McDonald's Restauration rapide

Très bon mais machine à glace casser, probleme avec le TPE

Je ne passe que très peu au mc do mais le service était rapide la serveuse aimable. Seul point faible l'hygiène les tables en terrasse était pas propre difficile de s'asseoir pour y manger puis pendant que je mangeais l'employée est venue pour nettoyer les tables autour de moi que dire de plus qu'elle tartine la saleté d'une table à l'autre sans rincer sa lavette 😉

Sa devient une catastrophe...sa faisait longtemps j été pas venue... je retente ma foi sa devient faible en qualité et le prix payé aïe aïe..le jus d Orange laisse tomber faut pas avoir une gde soif...enfin bref , prochaine fois j'irai en face..

Après une journée de 12 h de boulot je m’arrête chez eux pour manger mon ticket en atteste.J’attends au premier guichet pour le règlement il n’y a personne pendant 5 minutes je me dis finalement que je me suis trompé donc j’ai vais à l’autre guichet et on me dit avant de récupérer la commande il faut déjà la payer.Ok je n’ai rien dis sur le coup de la fatigue j’aurais pu être plus que désagréable.Je fais marche arrière pour retourner au guichet paiement.Et retourne chercher ma commande .Le jeune homme m’annonce un numéro de commande qui n’est pas le mien.Je lui en fait part et lui dis mon numéro de commande et il me tends un petit sachet en disant à alors c’est celle la votre commande .Je récupère ma soit disant commande j’emprunte l’autoroute et surprise j’ai deux petites portions de frites et rien d’autres à manger et bien sûr pas de demi tour sur l’autoroute donc 10€ pour un service plus que minable et rien à manger.Je trouve déjà le Mac Donald très cher pour ce que c’est mais alors là c’est le pompon.Au prochain déplacement pro je m’abstiendrai de m’arrêter chez vous.Revoyez votre gestion du personnel ou sont les responsables même à une heure aussi tardive on devrait être bien servis.

Dommage,burger tt juste tiède déçu ,mais service a table personnel sympathique

Wrap arrivé avec sauce et commander sans sauce, je l ai ramené ils ont dit on vous le change 30 minutes après toujours rien, retour à l accueil wrap oublié résultats frites froides glace fondue alors j ai abandonné mais je suis vraiment déçu

4 menus commandés drive, 1 sauce seulement pour le tout. Sur ces 4 menus best offs, 2 potatoes et 2 frites demandées, 4 frites reçues. Service drive a revoir du coup

Parce qu'il n'y avait plus rien d'ouvert un lundi soir à 21:45...

Service très désagréable, le personnel non souriant et désagréable, apporte les commandes avec une attente énorme pour 3client dans la salle et zéro au drive, les commandes sont incomplètes! Après avoir fait tomber la boisson d’un client, ils ne s’excuse en aucun cas! Et apporte la boisson à la clientèle une fois arrivée au dessert presque, puis laisse la boisson étalé parterre pendant un long moment! Chaque fois que l’on vient en espérant que le service soit bien, il est malheureusement tout autant médiocre que la fois précédente. Cela et bien dommage car c’était l’un des meilleurs mcdo, avec un service de bonne qualité au paravant.

Nous avions commander à emporter, nous avions attendu au moins 10 minutes alors qu'il n'y avait pas de monde. Les serveuse ou du moins les personnes qui étaient près de l'accueil racontés plus leur vie que ne travailler en plus de ça pour qu'il y en ai qui nous dévisage et par la suite quand c'était prêt on a du encore attendre qu'il y en ai qui finissent de raconter leur anecdotes, ou parler sur tel personne juste pour 2 couverts et une vinaigrette. Ce n'est pas sérieux!

