McDonald's Restauration rapide

1ère et dernière fois , boisson imbuvable , coca goût eau gazeuse en fin de vie . Burger qui ne ressemble à rien , plat comme une crêpe , franchement déçu pour un nouvel établissement qui était attendu , vous ne faites rien pour que les clients reviennent

Sandwich froid fade, les frites du menu maxi sont aussi conséquente que les frites d'un happy meal.... le mc flury il y a une cuillère a café de daim et de nappage caramel et quand ont leur dit il veulent vous compter un supplément à 1e alors que la glace vaut deja 4,30 alors que ce n'est pas comme ca dans les autres mc do et désert oublié d'ailleurs dans le happy meal à ce jour. Et numéro non attribué impossible de les joindre. Ont dirai que les employés ont un intéressement au bénéfice de fin d'année le pire restaurant mc do jamais vu!

2 visites, 2 grosses erreurs : • 1ère fois : on m’encaisse pour une autre commande, j’attends 30 minutes avant qu’on se rende compte de l’erreur. • Aujourd’hui : ma commande est tout simplement supprimée, et on m’oublie complètement. Aucune organisation, aucun suivi. C’est inadmissible pour une chaîne comme McDo.

Première visite au drive, service assez rapide mais légèrement déçu, les cocas n'avaient aucun gout, juste de l'eau gazeuse sans gout!!

Voilà, deux barquettes de frites une normal l'autre maxi, par curiosité j'ai pesé, 126g le normal et 119g le maxi! Je prends pas un grand menu pour en avoir moins...🤨

La carte ticket resto SODEXO n’est pas acceptée depuis l’ouverture, tous les Mac do l’acceptent mais pas St Génies! J’étais contente d’avoir un macdo près de chez moi et suis contrainte à devoir aller quand même jusqu’à Alès pour pouvoir utiliser ma carte. Et quand je demande quand est ce que cela sera résolu personne ne sait jamais rien! 2 mois après l’ouverture ça commence à faire long… vous perdez des clients c’est dommage

Toujours bien servi , Hasna nous reçois toujours avec le sourire est très gentille et toujours chaud les repas ... Par contre , ce matin le 27 mai 2025 , camion bloquant accès au drive , cheeseburger froid , frites froides . Déçu ce matin

J'ai commander au Mcdrive et j'ai ete accueilli par Hasna une demoiselle souriante et agréable malgré l'heure tardive . Je recommande fortement ce nouveau Mcdonald 🍽️

J'ai commandé 2 salades césar ce dimanche 25 mai et arrivé à la maison, 3 feuilles de salade,2 croûtons tout mou et 2 morceaux de poulets. Inadmissible de vendre et de servir des produits de cette manière. C'est la première que je suis aussi mal servi. Je prends très souvent des salades césar et elles sont quand même copieuses. Ce restaurant me paraît peu dynamique !!

Je suis pas déçu d’avoir commandé McDo ouvert depuis peu mais Bastien et Asma ont super bien accueilli. Je comprenais pas trop le fonctionnement du clic and collecte et finalement je ne regrette pas.

Nous avons commandé des sandwichs personnalisés sans salade sans tomates au moment d’ouvrir les Burgers tout les ingrédients étais là c’est vraiment inadmissible et ce n’est pas la première fois à chaque fois que vous commande il manque quelque chose à votre commande. Les employés sont incompétents et teube

On est passer à la dernière minute mais ils ont tjr su être accueillant et souriant malgré que mon collègue soit en surpoids hasna Allan sont de superbe personne grosse force à eux

Nous avons été servie en 5 mins malgré les personnalisations de nos burgers. Personnel très poli et sympathique. Merci

Mc Donald's au top adapté au enfant plus petit, calme, rapidité de service et personnel sympathique et agréable.

