McDonald's Restaurant américain

Un McDo 5 étoiles avec une équipe rayonnante. Inutile de préciser que les commandes sont parfaites et rapidement servies. Une mention spéciale à Nadia, Bakhta et Erwan pour leurs sourires et la qualité de leur travail.

Erwan meilleur employé du monde !! Il est gentil et attentionné et nous tape la discute à chaque fois qu’il est là !! LE GOAT🫶🏻🫶🏻

Nourriture bonnes propres, personnelles agréables en tant que consommatrice régulière c'est un grand oui

Je me rends régulièrement dans ce McDo. L'équipe est très agréable et le service impeccable !!

l’hôte Herwann viens regulierement nous solicité pour un questionnaire, est le plus gentil du restaurant personne très aimable très souriante nous esperons le revoir souvent.

Nous sommes allés à dîner dans ce McDo et ont est sorti vraiment déçus.. 20 minutes d'attente minimum pour avoir deux menus, et il n'avait pas trop de monde dans le local à ce moment-là. Personnel très mal organisé. Les menus nous étaient servis avec les burgers froids et les frites tièdes, qui refroidissaient trop vite. Hygiène à améliorer en général. On sent qu'on a payé très cher pour un repas et un service mauvais comme ça. Un des pires McDos que j'ai connu.

Accueil chaleureux au McDonald’s de Rueil-Malmaison ! L’équipe est toujours souriante, polie et attentionnée, ce qui fait vraiment la différence. On sent une vraie ambiance positive dès l’entrée. Le service est rapide, les bornes de commande fonctionnent bien et la salle est propre. Idéal pour un repas sur place dans un cadre agréable, proche du centre-ville. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !”

Pour le montant du ticket pour 3 personnes, je préfère nettement aller dans un restaurant . Et je serais plus satisfait

Super expérience , nourriture chaude. Accueil super de Herwane , très gentil et serviable. On a passé un super moment grâce à lui!! Merci beaucoup.

Mon McDo préféré ! Tout le monde est toujours hyper sympathique, très agréable et patient ! Jamais déçue quant aux produits servi. Très généreux sur les quantités des desserts (coulis, m&m’s etc) Bref ils ont toujours le smile et ça fait un bien fou ! Mention spéciale pour Naomie, la super directrice du resto. À très vite !

Pire macdo du 92 si vous avez eu des oublies dans vos commandes c’est sûrement à cause des équipière les grosse qui ont manger la moitié de votre commande pour bien finir cet avis elles parlent super mal bref je reviendrais pas passer une mauvaise journée

Le macdo le plus long de France et de Navarre ! Comptez en moyenne 38 mn d’attente !

Jamais déçue de la qualité depuis des années. Petits oublis de produit mais ça reste très rare.

Le Mc Do de Rueil est le plus sale jamais vu. Vous devez laver votre table et siège avant de vous installer. Le sol est jonché de frites et de serviettes, mon plateau plein de sauce sèche. En plus burger froid, Idem pour les 🍟 frites. Un tel laisser aller est une première.

Nous sommes le 1er mai, nous profitons d'une belle journée ensoleillée et partons manger le midi au McDonald's pour faire plaisir aux enfants. Arrivés au drive, nous sommes acceuilis par sun staff souriant et charmant, d'une bonne humeur communicative, et courageux de travailler le jour férié de la fête du travail! Excelent service, irréprochable, nous y retournerons les yeux fermés, sauf pour conduire jusqu'au drive :) Bravo à l'équipe de Nanterre RN13!

Bonjour. J'ai fêté l'anniversaire de mon fils âgée de 5 ans . Je recommande avec plaisir cette expérience. Nous avons pue partager une belle aventure avec des amis ainsi que les parents de nos invités. Le personnel était a l'écoute, le service au petit soin pour nous. Grand merci à l'animateur qui nous a fait voyager dans cette aventure. Très sociable avec les enfants comme les parents. L'ambiance était au rendez-vous. Cette expérience est a renouvelée . Merci encore pour les cadeaux des enfants et à mon fils . Gardez vos sourires et venez comme vous êtes.

bonne expérience, repas chaud, nuggets qui viennent de sortir, sandwich bien fait. Merci également a Erwan l'hôte souriant et très accueillant qui a su nous mettre a l'aise pendant notre repas.

Bonne ambiance. Personelle très gentil et accueillant.

c est le meilleur Mcdo ou je suis allé de ma vie l ambiance est sympa le personnel est incroyable surtout Erwan a conseille

Très bonne accueil Particulièrement le drive (préparatrice de commande ) Très bien journée à vous Gros bisous à Nadia

Commande via Uber eat pour une fois la commande été correct rien ne manquer même le serviette et les produits chaud

Le click & collecte fonctionne bien en revanche les commandes sont incomplète! C'est inadmissible, car quand tu rentres chez toi , c'est trop tard tu veux manger chaud et pas revenir réclamer ton dû que tu a payé.Les boules, c'est comme même pas compliqué de vérifier la commande des client !

