MC Dépannages Service de remorquage

Dépannage mal honnête qui aime garder les véhicules chez lui pour faire des factures à l’assurance sa fait 5jours que mon véhicule dors chez eux et avec plus de 20 dépanneuses qui tourne dans le secteur ils me disent qu’ils ont pas eux le temps de la ramener au garage qui est à 10min aujourd’hui encore la standardise qui parle très mal à ces clients me dis que ce seras pas pour aujourd’hui et demain vendredi et le week-end le garage sera fermé donc la voiture dors encore chez eux 3 jours de plus dépanneurs mal honnête a fuite

J'ai eu malheur de croisé ce jour dans l'Aisne, un dépanneur de cette entreprise, arrêtée à un stop , il me demande si j'ai un problème ! Je l'ai donc suivi pour prendre le nom du camion, il faisait des doigts d'honneur à tous les automobilistes et insultant tout le monde ! Une honte , un malade faite attention

Un grand merci à Chris et Anthony !! Ils ont dépanné ma belle de presque 64 ans aujourd’hui ! J’étais un peu stressée car elle était immobilisée dans des conditions peu accessibles … ils ont trouvé les solutions avec efficacité et professionnalisme !! Merci à eux !

Très déçue de l’accueil téléphonique. La standardiste ne m’a à aucun moment informée que le dépanneur ne viendrait finalement pas, ce qui m’a fait perdre inutilement du temps. De plus, son attitude était hautaine et insolente lorsque j’ai demandé des explications. Un minimum de respect et de communication aurait été apprécié

Nabil , est un super dépanneur , plein de conseils et de bienveillance. 100% je recommande

Je me serais bien passé de cette société malheureusement l'accident à eu lieu sur le périphérique et je n'ai pas eu le choix du dépanneur. Il a été contacté par la police. Après avoir pris contact avec sa société le dépanneur nous dit que c'est notre jour de chance que nous n'aurions rien à payer. Il a refusé de rentrer en contact avec notre service assistance. Celle-ci avait pourtant demandé à l'avoir au téléphone pour avoir connaissance du tarif de l'intervention. Il a préféré passé un appel audio avec son enfant pour lui montrer l'état de notre véhicule. Moment lunaire. Mais maintenant je sais pourquoi. Le véhicule a du arriver après 21 heures au dépôt le 7 mai la veille d'un jour férié. Le 8 le secrétariat était fermé. Donc impossible d'avoir des renseignements. Le vendredi je demande les tarifs 66 euros par jour de gardiennage plus cher qu'une chambre d'hôtel moyenne avec plus de services. A aucun moment on me parle d'autres frais. Le mardi ma maman va récupérer les affaires dans le véhicule on lui annonce 648 euros de frais de gardiennage. En fait en plus des frais de gardiennage il est ajouté 210 euros de frais de mise en parc (malgré que le véhicule soit arrivé après 21 heures la journée entière à été comptée). Ma maman demande le tarif pour que la voiture soit ramenée à notre domicile il lui annonce 360 euros. Je trouve une société de remorquage pour 200 euros. Un rendez-vous avec le dépanneur est convenu. Hier ma maman va récupérer le véhicule on lui demande de régler 986 euros. On est passé de 648 à 986 en 2 jours. 2 jours de gardiennage ça fait 132 euros + 648 on est à 780 euros. Alors que la veille on a indiqué 528 euros à mon service assistance. Les explications fournies : le jour de l'accident le dépanneur à du mettre du produit sur la route on vous le facture. Mardi on me le facturait pas et jeudi ça sort comme ça normal. Finalement il me retire ces frais. Résultat des courses il se comporte comme des marchands de tapis. En plus la responsable de cette société à le culot de nous dire que si ça nous coûtait aussi cher c'était de la faute de notre service assistance et de notre assurance qui faisait mal leur boulot. Le plus navrant c'est un société agréé par la préfecture. Qu'en est-ce que les pouvoirs publics vont arrêter d'autoriser ces sociétés à nous raquetter. Il ne mérite aucune étoile.

Suite a une crevaison j’ai eu affaire a MCD DEPANNAGE ! Equipe tres reactive et le dépanneur est arrivé dans l’heure. Sans parler de la sympathie et le professionnalisme de Benjy de MCD qui, meme dans un moment de galere, vous fait rire et sourire !!

Le technicien Benjy était au top du top ! Très aimable, il m’a bien aidé et bien conseillé ! Je recommande vivement

Je suis très satisfaite de mon dépannage. Le dépanneur, Tiago, est arrivé très rapidement et a su me rassurer sur l'état de mon véhicule. Très professionnel et agréable, il a également accepté de me déposer au garage et m'a offert un café pendant l'attente de prise en charge du véhicule. Je ne peux que vous souhaiter de tomber sur lui en cas de panne.

