McDonald's Restauration rapide

Commande passée à 9h33, servi à 9h51. Pas un chat dans le restaurant, ils sont tous actif mais pas spécialement pour la préparation, ou les machines n’étaient pas prêtes (pour une ouverture effective à partir de 9h ce serait anormal). À croire que les clients n’ont pas d’autres choses à faire à part attendre même le matin, à se demander si il faudrait pas poser un RTT pour commander.

On m'a servi ma commande sur un plateau très sale , et avec quelque chose au fond du verre .

Ce McDonald’s était l’un de nos préférés, surtout pour moi et mes enfants. L'aire de jeux pour enfants, avec des tables juste à côté pour les parents, rendait les repas agréables et pratiques. Malheureusement, cette année, l’aire de jeux a été complètement supprimée. Il n’y a plus aucun espace adapté pour les enfants. C’est vraiment dommage. Je retire ce restaurant de ma liste de favoris.

Restaurant souvent pas très propre sol glissant et gras dommage

Super enfin un MC do qui gère pas d'oubli rapide au drive servi chaud même en rentrant a la maison en plus je suis reparti avec une superbe casquette by Mcdo c'est super 👍🏼😁

Ras le bol de ce mcdo de m.... ,soit c'est les employés qui ne savent pas servir qui ne savent pas encaissé ! Ou alors il manque un steak dans le sandwich aujourd'hui les mcflurry son a moins que la moitié et les mns sont inexistant c'est une honte à chaque fois que je viens il y a un soucis ce mcdo est à fuir vraiment on paie et vous envoyer des commandes pas terminé produit manquant ou pas rempli yen a marre !! Vos services ne sont pas gratuits au bout de la 4eme fois avec un soucis c'est terminé !!! C'est facile de prendre l'argent des clients s'en est une autre de bien faire son travail !! Vous le savez qu'il y a un problème puisque vous voyez les avis et la plupart sont mauvais mais vous continuez à l'être c'est un manque de respect envers la clientèle!

Tout le monde sait qu'au macdo il faut vérifier que sa commande soit compléte avant de partir, mais maintenant il faut également vérifier que tout les ingrédients soit présent. Ce n'est pas la première fois que dans mon double cheese bacon il n'y a pas de bacon.

Je mets rarement des mauvaises avis, mais là c’est lamentable. Le McDo était dégueulasse. Autant côté client qu’en cuisine personnel pas agréable, balance les frites, le burger, les Nuggets dans les sacs, déchire les sacs à ma grande surprise, toutes les frites éparpillées le burgers à Mathieu ouvert le sac déchiré Franchement pour 30 minutes d’attente Je trouve ça pas du tout normal

Très bon fast-food le manager Dylan est à l’écoute et est très soucieux du bien-être de ces équipiers et de ses clients. La salle est propre, ainsi que les toilettes c’est très appréciable !

On a apprécié le manager, Dylan, qui nous a bien aidé sur notre commande. Très agréable et sympathique. Je recommande sans hésiter !

J’y vais depuis 1 ans car j’habite à côté ! Le tarif pour le drive c’est 30 min d’attente minimum alors qu’il y a personne qui attend ! Par pitié faite quelques choses !

Bonjour ça faisait 10 ans que je n' avais pas fréquenté un Mac Do et je pense que ça sera le dernier j' ai testé un menu best of archs donc avec une dizaine de frites et une viande équivalent à un big mac qu a chosi mon épouse Vraiment déçu du contenu et de la qualité Je pense qu il va falloir se remettre en question Mr mc Do car pour pratiquement 14€ vous pouvez trouver un repas complet au même prix dans un resto J' ai voulu testé et bien c est fait et j encourage les gens à éviter cette restauration qui a perdu sa notoriété Dommage

J’ai mangé au McDo et j’ai été super bien servi ! Service rapide, efficace, et un très bel accueil de la part du responsable Dylan. Merci pour votre professionnalisme ça fait plaisir . Je reviendrai avec plaisir !

Super expérience dans ce McDo ! Service rapide, restaurant propre et bien organisé. Un grand merci à Dylan, le manager, pour son professionnalisme et sa gentillesse. On sent qu’il gère son équipe avec sérieux et bonne humeur. Ça fait plaisir de voir des responsables aussi investis ! Je reviendrai avec plaisir. 😁

Sale, mal nettoyer, service ou il manque la moitié de la commande. Il fait froid pas de papier dans les toilettes , moisissure au plafond, dégâts des eaux. Bref un vieux restaurant à rénover de toute urgence !