Burgers vite faits, sans attention : cuits rapidement, fromage non fondu, pain mal posé, etc... Seule la sauce et les nuggets sauvent un peu de goût. Frites tièdes alors qu'il y avait peu de monde et aucune attente. Au total, aucune attention à bien faire, en décalage impressionnant avec le discours publicitaire...

Commandé avec deliveroo il manquait une partie de la commande : un coca, dessert, boisson et livre du happy meal.. L'impression de se faire voler..

Expérience décevante. Service très lent, burgers immangeables et froids. L’hygiène laisse à désirer, et certains membres du personnel manquent de sourire et d’amabilité. On ne s’attend pas à de la haute gastronomie, mais au moins à un repas qui ressemble à ce qui est présenté en photo. De plus, les commandes à emporter sont systématiquement incomplètes. À éviter

Si j’avais pu mettre zéro je l’aurai fait sans hésitation ! Le principe d un fast food c’est d’aller vite et pas de mettre 35 mn pour avoir une commande !

Ce mac do perd son appellation fast food tel qu'on l'a connaît. Ils préfèrent servir les uber eat et autres plutôt que les clients sur place, résultat plus de 30 minutes d'attente pour 3 menus avec des burgers froids.

À fuir. Nous avons acheter un MC fleury gout pistaches à 4€55 l'unité , mais celui-ci nous a été servi avec une très faible quantité. Et le manager nous a répondu que c'était comme ça . Très grande déception !!!

Mauvaise expérience jamais un service à table dans ce restaurant. Ce jour sur la borne un service en salle met proposé en me proposant de sélectionner la salle 1 ou 2 on ne m'a jamais proposé de mettre un numéro de chevalet de toute façon il n'y en n'a jamais du coup pour une fois je m'installe met mon ticket en apparences et au bout de 20 minutes je descend et on me sort que ma commande et disponible. J'ai trouvé abuser comme est indiqué sur mon ticket service en salle le manager très désagréable me sort il y a pas de service en salle ok à ce moment là sur la borne faut pas le proposer et au bout de 20 minutes je comprends pas pourquoi personne a appelé ou monter me le dire. Bref comme le dit le manager c'est de ma faute j'ai demander à échanger les frite qui étais froide il m'a sorti qu'il étais pas obligé. Pour conclure et part principe je compte pas revenir dans ce restaurant aucun excuse. Et c'est pas la peine de proposer un service à table inexistant.

C'est vraiment nuuuuuul le service. J'ai été seule chez eux le matin et ils m'ont laissé 15min debout sans prendre ma commande. En plus pas de jus d'orange et pas de lait !!!!! C'est grave je déconseille vraiment à revoir ce service et la disponibilité des ingrédients

Si c’était possible de mettre zéro… je l’aurais fait !! J’ai passé commande sur le site mcdo mais la commande n’est jamais arrivé et impossible de les joindre … le livreur annule ma commande en disant m’avoir contacté… ce qui est complètement faux !!! Maintenant il faut attendre 15j pour recevoir mon remboursement !!!! Service de merde !!!

Une longue attente certe à une heure de pointe. Vérifiez votre commande à emporter avant votre départ pour ma part 2 oublie dans ma commande

Restaurant Mc Donald's bien situé au centre-ville de Rueil mais catastrophique pour les enfants. Restaurant qui peut être agréable mais alors quand rien ne va, c'est jusqu'au bout. Aujourd'hui, expérience déplorable. Pas de ballon pour les enfants, espace de jeux fermé pour travaux, repas servi très lentement alors qu'ils ont fermé sciemment 1 borne sur 2 pour limiter le flux de commandes en cuisine. Aucune considération pour le client, nous avons attendu 30 mn pour la commande (2 menus et un menu enfant). Il manquait 1 potatoes, 1 burger, aucune serviette et sauce. Un croque McDo collé à son papier et les 2 autres burgers froids enfin bref une calamité. La responsable en charge qui nous parle de façon hautaine et qui ne s'excuse même pas malgré tout ce qui n'allait pas.

Cet établissement est lamentable, ils oublient des éléments de la commande, sans s'excuser et sans geste commercial. La structure de jeu pour enfants était hors service et il n'y avait pas de ballons pour les enfants. La directrice à qui on a eu affaire était sèche, malpolie et pas commerçante. Vraiment nulle cette personne et c'est beaucoup trop long avec son organisation, je ne recommande pas cet établissement.

Faudrait penser à renforcer l'équipe, 4 écrans sur 8 qui fonctionnent pour la prise de commande, car derrière ça ne peut gérer le flux, faut pas être pressé

Épatée par ce Mac do et en particulier par Laurent qui est aux petits soins pour sa clientèle. Nous avons fait des dizaines de Mac Do et franchement nous n'avons jamais eu un tel acceuil. Cette personne devrait être nommée responsable relations clients au siège pour montrer comment gérer une clientèle. Ce n'est plus un fast food où on est anonyme mais notre petit resto du vendredi soir ! Longue et belle carrière à Laurent....