Ce Mcdo est bien situé car il est près du collège ce qui est trop bien pour nous, les employés sont très gentils et compréhensif, à chaque fois que j'y suis allait il ne manquer rien, on avait pas attendu longtemps même me quand il y avait du monde. La terrasse et la salle sont toujours propre. Je remercie l'équipe et courage pour la suite. 😊

Je viens de commander chez vous et en arrivant à la maison 1 burger oublié des grands frites qui finalement était des petites des frites aux cheddar avec une pointe de cheddae il ferrait mieux de fermer que de raquetter les gens en leur faisant payer des prix astronomique pour une si grande daube

Deuxième fois que je viens, service rapide, plat chaud, espaces propres … Mention spécial pour Khalis qui a été super, souriant et très agréable. Gardez le !

Je suis venue avec mes deux enfants, restaurant propre et accueil parfait. Khalis à été très à l'écoute et nous a servi parfaitement. Souriant et agréable. Nous reviendront encore merci.

Nous sommes allez au drive ,ns avons attendu 10 mn ,personne nous pour nous servir . Obligés d aller dans le Mac do prendre notre commande C est pas au point

Une honte. Je veux ma petite famille nous avons commander. Rien aller dans la commande. Ont demandent des sandwichs sans crudités tous ont des crudités Ont demande des boissons sans glaçons tous avec boissons. Ont paient des grand menus ont a des petite frites. Je préfère fais 20 km pour allez soit à Alès soit à Nîmes

Cela devient de pire en pire nous avis pris les frites au cheddar qui sont plus cheres mais la quantité est de moitié heureusement ma fille en a eu un peu plus honteux au prix que cela coûte aujourd'hui

Bonjour Je suis venu un dimanche midi personne au drive attend 10 min personne a pris la commande Je suis rentrée à l’intérieur tout le monde rigoler parler entre eux . L’attente est longue alors qu’il y a personne .

Je suis venu manger se midi pour manger accueil chaleureux personnel a écoute et rien a dire sûre les burger j'ai passé un agréable moment au plaisir de revenir

Expérience globale satisfaisante mais organisation des équipes à parfaire. Le restaurant est neuf. Geste commercial appréciable suite au retard de la commande.

Mac Do propre. Semble neuf. Quelques errements au niveau du service mais pour moi largement rattrapés par le service client. Excuses du personnel, petit geste au niveau du dessert et amabilité en général des équipiers. Rien que pour ça je mets 5 étoiles.

22h40 Mac do Ouvert jusqu’à 23h donc en principe on sert les clients en drive jusqu’à 23:00 ou au moins on leurs répond. 4 mecs nous on vu aucun n’a répondu ni informé de la fermeture ….

Quel plaisir de pouvoir offrir aux enfants un Mc Do ouvert à 21h00 le soir , dans un restaurant flambant neuf , avec une terrasse sympa à deux pas de chez nous ! Nous reviendrons et allons tester le drive dont le circuit a l’air très pratique .

troisième fois que je me rends à ce macdo, troisième fois que je suis déçu, énormément d’erreurs sur les commandes de mes collègues et moi, ils nous remplace un dessert par des frites SANS PREVENIR, grande boisson vraiment sans blaguer rempli à moitié, on demande du sel, y’en a pas, temps d’attentes trop long mais bon mon conseil c’est de VRAIMENT VÉRIFIER VOS COMMANDES avant de partir

Le personnel est accueillant, l ambiance rien à redire. Par contre niveau cuisine je pense qu il y a un problème. Les personnes à la confection des sandwich ne portent pas de Gants, touchent la salade avec leurs mains ainsi que les pains. Essuient les quelques miettes qui trainent avec leur mains.... je trouve que c est limite. La prochaine fois je demande à ce qu on me refasse mon sandwich ou je fait demi tour

Commande passer après 1 heure d'attente et 20 mns pour récupérer une commande froide.... très dessus il y a une très mauvaise organisation et zéro gestion sa me rappelle Uzès.

Manque les frites, la sauce salade, pas de salade dans le burger, effectivement c'est rapide mais ça n'a pas vraiment d'intérêt s'il manque la moitié des trucs.