À éviter, des escrots pro max. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0

Service au top ! Intervention rapide, technicien professionnel, aimable et efficace. Le problème a été résolu en un temps record et à un prix tout à fait raisonnable. Je recommande cette société les yeux fermés. Un vrai soulagement d’avoir affaire à des pros de confiance ! Merci à FRED VL.

MC Dépannage mandaté par l'assurance est arrivé très rapidement sur les lieux et Chris, le conducteur et technicien était non seulement sympathique mais aussi extrêmement habile pour parvenir avec savoir-faire et patience à sortir d'un sous-sol inaccessible à son camion une voiture dont le moteur ne tournait plus. Merci encore!

Tres mauvaise expérience. J’ai attendu depuis 09:00 un remorquage de véhicule jusqu’à 19:00 ce jour, la standardiste annule elle même la réservation car jetait parti acheter à manger (temps d’attente scandaleux), elle me répond qu’ils ne peuvent ce permettre de m’attendre, parle du manière désagréable et NON PROFESSIONNEL. JE précise que j’avais payer cette prestation depuis 09:33 du matin. Je dépose plainte. À fuir !

Intervention et dépannage rapides. Super efficace. Dépanneur compétent et très sympa. Un grand merci 🙏🏻

Pour ma part le dépanneur a été très sympa le temps d attente pour être dépanné au garage a été assez rapide De mon côté je suis satisfaite de la prise en charge

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile car c'est ce que ça mérite. Le dépanneur me facture 140€ alors qu'il m'annonce 95€ au téléphone et me menace de laisser mon véhicule sur le bord de la route devant mon refus de me faire escroquer. Interlocuteur désagréable et menteur qui en plus se permet de me tutoyer... Bref la totale. A fuir!

A fuir. Le dépanneur le moins compétent de la région : il ne sert à rien car vous laisse avec votre problème et il a refusé de me dépanner... J'ai payé pour rien, sans compter le ton employé par le responsable. On le dérange donc surtout ne l'appeler pas.

Merci à Ben-j pour sa gentillesse et son dépannage rapide et parfait. Je recommande à 100%.

L'entreprise est intervenue trois fois et à l'heure en deux mois pour des voitures électriques et une Toyota corolla (problèmes de batterie). Le premier dépanneur m'a expliqué que les batteries étaient à changer sur les voitures électriques et qu'il pourrait repasser une fois les batteries achetées. Une fois les batteries achetées, le deuxième dépanneur a changé les batteries sans soucis.Tout fonctionnait parfaitement. Pour la toyota corolla, le troisième depanneur a également réussi a redémarrer la voiture sans problème. Le personnel est aimable et sérieux. Merci à eux ! Société AptiSkills

Un grand merci aux dépanneurs qui se sont démenés pour sortir ma voiture du parking Excellent service

Sont intervenus au nom d'AXA Assistance pour sortir une voiture en panne d'un garage d'immeuble souterrain : le dépanneur à accroché au passage la porte du garage qui est désormais HS. Evidemment il ne la pas signalé à son employeur et aucune volonté de la part de MC Dépannage de faire intervenir son assurance. NUL ! M@J + 4 mois après l'incident : Toujours pas de nouvelles de MC Dépannage ou de son assurance pour la prise en charge des travaux nécessaires après l'emboutissement de la porte de garage par la dépanneuse.

Entreprise contactée par mon assurance Axa et excellent dépannage. Le depanneur Angelo a été ponctuel, avec de très bons conseils et une aide au top! C'est un vrai professionnel, respectueux, agréable et qui connaît très bien son métier. Je recommande fortement!

J ai du faire appel de par mon assurance ce soir à MCD, c est là 2 eme fois en 1 an et chaque fois pour un problème de pneu creuvé ou abîmé et à chaque fois les dépanneurs ont étés au top. Rapidité d intervention 30/45min, très bon contact, agréables, serviables et professionnels Je les recommande et ne regrette pas que mon assurance les contacts à chaque fois. Merci à vous.

Un grand Merci à Chris le depanneur qui a voulu me trouver une solution. J'ai crevé à 19h, le temps d'arriver il était 20h30 passé, il a appelé un garage à proximité qui a accepté de me changer un pneu en dehors de ses horaires d'ouverture afin que je puisse rentrer chez moi. Un grand merci. Je suis très reconnaissante !

Très mauvaise expérience ce jour : mauvaise communication en interne, dépanneur plus quedésagréable et a laissé le véhicule en panne en bas de notre maison sans se préoccuper de savoir comment nous allions déplacer le véhicule.Je conseille à ce dépanneur de changer de métier pour le bien de tous.