Faut pas être pressé ce qui est consternant pour un fast food. Sur place et avec très peu de clientèle, on a attendu 30mn au moins. A fuir

Le McDonald's de Rueil-Malmaison n'est malheureusement pas un fast-food, l'attente est longue qu'importe le flux. Rassurant de voir que les employés ne vivent pas dans le stress mais embêtant de voir que personne ne se soucis de faire respecter le temps d'attente des commandes clients.

Scandaleux, plus de 30 minutes pour recevoir sa commande sachant qu'on a commandé 30 minutes avant de s'y rendre. Il manquait pleins des sauces dans les commandes. Je trouve ça inadmissible, le personnel est très mal organisé de ce fait les clients se retrouvent à attendre au moins 1h leur commande. A fuir !

Mon mari et moi avons essayé de vous joindre au téléphone maintes fois, on tombait directement sur la messagerie car nous voulions modifier notre commande. Nous avons également essayé d'annuler pas possible car la commande avait déjà été prise en charge. Celui qui a préparé la commande 4DA9 je comprends bien que vous étiez pressé d'en finir cependant il faudrait que vous vérifiez ce que vous faites. Tout d'abord votre façon de préparer vos wraps, je ne l'ai pas mangé car la tortilla ressemblait à un boudin. Cela m'a dégoutée moi qui pensait bien manger. Pour le Burger nous avons cherché le fromage en vain, pas de fromage..... Pareil pour les cacahuètes de mon sunday, pas là. Sachez que c'est très désagréable de payer 50€ une commande tout cela pour recevoir une commande à moitié faite. Nous aurions apprécié que vous preniez un petit peu de votre précieux temps pour changer les nuggets veggie pour les chicken nuggets. Si vous n'aviez pas été autant pressé vous auriez remarqué toutes ces erreurs dans votre commande. J'espère que lorsque je recommanderai chez vous, vous prendrez le temps de servir correctement ma commande. Je vous souhaite une agréable soirée.

Ne respecte pas les commandes en livraison, ne sécurise pas les boissons, donc renversées quasiment à chaque fois (et ce n'est pas tout le temps de la faute du livreur). Et quand on les appelle ils demandent de venir au restaurant comme solution, si on prend en livraison c'est justement pour ne pas aller au restaurant ou qu'on ne peut pas. Bref à éviter, celui de Nanterre est bien mieux...

C'est déplorable , je déconseil fortement la livraison à domicile après 1 heure d'atttente pour faire 3 km . La livraison est arrivée dans un état lamentable , boissons complètrement renversée un vrai massacre . Sans parler d une erreur sur la commande , j'ai commandé 2 steack et j'ai eut qu'un seule steack plus une frite manquante . si vous commander en livraisonn, c'est a vos risques et peril , a vos frais et ne soyez pas pressé . Vous êtes prévenue Commande du 26 juillet 2024 , cde B403

Terrible service! Incroyable que en France je suis mal traité parce que je suis femme et d’origine latino. Mon fils a été rejeté du parc car il avait un anniversaire, alors qu’on a été jamais prévenu au moment d’acheter et nous avons venu que pour le parc. Le manager m’a crié en face de mon fils! Terrible ! Pas conseillé car le service c’est Ps du tout l’esprit macdo!

J’ai fait une commande par l’application en livraison. Le double Big commandé n’était qu’un simple à la livraison. J’ai tenté de prendre contact avec un conseillé sur l’application mais après plus de 25 minutes d’attente la conversation c’est fermée et impossible d’avoir quelqu’un. Résultat aucun possibilité de remonter de le problème et ce doux sentiment de se sentir voler ! De plus on est loin de l’image de la pub !

45 min d’attente pour recevoir une partie de la commande..tout est froid. Ils sont 6 il n’y a qu’une personne qui comprend ce qu’elle fait, bon courage a elle! Arrivée a la maison il manque les sauces et un hamburger n’est pas le bon. Enfin, je vous laisse apprecier la photo du Hamburger pour enfant..c’etait la dernière fois.

J’avais commandé en livraison 3 menus et je n’ai reçu que 3 boissons, des sauces et un livre ! C’est très souvent le cas en livraison, l’organisation est plutôt mauvaise !

Voila menu MAXI La photo parle d'elle même, c'est le 4eme mcdo qu'il font ça en livraison... Honteux de payer 4.50 la grande frite pour une barquette qui n'est JAMAIS REMPLIE et toujours Franchement McDonald's de pire en pire

Car il n'y a pas de zéro étoile. LE NON RESPECT DU CLIENT . Tout est servi froid , le coca balancé dans le sac., pas de sauces.... Et n'essayez pas de trouver des excuses à la C. Vu tous les avis vous n'êtes qu une bande de rigolos, et rassurez vous, vous n'êtes pas le seul Mac-do nase.

Vente à emporter grande frite rempli a moitié, glace a demi aussi, pas top. Service long

Vraiment lamentable😤😤😤 Jamais une commande complète. Cette fois je craque, nous avons commandé pour cinq personnes nous avons reçu uniquement les boissons. Et bien évidemment il n’est pas possible de les joindre. Restaurant à fuir ….