McDonald's Restauration rapide

Un mcDo de plus en plus déplorable. Une hygiène très approximatif. Si vous voulez manger dehors il vous faut demander au comptoir qu'ils viennent nettoyer parce que les tables collents et sont sales. La vaisselle est tâché tout comme les plateaux. Nous payons toujours plus cher pour des sandwichs qui rétrécissent et une structure qui ne tient carrément plus la route !

Encore 1fois des manques dans la commande. Obligé de faire des aller retour. De plus en plus décevant

Très belle ambiance et bon Burger

Très bon macdo, personnel au top

Arrivée 13h45. Quel dommage, 25 minutes d'attente au drive, et du coup repas quasi froid, pas de glace ni de milkshake ( machine en panne....), obligée de reclamer pour être (mal) servi. Fallait voir le wrap qui a été servi.... dommage je n'ai pas fait de photo. Il paraît qu'il n'y avait pas assez de personnel, mais ça c'est pas notre problème. Franchement déçue

Attendu 45 minutes au drive car apparement Beaucoup de monde pour qu'au final la commande ne soit pas complète mais encaisser !

Que dire sur cette restauration rapide ?! Je ne peux même pas ajouter une seule étoile... Attente interminable, manque de personnel, une pseudo responsable qui prend tous les clients qui attendent et qui leur dit je peux rien vous en dire de plus on prend les commandes les unes après les autres si vous voulez être remboursé il y a pas de problème mais c'est maintenant ! Je lui dis quand même on aura la commande quand dans 5 minutes 10 minutes ah ben là je sais pas du tout vous dire ! Du coup ils ont arrêté toutes les bornes de commande, car ils ne savent pas gérer pourtant pas forcément beaucoup de monde. C'est déplorable les avis n'étant pas du tout positif nous avons quand même voulu essayer. Nous regrettons forcément notre venue et nous conseillons pas du tout ce McDo, de surcroît la machine à glace est en panne rien à dépanner comme dessert à part des cookies... Bref à fuir.

Seule pour le self grosse attente. Commande non conforme avec ce que nous avions commandé sur 1 menu.

Nous avons attendu 40 minute pour un café et un glace qui ne sont pas arrivé, pourtant il n’y avais pas grande affluence.De plus les tables ne sont pas nettoyé ainsi que le sol. Service et propreté à revoir ! Seul point positif la radio « des deux rives » qui est agréable !

Très beau restaurant et très accueillant et très bonne nourriture. Bravo très bien et continuer.

À chaque fois il manque quelque chose aujourd’hui on prend de glace pas de cuillères ni les cacahouètes qui vont avec vérifier vous commande avant des les donner !!!

Service rapide avec un menu chaud et des frites bien cuites ! Je recommande

Bonsoir, Il s'agit là d'une piètre expérience culinaire. Lors de notre dîner dans cet établissement douteux, nous avons pu constater que l'équipe de cuisine était tout juste bonne à fabriquer un croque McDo sur deux. En effet l'un des deux Croques étais dur et pas fondu. Lorsque nous décidâmes de faire part de notre remarque à un équipier, il en avise son supérieur qui répondit les croques sont toujours comme ca Merci Mathieu le manager pour cette remarque pertinente. D'ailleurs Mathieu, il serait judicieux de payer vos factures d'électricité... c'est inadmissible que durant 5 longues minutes la moitié de la salle soit sans le noir. Pour terminer ce repas j'ai constaté que mon milshake n'avais pas sa moitié (paille), c'est une honte de devoir réclamer de soit même un tel du! Le seul point positif est l'ambiance musicale mais encore une fois il y a un Mais, le son est davantage présent en cuisine qu'en salle.. Face à de telles négligences je pense qu'il faut soit revoir la constitution de votre équipe soit la tête de l'équipe directement. Mathieu je vous souhaites toutefois une bonne réception de ce message et une belle soirée dans votre établissement douteux et vos repas de piètre qualité. P.S Mathieu je pense qu'il va falloir sérieusement envisager de revoir le mode opératoire du croque McDo.

