McDonald’s Restauration rapide

Manque de réactivité dans le service

Pas de Fontaine à eau. À 6€+ le litre ça fait cher le verre ! Du personnel passe au milieu des clients pour demander de laisser un avis google avec un QRCODE. Personne n'est capable de prouver que le QRCODE est bien sans risque de piratage ou vole de données !

Ayant le monopole sur la zone, le service est déplorable… Bien plus cher, aucune politesse (bonjour? Merci?…), commande incomplète (pour un menu, etc… Bref une catastrophe

45 min attente !!! Pour que ma commande ne soit même pas complète la honte !

Merci Lana 🙏🏽

Le seul restaurant dans le terminal 2C, une vrai honte….

Chaos absolu ! Aucune organisation du tout ! Qui a eu la bonne idée d’avoir 2 comptoirs séparés pour les boissons ?!! Nous avons attendu 20 minutes pour 5 verres et ils n'ont même pas commencé à les préparer jusqu'à ce que nous leur montrions nos reçus ! Quel système débile. La direction doit résoudre ces problèmes si elle veut que son personnel fasse correctement son travail ! Incompétent!!!

Cinamon roll encore congelé Franchement c’est honteux pour une enseigne comme la vôtre

Pas de problème particulier our commander

La direction doit être remplacée. Le principal problème est que personne ne nettoie le restaurant pendant la journée. La poubelle n'est pas vidée et la salle est pleine de plateaux contenant des repas vides.

Pas possible d’utiliser son compte fidélité, sûrement pour enfler les gens. Pas de chevalet pour les commandes. Merci au personnel de bonne volonté qui fait de son mieux malgré les mauvaises conditions mise en place par les employeurs.

Trop cher pour ce que c'est. Impossible de scanner sa carte de fidélité. De la nourriture rapide vraiment pour dépanner. Il fut un temps où Big M était le King et proposait de bien meilleurs menus à des prix attractifs. En outre, le fait de ne pas avoir de Mc Baguette à Roissy est déjà une erreur à mon sens.

Cet endroit est horrible. C'était le pire service que j'ai jamais connu dans un fast-food. J'ai abandonné ma commande de nourriture et je suis juste allé prendre un café et un muffin. Le café était comme prévu, mauvais et froid. Je ne vais jamais chez McDonald's parce que leur nourriture est très mauvaise, mais avec les retards de vol, ils étaient la seule option. Cela vient de renouveler mon mépris pour cette entreprise.

Il y avait une employée de MCD extrêmement impolie qui portait des lunettes au terminal 2 de CDG. J'ai demandé ma commande, qui s'est affichée à l'écran, et j'ai indiqué qu'elle était prête à être récupérée, mon numéro de commande étant clairement indiqué sur le reçu imprimé de MCD. Elle m'a regardé et a continué son travail jusqu'à ce que je parle au responsable, qui lui a parlé en français. Encore une fois, personne ne m'a donné de nouvelles. Pourquoi l'ignorer ? Est-ce parce que je ne suis pas son genre ? Est-ce parce qu'elle ne comprenait pas un mot d'anglais dans un monde qui vient de lancer la révolution de l'IA ? Ou est-ce parce qu'elle ne comprenait pas le numéro et l'alphabet sur le reçu généré par MCD ? J'ai été ignoré comme un imbécile. Je ne comprends vraiment pas pourquoi de tels services à Paris. Peut-être que la culture se dégrade, ou est-ce juste MCD, ou peut-être juste cette personne en particulier ? Je ne sais pas et je ne souhaite pas approfondir la question. Si vous avez vu ce message, évitez cette agence du Terminal 2 de CDG ou prenez quelque chose avant de venir à l'aéroport. Restauration standard MCD : 3 étoiles. Service : je vais certainement donner une note négative. Ambiance standard MCD de l'aéroport, mais pas en ordre à l'intérieur de l'agence.

Mon fils et moi avons mangé ici pendant que les deux autres membres de notre groupe sont allés au salon BA. Nous sommes tous les deux tombés malades d'une intoxication alimentaire présumée environ 5 heures plus tard (heureusement après notre vol). Ne recommande pas. Je me demande si les cartons en plastique réutilisables n'étaient pas propres, ou si la glace contenue dans les boissons en était la cause. Qui sait, mais cela fait maintenant trois jours que je suis malade !

