McDonald's Restauration rapide

Absolument à chaque fois que je commande il manque quelque chose. Même sur une petite commande à 3/4 produits ils trouvent le moyen d'en oublier, ou dans le meilleur des cas mettent le mauvais. C'est donc si compliqué de compter 9 nuggets et 2 burgers ?

Un soin particulier devrait être apporté au nettoyage des WC, lavabo et distributeur de savon. J'espère que la crasse qui y est bien ancrée depuis visiblement un certain temps ne s'étend pas jusqu'en cuisine...

Repas froid on la dis a la serveuse madame à rien fait plus jamais à commercy . Et l hygiène à revoir

Restaurant tenu correctement dans l'ensemble. Le personnel fait ce qu'il peut pour répondre aux mieux à la clientèle, mais l'ambiance est palpable... Un travail ingrat qui, conjugué avec un manque flagrant de personnel, éprouvent durement l'équipe dans le rush. Courage à l'ensemble des salariés...

Personnel très sympa, frais et bon.

1ere visite hier. Service rapide. Personnel très aimable (merci pour la gamelle d'eau pour mon chien). Et propreté irréprochable!

Franchement attendre 30min au drive tout sa pour 2 menu mc smart !!!

Pas de remarque particulière à faire sur les menus mais plusieurs erreurs dans le service: oubli du café, et erreur sur le dessert choisi Réponse agréable du personnel mais j’aurais plus apprécier s’il avait le sourire

Que des problèmes à chaque fois… oublie en permanence… les frites aucune différence entre les moyenne et grande… glace a moitié remplis… bref a fuir ce macdo

On a été servit rapidement. Les portions étaient relativement correctes, comme on peut s'attendre chez McDo. Par contre j'ai trouvé les prix pratiqués dans ce restaurant très élevés comparé à d'autres que j'ai l'habitude de fréquenter, le montant de ma commande est de 2€ plus cher que dans mon mcdo habituel... De plus il y a avait une pancarte à table Un café offert pour chaque commande effectuée en service à table. J'ai dû aller les demandés au comptoir car ils n'étaient pas sur le plateau. 3 étoiles pour l'ambiance car j'ai trouvé le restaurant très petit, bien que j'ai apprécié la grande banquette sur un côté du restaurant. Pour une fois dans cette chaîne de fast-food j'ai trouvé les toilettes propres, ça à le mérite d'être souligné.

A quelle heure ? Tous le drive passe devant moi alors que j'ai commander par appli 30mi. Avant ...

Un McDonald's classique, mais le personnel de celui-ci est particulièrement lent. Peut-être n'est-il pas géré efficacement ?

1h30 d’attente au drive, bloquée à l’arrière pas d’autres voitures .. que dire de plus.

Une heure d'attente au drive je n'ai jamais vu ça, j'ai demandé pourquoi autant d'attente on m'a répondu qu'il y avait du monde, conclusion ils sont juste a la ramasse et quand ce n'est pas l'attente ils se trompent systématiquement sur les commandes

A chaque fois que je passe au mc do j ai toujours un peu de nausées mais la cette nuit c était pire avec grosse diarrhée +++et perles de sueur j ai du avoir une intoxication alimentaire..peut être revoir l hygiène du personnel ou faire cuire un peu plus le steak...j hésite sérieusement à remettre les pieds la haut...ceux qui sont fragile de l estomac vaut mieux qu ils mangent chez eux. ENCORE Malade cette nuit après un repas hier soir... Ca devient récurent !!!!!! A revoir d urgence votre service hygiène pour ne pas que vous ayez des soucis plus grave....

Je pense que un rat a croqué mon wrap pas miam

Quelques serveurs agréables, d’autre non ! Il manque souvent des choses au drive ! Sinon super !

Personnels très accueillent, Burger bien fait, salle propre enfin un Macdonald digne de ce nom... félicitations à l'équipes

Bien trop long commande à emporter nous sont à 20 minutes de préparation je suppose qu’elle me sera livré un jour

Attendre plus de 30 minute pour être servie et voir que d'autre personne se fon servire avant nous alors qu'elle on passer leur commande 15min plus tard c'est aberrant. Obliger de se déplacer pour enfin qui réagisse qu'il nous avais pas servie et qui avait laisser le plateau poser sur une table. Forcément les sandwiche était tiède voir froid et même pas il on voulu faire réchauffer les burger. J'étais déjà pas trop fan du drive et la pour la premier j'en suis dégoûter. C'est fini je ne viendrais plus dans se mcdo.

Déçu sur le service. Manque toujours quelques choses . Manque de coulis sur une glace non pas voulu le rajouter pour un enfant incroyable 👎👎👎

Endroit très propre service rapide personnel compétent, mais petite salle toujours remplie il manque de place.

