Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Opérateur téléphonique Mb France Com qui ce trouve au 550 Av. de Lossburg, 69480 Anse (69)..
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service apres vente au top. equipe trés réactive .une entreprise à l'écoute de ses clients
MAUVAISE FOI 1 an de relance pour demander le remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur. Chaque ingénieur commercial ou directeur commercial s'en occupe personnellement On promet un reimbursement pour le trimestre prochain. Et finalement, la jeuen alternante du service comptabilité se retrouve bien démuni pour annoncer qu'il n'y aura rien. LAMENTABLE
technicien au top bon travail
Un grand merci à Anissa , à sa reactivite , sa gentillesse et son accueil toujours chaleureux ! Claire de ByAutopassion
Un grand merci à Bougrine et Zaki pour leur professionnalisme et leur efficacité lors de l’installation de notre système de surveillance et d’alarme. Travail soigné, explications claires et un service au top ! Je recommande vivement leurs services à toute personne cherchant une installation sécurisée et de qualité. Encore merci
Équipe très professionnelle et accueil téléphonique au top par Esra.
Intervention de Wilfrid en 2 temps, problème plus compliqué que prévu mais il a su faire preuve de détermination pour trouver la solution!
ESRA s est très impliquée pour nous. Nous expliquant les intérêts de ce nouveau concept. A recommander.
entreprise de téléphonie avec Océane (chargée d'accueil) très réactive, très pro.. qui répond à la demande de ses clients très rapidement pour le suivi SAV ou autres...
Toujours en phase d'installation de la fibre mais déjà concise par le service MB FRANCE ! Mention spéciale pour Esra qui se rend très disponible et professionnelle ! Merci Esra !
Installation rapide et efficace. Merci à Antony pour ces explications claires et précises.
Excellent, Très professionnel.
Nous travaillons depuis déjà plusieurs années avec MB FRANCE et tout ce passe bien...la comptabilité est toujours à l'écoute et très professionnel..Bravo à l'équipe !!
SERVICE IMPECCABLE . UN GRAND MERCI ET SURTOUT LE PROFESSIONNALISME D' ANISSA
Rien à dire. Excellent.
Expérience très compliquée avec Mb France je ne recommande pas leur partenariat ils interviennent vraiment quand plus rien ne va ... commercial uniquement la pour vendre et pas de suivi donc peut être après mon post ils seront me donner un rendez vous pour changer mon système d alarme qui me coute 3 fois plus cher que la normale ….
installation et gestion des l'installation au top je recommande vivement
Enchanté équipe réactive et sérieuse
AU TOP! MERCI CHLOE MERCI OCEANE ET MERCI AU TECHNICIEN!!! SUPER SERVICE!!!!!
“Une excellente expérience avec MB France ! Le service technique est vraiment au top : réactif, compétent et efficace. Chaque fois que j’ai eu besoin d’une assistance, l’équipe a su répondre rapidement et apporter des solutions adaptées. Le service commercial est tout aussi remarquable : à l’écoute, clair dans ses explications et toujours prêt à conseiller au mieux. C’est appréciable de voir une entreprise aussi professionnelle et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande MB France sans hésitation pour la qualité de leurs services
Merci a Bougrine pour son intervention d'aujourd'hui qui a su répondre a nos questions et nous proposer une réponse rapide a notre problème.
Zack est très compétant et consciencieux dans son travail....suis très satisfaite de lui ...merci
M Zack est venu pour nous mettre la connexion, très bien, souriant et gentil
OPERATEUR WILFRID SYMPATIQUE FORMATION RAPIDE SIMPLE ET EFFICACE
Bonjour, nous avons rencontré quelques soucis au début , mais nous tenons a souligner qu'ils ont été réactifs et a l'écoute sur les problèmes rencontrer. Un grand merci a Chloé ( commerciale) Aujourd'hui tout fonctionne parfaitement et nous sommes satisfait de MB FRANCE
Scandaleux et inadmissible ! MB France s'illustre par une attitude méprisante envers ses clients. Refuser de fournir mon RIO, un droit fondamental, relève d'un abus inacceptable. Malgré des relances répétées, leur service client brille par son incompétence et son mépris total des règles. Cette entreprise ne respecte ni la loi ni ses clients. À fuir absolument si vous voulez éviter des pratiques dignes d'un autre âge. Une honte pour le secteur télécoms !
Merci a Nour pour son investissement et sa réactivité. Commercial inexistant malgré toute les relances.
Bonjour , nous sommes clients satisfait chez MB FRANCE . Entreprise de qualité à l’écoute surtout le service client notamment Esra une personne très réactive qui a su prendre en charges toutes nos demande rapidement .. En tant que professionnel nous recommandons à tout nos confrères . Bonne continuation à vous .