Bonjour, Mon expérience... Je suis passer au drive aujourd'hui, de l'attente alors que nous étions deux voitures et je constate qu' il manquait les frites dans le happy meal de ma fille, flemme de faire demi-tour. Malgré tout bon courage aux équipiers💪🏾. Je vous encourage tout de même à vérifier vos commandes+++++++ Bonne journée

Je me rendis, ce soir-là, chez McDonald’s, en quête d’un repas prompt mais honnête, nourri d’un vague espoir que l’on daignerait me servir quelque mets convenable. Quelle ne fut pas ma désillusion. À peine franchis-je le seuil que l’odeur, âcre et huileuse, m’enveloppa d’un nuage de médiocrité. Je commandai, sans grande ambition, un menu basique : un Big Mac, des frites, une boisson gazeuse et, dans un élan regrettable, un sundae à la fraise. L’attente fut longue. Les minutes s’étirèrent. On me tendit enfin un sac froissé, poisseux d’un gras opaque, tel un présage sinistre. Je sortis, non sans appréhension, pour découvrir la teneur de ce qui m’avait été servi. Horreur et damnation. Le pain du burger, flasque et insipide, s’affaissa sous mes doigts comme un vieux coussin oublié. La viande, si tant est que l’on pût nommer ainsi cette galette grisâtre, exsudait un jus fade, vaguement tiède. Quant à la sauce, elle dégoulina d’un air triste. Les frites, elles, semblaient avoir renoncé à toute ambition croustillante. Mollettes, d’un jaune blafard, elles n’avaient ni le panache ni la tenue d’un accompagnement digne. La boisson était plate. Non pas plate au sens gazéifié, mais bien au sens existentiel du terme : elle n’avait d’âme ni de fraîcheur. Elle se versa dans ma gorge comme un sirop dilué, dénué de tout émotions. Enfin, le sundae. Ô infâme parodie de dessert ! La glace fondit instantanément dans son gobelet de plastique, noyée dans un coulis plus proche du sirop pour toux que d’une réelle fraise. Je m’en retournai chez moi, le cœur lourd, le palais meurtri. Ce repas ne fut point un festin, mais une épreuve. Il me laissa un arrière-goût amer, mélange de regrets culinaires et de fast-food mal exécuté. McDonald’s, en cette soirée funeste, ne me servit point un repas, mais un affront. Et moi, pauvre amateur de plaisirs simples, j’en sortis trahi, la bouche pleine de déception. Mon âme littéraire a également écrit un poème pour honorer la mémoire de ma sauce barbecue oubliée dans ma commande : Ode à la Sauce Barbecue Oubliée Ô douce ambroisie au fumet caramélisé, Pourquoi donc fus-tu, ce soir-là, délaissée ? Dans la commande fade, incomplète, abîmée, Ton absence pesa plus que mille bouchées. Je t’avais rêvée, sombre et suave amante, Glissant sur les frites, en caresse brûlante, Don noble du feu, du sucre et du mystère, Mais tu ne vins point, perdue dans l’éther. Le sachet, sans toi, n’était qu’un tombeau creux, Un festin sans couleur, un plaisir douloureux. Chaque bouchée criait, sans oser le dire : « Où est la reine ? Celle qui fait frémir ? » Tu aurais relevé la tiédeur du banal, Transformé le fade en un goût triomphal. Mais voilà qu’on t’oublia, dans un élan cruel, Et le burger s’éteint, privé de ton sel. Peut-être es-tu tombée, lâchée par des doigts las, Ou restée dans l’ombre d’un tiroir trop bas. Mais moi je t’attendais, fidèle et affamé, Comme on attend la pluie sur un désert damné. Alors j’écris ces vers, à ta gloire perdue, Toi, sauce oubliée, d’un goût jamais venu. Et si demain, dans l’éclat d’une nouvelle quête, Tu reviens… je saurai que l’univers s’apprête.

Aucune critique à faire : McDo propre, pas d'oubli sur ma commande à emporter. Les deux personnes qui m'ont servi étaient très avenantes. Je reviendrai

Très déçue par ma première visite un après midi de vacances avec mes petits enfants ce jour. Pas de de glaces car la machine est sou disant en panne et très peu de choix de gâteaux. L'aire de jeux fermé à cause de la pluie. Nous sommes repartis acheter des glaces au supermarché.

