McDonald's Restauration rapide

A chaque commande il y’a tjr un problème, manque toujours dés articles. Prenne les gents de haut. Ne reconnaisse pas leur erreur. Brefff a fuir allez plutôt a Burger King

Rarement vu une telle incompétence dans un restaurant McDonald’s. Les erreurs c’est à chaque commande et les employés montrent clairement qu’ils ont pas envie de travailler là. À fuir !!

Je recommande !!!! Très sympathique comme Mcdo, collé à la gare en plus ! Pas d'attente pour un samedi soir (19h45).

Visite ce jour et tout est froid commandé erronée et en plus la personne s y reprend en 3 fois pour que l on vous apporte votre bonne commande et ce permet de vous parler sur un ton sec il faut qu elle change de métier cette personne

Nous remercions grandement la gentillesse et la lumière que Sonia apporte à ce macdo !! (borne drive) C'est à 5/5 car elle rattrape à elle seule tout le reste, ce n'est pas la première fois qu'on tombe sur elle c'est un sans faute !!

Grave au mac do de lons et j arrête j en peut plus d être mal servi d attendre 15 minutes à la demande du drive la aujourd'hui la personne incompréhensible mal hyper mal et pour finir après 15 minutes d attente en plus j ai même pas la moitié de ma frite soit disant maxi bref c est bon aurevoir direction burger king

Je suis camping-cariste, j'ai apprécié ma visite -toilettes très propre -hamburgers bien rempli et très bon -personnel agréable

On y va régulièrement, le service et toujours rapide et correct. Il y a Nadine qui est en salle pour que ça soit toujours propre et qu’on manque de rien qui travail très énergiquement.

Une attente beaucoup trop longue alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant, et une honte de laisser les employés plus âgés s'occuper du ménage et des poubelles...

Plus de 45 mn d'attente, boissons commandé non honoré, boisson dégueulasse au lieu d'un Sprite, cadeau manquant dans la boîte du petit, malgré une demande à un salarié très froid pas apporté le cadeau,et ce jour là beaucoup on attendu leur commande, et beaucoup d'erreur dans la préparation des commandes, à fuir, vérifier vos commandes

20 minutes d attente au Drive pour 2 glace et que j ai récupéré au comptoir car marre d attendre et le responsable n est même pas venu s excuser et c est toujours pareil un MacDo bordel pas très propre et le sourire n en parlons pas. A FUIR FUIR FUIR

De pire en pire ! 20 minutes d’attentes au drive pour 2 glaces alors qu’il n’y a presque personne dans le fast food ! Une honte….

Alors je ne sais pas si c'est l'horaire un peu tardif mais le restaurant était dans un état pitoyable poubelle qui déborde déchet par terre sol sale et glissant.15 min que la commande était prête sans que personne le l'amène j'ai dû aller la récupérer.

Alors que dire ..........mise à part que on attend 40min sur le parking pour une commande et que au bout des 40min on nous dit que il avais pas fait la préparation c est quand même la deuxième fois en pas longtemps que sa m arrive .......donc je ne vais pas mettre la faute sur le personnel qui lui est assez compréhensif en revanche il va falloir revoir la gestion et tout car c est catastrophique .........

A éviter si vous êtes pressé et si vous aimez manger chaud. 1h d'attente pour avoir des aliments froids. En plus erreur de commande

Je suis venue aujourd hui à 11h45 prendre un happy meal pas de yaourt dedans et pas de jouet Lamentable surtout que l on était 2 au drive le personnel n était pas débordé !!!

Je ne mets pas les 5 étoiles car manque un peu de propreté en salle aux heures de pointe et le service est un peu long certains soirs, mais dans l'ensemble les employés sont sympas et le cadre est pas mal depuis la reloc.

