchez ...) Une entreprise à éviter !

Livraison en retard; tableau en liège en condition pitoyable (voir photos); impacts volontairement dissimulés par le livreur, lors de la livraison; livreur ne souhaite pas rembourser malgré mails et lettres recommandées, photographies à l'appui. Inacceptable! Je déconseille fortement ce livreur ! Late delivery; cork board in very bad conditions (see pictures); marks deliberately hidden by delivery man; does not want to refund despite mails and recorded letters with pictures attached. Unacceptable! I do not recommand that company at all!