Une étoile car on ne peut pas en mettre 0 ! 1h d’attente au drive avec seulement 3 voitures devant. On me sert un croque macdo tout dur à 3,60€… Je demande le changement de celui ci Mathieu le « manager » me dis que c’est les croque qui sont comme ça. Encore un manager qui ne connaît pas ses produits !! Il va falloir réviser ses gammes, pas besoin d’être Echebest pour savoir ça… C’est à la limite du manque de respect ! Je ne parle pas des produits oubliés dans le sac lors de la commande… Il y a une liste avec des produits et un sac à remplir pour le client… rien de bien compliqué pour une personne normalement constituée… alors soit il va falloir recadrer l’équipe, soit il va falloir serrer la vis sur les recrutements. Ronald serait outré de voir ça !

Bonjour Commande internet ce jour, encore des produits manquants, il manque régulièrement des choses dans les poches à emporter, il serait bien de sensibiliser les collaborateurs, les avis clients sont catastrophiques, 3,6 de moyenne, vous avez une bonne marge de progression, vous devriez y être attentif, les monopoles ne durent pas surtout quand on est mauvais. C'est pénible.

Commandé un sprite pour ma fille, elle me précise qu'il a un goût bizarre. Je l'ai gouté, il avait un goût de produit d'entretien, corrosif apparament vu que 30minutes après j'ai encore cette sensation sur la langue et la trachée comme si cela me brûlé. Mal de ventre... Heureusement pour la personne qui as servi; que mon conjoint l'ai jeté directement. Je l'aurais ramené pour le faire boire à la serveuse. En entier ! Histoire de voir si c'est normal de ne pas etre attentive aux produits d'entretien de vos machines. Vous êtes dangereux les gars !

Après l'amélioration des frites moins salé, il faudrait pouvoir de nouveau enlever les glaçons !

C'est bien l'ambiance mais quand il y a trop de monde je stress parce que j'en ai accumulé de stress et je n'arrive pas à les en sortir

C’était trop bien, c’était amusant

Mc do veut dire manger rapidement logiquement alors qu hier à 17h il n y a pas foule on a attendu 35 minutes pour être servi et en plus les sandwichs froid donc la je les ai refais faire Finalement autant aller manger dans une boulagerie ça ira plus vite

Très bon lieux mais lieux pas assez propre

Pas assez de bornes de commandes. Trop d attente

Rapide et pratique. L’enseigne ne perd pas son image

Heure d'arrivée : 21h46 mais ils ont refusé de prendre ma commande mêmes si j'ai le compte fidélité. C'est vraiment dommage. Ils m'ont dit je vais voir le manager pour me renseigner Du coup 45min d'attentes pour au final que je vois qu'ils rangent leurs affaires à l'intérieur et qu'ils me laissent dehors sans prévenir

Pas de soucis au niveau cuisine. Mais attention à vérifier votre commande il manque souvent des choses !!!

Parmi tout les Mc do des environs, celui de Valence est bien plus propre que les autres. Très peu d’oublis et le personnel toujours très sympathique. Si vraiment on devrais dire quelque chose, ça serait la musique un peu vieillotte mais il en faut pour tout les goûts.

1 étoile parce que 0 c'est impossible J'ai commandé 1 happy meal 1seul !!! Ils ont même pas été fichue de le préparer comme il faut rien de ce que j'ai demandé et le dessert même pas mangeable, juste balancer dans le sac !!!

J’y suis rarement aller, mais à chaque fois l’attente est interminable, actuellement dans la file d’attente au drive, je m’apprête à passer tout juste l’heure, et je n’ai même pas encore payer !! Inadmissible, c’est pas la première fois que sa m’arrive mais là c’est vraiment la fois de trop, plus jamais dans ce macdo !

1h d’attente au drive, pas d’excuses lors de la prise de commande une catastrophe ceux qui est censé être « rapide » est devenu l’une des prises de commande et services le plus long même au restaurant ont attend pas aussi longtemps. Je ne recommande pas du tout

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0, pour que je puisse laisser un message. Hygiène déplorable, des cheveux dans mon hamburger; ça m'apprendra à manger de la merde... Je remercie McDonald's pour m'avoir vacciné à vie.

