McDonald's Restauration rapide

Un restaurant qui est de pire en pire a tout point vue mais a quoi sert vos responsable ,la personne qui recrute vos manager devrai être licencié pour faute grave ,vos responsable sont la honte de restauration qu'on passe le midi ou le soir faudra expliquer leur techniques de management apart vouloir être populaire

Service déplorable a déconseiller allez au centre ville de Reims pour avoir de la qualité indigestion assuré...

Passage dans ce MC Do à la périphérie de Reims. Portions assez généreuses pour des Mc smart, service rapide. Point d'amélioration pour les poubelles qui débordent et obligent à tasser... Satisfait malgré tout.

Commande drive passer à 23h10 Jeune très désagréable Commande froide poulet dur et froid Sandwich totalement affreux avec de la sauce partout Et manque les frites alors que y’a 4 choses a mettre dans le sac… limite bref À éviter le soir !

Très bon accueil dans ce McDo. Un employé en particulier était vraiment gentil et très agréable, ça fait la différence ! Service rapide, commande bien préparée, rien à redire. Ça fait plaisir d’avoir un bon contact humain en plus du reste.

Bonjour rendu au macdo à 23h30 commande mal faite pas de boisson le manger froid il son rien voulu savoir je déconseille

Très joli restaurant McDonald's,bien situé,mais brille par peu de place de parking. Je suis passé,et j'ai eu du mal à trouver une place de parking.

Service catastrophique. Un employé — chauve, barbu, hautain et profondément malpoli — s’est permis de me parler avec un ton inacceptable. Non seulement il s’est trompé de commande sur 3 menus. Quand je l’ai signalé, il a eu le culot de me raccrocher au nez ! Ce genre de comportement est une honte. Cette personne n’a rien à faire en contact avec des clients : il doit être viré immédiatement. Entre son arrogance, son manque de professionnalisme et les frites froides, c’est clairement le chaos dans votre personnel. Un grand ménage s’impose et d’urgence . Faut se réorienter à ce stade là mon garçon .

Une catastrophe... Si vous aimez les mac do froids servi en drive a 12h30, alors n'hésitez pas à vous rendre au mac Do de Cormontreuil, des spécialistes en la matière. Aucune considération pr les clients...

Un grand merci à Solène pour le super après midi que mon fils a passé avec ses amis pour son anniversaire. Chasse au trésor ludique avec des bricolages, coloriages et jeux qui ont ravis tous les enfants et nous parents.

Passage après le rush du midi à 14h30. Service rapide. Aucun oubli. Petit bémol, pas de poubelle sur l'extérieur ni de parasol. Grande air de jeux intérieur. Personnel de qualité et d'une grande gentillesse et professionnalisme (grande, brune, queue de cheval, peau foncé) 🥰 Je suis arrivée en entrant par les jeux, puis une autre pièce, oups c'était pas une réunion d'ami mais une réunion professionnelle 🤣🤷🏼‍♀️, oups ! Je ne sais pas si c'était les co équipiers du macdo en chemise, mais ils avaient l'air bien sérieux

Un restaurant de pire en pire ,des sandwich ou il m'a que des ingrédients,un manager qui oublie la moitié de la commande et qui cherche plus a être populaire pour plaire a des employés que d'assumer son statut professionnel,il serai peut être temps de rappeler votre ancien formateur qui été apprécié par toute la clientèle,au moins le service étais rapide et efficace et y avait jamais de problème sur les commande malgré le fait que sont directeur passer a le menacer de le licencier et de le menacer devant la clientèle par ce qu'il raser pas les murs ,la prochaine fois au lieu dharceler des gens compétents faites les rester ça évitera que ce restaurant deviene le pire McDo de Reims en termes d'hygiene ,de service qualité et de compétence

J'ai commandé un menu Big Arch hier soir, je me suis retrouvé avec un Arch.. où était le deuxième steak et le fromage ?? 14 euros pour ça. Pas de sauce dans la commande. A chaque commande au drive il y a un truc qui ne va pas

280 avec un supplément bacon. Donc 8,75€ + 0,70€ Donc quasi 10€!!! Le bacon est quasi transparent. Même la petite dame qui contrôle à le décortiquer complément pour pouvoir me prouvé qu'il y avait bien du bacon. Une honte pour une annonce de supplément bacon. C'est officiel. Macdo, c'est le divorce officiel. Ça sera Burger King, si je dois de nouveau faire un Burger sur le pousse.