Commandé en clic and collecte arrivéa19h50 et départ avec la commande à 21h45 après s être rendu deux fois eu comptoir. Déjà la seconde fois que cela se produit en moins de 6 mois. Il y a un réel problème de gestion. Et tout ça au plein tarif. Au final la commande n est pas complète une personne n a pas à manger. Ce ne sont pas les bonnes boissons. En cadeau une glace c est une honte

30 mn d’attente pour avoir la commande de 2 menus. En plus, erreur dans la commande. Et pour finir on mange froid. Je déconseille

Réception de la commande en service clics & collect. Très déçu concernant les 2 happy meal. Mes enfants n'ont pas eu leur menu dans la boîte cartonnée et n'ont pas eu le droit ni au jouet ni au livre. Grosse déception pour elles en arrivant à la maison. Les sauces commandées avec les menus étaient aussi absentes.

actuellement dans le mcdo en train d’attendre ma commande depuis 45min, je ne suis pas la seule et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. Il manque souvent des trucs de ma commande. Cela m’arrive que dans le mcdo de Lons-le-Saunier .

Un super acceuil ! Une équipe très sympa ! Un personnel en salle très agréable Un grand merci à Nadine pour son sourire et sa gentillesse ! Une cliente et son fils habitués ! Le mercredi 26 mars 2025

Un McDonald's qui manque de rigueur en ce qui concerne la propreté ( toilettes, banquettes, sol, poubelles trop pleines), voilà le point négatif qui me revient à chaque arrêt dans ce fast-food, peut-être a cause d'un mauvais management !? En effet, très souvent, nous pouvons être amenés à assister au conflit récurrent entre les employés, scène qui s'accompagne très mal de nos frites souvent froides et molles. En bref, des points négatifs trop présents malgré l'attente que l'on se fait déjà d'un fast-food ... Je note tout de même que certains employés en salle ou au comptoir restent de très bons professionnels malgré les conditions de travail souvent désastreuses dans ce genre d'établissement. Je n'ai pas de prénom en tête, mais ces personnes échangent avec la clientèle et créént une atmosphère plus agréable et moins cantine d'hôpital. Elles sauront se reconnaître, bon courage tout de même aux employés !!

Agréable accueil de la part de Luc il a su être à l’écoute et a fait un service exelent et rapide , on vois un jeune motivé et ça fait plaisir ! Rouler jeunesse !

Un service catastrophe pour le clic collect, il manque tout le temps des choses si ça continue je vais aller chez burger king euh au moins il regarde mieux.

commande par drive, la jeune femme complètement à l'ouest : je commande 9 nuggets à la place j'ai un hamberger, je commande des potatos aux lardons j'ai des frites et enfin pour la sauce, je commande sauce BARBE et à chaque fois j'ai sauce BLANCHE! mérite d'être renvoyée

L’équipe a l’air de bien s’entendre entre eux, malgré tout les erreurs dans les commandes sont très très nombreuses (manque toutes les sauces plus d’une dizaines, manque les serviettes, manques des frites et des potatoes, erreurs entre les différents happy meal et j’en passe) tout ça en une seule commande, sa fait beaucoup d’erreurs, je vous invite à mieux vérifier les commandes avant de les donné à l’avenir, cependant je vous met 2 étoiles car le restaurant est propre et que j’ai l’impression que l’équipe a une bonne ambiance

Bien trop cher, personnel pas exceptionnel, cuisine plutôt froide et attente longuette. Venu il y'a quelques jour 70€ pour 23 points de fidélité, Bonjour l'arnaque. De déception en déception

En plus d’un repas arrivé très tardivement, quelle surprise de voir une employée (jeune aux cheveux noirs) partir du restaurant très énervée en claquant la porte presque à la casser tout en faisant des doigts d'honneur... quelle honte franchement ! Je suis parti avec mes enfants dans un autre restaurant plus respectueux et plus rapide. Franchement, vous ne me reverrez plus.