Restaurant très sale. C est pas la première fois que je le constate. Des jus coulent des poubelles de tris.... Sol dégoûtant. Pour apprécier son repas vraiment pas terrible. Je n y retournerais plus.

Je n’ai jamais vu une équipe autant efficace avec autant de bonne humeur . Au top , service rapide , à l’écoute surtout la manageuse d’une très grande efficacité avec une très bonne relation client , futur grande directrice . Encore merci Leina et son équipe . 👌👍

13 avril à 08:06 Dim 08:06 Quelle déception !!! Je suis venue avec ma fille hier soir, a 21h30 . Par quoi commencer, les douze minutes d'attentes à la borne du drive, pour prendre ma commande (sachant que j'étais la seule voiture....) quinze minutes de plus pour avoir ma commande. Et quelle déception quand j'arrive chez moi, je commande deux Mc Chickens et me retrouve avec mes sandwichs fait dans des pains a cheeseburgers, sans salade et le poulet juste cuit. Mes frites n’étaient pas cuites, et c'est peu de le dire j'en trouve même des encore surgelées. Très très déçus !

Service et ambiance excellente, mais la cuisine etait un peu en dessous des 2 autres concurrents,le prix est aussi plus bas que ses 2 concurrents,sinon rien a ajouter

Cela fait 2 fois en 2 mois que je passe ma commande au drive,et surprise un accueil hyper chaleureux,bonjour, comment allez vous?A sa voix on pouvais voir son sourire,même experience aujourd'hui et même surprise ,quand je l ai vu je n etais pas étonné que ce soit le même jeune fille,la jeune Jade que je nomme ,un bel exemple pour nous tous. Merci Jade

Merci pour le service chez McDonald's Portet. Service rapide, le patron au top, et les serveuses toujours souriantes. ! 😊

Un immense merci à Axel ! Je tiens à remercier sincèrement et chaleureusement Axel pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme. Nous sommes arrivés à 5, tard dans la soirée, étions indécis et donc un peu pénibles, mais Axel a été formidable avec nous !!! Bon vent Axel on se rappellera de toi longtemps La famille healthy ; )

Super service rapide efficace accueil super agréable avec Jade et toute sont équipe du week-end ça fait plaisir de nos jours je recommande vivement le passage au drive de Portet sur Garonne .

C’est la première fois que je suis accueilli à une borne de fast food par « comment allez-vous ? »; j’en ai même été décontenancé ; cela reste un fast food mais cet accueil change de la sempiternelle phrase « Frites Coca ? » Merci Océane puisque c’est de vous qu’il s’agit ; des personnes comme vous ont de l’impact sur le ressenti des clients

Prise de commande par Louison qui me demande comment je vais, très agréable et surprenant ! Très bon accueil, rien à dire. Paiement par Océane, très souriante et agréable ! M’a gentiment demandé de mettre mon avis sur mon expérience client sur Google donc je ne peux que recommander.

Plus jamais ! Porcherie. De plus ma commande était préparée depuis un moment et la dame au comptoir m'a prise de haut alors que le plateau était déjà près mais mis à l'écart. Aprés 11 min d'attente. Et frites froides et le combo : mal de ventre 2h après ! Allez à McDonald's Fenouillet, 1000 fois mieux.

je suis arrivé le matin vers 9h , j'ai été bien servi et le repas était bon malgré l'heure , par contre une personne qui apparemment est lié au macdo est venu me parler pendant le repas , pourtant j'avais mes écouteurs aux oreilles , ils pourrais respecté la tranquillité et le repas de leurs clients

Rien a dire, équipe toujours accueillante et souriante. Bon contact client. Mes commandes sont toujours complètes et bien chaudes.

Service rapide, ma commande etait complète et mon menu etait chaud et complet. Merci à L’équipe joviale et accueillante. Restaurant propre qui se bat même quand il y’a énormément de gens

Les gens prennent toujours le temps de laisser des avis de critiques qui ne servent à rien mais ne prennent pas le temps de souligner qu’il y a des gens super agréable un dimanche après midi au drive. Jade une jeune femme pétillante qui vous donne envie de sourire et de vous dire que la vie est belle 😎😁 Bravo à elle

+de 10 min d’attente pour un McFish et 6 Nuggets au drive !!!! Sérieux ?? En plus il manque les sauces … Faut arrêter !!