Je prend 3 menu avec un egg muffins bacon servis sans bacon évidemment, 2 potatoes sans la sauce creami de luxe qui vas avec , une frite cheddar bacon servis sans fourchette et pour couronner le tout ni serviette ni sauce frite ni ketchup !! Et le tout à emporter pour aller manger dans un parc ! Le topo c’est que si vous voulez de la sauce il vous suffit de vous cracher dans la main ça passera mieux , les fourchettes c’est pour les cromagnons et si jamais vous voulez vous ressuyer vous pouvez compter avec fidélité sur votre jeans !! Gros manque de professionnalisme plus qu’évident ! Mac do c’est plus ce que c’était comparer il a 10 ans ! À fuir !

Merci d'avoir refusé la commande de mes enfants 15 et 17 ans venus seuls en exigeant la pièce d'identité car ils payaient par ANCV. On ne m'a JAMAIS demandé de pièce d'identité... et là, 2 ados... On fait du zèle!! Trop facile de s'en prendre à des jeunes, qui ont du repartir bredouille. Vous dites que c'est à cause des fraudes que vous avez subi.... Mais une pièce d'identité n'indiquera pas si les ANCV sont vrais ou faux!!!!!!???? Bref, vraiment déçue. Tanpis, heureusement il y a d'autres fast-foods.

A fuir !!!! Un mcflurry a moitié rempli, une glace fondue (préparer bien avant tout le restant du menu) et quand tu leur demande de remettre de la glace, ils refusent !

Merci à Macdo, ça faisait plus d’un an que je n’étais pas venu et vous m’avez rappelé pourquoi ! Je commande pour moi et mes enfants, une attente très longue et pas pendant le rush pour voir des produits décodés, même pas de serviettes pour 4. J’avertis le personnel, au moins pour les frites, on va dire les sandwiches passable mais bon, résultat, les mêmes frites un peu plus chaudes, je ne sais pas si c’était une nouvelle fournée ou si vous avez changer vos frites mais bon ça sent les restrictions budgétaires. Et enfin, aujourd’hui mon fils vomit suite à ça, on va donc continuer à économiser notre argent et le dépenser dans des produits réellement qualitatif, macdo c’était des produits pas top pour la santé mais bon maintenant c’est nocif, pas bon, et je ne vous parle même pas de l’hygiène ! Des plateaux qui débordent partout, pendant que certains responsables font des « brainstorming à côté, un conseil bougez vous pour prendre soin de votre resto et ça c’est pas dans un tableau excel.

Je commande une salade césar quelle ne fût pas ma surprise de voir que le parmesan était moisi !!!! J'appelle le restaurant qui me prend limite pour une menteuse, très malaimable, me disant qu'ils ont le parmesan sous les yeux et qu'ils viennent de l'ouvrir... je penses pas que mon parmesan ai moisi en 5 min de trajet .... on me dit de me rapprocher de uber eats qu'ils ne feront rien ... bah je n'ai rien mangé... je suis ravie ... Macdo fini pour moi aucun geste en contrepartie vu le prix de la salade qui est partie à la poubelle ça fait mal !