Dans ce Mac Do il y a tjs un truc qui coince. Soit ils oublient une partie de la commande ( à emporter) soit ils n’enlèvent pas ce qui doit l’être 😡 Et quand on rentre on remarque le bug. Je ne vais pas tout sortir dans la voiture pour voir si tout y est avant de rentrer !!!!!! C’est fou de ne pas suivre correctement un écran et mettre dans le sachet ce qu’on a payé

Côté qualité des produits, c'est du Mac Do donc produits polytraumatisés dans les boîtes ! Cela étant, personnel malpoli et incroyablement non professionnels !!!!! Délais d'attente interminables !!!! Une honte

Nous avons étaient servi par Lionel et melvin ils sont incroyable ! Merci d’être présent pour nous donner le sourire 🫶

Je suis allée dans ce Macdonald avec ma mère, et je précise qu'il n'était pas beaucoup rempli et qu'il n'y avait presque personne et nous avons attendu un bon 15min avant de recevoir notre commande

Idem, je rentre à la maison, il manque des frites et un burger sur 4 menus. C'est pourtant pas une énorme commande !! Donc à la maison, ça râle !! 😔

Inadmissible, nous avons passé une commande de plus de 60€ au Drive. Au final, arrivé chez nous, il nous manque pour 15€ de burger. C’est clairement du grand n’importe quoi. Et personne ne répond au téléphone pour les réclamations.

D’une lenteur extrême ! Arrive au drive et une attente de 28 minutes pour 2 menu. Des erreurs de commandes sans cesse. Depuis l’ouverture du Macdo Leclerc plus rien ne vas ici..

attendre 20 min au drive , juste pour 2 hamburgers, et surtout qu il était 14h20, c est honteux. c est à se poser des questions....on se demande s ils ne sont pas préparer au MC Do qui se trouve près de chez Leclerc...vue le temps d attente!

J’ai passé une toute petite commande avec livraison à domicile, j’ai attendu 2h pour qu’au final la commande soit annulé par McDo. Je pouvais comprendre le temps d’attente mais qu’elle ne soit pas honoré et ça sans raison, c’est inadmissible.

Assez déçu de mon expérience. Je venais chercher à emporter à l’intérieur du mcdo. Tout ce passe très bien jusqu’à ce que la serveuse me donne violemment ma commande sans annoncer le numéro. Sympa le personnel en tout cas.

Je suis dans la voiture au drive depuis 15 minutes alors qu’une seule voiture devant moi. Le Mc Do le plus lent du monde( il est 14:35) j’ai commandé à 14:19. Fast food non, very slow food , je désespère

McDo est correct, les serveurs sont très gentils les tables sont nettoyés régulièrement ainsi que les sols. Petit accident avec mon fils qui avait renversé son verre par terre la dame qui travaillait à tout de suite nettoyé après lui avoir expliqué la situation et avec toutes mes excuses bien entendu. Malgré ce petit désagrément, elle a réglé ce souci sans problème est toujours avec le sourire

Je me suis permise de tester la livraison à domicile. (Environ 10€ de supplément) Je peux comprendre l'attente. Par contre, je ne comprends pas le fait de payer une fortune un sandwich (un big tasty sans sauce), et avoir des nuggets par 6 à la place. J'ajouterai que le restaurant est injoignable. En somme, j'ai des sandwichs froids, et pas ce que je souhaitais. Au restaurant, merci de bien vouloir me rembourser la différence.

Service déplorable, manque plusieurs sandwichs ! De plus quand on vient pour le signaler on nous rigole au nez, tout en continuant de se parler de leurs weekend.. finalement les sandwichs avaient été posé à un endroit non approprié ce qui a valu quelque gloussement de la part du personnel !

Très mauvaise organisation, la personne qui prépare les commandes à emporter va également servir en salle alors qu'une personne est en déjà en charge de le faire, du coup on attend les commandes à emporter qui refroidissent ou les glaces qui fondent.. Et puis un petit sourire ne coûte rien

Eh bien par où commencer, nous sommes de très bons clients qui venons régulièrement mais là ces dernières semaines c'est une catastrophe à chaque commande la commande n'est pas juste ! (l'erreur est humaine) mais à ce point ! Cela commence à faire beaucoup au vu du prix du macdo ! de plus quand on vient dire que la commande n'est pas juste et que la vendeuse est très désagréable qu'elle nous rend le hamburger en nous le balançant sur le comptoir et que la manager à côté ne la reprend même pas ça devient n'importe quoi ! une dernière chose quand nous demandons sans oignons c'est sans oignons et ne pas venir nous dire que maintenant les steaks hachés sont cuits comme ça. Comment faites vous s'il y a des allergies ?! on paye pour notre commande donc veillez à ce que la commande corresponde à ce qu'on demande ! Merci.

