McDonald's Restauration rapide

Commande à emporté en clic et collecte une catastrophe… plus de 40 min d’attente, pas capable de lire et de voir la voiture mise sur la commande, au bout de 40 min on va voir le serveur et se rend compte qu’il la donne à un autre client … à évité à tout prix le service à emporter pour gagner du temps…

Aucune table nettoyer, pas d'essuie main au toilette et eau du robinet trop chaude, service très agréable et rapide. Nourriture très bien

Venant tout droit d'Agen, nous nous sommes arrêtés sur la route. C'était parfait !!! Service impeccable, rapide, sandwich super beau comme à la tv, et très chaud !

Commande à emporter Frite moyenne à moitié pleine Boisson renversé… Hamburger demandé sans tomate car allergie à la tomate et reçu hamburger avec tomate..

Il serait de bon aloi lorsqu’on propose des sauce et qu’on les demande gentiment…. De les mettre dans la commande (Drive en l’occurrence)

Trop d’attente à chaque fois même quand ce n’est pas les heures de pointe, erreur de commande, des problèmes à la borne avec le programme de fidélité, etc. Dommage pour ce macdo de proximité…

Ce qui est sympa chez mc Donald's c'est la liberté de composer des spécialités des régions là où ils sont implantés.

J’étais de passage, je suis venu en heure creuse et le personnel était agréable. La salle ainsi que les toilettes étaient propres. Je n’ai pas l’habitude de voir un McDo dans un aussi bon état donc je me suis dit qu’il fallait que je le partage.

Il faut toujours attendre 1h avant d'être servi et il y a bien sur toujours des erreurs de commande. Ce mcdo est un scandale c'est insupportable d'y aller mais étant le seul fast food de la ville pas vraiment le choix.

Nul ! À priori deux burgers à la commande c’est déjà un de trop à vérifier dans la commande ! Je ne savais pas pas qu’il fallait faire maths supp pour travailler chez McDo

Quand on voit les toilettes sa donne pas envie manger bcp d'attente pas aimable du tout et très sale

J'ai entendu 45 minutes ma commande et en plus j'ai dû leur dire que j'attends depuis plus de 45 minutes pour avoir un burger froid ! Désastreux

Venue vendredi pour une commande à emporter. Ils m'oublient 1 McFlury, la figurine et les sauces. Je le réclame avant de partir mais finalement arrivée chez moi je me rends compte que mon Big Mac est vide.. ni sauce, ni cornichons, ni fromage... Je les appelle et ils me demandent de revenir. Ils m'ont offert le Big Mac sans plus pour le trajet... Et de retour à la maison je me rends à nouveau compte que 2 McFlury ne sont pas bons. J'y retourne le lendemain, ils me les refont et se trompent à nouveau ! Après changement des glaces, je demande s'ils comptent jeter les McFlury sur lesquels il y avait une erreur, ils m'expliquent que oui alors je demande si je ne peux pas les garder plutôt... Et bien évidemment la réponse est non ! En plus de ne pas être capable de faire une commande correctement, la cheffe n'est pas aimable et préfère gaspiller au lieu de faire un geste !

Je met 1 étoile parce qu’il y a pas 0. Menu froid frite non cuite et y manque que les pâtes au nugget et il peut repartir, avec un personnel comme sa y faut fermer.

Temps d'attente assez long. Machine a sundae en panne. Pour le reste ok

Table sale, pas nettoyée. L’allure du Crazy BBQ est bien loin de ce qui est présenté sur les photos, 2 steaks trop cuits, peu de sauce et le tout est tout écrasé 🤨 Et les 3 Apple pie sont froids

Des gros branleurs, mc do a fermer !! 3h pour un drive avec manque de produit, froid et limite cuit !

Je met 1 parce que il y a pas 0, nul a chier 3ans pour un drive frite limite cuite personel pas agreable menu froid la total !! Aller a rodez

Le seul mac do ou tu attends plus d'une demi heure pour avoir la commande alors qu'ils sont très nombreux a y travailler...et en plus ils donne uniquement les boissons doutent quand on leur dit et au final il manque encore une boisson , pas un geste commercial bref a fuire

Super expérience. Hyper rapide au drive! Un équipe qui donne de son mieux ça se voit.