C’est une catastrophe ! Franchement, c’est une arnaque de faire croire que le menu Big Arch est compris dans les points, pour finalement le facturer plein tarif. La manageuse elle-même m’a confirmé que le sandwich ne faisait pas partie des points. À cela s’ajoutent des erreurs de carte entre les deux commandes et, pour couronner le tout, même pas fichus de mettre le bon dessert pour la deuxième commande. A fuir vos mieux ne pas vouloir de glace aux cookies (car de base nous venions exprès pour cela) et allez chez Big Frenchy !

On va pas au Mcdo pour le service. Pourtant aujourd'hui le jeune A au comptoir et au McCafe à était super gentil, patient et agréable avec nous et à su répondre plusieurs de nos questions sur les t shirt Minecraft ainsi que sur le menu. Merci également à Christophe pour nous avoir dépanner car on avais commander sur un autre Mcdo. On avais perdu nos points etc... et etc... ils ont était patient pour nous faire voire la manipulation sur le telephone et mon fils à était heureux de recevoir son t shirt. Pour l amabilité et le service du personnel Je recommande. Merci.

Ma commande est mal passer, je suis aller à la caisse elle m’a rien proposer ni expliquer. Pas aimable. J’ai demander des sauces elles ne sont jamais arriver et la vendeuse ne m’a pas répondu.

Clin d’œil à Adem pour son service et son accueil irréprochable, parfait ! Ainsi qu’à Esteban . Service au top, accueil chaleureux qui donne envie de revenir. Force à vous 💪🏼

Alors une damme petite et mince avec des lunette ma servie elle étais très autaine travaille sans vouloir pas aimable alors pour une employée de Macdonald je trouvais que son vestimentaire étais très sale heureusement mon menu était très bonne mais avoir ce genre d'employé qui travaille en se forçant mais qui sont désagréable c'est dommage

Je suis passer et il y avais une erreur sur ma commande ce qui peu arriver. Je le transmet donc à un employé et gentiment il me dit qu'il vas demander à sa manageuse en cuisine de refaire le sandwich avec l'erreur. La manageuse (une dame petite et brune) ESSUIS ces main sur ces fesses ou son pantalon n'était pas très propre et il y avais son téléphone et sa cigarette électronique. Je trouve ça absolument pas hygiénique. Comment ce fait-il qu'une manageuse sois disant former fasse un acte aussi peu hygiénique et comment ce fait-il que leur téléphone sois en cuisine sachant que c'est un appareille généralement peu nettoyer que certain emmène au toilette... Finalement mon sandwich à fini a la poubelle, je n'ai pas réussi à le manger. Frite très bonne et bien chaude. Sandwich chaud.

Ignoble. Établissement à fermer au plus vite. Gros doute sur l hygiène en cuisine. Même les frites ont un goût anormal.

Au secours !!! 28min d’attente pour obtenir une commande qui avait été donnée par erreur à une autre cliente partie du restaurant et ayant ouvert les sacs… aucune excuse, aucun remplacement des produits… le manque de compétences et d’organisation en fait sans aucun doute le pire McDo de Reims !

Sympa les demi-mcflurry, un peu radin sur les doses quoi …

Macdo classique mais très convivial situé à Cormontreuil (périphérie de Reims) à proximité d’une multitude de grands centres commerciaux. Le brassage des générations est omniprésent. Beaux moments en famille passés à consommer des calories … que l’on regrettera demain 😃😃mais la vie est courte 🙃🙃

Je vous laisse juger par la photo de mon hamburger arrivé froid . Nous avions 4 serviettes pour une table de 7 personnes. Bref ce site est à éviter!