Une honte payer un menu maxi best of et recevoir ça. Non merci on reviendra pas, de pire en pire

Alors comme d’habitude, frite a moitié remplit et froid à force ça commence à être vraiment du foutage de gueule, hamburger froid, soda sans bulle et chaud. Franchement je pense on peut le classer bientôt pire mac do de notre secteur si ça continue. J’y reviendrais plus.

Toujours déçue mais là encore + que d’habitude, On commande 4 menus maxi best of, on reçoit des portions de frites qu’à la moitié du paquet, froid, les sodas sans bulles… Déçue

Restaurant propre. Comme toujours chez Mac Donald's les sandwichs sont à des années lumières de ressembler aux photos et publicités. Ils sont toujours 2x moins gros et moins fournis. Par contre les prix sont toujours plus gonflés.

45 minutes à attendre avec mon compagnon dans la voiture au drive pour un sandwich et des nuggets, personne qui préfère parler que servir, vous répond OUI et ? quand vous demander ou et votre commande, bref ca devient n'importe quoi ce MacDonald. Pas de pardonnez nous pour ce délai plus que incroyable, rien du tous.

Attendre au drive que la voiture devant passe parce que au service il n'arrive pas a préparer des commandes. Maximum 6 voitures sur le parkings à 16H30, ont à attendu presque 1H00 pour des glaces et en plus pas ce que ont avait commander, donc je me demande si y à encore un manager ou quelqu'un qui gère les employés car ce regrouper pour parler et ne pas faire les commandes ces pas top

Plus de 45mn avant d'être servis car la serveuse a remis notre commande à quelqu'un d'autre ! Complètement débordés alors qu'il n'y avait pas 30 clients en salle. J'allais au MacDo pour me nourrir rapidement avec 3 enfants résultat galère absolue.

Franchement c'est honteux !! J'ai demandé un Rancher j'ai eu un Farmer et dans le Farmer il y a juste le pain +le steak+ UNE tranche de bacon du fromage et 2 oignon qui se battent en duel!!!

j’ai demander à mettre nos glaces directement sur le plateau pour éviter de se lever, la dame nous a dit qu’elle aller les faites finalement on a attendu 20min pour qu’au final elle fasse les poubelles au lieu de nous servir.. nous avons dû aller les chercher nous même. Les verres sont très sales, les frites froide. Enfin bon ..

Service trop lent gros problème d’hygiène sans parler que le manager est très désagréable au moment ou j’ai demander un remboursement pour le milk shake

Les plats sont variés et bons,comme dans tous les Mac Do, le personnel sympathique et efficace. Nous avons répondu à un questionnaire, et nous avons fait une réserve sur la propreté, et dans les 2 mn quelqu'un est passé nettoyer le sol et les tables !

Je commande un menu que l'on me rapporte à table, on me dit qu'il manque un élément que l'on me ramène au plus vite. Au bout d'une bonne demi heure, je vais voir où ça en est, on me dit ah zut, on vous le ramène . Je suis reparti 30 min après sans mon wrap...

Dommage Burger froid à 2 reprises malgré le soi-disant remplacement. Pas de bulles dans le soda. Oubli des cacahuètes et glace fondue. Pourtant j'ai payé tout comme il se devait. Le manager au bureau ?

Une catastrophe ! Pour la deuxième visite, sachant que la première était déjà loupé (oubli de jouet des enfants, manque des nuggets dans la paquet et les desserts) Cette foi, J’ai reçu mon premier sandwich ou je trouvais qu’il manquait de sauce .. j’ai demandé gentillement en disant que c’est sec (contrairement à d’habitude, parce que je prend toujours le même). La dame très gentille (la serveuse) me reprend le sandwich et revient quelque temps après avec un nouveau (j’en demandais pas autant) mais la catastrophe le sandwich degeule de sauce au point de ne pas pouvoir le tenir en main, j’ai du l’essuyer avec les serviettes… j’explique que faut pas se foutre de la geule du monde un sandwich à 12.99€ ça mérite de la sauce et de l’avoir correctement ! Et pas de ce venger bêtement d’une réflexion constructive… et de plus de rigoler comme un idiot dans sa cuisine fier de sa connerie ! Deux visites, et deux fois déçu. Une chose est sûr je ne reviendrai plus ici.