À deux reprises en quelques semaines, probablement la loi des séries, j’ai fait appel à MCD de Montesson. À chaque fois, la personne envoyée a été très professionnelle et d’une grande gentillesse. Le travail a été réalisé avec soin et méthode. Je recommande vivement !

Merci à Rachid d'être intervenu dans le cadre de l'assistance de l'assurance pour la crevaison de mon pneu et d'avoir remis la roue de secours. Pour moi tout s'est bien passé !

Rapidité du traitement d’intervention, attente 30 minutes (vacances scolaires aidant), amabilité du technicien Thiago qui a accepté de m’appeler quelques minutes avant d’arriver et professionnalisme. Merci

Entreprise super réactive je recommande ! Même pas 10 minutes d’attente et Damien est arrivé avec le sourire et m’a régler mon problème rapidement ! Je recommande !!!

Après avoir subi le vol des quatre roues de ma voiture, j’ai dû faire appel à la société de dépannage MCD par l’intermédiaire de mon assurance. Dès l’arrivée du dépanneur, j’ai été agréablement surpris par son professionnalisme et son attitude rassurante. Son intervention m’a permis de retrouver un peu de sérénité dans un moment difficile. Je tiens à remercier tout particulièrement Eric et Jeremy, qui ont fait preuve d’une bienveillance remarquable tout au long de cette expérience. Merci encore pour votre aide précieuse !

Les avis que je lis font peur... Je n'ai pas eu la même expérience. Personnellement j'ai eu affaire à Pédro qui était parfait (je n'ai pas d'autre mot). Je recommande donc vivement de pouvoir vous faire dépanner et si possible échanger avec lui.

Ce dépanneur est a rayer des listes des assurances. Il était pressé, il a été absolument incompétent. Irrespectueux et j'ai récupéré ma voiture avec de profonde rayures. En lisant les autres avis je vois que je ne suis pas la seule. Si votre assurance vous envoie ce dépanneur surtout refusé

Cette société accepte un ordre de mission Paris Créteil via l'assistance et une fois le véhicule chargé, le dépanneur m'annonce qu'il emmène le véhicule à son dépôt. Devant mon refus et après appel et confirmation de l'assistance, il accepte. Nous nous quittons pour nous rejoindre au garagiste de Créteil. Une fois à Créteil sans nouvelle j'appelle, il ne répond pas et m'envoie un message votre véhicule est au dépôt Dans le 78 à l'opposé de chez moi. J'appelle le bureau, ceux ci me disent que le dépanneur n'aurait pas eu le temps d'arriver au garage avant sa fermeture alors qu'il avait 3h pour faire Paris Créteil. Entreprise de mauvaise foi du personnel à la direction

Une étoile est déjà trop. 1-Le remorqueur a abîmé ma voiture 2- j’ai prévenu que le garage n’acceptait pas un camion de plus de 1,70m. Arrivé sur place, le responsable me met une pression sans même me laisser parler et me raccroche au nez. Il dit ne pas avoir été prévenu. FAITE ATTENTION !!!

Je recommande MC dépannage, j'ai eu besoin de leur service aujourd'hui, fred est intervenu sur mon véhicule Renault clio. Un service de qualité ! Sérieux, une bonne communication. Une excellente prise en charge ! Je recommande . Merci encore à fred 😉

Suite à la panne de mon véhicule, MC Dépannage a été appelé par mon assistance.Je remercie plus particulièrement le Dépanneur Johnny pour sa prise en charge. Professionnalisme, gentillesse, merci pour l'aide qu'il m'a apporté dans ma situation délicate.

J'aimerais remercier cette entreprise et son travailleur. Ils sont arrivés à l'heure, ma voiture a été prise en charge et le travailleur était très gentil, professionnel et raisonnable. Nous avons eu une belle discussion sur les voitures. Je le recommande totalement à tous ceux qui ne perdent pas de temps avec les autres. Merci

à fuir, une entreprise avec un manque d'éducation, mensonges, je suis tombé en panne au bd rodin, issy-les-moulineux, j'ai appelé l'assistance, qui m'a communiqué le numéro de MC dépannage, je l'appelle, il n'a même pas laissé parlé et il m'a dit qu'il s'est déplacé et qu'il a trouvé personne, pur mensonge, et il a osé haussé le ton, facile de faire le lion derrière le téléphone. Je signale à mon assurance. à éviter

À fuir ! Insolence au téléphone et aucun respect de la personne au téléphone 01. Je n'ai pas de temps à perdre avec vous pour une demande d'attente de 10mn sachant que le dépanneur a fait un retard d'une heure. Plus jamais cette société de dépannage.

Suite à la panne de mon véhicule ce jour près de l'Hippodrome de Longchamps, je tiens à signaler l'efficacité de ce remorqueur. Toutes mes félicitations au dépanneur Chris (Le rouquin barbu) pour son professionnalisme, son empathie et l'aide qu'il m'a apporté dans ma situation délicate.