Beaucoup de monde in s’entend pas parler c’est un peu deregeant ils ont fait un volley avec mon croque magdo

2 menu maxi best of minecraft on se retrouve avec 4 nuggets au lieu de 9 alors que c’est même pas disponible dans ce menu potatos au lieux de frites mais y as quand même la sauce frites dans le doute ptdr. Moyenne boisson alors que menu maxi Dans le 2 eme menu un Burger même pas disponible dans le menu.

Manager super simpatique pas trop d’attente que dire de plus un accueil chaleureux malgré un problème de carte bleu merci

Franchisé le plus cher que j'ai vu et ketchup supplémentaire 10 centimes 🤮 il y en a qui se mettent bien 🤑🤑🤑🤑 et toujours des erreurs dans les commandes à emporter ... Une fois un CBO sans poulet 🐔 😣😣😣😣

Un drive et pour 2 menus obligée d attendre dabs la voiture pour avoir les menus. Juste les boissons servies direct. Puis garez vous

Je passe les chapitres qualité de la cuisine, du service, de l'ambiance. C'est Mc Do, on sait où on va, on sait ce que ce sera, y a pas de surprise. Je fais ici un focus sur les tarifs, ticket à l'appui en illustration de l'avis. Et par extension sur le rapport qualité/prix. L'eau du robinet filtrée et gazeifiée revient à 6€/L. La petite frite servie chichement (70g en étant généreux sur la pesée) revient à 45€/kg! Oui oui, des patates à l'huile qui ce soir étaient encore moins bonnes que la normale qui ne vole déjà pas haut... Je sais que cet avis ne vivra pas longtemps car rapidement modéré par une IA ou le proprio du resto. Ils ont conscience de ce qu'ils font, mais cela est tabou et doit le rester. Leurs tarifs galopent plus vite que l'inflation et filent encore plus vite que les revenus. Ce n'est plus possible de laisser faire ça. Bien à vous les gars !

J'ai commandé un sprite et celui-ci avait le goût de javel, une sensation de brûlure tout le long de la gorge et brûlure d'estomac.

Je profite des nouveautés et notamment le double bigmac pour commander, arriver chez moi la déception en voyant mon double bigmac qui ressemble plutôt à un simple et qui a rien à voir avec le visuel du menu… (ou sont les 4 steak ?) Payer 12,40€ le menu double pour avoir finalement un simple, très déçu…

Commande incomplète une fois de plus au drive. Et cette fois avec le happy meal, je vous laisse imaginer le drame une fois à la maison … Et comme je dis, une fois de plus , quand c’est pas la glace, c’est une boisson, et cette fois le happy meal …

Plus d’une fois ou l’on paye intégralement notre commande chose normal ! donc on aimerait qu’elle soit également intégrale Bor*** Tu paye et il te manque toujours 3/4 choses sa suffît sérieux ! Pas un mots d’excuse rien super

La plupart du temps les sandwichs sont froid .... fromage pas fondu service du drive incompétent .... avant c'était que des oublis maintenant c'est encore un autre pb ... j'imagine que dans le future il y aura encore des problèmes .....

Je change ma note par 1 étoile car je ne peux pas mettre 0, je ne viendrais plus, c’est fini! Souvent des erreurs dans les commandes mais la 2 erreurs sur 1 menu ça commence à être vraiment chiant, à la place des frites je me retrouve avec des patates que j’aime pas et ici tea thé vert je me retrouve avec ici tea pêche et pour la boisson c'est la 3e fois... fuyez valence allez ailleurs!

Ce fut ma première et dernière expérience dans ce McDonald's ! Le restaurant était presque vide aux alentours de 16h (le service était rapide, rien à redire). Cependant, un groupe de jeunes mal élevés étaient présents ! Ils parlaient très fort et, pire encore, fumaient ! Ils étaient irrespectueux envers les clients et le personnel. Le personnel a-t-il peur d'intervenir ? Ils sont allés les voir, mais ces personnes sont restées sur place. Je trouve cela scandaleux ! En plus, une odeur désagréable régnait dans les toilettes. Il faisait également très froid dans le restaurant, ce qui a rendu impossible de terminer notre repas. Entre le froid et ces jeunes, ce n'était vraiment pas agréable !