Une des pires expériences client dans un Mac Do. Le service est extrêmement long. Il faut (sans exagération) à peu près 25 minutes pour chaque commande. C'est assez cocasse pour un aéroport. Il faudrait peut-être employer de nouveaux équipiers ? Changer de management ?

Lors de notre attente pour payer nous nous sommes présentés à la caisse pour payer en espèces le caissier ainsi que ça gérante faisait comme si nous n’étions pas en face d’eux je trouve que cela est un très grand manque de respect. Tout ça pour un total de 20 minutes d’attente pour payer seulement un moyen Fanta pour ensuite devoirs attendre un autre 10 minutes pour ce faire dire qu’il fallait aller chercher une autre boisson dans un autres emplacement car il ne l’avait pas!!!!

Très peu de clients devant moi 2 et pourtant 15 min d attente pour avoir des frites froides un sandwich que j avais pourtant personnalisé tiède. Le système de fidélité en panne et malgré la proposition du service à table pas de chevalet donc on doit récupérer sa commande au comptoir. A fuir il y a starbucks pas très loin si j avais su

Le restaurant en lui même est un McDo comme beaucoup d’autres. En revanche malgré plusieurs passages a divers mois d’intervalles certaines choses persistent : - le programme fidélité est volontairement verrouillé malgré l’affichage sur les bornes de commande > erreur inopinée systématique et sur toutes les bornes (j’en ai testé 4 exprès encore aujourd’hui) - les tarifs sont clairement surévalués > jusqu’à 6€ de différences selon les menus par rapport à d’autres restaurants - le Mac café reste un atout car plus rapide que le reste du restaurant - les modes de commandes peuvent vraiment être améliorés > chevalets absents, commandes espèces avec des personnes qui s’impatientent car il n’est indiqué nulle part de se présenter d’abord au comptoir pour régler avant que les commandes soient préparées (je pleins les étrangers) La liste est non exhaustive mais il y a beaucoup à revoir c’est certain.

Vous commander pour un petit déjeuner chaud et quand la commande arrive on vous demande de remonter à l’étage supérieur pour avoir un café chaud et vous finissez avec un repas froid, Ça se passe comme ça chez McDonald’s Roissy 2C.

Trop long et froid....

Expérience décevante au McDonald's du terminal 2 à CDG Je ne recommande absolument pas ce restaurant. Plusieurs bornes étaient indisponibles, rendant la commande compliquée. Impossible de me connecter à mon compte McDo+ et l'impression des tickets était hors service. De plus, aucun chevalet n'était disponible pour suivre les commandes. Le personnel semblait complètement désorganisé. Nous avons commandé un déjeuner simple, mais notre commande est restée affichée à l'écran pendant plus de 20 minutes. Pire encore, une équipière a retiré notre commande de son écran sans même nous la donner. Si nous n'avions pas fait attention, nous aurions attendu indéfiniment pour rien. Pour obtenir nos cafés, on nous a renvoyés faire la queue au comptoir du McCafé, et on nous a informés que s'il n'y avait plus de pancakes, il fallait demander au McCafé et si plus de stock également il faudrait retourner les voir... C'est une gestion inadmissible pour une enseigne de cette envergure. La propreté du restaurant laisse également à désirer. Je n'y remettrai plus les pieds.

Vraiment compliqué .... Le personnel cata si tu veux pas bosser ne vient pas . Un sourire c'est le bout du monde . Que dire de la borne sans papier ba 9h du matin . Les gens se trompent de commande . Quand on voit un prix d'un burger à 8 euro on marche sur la Tête. En tout cas faire moins cher le duo salé que le sandwich seul c'est fort 🤣. Ne changer rien les gens viendront quand même 🤣🤣

Un désastre ! Commande faite à la borne, la personne arrive, nous disons bonjour mais même pas un mot en réponse … Bref, je remarque immédiatement que c’est froid, donc je ramène au comptoir, et après 5 minutes et l’employé qui montre les potatoes qu’elle a refaite à tous les autres employés afin de voir si c’est ok. Forcément il y en avait trop donc elle a recommencé. Ensuite elle vient nous apporter les potatoes qui sont « pesés » donc conformément aux exigences McDo, je vous laisse voir la photo… Tout ça pour encore avoir ça froid… mais bon on nous explique que le cheddar est froid et que le bacon est froid donc c’est normal que ce soit froid ?! Après 5 aller-retour, on nous rapporte une petite portion supplémentaire, mais froid bien sûr, faut pas trop en demander ! Si vous cherchez un en-cas à prendre avant un avion, ne venez pas ici, vous allez ruiner vos vacances !