J’étais de passage au McDo de LONS LE SAUNIER vers 18h comme ça, franchement pour une première fois dans un restaurant McDo, une salle très propre, des tables bien entretenues, j’étais très surpris de la qualité du service, j’ai passé ma commande et j’ai été servi très rapidement. Merci beaucoup, respect à vous 🫡👌

Je ne mattendais pas à ce que ce soit magique chez mcdo.. mais j'ai rarement vu des gens aussi incapable.. que ce soit en cuisine ou en salle. personne ne sait ce qu'il sert, les menus sont froids et les frites datent de plusieurs heures.. une attente interminable alors qu'il n'y a pas grand monde.. wow.. on ne peut pas faire pire

Lundi soir le 27 la personne aux prise de commande a mis beaucoup de temps a nous comprendre ,mais une fois a l'encaissement , nous avant etais servie tres rapidement par l'un de leur manager tres souriant, et avenants.la commande etais exacte et bien chaud . Merci

Nous avons commandé un p'tit dej service a table. Chevalet poser sur la table. Un serveur (une cinquantaine d'années, cheveux poivre et sel, aigri !!!!) nous reproche de ne pas avoir la facture !!!!! De plus, il est 10h30, nous étions les seuls dans le restaurant !!!! Il nous a engueulé pk il était seul et devait tout faire ! En cuisine, on le voyait mal parler à ses collègues !!! Ce Mr peut dégrader l'image de ce mac Donald's a lui seul !!! Il dit être sanguin mais ce n'est pas notre problème !!!!! A fuir !!!!!!

Insupportable il manque toujours des articles dans les commandes ! C’est systématique, et ne demandez pas un Burger sans oignons car ils vous les mettront quand même !

Plusieurs fois qu'il y a des manquants dans la commande, obligée d'aller réclamer à chaques fois. Aujourd'hui un sandwich et une boisson manquants et j'avais commandé des frites double cheddar et j'ai eu celles avec oignons que ma fille n'aime pas. Les erreurs sont assez récurrentes depuis un certain temps

Nous avons voulu goûter un Mc fleurry pistachio. Décevant,pas de morceaux de pistaches, crème pistache sans vraiment le goût,mal présenté, rien voir avec la photo de la pub. A éviter pour les personnes aimant la pistache.

Je vérifie toujours le happy meal car très souvent mis tout sur le hamburger alors que j'ai décocher et aujourd'hui payer pour 9 nuggets et rentrer me retrouve avec 6 nuggets malheureusement très souvent des erreurs dans la commande et la ce soir presque personne en commnade sinon j'aurai mis plus d'étoiles, à revoir votre service .

Mais qu'est ce que c'est que ce restaurant ??! 4ème fois que j'y passe commande à emporter et systématiquement c'est un cirque!! Les employés font n'importe quoi et se font engueuler par la manager visiblement dépassée par les bêtises de son personnel! Résultat : À CHAQUE COMMANDE des produits oubliés... !!! C'est inacceptable et vraiment épuisant... Heureusement que la cuisine tient la route et que les commandes sont correctement préparées mais si la moitié de ce qui est cuisiné/préparé n'est pas servi à quoi bon...?

Par quoi commencé... Un dimanche 19h45 , nous décidons daller ce restauré dans ce temple de la gastronomie culinaire hautement élaboré. Commande passé au borne en qqs minutes, merci la technologie et cest la ou ce dit que si un jour les robots viennent a nous remplacer , cela aurais sans doute du bon... 1h pour avoir la commande , autant dire que mes amis ont commencé a manger le chevalet et la table ... Quand fu enfin arrivé le moment supreme de la livraison de notre commande par une personne fort sourriante et dynamique, quel ne fut pas ma déception de constater le malheur....... Frites froide et non cuites. Burguer froid , sauce ayant disparu, a tous si vous les avez retrouver merci de me les faires parvenir... Si désormais le Macdo nest plus fichu de faire des frites en cartons congelé je pense quil ne me reste plus qua m'exiler au pole Nord. Enfin un palmarès de déception pour un prix EXORBITANT !!!!

Nous arrivons au drive 45 minutes d'attente et je suis gentil quand je dit 45minutes, la personne qui nous à pris la commande pas aimable du tout,je ne recommande pas du tout ce MacDo c'est dommage d'habitude jamais déçu par MacDo il fallait bien un début...