Endroit très bien

Plus de 20 minutes d'attente au drive commande froide même d'excuse de la part du personnel je trouve çà inadmissible

Toujours et toujours des oublis, à ce prix là tous les lundi soir à Commercy je préfère aller voir le champion Nord-Est du burger , direction le central au moins je ne serai pas déçu.

Frites froides degueu, CBO à peine chaud ! N’importe quoi ce drive !

De pire en pire les sandwichs sont de de plus en plus petit. Mais les prix sont de plus en plus cher le mc first était a 6€30 au mois d'octobre il est passé à 8€,05 belle augmentation de prix et baisse des quantitée. Honteux à 8€ rien a manger, j'irai la prochaine fois acheté un kebab chez turan j'en aurais plus pour moins cher

Petite explication de ma note : Positif : (+1 étoile/point) - Après un problème avec une commande à emporter j'ai contacté le restaurant par téléphone. Ma réclamation a été notée sur un carnet qui a été ressorti lors de mon passage suivant et un geste commercial m'a été proposé. Geste largement compensateur par rapport à l'anomalie initiale - L'une des équipes est formidable, ils sont souriants et leur travail est de qualité. Service rapide même lors des moments de rushs, des produits servis bien chauds, conformes à l'affiche avec aucun ingrédient qui ne dépasse ce qui est assez rare en France pour être souligné Négatif : (-1 étoile/point) - Certains badges de services sont indiqués sur le site officiel McDonald's alors que le restaurant ne les pratique pas. Exemple : Le petit-déjeuné est coché comme Oui mais ses horaires sont Fermé tous les jours - Les horaires ne sont pas toujours respectés avec des fermetures anticipées décidées sur le pouce. Travaillant en horaires variables, j'ai souvent eu la surprise de tomber sur un équipier me fermant la porte au nez plus d'une heure avant la fermeture indiquée et sans qu'une affiche ne soit placée sur la porte précisant des horaires exceptionnels. Lorsque je dois manger dehors en soirée je n'ai plus confiance et ne tente parfois même pas de m'y présenter - Le prix de ce McDonald's (situé dans une commune de 5000 habitants) excède largement les prix pratiqués par d'autres McDonald's situés dans des agglomérations de même envergure ou même que certains McDonald's situés dans des grandes agglomérations sur des rues historiques. Ajoutons à ça les quantités très souvent plus maigres qu'ailleurs selon les équipes en place et vous avez une escroquerie Conclusion : A part pour une équipe qui écrase toutes les équipes McDonald's à l'échelle nationale (avec une qualité de travail jamais vue ailleurs qu'au Luxembourg à titre de comparaison), et la réactivité du restaurant lorsqu'une commande est défectueuse, je déplore les indications mensongères de leurs services, le non respect des horaires annoncés et le prix astronomique pour ce que c'est. Si je continue d'y aller ce n'est que par nécessité et non par choix

Très déçu de la nourriture. Les burgers étaient très secs et les frites avaient un goût de carton... Pas top

De pire en pire… Sans compter les sauces manquantes (malgré le retour dans le restaurant pour les avoir avec tickets et sacs de click and collecte) et on lui redonne des sauces mais même pas celles payées ni celles commandées…. Frites double cheddar sans cheddar… (4,50€ la frite quand même). Potatoas complètement froides et dures… nous qui venons toutes les semaines si ce n’est plus.. on commence à ce demander si on ne devrait pas arrêter totalement ce restaurant !

Trop d’attente pour une commande rien du tout alors que le restaurant est vide, sans parler du manque crucial d’hygiène au sein de leur restaurant pas de cache barbe ni de filets dans les cheveux (équipière cheveux détachée). Vous êtes servi la commande arrive froide…. Sans oublié la paire de chaussettes oublié aucune excuse de la part du personnel

Je suis venu plusieurs fois Il y a 1 mois et demi j'ai commander mon menu habituelle Big potatoes coca et une petite faim wrap chèvre, mon coca a était mélanger avec du sprit Hier je me dit on va retenter comme d'habitude même menu Potatoes a moitié écraser, le coca goût pas terrible, trop d'attente alors qu'il n'y avait personne. Au final mon mari et moi même avons était malade toute la nuit C'était la dernière fois dans le mc do a commercy

Trop d'attente alors que nous n'étions pas nombreux dans le restaurant. Tables sales, relans d'odeurs pas fraîches. Les potatoes n'étaient pas assez cuites (trop dures) et les portions vraiment petites. La recette du wrap a-t-elle changé ? Je ne retrouve ni la quantité ni la qualité comme il y a quelques années.

Commande pas complète. Un sans oignon avec oignon. Boisson ouverte. Pas de fourchette pour les frites cheddar. C’est très récurrent.

Restaurant très très propre, personnel aimable et renseigne très bien . Félicitations

Après avoir étais expédié par la responsable au drive 30 mn d'attente pour 3 voitures... Notre commande 2 Burger et des nuggets. Même pas d'excuse et une arrogance complète si vous n'êtes pas content ne revenez pas voilà sa réponse !!