Je suis allé plusieurs fois dans cet établissement et j'ai reçu un service médiocre, de la viande de hamburger surgelée et crue, si je le commande sans sauces, il est livré avec des sauces, je le commande sans salade, il est livré avec et même ce qui est interdit par la loi le dessus de la tomate rencontré au hamburger, personnel à 90% peu aimable. Je ne le recommande pas sauf en dernier recours mais je vous conseille de vérifier vos commandes. Répondre au propriétaire de mon avis - vous contacter ? M. Voulez-vous que je vous contacte pour discuter de la façon dont je suis mal servi ? Vous ne voyez pas combien de critiques négatives vous avez ? vous contacter pour être traité de menteur comme ils l'ont fait à mon mari et encore une fois à ma fille qui a plus de 20 ans ? C'est bien ici, sur la page des avis, que vous vous excusiez et disiez ces choses pour faciliter, mais lorsque c'est en personne, vous traitez mal le client. Je ne suis pas un enfant pour que vous viennes ici et m'offres des bonbons. Je vais essayer de retrouver tous les clients qui ont été mal servis et ensemble nous porterons plainte de cet établissement auprès de MC Donald's France, et vous enverrons une inspection d'hygiène car c'est dommage.

Moment partager en famille, vraiment très agréable. Le personnel a vraiment était au petit soin, il nous manquer des serviettes, même pas eu le temps d'arriver au comptoir qu'un des responsables venait déjà a notre rencontre pour savoir ce que l'on voulait. Je reviendrais.

Commande incomplète pour la deuxième fois d'affilée. Je suis descendu de la voiture alors que j'étais passé par le drive pour réclamer ce que j'avais payé et on m'a pris pour une menteuse dans un premier temps. Il a fallu que je prouve que je l'avais bien commandé. Arrivé à la maison, le double Szechuan à 13€ été finalement simple 😡😡😡😡 Bien sûr les 9 sauces commandées ce sont transformés en 6 sauces uniquement. Un geste commercial m'a été proposé, un petit cookie 🍪 jolie forcément refusé je voulais juste ce que j'ai payé !!!!! Si vous pouvez aller ailleurs , Je vous recommande le Speedy 3p Ou aussi Osushuibox bien meilleur pour le même prix!!

Comme régulièrement au McDonald's de Valence d'Agen il y a toujours un truc qui va pas ce soir on fait 10 km allez 10 km retour pour trouver porte close fermeture exceptionnelle à 21h45 mais c'est pas si exceptionnel que ça car c'est déjà arrivé plusieurs fois. Je crois qu'il y a un gros ménage à faire là-bas et surtout mettre des gens motivés à la direction ou en tout cas où personne qui prennent les décisions de fermer à cette heure-là en établissement qui est censé fermer à 23h ou qui prendra au moins le temps de marquer sur le site que le restaurant est fermé. Déjà que la restauration c'est compliqué en ce moment c'est vrai qu'il n'y a pas de l'amende mais si en plus vous ne prenez pas les gens qui viennent à ces heures-là après 21h30 ça va être très compliqué pour ce McDonald's car à vrai dire j'ai jamais vu ça ailleurs.

Soit j'ai la poisse soit y'a un souci. Y'a pas une commande au drive que je fais où il ne manque pas quelque chose.. C'est pénible. Ce soir j'ai voulu essayer le chessecake, je vous laisse voir la gueule du cheesecake en photo.. Honteux !

Apparament maintenant on accepte les chiens dans le restaurant, c est trop sympa. Surtout quand on viens avant avec un chien d assistance est qu on ce fait refouler la veille. Par contre au niveau commandé ce n est toujours pas ça. Demande burger sans tomate, livré avec bien sûr. Des frites qui sont servies malgré que le timer est sonné donc du réchauffé, hum trop bonnes les frites grasses. Quel dommage . LA seule chose de bien c est que la demoiselle nous a redonné des frites chaudes, et ils ont juste enlever les tomates pour mieux nous resservir les burgers après (la contamination croisé vous connaissez?) Merci quand même.

Un Mcdo comme on aime... bien tenu, propre.... Je lui octroie cinq étoiles pour l'accueil ; cinq étoiles pour la demoiselle qui s'est occupée de nous servir notre commande à table.... agréable, souriante, à l'écoute ! C'est pas toujours le cas alors faut le signaler 😉