Bonsoir, je n'ai pas l'habitude de donner zéro étoile, mais je pense que cela mérite un zéro, et ça existe. Je suis client de ce restaurant depuis longtemps et j'y viens souvent manger. Je suis passé à 19h tout seul comme chaque fois et à 20h10, le restaurant m'a envoyé quelqu'un pour me rappeler que je suis resté longtemps.

Je suis passé au drive ce soir, j’avais commandé un ice tea j’ai eu à la place un coca et j’ai retrouvé des feuilles de salades pourries dans mon sandwich. Je trouve ça moyennement acceptable.

Restauration rapide ? Commande passée à 13h33. Arrivée à 14h07. Pour 2 menus classiques seulement ! Nuggets et mcfirst !! Désorganisation totale malgré que la fréquentation ne soit pas exceptionnellement élevée. À fuir si vous êtes « pressés ».

Misérable ! J'ai commandé un happy meal a 15h18 ce jour, La personne qui m'a donné la commande au drive très désagréable même pas de bonjour ! Ensuite les sauces inexistante dans la commande malgré deux sauces demandé lors de la commande ! Puis le fruit de l'happy meal oublié ! On peut pas dire que c'était le rush !

Premier Macdo que je vois vraiment utiliser les couverts réutilisable! C’est bien plus agréable de manger avec une vraie fourchette réutilisable plutôt qu’avec une fourchette en carton… En plus, le service est rapide !

Venues pour le déjeuner. Nous avons était encaissés après 15 minutes après avoir passé commande. Pour ce qui est du service, nous avons attendus 30minutes de +. Heureusement nous n’étions pas pressées. Si vous avez du temps à perdre, venez manger ici! De plus, des sandwichs froids nous ont était servis, des nuggets dans un récipient sal. J’ai demandé au serveur de les changer, il l’a gentiment fait, en me proposant un dessert pour s’excuser. Le goût des aliments n’est pas le même que dans tous les autres McDo. Quand on voit l’état des cuisines, apparentes à la caisse, on a pas très envie de rester. Je pense que l’hygiène est à revoir ! Seul point positif, les serveurs qui sont très gentils! Merci.

Je me permets de mettre une étoile car aujourd’hui, le 12 février vers 11h j’ai passé une commande internet pour la récupérer au restaurant directement, donc pour gagner du temps. Arrivé là bas il restait 1 personne après ma commande, ça a pris 15 min sachant, qu’ils ne sont pas en rush à cette heure ci. Le temps n’est pas un problème pour moi donc c’est pas grave. Je récupères ma commande, j’arrives chez moi ils ont oublié de mettre 1viande en plus dans mon double royale bbq, alors qu’y a quand même presque 2€ de différence avec le simple. Ce que je ne comprends pas c’est comment ils ont fait pour oublier cette viande ? Ils n’étaient pas déborder. un oublie dont j’ai été dégouté. Ça veut dire que maintenant faut regarder les commandes même les burger à l’intérieur de l’emballage pour pas avoir d’oublie. Le clique et collect en prends un coup si c’est tout le temps comme ça …

Axel un jeune étudiant nous a tres bien accueilli au drive , très sympathique agréable souriant et poli . Je recommande cette belle personne .Merci à lui les 5 étoiles aurait été mérité si la suite du drive aurait été plus rapide , malheureusement ça ne le concerne pas .

C'était la première fois que j'allais à ce mcdo, j'ai pris un mc flurry daim caramel, comme vous pouvez le voir sur la photo il ressemble à rien mdr, j'ai demandé au personnel et ils m'ont répondu que c'est la nouvelle procédure des mc flurry, mais ont quand même ressayé et c'était la même chose, je n'y ai pas cru et le manager est venu me dire la même chose en se foutant de ma gueule, vraiment trop drôle, à la limite dites désolée on a pas le temps mais pas me dire que c'est les nouveaux mc flurry ptdrr

Nous avons mangé ce midi au McDonald's de Portet. Nous n'avons jamais mangé de sandwich aussi mauvais. Steack cramé, pain rabougri, la moitié des choses commandées n était pas dans la commande. Je ne sais pas qui était a la cuisson mais il faut pas le garder...nous n irons plus jamais dans ce mac do. En plus un sérieux mal au ventre...