Passage au restaurant MC DONALD CORMONTREUIL le 14/12/2024. Un encaissement de 25€ en supplément de mon addition de 21,60€. Erreur de l'employé qu'il admet (et que j'ai compris), il me dit qu'il ne peut me rembourser directement (ce que j'ai aussi compris) et qu'il transmet a son directeur pour remboursement. Après de nombreux appels téléphoniques de ma part (toujours!) et de photos prouvant ma bonne foie (ticket, relevé bancaire), le directeur promet de rappeler ce qu'il ne fait jamais (à part une exception!) Je suis donc hésitant entre l'amateurisme, l'imcompètence, la mauvaise foie ou tout simplement à du vol. Bref un parcours du combattant pour 25€ jamais vu cela !!! Il me semblait que pour intégrer une grande entreprise comme Mc Donald qui met ses clients au coeur de son projet, le profil et la formation de ses managers étaient un axe fort de celui ci. Bref trés décu, pour les futurs clients si vous pouvez éviter ce restaurant faites le cela pourra vous éviter quelques désagréments et de sérieuses pertes de temps également.

Que dire, 30 minutes d attente pour 4 menus, un personnel complètement dépassé (3 employés en salle ne savant plus où donné de la tête) une salle très sale , des poubelles qui débordent( obligé de laisser les plateaux sur les tables), 43€ pour cela Un conseil fuyez !!!

DÉGUEULASSE ! Les tables ne sont pas débarrasser, les poubelles qui dégueulent, des chewing-gum collé sous les tables. Une personne à demandé à faire nettoyer sa table, ils lui ont tendu un chiffon. Une serviette pour 3. Ptit wrap vide un morceau de poulet et la galette, ou on a les ingrédients en kit dans le papier. Frites froides. C'est vraiment à l'arrache. L'ice tea est plus pétillant que le fanta. Ça va on a les chaussettes et la moutarde est bonne.

J’ai commandé une boîte de 20 nuggets avec un ami, au final 18 . Je suis donc partie voir un cuisinier et il m’a dit je cite « si vous voulez » d’une façon peu agréable et en regardant les yeux au ciel . Très mauvais service.

J’ai commandé un menue tout était froid j’ai demander des chaussettes rouge il mon pas donner obliger de aller les réclamer je demande a faire réchauffer il me le rend fois il se foute de ma gueule le vrap il aurait mis le poulets vivant dedans sa serais pareille

J’ai reçu mon plat froid, nous avons demandé De le faire réchauffer, mais ils nous l’ont rendu autant froid. Avec du bacon encore congelé et un wrap dur, même pas, mangeable

Une erreur a été faite lors de la composition d’un sandwich, l’erreur est humaine, nous avons demandés un nouveau sandwich. Personnel agréable. L’attente de ce sandwich était un tout petit peu longue, j’ai donc décidé d’aller voir où celui-ci en était. Un employé va donc demander au chef de cuisine où est ce fameux sandwich. Le chef de cuisine a descendu l’employé en précisant bien qu’il le gênait dans son travail. Ce genre de comportement n’est pas tolérable auprès d’un de ces collègues ! Je donne tout mon courage à ces employés qui supporte ce chef de cuisine barbu à lunettes ! Une sanction est peut-être à prévoir pour ce chef de cuisine qui se prend un peu trop pour ce qu’il n’est pas.

Le nouveau McExtreme, gros problème de steak haché qui ne devrait pas être aussi cuit. Pour avoir mangé un autre, autre part, le steak devrait être saignant. J'espère que le prix n'est pas justifié par le steak qui ne devrait pas être le même car sinon, c'est une belle arnaque ici.

Payer pour ne pas avoir la commande voulue c’est quand même aberrant si maintenant faut ouvrir les burgers pour vérifier que c’est bien fait c’est quand même malheureux, commande pas respectée, 20min d’attenteenfin bref n’allez pas à ce mcdo.

Jeudi,23h30, nous sommes tombé sur une fille blonde TRÈS aigrie, du jamais vu. Il faut changer de boulot quand ça ne va plus. Hallucinant ! De plus nous avons commandé des frites, nous avons eu 75% de potatoes ! 😫

J'ai demandé que l'on change mon ananas car périme le lendemain, aspect du paquet gonflé et ananas sec et blanc. Le manager refuse. Perdre un client pour 2 euros. Bien Mac Do, on ira au Burger King maintenant.