Bien accueilli , une décoration chaleureuse, Je remercie avec gratitude toute l’équipe du McDo de figeac qui fournisse un travail avec beaucoup de motivation , je reviendrai plus souvent 🫶

Le service n’ai pas rapide arrivé à 11h30 reparti à 12h10 le personnel le pire macdo ou j’ai mangé il manque plein de chose très désagréable

Le pire McDonald's dans lequel j'ai pu me nourrir... En effet j'ai vu les notes et les avis de mes confrères le miens sera tout aussi négatif. Nous pouvons nous poser la question suivante peut on faire pire ? Agréablement surpris par le nombre d'employé en cuisine qui ne fesais rien Notre commande est arrivé sans les frites et j'ai été encaisser en 10 minutes (très slow pour un fastfood). J'ai entendu une femme disant qu'elle venait pour un entretien... LA PAUVRE j'espère sincèrement qu'elle ne seras pas recruter. Et bien j'en suis arrivé à la conclusion que non nous ne pouvons pas faire pire en terme de restauration rapide

Une catastrophe ! 1h d'attente au drive et en plus ils nous servent que les boissons, il faut encore attendre les plats chauds, scandaleux !

Très certainement le Macdonald le plus pitoyable du département lotois. Service déplorable, hygiène plus que douteuse, amabilité plus que désastreuse et quand à la présentation des burgers, n'en parlons pas.... Y'a t'il un manager au commandes?

MC deluxe sans sauce ,sans salade,wrap pas fermer, big mac steak haché plier !!! Irrespectueux avec les clients pas d hygiène, borne ne marche pas,,,,, à fuir

bonjour moi j’ai 16ans mes parents se saignent pour m’acheter un téléphone et une employée de ce macdo a essayer de me le voler j’avais appelé ils mon dit qu’ils l’avait pas car je l’avais oublié sur la table j’y suis revenu quand même et elle m’a dit qu’elle avait pas en voulant parler à la responsable la responsable m’a dit qu’elle l’avais pas vu ni récupérer et l’autre employé elle était là et a dit cette fois là oui je l’ai retrouvé en le sortant de son sac je trouve sa dégueulasse

Je suis retourner 5 fois pour oublie et mauvaise article. Arrive a 11h30 personne , 0 pression. Frite froide ? nuggets froids ? C'est normal ? et boîte de 20 non complète... Vraiment déçu , la 2 ème étoile et pour la gentillesse du monsieur qui sais excuser plusieurs fois mais même pas un geste commercial ( café offert ou autre ) bref a fuir

Il arrive quand on passe au drive mc Donald's qu'il manque une sauce ou un dessert. Mais cette fois record! Il ne manquait aucun produit mais le mac extreme double à 15€ se transforme en simple payé au prix du double bien sûr. Le coca sans bulle et sans glaçons !! L'eau citronnée sans glaçons. Seule les frites étaient normales bref c'est plus des erreurs c'est du sabotage. Ça fait 45 ans que je fréquente la chaîne McDo c'est de pire en pire. Et c'est triste !

Ce mac do est un scandale, personnel très désagréable, il manque toujours quelque chose dans les commandes à emporter et quand on vient le signaler ils ne reconnaissent même pas l'erreur( très commerçant...). Client habituel très fidèle vous venez d'envoyer une personne vers la concurrence...ps la manager bonde est pire encore que son personnel. Merci d'agir car votre enseigne ne mérite pas une tel image.

Bonjour, Que se passe t'il dans ce MacDo avec les glaçons ? La machine est cassée ? Le manager a décidé de ne plus en mettre ? Faut-il maintenant demander un supplément glaçons ? Depuis plusieurs mois, j'ai dû avoir une fois des glaçons dans mon coca. Je n'y vais pas très souvent, et toujours au drive. J'ai rempli plusieurs fois un questionnaire via le QR code sur le ticket pour signaler le problème, aucune réponse.

Souvent des oublies dans la commande , viande trop cuite hamburger mal fait souvent déçue trop sec ... on est souvent déçue...

Quelle horreur ce McDo ! Si une commande de 4 personnes, resto casi vide erreurs de boisson/ de dessert / oubli sauce/ hamburgers froids / oubli jouet du happy meal et glace fondue ! L’ambiance et l’énergie sont proche du chaos ! Vivement un BK dans le coin pour les obliger à faire mieux pour les prochains clients !

Accueil bien moyen, personnel peu agréable, pour le reste, ça va.

Rien à redire sur le personnel ou la qualité de la nourriture, on est chez MC Do. Par contre il est vraiment très désagréable de manger avec l'air froid de la ventilation qui vous tombe dans le cou.