Vendredi midi très pressé. Embouteillage monstrueux au Drive. Au bout de 20mn je suis rentré en boutique pour réclamer ma commande. J ai demandé à faire refaire ma commande, on m'a dit non elle vient d'être faite. Tout les produits froids. Dégueulasse à manger. Pour l'un des McDo les plus cher de la région toulousaine... A FUIR !!!

Nous sommes venus un dimanche à 13h et nous sommes passés au drive. 18 minutes d’attente en caisse de retrait des commandes sans aucune explication. Les employés vous regarde sans même se soucier de quoi que ce soit. Des clients sont arrivés en salle 10min après nous et ont été servis avant. Je crois que c’est le pire service des mcdo de Toulouse. C’est sur, on n’y reviendra pas.

Plateau et gobelet mal laver en plus d’avoir attendu plus de 20min pour 3 pauvre menu mcsmart. Situation inacceptable.

Je mets une étoile car c’est le minimum possible. Un service déplorable, nous avons attendu plus de 30 min sans rien avoir. J’ai été obligé d’aller râler au comptoir pour être servi. Le coca n’était pas du tout pétillant même après avoir demandé de le refaire. Je plains les salariés qui sont débordés, engagez du personnel.. Je ne reviendrai pas Note à vous même : Garance a bien mangé

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais là je suis obligé si vous voulez manger un bon menu, chaud et vite aller pas là-bas très mauvais service 1 heures d’attente pour le drive, alors qu’il n’y avait que deux voitures et en plus de ça, la nourriture était infecte. C’était pas mangeable, obligé de jeter à la poubelle. Sans le préciser qu’il manquait plein D’aliments. À éviter, cet endroit ne allait pas. Personnel, pas agréable et manque d’hygiène

J'ai pris un mc extrême... A 14e . Effectivement il y a deux steaks de bœuf... 😂 Et ... C'est tout ce qui a . En juger les photos. Première et dernière fois que je vais dans ce mc... arnaque.

Expérience désastreuse pour ce fast food. Énormément d attente entre la commande et service à table. Cela discute , va et vient. Les gens s impatientes devant ce spectacle. Pendant l attente j ai remarqué que quelques personnes venaient se plaindre que ce n était pas le bon hamburger ou qu il manquait des frites... J ai enfin reçu ma commande environs 30 mins après le paiement à la borne. Et bien , j'ai droit aussi a des erreurs. Pas le bon hamburger et dans le sachet de 9 nuggets il y en avait que 4. J ai vu un responsable qui a réglé le problème, d ailleurs il ne fesait que ça, régler tous les problèmes. Ensuite je suis allé au WC homme et la une horreur. Le sol était collant, cela sentait mauvais, voir photo. Les tables et sol dans le restaurant n étaient pas propre du tout également pourtant il ni avait pas foule. Bref, on ne remettra plus jamais les pieds.

Le 22 août à 17h30 J’ai passé ma commande à la borne, j’ai attendu un petit moment au comptoir que on m’encaisse Pendant ce temps, Ça parle entre collègues, tout le monde me passe à côté etc … j’ai dû interpoler un manager pour régler , ensuite, à table, 10 minutes facilement à attendre 2 glace caramel rien d’extraordinaire et rien de compliqué et le restaurant était vide … J’ai fini par aller la réclamer, et le monsieur n’était pas enchanté que j’aille la réclamer ! Je pense que pendant que vous prenez votre temps de rigoler et discuter, ça serait mieux de nettoyer vos vitres et vos tables qui donnent pas envie de manger ! Je suis désolé de cet avis, mais je me sens obligé car je suis moi-même dans la restauration et la priorité chez moi ça reste le client

Quelle déception ! Je choisis de changer du Big Mac et de prendre le nouveau burger le Maple bbq.... Quasiment 10€ le menu best of... Allez on passe c'est une nouveauté mais quand je vois le burger arriver.... C'est une blague 10€ pour ça ? Je veux bien que les photos ne soient pas contractuelles mais là c'est se payer la tête du client. Qu'est ce qu'on paye 10€ ? La nouvelle sauce ? Franchement... Il était 16h un samedi ... Le resto n'était pas trop plein... Mais nous avons attendu presque 1/4h pour avoir notre commande... Et encore il manquait le livre du happymeal.. il n'y avait qu'un équipier pour livrer les tables... Pas de papiers toilettes au WC...