Salle dans un état lamentable. Les gens sont sales de ne pas débarrasser leurs tables après avoir mangé mais le personnel ne ramasse pas non plus. L'espace enfant c'est encore pire. Lorsque nous sommes allés chercher nos glaces nous avons refusé le plateau et pris les glaces à la main tellement il était propre!! Nous avons trouvé pire que le mc do rethel et tinqueux !

Pas aimable, sale, rigole tellement derrière les comptoirs que les clients sont pantois !!! 14 h les poubelles débordes, les liquides coulent. MC do CORMONTREUIL est loin d'avoir une médaille... Sale très sale...

2 fois ou je vais au Mac do et où l’on me sert des produits froid et du coup degueulasse !!! J’y retourne et la première fois l’on me dit que c’est normal que les wrap ne sont pas chauffés même le fromage !! Et là un muffins éggs froid fromage pas fondu et pancake froid !!!! Inadmissible de la part de Mc Donald !!! Je n’y retournerai plus !!

Actuellement à 30 min d'attente pour 2 muffins myrtille Obliger de manger dehors la salle est vraiment immonde rien n'est débarrasser.. les toilettes femme inonder avec plein de papier toilette par terre, aucun papier toilette mis à disposition ni savon d'ailleurs, je comprend pas ce qu'il ce passe je vais prendre mon goûter à 18h si ça continue toujours rien .. Et ce n'est pas comme ci il y avait un rush

Franchement, l’un voire le meilleur Macdo dans lequel j’ai mangé. Service à l’écoute ( en particulier Justine ), agréable et très rapide. Vraiment très content de mon expérience dans ce restaurant et j’y retournerais avec très grand plaisir juste pour revoir le staff.

A éviter il fait peur ce mac do, obligé de nettoyer ma table toute seule, les tables ne sont pas débarrasser il est quand même 10h du matin et 4 clientd en salle c'est peut être même de la veille mais on prend le temps de gonfler l'arbre a balon..... ils ont de drôles de priorités et je ne porte pas le portant je le glisse sur toute la longueur du trajet histoire de finir de pourrir les clients. Bref du grand mac do comme on commence a voir partout a éviter je confirme.

Bonjour, bien sûr je suis choqué que votre établissement soit constamment sale, comme une porcherie, ils ne le nettoient jamais, il n'y a pas d'appétit pour manger, et pour une telle saleté ! Où regarde votre administrateur ? Ce n'est pas la première fois que je me salis constamment. Je ne viens pas chez toi pour manger gratuitement Prenons l’exemple de KFC Burger King, ils sont toujours propres, ils nettoient tout tout le temps ! Et ta porcherie est terrible

Plus de 20 minutes pour être servis,les autres clients aussi sachant qu'il n'y avait pas foule. Restaurant sale, poubelles non vidées, toilettes sales aussi ect... A évité

Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0… Ce dimanche soir je suis venue chercher des menus au drive pour faire plaisir aux enfants… on sait bien en allant chez mac do qu’on bouffe de la m*rde d’un point de vue nutritionnel mais quand même, pas de la pourriture ! Je vous laisse constater en photo les belles traces de moisissures retrouvées sous le burger de mon mari, qui a toujours le reflex de vérifier l’état du pain, heureusement !! Et des nuggets (pour enfants) avec bcp de morceaux douteux a l’intérieur… Nous avons appelé, on nous propose des menus gratuits mais frchmt non merci, vraiment ! C’était le déclic qu’il nous fallait pour ne plus perdre notre argent (et notre santé) chez vous ! Merci ! et en retour on vous fera bcp de mauvaise pub 😉 Par contre je souhaite une chose, c’est que mon commentaire soit utile et que toute votre équipe soit informée et contrôle mieux la nourriture que vous servez pour éviter que des clients ne soient malades en consommant chez vous……