Ce jour. Trente minutes entre le passage en caisse au drive et le temps d'être servi. Je fait la remarque que c'est long. Réponse on est plus considérés comme fast food, mais comme restaurant. Même pas une frite (froide)'ou un sunday en dédommagement. Du monde à l'intérieur mais la foule non plus. Responsable.. gères tes équipe au lieu de gérer les clients 😡

Attendre 50 min pour une cheese et un double cheese, ça fait beaucoup. J’ai énormément apprécié le nombre de serveur qui sont passés à côté de moi pour servir d’autres clients qui arrivaient après moi. Il serait peut être préférable de revoir votre organisation. Attendre 45min pour 10€ ça fait mal, autant aller s’acheter du pain de mie avec du jambon. PS: mes amis attendent eux leurs commandes depuis 1h15, pour deux sandwiches, inadmissible.

c'est mac do. avec son aspect pratique. donc pas de reproches inutiles. sauf que, pratiquant mac do depuis très longtemps, je suis très déçu de la quantité... les hamburgers ont diminués de moitié !!! c'est dingue... et personne ne dit rien sur cela..

Patatos commandé et patatoes au cafard reçu qui a bien contaminé toute l’huile de la friteuse en cette soirée de rush, mais heureusement McDonald’s est très commerçant et m’a proposer lors de mon passage une grande patatoes , vraiment généreux. Le minimum était un menu ou le remboursement de la commande. Le service hygiène serait satisfait

Bonjour Très déçu de ce mac do. Personnel très désagréable. Temps d' attente interminable. 2 bornes qui fonctionnent sur 6 déjà attente longue pour commander, on continue attente de plus de 10 minutes avant de pouvoir payer au comptoir, on continue plus de 15 minutes avant d'être servis pour avoir un repas pratiquement froid, des boissons avec des verres a moitié vides sans glaçons. On nous dit qu'il n'y a plus de glaçons on demande un complément de boissons et la personne désagréable part sans rien dire.

Très vite débordés au moment du rush, plus de 20min d'attente avant de prendre une commande et encaissement. Et pour finir pas de postes respectifs. Presque tout le personnel occupe tout les postes et manager qui semble stressé. Plus de 40min d'attente avant d'être servi et des plateaux de frites qui attendent avant d'être servi donc frites froides

En demandant ou en était ma commande , en plus j ai reçu froid ma question à stressė la personne , et a mis le verre en l air ... Déjà vous trouvez personne et si vous brifez vos employés avec le stress ,vous étonnez pas .ou alors défois faut il changer de métier , c est pas plus mal .je la plein. Bref zéro pointé ...PS : je suis client du macdo...

Temps d'attente toujours trop long, quels que soient les services midi ou soir, jour en semaine ou week end. Il n'est pas normal d'attendre 39 min pour avoir sa commande froide qui plus est. A chaque passage, l'expérience est décevante. Sous effectif constaté, une seule personne en cuisine alors que 13 personnes attendent. Cela manque de sérieux.dommage

Hallucinant, il m'est déjà arrivé d'attendre mais alors à ce point-là et je n'ai eu droit au boisson. Il a fallu que j'attende sur le côté une demi-heure qu'on vienne m'apporter le reste de la commande hallucinant ... Peut-être embaucher serait top non ?

45 minutes pour être servi, commande incomplète et froide, elle a été refaite pour finalement manger tiède... La cheffe d'équipe qui est à la finalisation des commandes se permet de réprimander le serveur qui court pour servir toutes les commandes sans en laisser en attente. Gros problème de pilotage d'équipe...

De passage dans la région. Je me suis arrêté pour manger. Service rapide rien n'a était oublier.

Le pire mcdo, à chaque fois la présentation de sandwich est catastrophique. La salade est dehors et pas dans le sandwich le fromage est collé sur le papier au lieu d'être bien reparti dans le sandwich. C'est vrai que c'est un fast-food, mais ce n'est quand même pas de la nourriture pour des cochons.

Vraiment !!! 6€50 un wrap avec 3 feuilles de salade et 2 tranches de tomates !!!!! Vous savez le coûts d'achat de ses produits Une salade, emmenez sans sauce et sans couverts... Des concombres sans concombres. Venez comme vous êtes, enfin venez surtout avec du pognon mais pas trop faim

Vérifier bien vos commandes avant de partir … des erreurs, c’est vraiment énervant quant on habite pas à côté et qu’on ne peut pas revenir ! J’avais commandé un muffin myrtille preuve en ai sur mon compte macdo .. C’est dommage en dehors de ces erreurs rien à dire sur le service ou la qualité.