Bonjour, je suis très déçu de la qualité de produits qui est très dégressive, un double cheese fais avec les pieds, écrasé comme tout. Le wrap qui a la galette qui colle au papier et qui se déchire, de moins en moins d’aliment dedans mais plus en plus cher, c’était très bien jusqu’à la nouvelle enseigne chez Leclerc Celui a cote du cota est très bien Sans parler du nombre d’oubli dans les commandes passé au paf avant surtout au drive. A croire que je n’ai pas payé pour

Après un repas chez eux le soir, j'ai eu une intoxication alimentaire pendant la nuit. J'avais diarrée et vomissements vers 2h du matin. Pour que l'alimentation me donne ce genre de réaction c'est que le niveau d'hygiène était inquiétant. J'ai un estomac pourtant solide. J'étais patraque toute la journée, impossible d'avaler quoi que ce soit pendant 24 heures et la journée suivante j'étais en pleine forme. J'y réfléchirai à deux fois avant de me rabattre sur ce genre d'établissement. Dire qu'on y amène nos enfants...

Mac do sympathique bien situé. Les menus ont été vite servi et moins cher que les autres. On reviendra quand on sera dans le secteur😀

Cde d’un M bacon. Résultat à l ouverture pas de bacon dans le burger, les deux pains décalés , la sauce aux 3/4 sur le papier emballage . Le wrap, plié d’une drôle de façon et collé au papier d’emballage . Zéro pointé

Bonjour, Je me demandais si vous achetiez vos frites en Ukraine ? Parce que la, sur un menu maxi best of et un best of, les cornets de frites à moitier vide (cf photo). La prochaine fois je viendrais avec mon propre sachet de frite congelé, peut-être que je serait un peu mieux servi.

Oublié un Burger dans une commande ça peut arriver. Mais recevoir deux pain pour burger à la place d'un donut nature, je n'ai jamais vu ça. Aucun geste commercial. La commande a été faite en drive, j'ai du faire 20 km aller/retour pour avoir un vrai donut. Les excuses c'est bien mais ça ne paie pas l'essence.

Je rejoins tous les autres commentaires. A chaque fois des gros oublis, c'est froid et j'en passent. J'ai pris un menu maxi avec patatoes.. regardez la photo.. je pense qu'il en manque un peu là.. aucunes sauces ne nous a été mises pourtant elles apparaissent sur le tickets. Quand le manager (grand aux cheveux chatain clair)a repris ce mc do il y a quelques années il y avait une net amélioration.. alors que ce passe t il ? Il y a eu un changement de personnels ?? Ce Mac do est à fuir. Vous aviez augmenté le niveau à l'arrivée de Burger King mais là c'est en dessous de tout.. et franchement vu les autres commentaires je me demande si vous êtes pas en train de faire couler ce mc do délibérément..et je pense également que les mails envoyés ne sont pas transmis à la direction. A l'occasion quand je verrai le manager car je sais qui c'est, je me permettrait d'aller lui en parler.

Merci aux personnels du McDonald’s Sarrebourg qui se sont tapés un petit kiff. Le BigMac est complet, effectivement, mais à un moment faut arrêter de déconner.

Inadmissible. Je commande un chicken avocado bacon. Pratiquement pas d'avocat contrairement à la photo et pas de bacon. Je commande une boisson sans glace et il est blindé de glaçons. Quelle déception !!! 😞

Je suis un fidele client depuis des années, malheureusement depuis peu ils ont remplacé les gobelets et pailles en plastique par un gobelet avec un socle en une sorte de carton recyclé : resultat : le gout des boissons (Ice Tea par exemple) est altéré par le gout du socle en carton recyclé... Tres dommage et ca me degoute... Il faudrait trouver une nouvelle alternative à ce probleme car je ne suis pas le seul à me plaindre.