Passage en drive le plus rapide de ma carrière. Personnels ultra agréable, servi en 3 secondes (réellement fast ouuuu) et aucune faute sur la commande évidemment :) Franchement je sais pas si j’ai eu de la chance mais vous m’avez proposé un perfect. Merci et bonnes fêtes !

Les 3 dernières fois où on est passé au drive il manquait quelque chose Ce soir il manquait un petit wrap, ensuite on a commandé 2 ice tea on s'est retrouvé avec un coca et un ice tea green ?¿ Et on a payé un menu maxi pour se retrouver avec un best of 🤦🏽‍♀️ Un oubli minimum à chaque fois qu'on passe au drive ça commence à bien faire surtout quand on attend 40minutes pour ne pas avoir la bonne commande Il faut faire comment ? S'arrêter à chaque fois sur le parking pour être sûr que tout est là ? J'aime pas mettre des avis négatif mais vous êtes vraiment des incompétents, je pense qu'il ne faut pas un doctorat pour savoir lire, préparer et servir la bonne commande Et pour finir j'aimerais préciser que c'est aux manager de se remettre en question si rien ne va au lieu de mettre la faute sur les employés 😉aurevoir McDo bonjour BK

Aire je jeu pour les enfants au top avec marelle musique .... et banc en plus de la structure classique et le tout dans une pièce fermée Personnel agréable. Très propre y compris les wc

Cela fait plusieurs fois que je viens au Mac Do ou le TPE ne fonctionne pas en sans contact pour se servir de sa carte ticket restaurant ! Comment fait on ?! Pas de solution… C’est du vol ! Et concernant le service pas un bonjour et les plateaux nous sont jetés dessus. Aucune politesse , Inadmissible ! Vous ne me rêverez pas de suite

Dimanche soir ... Nous passons dans ce restaurant. Après une demi heure d attente, tOujours pas de commande ...une petite dame en salle laisse son travail pour s occuper de nous ...ADORABLE... SERVIABLE AU TOP. Son collègue viens lui faire des remontrances devant nous . Je lui répond qu'elle ne fait que son travail Ce monsieur s en va en marmonnant. Je décide d aller au comptoir pour lui dire que son attitude n étais pas acceptable. demande à voir le directeur. Il étais hors de lui il voulais en venir au main... Une honte !!!! J ai été correct avec ce monsieur. Un grand merci a la petite dame qui étais en salle qui bosse comme il se dois dans un restaurant

Le bon serveur fait tomber nos boissons derrière la porte vitré et quand on va réclamer notre dû apres avoir fini la première partie de notre commande ce bon monsieur fait le choqué sur le fait que nous avions point reçu nos boissons alors que c'est sa personne qui commit le méfait... quand nous avions enfin notre commande ce sont les mêmes cannettes qui était tombés donc ce fût avec plaisir que ma cannette m'explosa à la figure.

Payer un supplément bacon pour au final ne pas l’avoir … franchement sympa nous attendons de votre part une régularisation de cette situation !

Étant allergique aux oignons je me trouve à ne pouvoir manger que des McWrap et des nuggets... je ne sais pas si les steak sont stocker dans les oignons ou si c'est juste qu'ils s'en foutent de quand je met Sans oignons mais à chaque fois mes steak sont couvert d'oignons... J'ai été malade toute la nuit en voulant tester le Greek Mac ( sans oignons ) et je vais devoir aller bosser dans cet état aujourd'hui merci Macdo... Avant quand je demandais sans oignons il n'y en avais aucun maintenant ça ne sert plus à rien de commander des Burger pour moi

Vendredi 14 juin le soir, plus d’1h d’attente pour avoir à notre plateau. En manque sûrement de personnel ! Il y avait des montagnes de déchets, les poubelles débordaient de partout.

Alors c est Macdonald MAIS par contre celui-ci est très propre avec des équipiers très aimables et un service rapide. Pratique la gare le Lons à 2 pas. Félicitations et bonne continuation à tous.