MERCI A WILFRID pour son profesionnalisme et ses conseils depannage internet et ligne au dela de esperance bravo
Du commercial au technicien tout a été parfait, merci beaucoup
Incompétent, ne connaissent pas le materiel qu'ils utilisent. Ne répondent pas, se moquent de tout puisqu'ils sont sûr de vous ponctionner pendant 5 ans. Chaque intervention se fait par un nouveau technicien qui traite le précédent d'incapable, et l'entreprise de boîte de merde, c'est dire... Vous vendent un service, et quand ils s'apercoivent que ça ne marche pas, vous vendent la gamme suivante et ainsi de suite. Vous vous retrouvez avec une facture du double de ce qui était prévu mais c'est pas de notre faute il n'y a rien d'autre qui marche chez vous. A fuir....
En mode données mobile pour soumettre un avis. Connexion désastreux !!! Obligé de soumettre le mot de passe du WiFi toutes les 15min...et il n'es jamais accepter ! Donc pas de wifi, deuxième et 1er étage pareil !! Soit disent la fibre va vous changer la vie ! Contrat présenté sans l'achat du leasing et donc mis beaucoup plus attractif, sauf que nous sommes répartis pour 5ans d'engagement, Bouygues propose les mêmes installations pour professionnels à 70€ par mois!!! Je me sens bien rouler dans la farine ! Changement d'avis possible si enfin au moins l'installation du wifi est performante !!
Entreprise au top. Nous avons exactement se que l'on voulait merci au commercial Yanis et l'installateur Wilfried
Les services que propose MB France correspondent à nos attentes. A ce jour nous n'avons pas assez de recul pour pouvoir donner un avis objectif. Le personnel de MB France que nous avons rencontré est sympathique et compétent.
Opérateur très sympa et professionnel merci a Yanis d'avoir équipé notre supermarché
Contacts très agréables aussi bien avec notre commercial qu'avec les techniciens, réactivité, professionnalisme.
Très sympa et très pro merci yanis d'avoir équipé mon magasin ainsi que les conseils
Prestataire rigoureuse , accueil commercial avec Cyrian, partie technique installation plutôt rapide , la responsable de suivie clients personne agréable. Je recommande ce prestataire
Billel est très professionnel à l’écoute , lors de l’installation le technicien était très professionnel et m’a même changer le mot de passe lui même , Et le service MB France a l’écoute de ses clients
Je recommande pour le sérieux et le professionnalisme.Merci à Yanis pour son écoute!
Une souscription très compliqué au départ, du à une très mauvaise communication en interne. Après un échange téléphonique avec Mr BELHADEF ce jour les choses devraient bouger.. Je trouve juste très dommage de devoir taper du poing pour que mon dossier avance et soit réglé.. Qu'il y ai des erreurs ok, le client peut l'entendre.., il y a eu un manque d'informations importantes concernant mon dossier. Malgré ce départ tumultueux, MB FRANCE COM à su vite réagir, en me proposants des solutions à mes besoins, et en faisant preuve de rapidité pour traiter le dossier. Je remercie Mr BELHADEF d'avoir pris les choses en main.. j'espère pouvoir affirmer dans quelques temps mon entière satisfaction.
Équipe sympathique et professionnelle .Je recommande très fortement
Je regrette d’avoir quitter cette boite. Une entreprise top, fiable, équipe technique au top et un directeur inégalable car il se soucie de son équipe merci à vous merci pour cette expérience merci et encore merci Pour les entreprises je vous conseille cette boite car équipe technique réactive Dieuredieuff
Très bonne installation, bons techniciens ,à l'écoute de leurs clients!!! A conseiller.... nous étions plantés par le fournisseur historique... MB France Com nous a fait un miracle !!!
Pour le Garage Deprele , à la suite de notre installation depuis mi juin qui s'est super bien passée avec les divers techniciens et la commerciale qui nous visite (Andréa) . Toute l'équipe est très a l'écoute et ils sont très professionnels. Aujourd'hui coupure internet et téléphone. Un technicien MB FRANCE super gentil (Adrien) s'est déplacé pour venir nous faire une installation d'un routeur 4 g pour nous dépanner le temps que l'opérateur identifie la panne. L'équipe est super, nous sommes très satisfaits. Cordialement Sarl GARAGE DEPRELE
Entreprise sérieuse avec des installations de qualité et un sav rapide et efficace pour notre magasin carrefour
Super collaboration équipe jeune et très fiable merci encore pour le contrat signer . Comercial Yanis parfait et à l’écoute tech Adrien top . Et alternante aurelie bien en place force à toute l’équipe
Service au top , excellent sens de la communication. Merci à Yanis pour son super suivi
Équipe très pro autant l’installateur que les commerciaux. Merci à Yanis et Andréa pour le suivie très qualitatif 😁
Recevant beaucoup d'appels au restaurant, le commercial mr BENDERMEL m'a proposé une solution adapté à mes besoins, je maîtrise désormais mon installation téléphonique pour un budget abordable. Je recommande.