Basique et pas tres propre

Trop de queue au mac café

Bcp trop d attente, le jeune est complètement dépassé, mauvaise organisation.

Parfait, Bertrand exceptionnel et très pro

J'ai l,impression de dérangée

Bien mais sans plus...

Temps d'attente bcp trop long et lorsque la commande est enfin dispo, il manque du bacon ds mon Egg&bacon...

Un mac do des plus classique mais un choix de langue et une possibilité d'avoir des indications sur les régimes spéciaux serait vraiment un plus. Je me suis retrouvé à devoir guider un homme qui ne parlait ni anglais, ni français et qui voulait manger Halal...

Super sympa

Il y a mieux comme McDo, service moyen

Bien propre

Bon MacDo, rien à dire

Endroit agréable et confortable. Par contre le sol est collant et sale pas assez de créativité de la part du personnel pour ce petit désagrément. nous sommes restés assez longtemps et il n y avait peu de clients, le personnel n avait toujours pas pris la peine de nettoyer. Dommage

Visité ce restaurant à midi, avant le vol. La tableau numérique permet de passer une commande. Menu Mac first avec du 🐟 et un sunday chocolat. Pour 9€10. Le ticket restaurant est accepté. Avec des 🥔. La serveuse à mis des 🍟. C'est changé par simple demande. Les patatoes n'étaient pas assez chauds. Tout le reste est bien. Le service rapide, la table est prope. Le sandwich est bon. C'est bien de retrouver Macdonald à l'aéroport. C'est rassurant. Le tri est organisé. Les boissons sont en carton ♻️.

Fidèle à la chaine

Vol depuis CDG cette fois, je trouve important de souligner la propreté et la rapidité du service concernant ce restaurant. Plusieurs Mcdonald’s ne sont pas à la hauteur de ces exigences qui restent tout de même primordiales. La qualité de la nourriture est aussi bonne que sa température ! Merci au personnel pour son amabilité/réactivité ! Déjeuner sympathique avant de prendre son vol :)

Le restaurant est propre, les règles sanitaires sont correctement établies. Le service est rapide et les employés sont polis et agréables envers la clientèle. Concernant la qualité des produits, cela est propre à Macdo et c’est ce qui octroie à cette enseigne ça réputation .. Je terminerais pas dire que c’est sûrement l’un des meilleurs Macdo auquel j’ai pu manger, principalement pour la propreté et la rapidité des commandes.

Restaurant propre accueil impeccable

restaurant propre et personnel rapide et efficace

Très bon service et très propre. Je recommande avant de prendre votre envole. La manager est très accueillante et bon conseil x

Restaurant très propre, personnel accueillant. Mention spéciale pour la manager Meïssa, très professionnelle et souriante ! Un plaisir avant de prendre son vol :)

Rapide, efficace, personnel souriant merci beaucoup !

J’ai commandé juste avant mon vol et ça a été très rapide et tout était chaud ! Merci !

Franchement dégueulasse Commander passer et prêt après 30 secondes J'ai pris une boisson fraise mélanger dans de l'eau Je ne sentais aucun de goût de fraise ou très légèrement filet o fish le filet était à moitié à l'extérieur Goût pas terrible Les potatoes aucun goût vraiment nul Il y a juste le mac fleury qui était bon Il faudrait changé le nom de l'enseigne EN MAC BOUCHERIE

J'ai commandé un menu petit déjeuner avec un Egg McMuffin qui était complètement cramé et celui qui l'a fait n'a même pas eu honte de me refiler ça... C'est inacceptable de faire ça dans un lieu touristique comme ça !

Je prend un choconuts au comptoir Mccafé et l'employé qui encaisse la monnaie me le prépare normal sans lavage des mains en touchant le pain brioché et le chocolat avec ses mains sales. En plus en période covid c'est encore plus grave ce manque d'hygiène