Manager hyper désagréable avec ses employés de plus produits non conforme au demande ainsi que les glace a moitier remplit pour 4,20 on demande plus et hamburger demander sans cornichon qui ont pas était retiré alors que mes enfants en sont allergique a éviter de plus service hyper long et désagréable encore pas la présence de ce manager à changer

Que dire.... ne parlons pas des oublis et fautes de menu.... Ni des frites de menu maxi... digne d un happy meal entre 10 et 14euros le menu... c est inadmissible. Heureusement que quelques personnels de ce macdo son agreable.. car la majorité manque cruellement d education. Ni bonjour ni au revoir. Ni excuses lors des innombrables erreurs. Heureusement que le macdo de commercy n est pas une reference... nous preferons meme parfois, faire la route jusque bar le duc. ( par exemple. Lorsque vous arrivez a 20h55 et que celui ci est deja fermé sans prevenir a l exeption d un petit ecriteau sur la porte) Ci joint... frites d un maxi best of n ayant pas eu le temps de ramolir. Je le rappel... 14euros le menu au bas mot.

Je vais pas souvent chez McDo, mais ce petit restaurant est très bien. Il y a eu cependant une erreur au drive où ma commande a été changé avec celle d'un autre client, mais l'erreur est humaine.

Je suis venue hier pour manger sur place et à peine rentré on limite pointer du doigt en rigolant et me critiquer en me regardant, j’avais l’impression qu’il le faisait exprès d’oublier des produits sur le plateau. Et on parlera pas de la propreté de salle. c’est honteux et aucun professionnalisme!

Servi par une jeune très sympathique malgré les remarques désobligeantes des ses supérieurs et collègues. Traiter le personnel de cette façon est une honte. Plusieurs clients ont du réconforter cette jeune fille qui était la seule personne aimable. Frites pas cuites. Tout laisse à désirer dans ce macdo

Franchement déçue . Au début ça allait mais là rien ne va plus . Les crocs mc do tout secs , et trop cuits .. les nuggets tout mous , sans compter les potatoes sauce cheddar bacon ( sans cheddar ni bacon) hyper secs et tout écrasés .. 65 euros .. pour manger degueulasse . C’est la dernière fois que je viens ici . Sans compter que la grande frite était remplie qu’à la moitié .. ça fait cher ..Autant descendre à bar le duc et manger Burger King

Horaire de fermeture 23h, mais à partir de 22h on ne peut déjà plus entrer dans le restaurant. Donc on passe par le macdrive. Réponse du serveur « vous n’avez pas de voiture donc on ne peut pas vous servir » et raccroche directement sans que l’on puisse rétorquer. Je trouve ça complètement débile et je trouve que ça renvoie une très mauvaise image, notamment des gens qui ne veulent pas travailler. Bien joué !

De pire en pire l’amabilité est inexistante, les burgers sont froid, il ne ressemble à rien!!

Décevant, on a pris au drive arrivé chez nous (5 min en voiture) repas froid, manque de sauce dans les burgers et la présentation du burger je vous laisse juger...

Jeudi soir 21h40 j’arrive sur le parking, toute les lumières éteintes, voie du drive fermée avec un plot. Je m’approche et on me regarde comme si j’étais un extra terrestre… j’ai bien compris que malgré la fermeture du restaurant à 22h même sur l’application, on ne me servirait pas ce soir, apparemment le ménage était déjà fait… merci

À fuir Nous arrivons à 21h5o Le McDo ferme à 22h30. Bien sûr on refuse de fournir des glaces à cette heure-ci, ce n’est pas la première fois. Toujours l’excuse que la machine est en panne

La blague, 3,80€ la portion, lamentable !!! Commande faite il y a 1/2 heure dont 3 maxi best of avec 3 verres Coca, mais il manque les 3 verres et pas de serviettes non plus d ailleurs!!!!!🤬🤬🤬. Plusieurs Appels au restaurant mais aucune réponse, il a donc fallu y retourner et attendre 15mn pour enfin avoir les verres

Big Mac très très sec et assez dur sur les côtés, j'ai du jeter la moitié parce que immangeable. service drive aimable comme une porte de prison, on nous engueule à la limite de l'agression Verbale parce qu'on rigole dans la voiture et que l'on s'arrête quand la dame ouvre sa fenêtre alors qu'on s'arrête par politesse parce qu'on sait qu'elle va nous parler. Ça devient de pire en pire. Que ce soit au niveau du personnel ou au niveau de la nourriture. Nous ne reviendront plus.

Vous savez compter? au moins jusque 6... psq boite de 6 nuggets ca veut dire 6 NUGGETS. Là vous en voyez combien? (aucunes n'a été mangé, je précise!!!) donc où est ma 6e nuggets?????