Service au drive lamentable. Attente interminable pendant que les employés rigolent entre eux sans se presser le moins du monde. Aucune considération pour les clients, zéro professionnalisme. Tout était dans le sac, mais vu le temps que j’ai attendu, j’aurais préféré qu’on bosse au lieu de faire la fête derrière le comptoir. Clairement, certains prennent leur poste pour une aire de détente. À revoir sérieusement.

Fidèle cliente du premier établissement (Uzès) nous avons voulu tester celui de St Génies, dès l’ouverture. Toujours impeccable, le service est hyper rapide, les équipiers sont souriants et agréables, les produits sont parfaitement cuits et bien assemblés, assaisonnement impeccable!

En mode bulletin de fin de trimestre. C'est l'ouverture du restau mais le chemin vers les standards est encore très long. - Hygiène. Plus de 80% des tables non nettoyées. - Portions non respectées (frites, McFleury). Il faut se ressaisir... On refera un bilan l'an prochain.

Commande passer à 19h30 en click & collect arriver sur place à 20h commande réceptionné à 20h45 des articles manquant retour dans le restaurant après 45 min d’attente quand même on me répond «  madame on a pas que ça à faire .. » enfin j’ai quand même payé et je n’y suis pour rien si on ne prépare pas les commandes correctement me semble t’il… personnel plus que désagréable ce soir particulièrement vraiment déçu de cette nouvelle établissement, il va falloir penser à prendre des gens peut être plus compétent et compressif que au bout de 45 min d’attente le manque d’articles soit inexplicable…

Comment une enseigne comme celle là peut fonctionner ainsi .. 20min pour 2 menues servies avec des frites aussi froide que la boisson. Entre le temps d’attente j’ai pu voir la moitié des clients retourner se plaindre car il manquait des choses dans leur commande. Revoyez votre organisation car c’est déplorable. Et le pire c’est que c’était même pas en période de rush. Ça craint ..

Sur 4 menus, 1 menu golden ou il manque 4 nuggets, un grand menu remplacé par un petit. Pour un début c'est pas trop ça.

Sérieusement au prix où on paye les menus je trouve ça inacceptable de trouver pratiquement aucune sauce dans mon hamburger le Filet-O-Fish l'hamburger ressemble à rien écrasé tordu la sauce du Filet-O-Fish n'existe pas publicité mensongère quand on récupère notre commande on est obligé de vérifier s'il y a tout il manquait la salade encore une fois perte de temps

Enfin un Macdo à moins de 20 minutes. Rapide, efficace et avec le sourire ! J’invite tout ceux qui ont oublié un avis négatif à être plus humain et compréhensif, cela vient d’ouvrir. Continuez comme ça c’est top :)

Service rapide au top moin de 5 minutes. Quel plaisir d'avoir un MC do à côté de la maison plus besoin de faire 40 km. Le top

Commande en click & collect récupérée... Le livreur m'a chercher 10 min sur le parking alors que j'étais en face de lui. Il me manque les sauces de mes nuggets, le coca est franchement dégueulasse, je n'ai eu le bon wrap et pour finir mon fils n'avait même pas sa figure Minecraft !! Franchement pour un restaurant qui vient d'ouvrir c'est pas terrible!!

Oublie de 50centimes dans ma monnaie, oublie du bacon dans le royal bacon, demande eau citronné... ou est le citron ? Bref aller au signature juste a côté 🙌

Service au drive trop long et je dis pas ça parcequ il y acait du monde j étais le seul au drive plus de 5 min avant de prendre ma commande et plus de 10min pour m encaisser je voyais la voyais entrain de discuter il a fallu que je klaxon pour qu'elle vienne m encaisser inadmissible surtout au bout d une semaine d ouverture

Commande perdue, manque salade puis sauce enfin arrivé à la maison royal bacon sans bacon et sans fromage. Bref un gros raté pour une première

Bien contents d’avoir enfin un McDo pas loin de chez nous ! Avec les enfants c’est le top Très joli mcdo et service hyper rapide au click & collect

Ce Macdonald et un peux petit et du mal a trouver une place de parking. Mai le service et bien et un jeux pour enfants a l'extérieur je recommande