À tous, très mauvaise expérience, très déçu, aujourd’hui personne incompétent, Manque de respect par le responsable, ça sera la dernière fois. Je déconseille les gens de passer par Ce prestataire Enlèvement d’un fourgon On abîment le pare-chocs à l’avant, ils veulent pas prendre en charge des réparations, Ni reconnaître qui sont en tort. J’ai essayé d’avoir une discussion avec le responsable. Il m’a dit on peut rien faire Aller voir la police municipale C’est grave, je veux déconseille de passer par eux. Bonne journée à tous

Très mauvaise expérience. Le tarif annoncé au téléphone au départ a été plus que doublé le jour du dépannage. Je suis passé d’un supplément de 42€ à 90€, soit disant une erreur de calcul, sauf quand on fait des erreurs on en assume les conséquences. Ce n’est pas au client de payer les pots cassés. Le dépanneur en lui même, très sympathique.

Une société qui fait toujours plus d'argent avec moins de moyens. Il faut toujours gagner plus avec le strict minimum. Je suis très insatisfait de la prise en charge de mon véhicule avec un pneu crevé. Le dépanneur à tout fait pour ne pas faire venir un plateau et passer plus d'une heure sur mon pneu et pour au final me forcer à déposer mon véhicule dans un garage proche de mon domicile qui n'a pas pu me prendre. Bref MCD mafia. Argent argent business.

Je confirme la médiocrité de cette entreprise ! Échanges ubuesques au téléphone : Moi : bonsoir je suis en panne de batterie Lui : je n’interviens pas dans votre secteur Moi : je ne vous ai pas dit où j’étais Lui : au revoir 3/5 est une très mauvaise note pour votre entreprise. Ceux qui laissent une note positive sont ceux qui n’ont pas vu qu’ils se faisaient arnaquer. Je me suis débrouillée toute seule en allant à la station total à côté. J’y ai acheté des câbles et ai redémarré mon véhicule avec l’aide d’une voiture qui passant. Un mauvais mal pour un excellent bien ! Je n’ai pas eu à vous subir. Et c’est pour cette raison que je vous octroie une étoile. Pour votre absence. Merci. A fuir absolument.

J'ai eu deux dépannages en une semaine à cause de ma voiture qui ne démarrait pas. Professionnels sympathiques, rapides et compétents qui m'ont orienté vers un bon garage pour réparer la pièce défaillante. Je recommande

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Entreprise qui se fout de la gueule de ses clients. Dépanneurs qui ne veulent pas prendre en charge le véhicule car ils ne veulent pas s’embêter ( le mot est faible) à charger la voiture. 23h pour le remorquage de ma voiture et avec 3 dépanneurs différents de cette entreprise. Un scandale. Surtout ne faites pas appel à eux !!!

Je ne met jamais d'avis habituellement, mais je tenais a remercier toute l'équipe. Dépannage a 6h du matin un dimanche a plus de 100 km de chez moi.. la voiture est restée sur place mais toute l'équipe a été vraiment bienveillante. bon conseils et accueil en attendant le taxi. Jusqu'a la livraison au garage, ou le depanneur prend des nouvelles et cherche des solutions, malgré une erreur d'orientation de ma part lui ayant fait perdre du temps Merci encore à tous François

J'ai eu une expérience très décevante avec la société de dépannage MC dépannage. J'ai remarqué que les factures de dépannage et de remorquage étaient souvent gonflées, ce qui a soulevé des questions quant à leur intégrité. De plus, j'ai rencontré des problèmes avec les dépanneurs qui ne sont pas venus après avoir fixé un rendez-vous, et j'ai constaté qu'ils avaient tendance à déposer les voitures dans des garages qu'ils connaissaient. Manque de professionnalisme, arrogance, mensonge, une société qui n’a plus faim, donc elle se fout des gueules des gens. Je vous recommande donc d'être prudent et surtout de ne pas faire appel à leurs services. À fuir.

Dépannage rapide et efficace. Un grand merci à Benjamin qui a pris ma voiture en charge suite à une crevaison. Dépanneur très sympathique qui a rendu ce moment pénible beaucoup plus agréable en détendant l’atmosphère par sa bonne humeur contagieuse. Bonne continuation

Très bonne expérience avec cette entreprise, mandatée à deux reprises par l'assistance de mon assurance. Les deux chauffeurs très gentils, et la personne au téléphone dans les bureaux très gentille aussi. Un peu d'attente le premier jour mais le chauffeur m'a appelée pour s'excuser et pour me tenir au courant. Pas d'attente le deuxième jour. Dans l'ensemble je suis satisfaite. Merci à vous