McDonald's Restauration rapide

Problème de livreur sur le site, la commande été prête depuis +30 min, le manager a accepté de refaire complètement la commande. Merci beaucoup pour votre geste commercial ! Je mange chaud chez moi. Merci !

Pour une fois nous avons mangé chaud comparé à l'autre restaurant.

Meilleurs macdo service sympas très bien pas d'attente je vous le conseille merci Service très chaud cool ont mange bien

Plusieurs fois qu’on viens au drive. Plus de 20min d’attente pour 2 clients et pour un simple burger. Fromage non fondu. Et TOUJOURS une erreur sur la commande

Propre, terrasse agréable, ultra rapide comparé a d'autre mc do

Toujours bien servi, délai raisonnable. Equipe sympathique.

Rapide 👍 petit arrêt avant de quitter le mc do pour vérifier si toute la commande était la car malheureusement très souvent il manque quelque chose mais là tout était la .

30 minutes pour être servi au drive ce jour, l’année dernière 1h00 suite à une panne (sans que personne ne sorte pour nous avertir) c’est le pire Mac Do que j’ai fréquenté depuis 30 ans probablement…

Bien dans l’ensemble. Il ne manquait rien à la commande. Seul bémol, les frites n’étaient pas assez cuites.

Sur place pas de soucis, mais plusieurs fois de suite sur des commandes à emporter il manquait des choses (yaourt du happy meal, boissons qui n'avaient pas de goût....)

Très bonne expérience mais malheureusement je ne comprends pas leur façon de fonctionner il y’a 3 semaines je suis passer au drive en trottinette électrique tout ses bien passer on ne m’a rien dit et aujourd’hui on me dit que les trottinette ne sont pas acceptés au drive hors tout véhicule à moteur sont acceptés au drive ma trottinette est électrique donc a un moteur je ne comprend donc pas cette manière de procéder

McDo sarrebourg zine Leclerc 5 clients à l intérieur seul véhicule au drive , demande de rajout au guichet , soi disant impossible car débordé . Je ose Imaginer le problème si le resto était plein et une voiture derrière ´ autre au drive . Quand on as pas envie de travailler ……

Plusieurs fois venus dans ce restaurant, 3 fois au cours des derniers mois, 3 fois malade le lendemain. Alors qu'avec l’autre macdo aucun problème. Devant nous les employés ouvre les sandwich et les referme chuchote quelque chose rigolent puis nous les mettent dans le sac. Le sol est collant et à la fois glissant (faut le faire) les employés pour la plupart n’écoutent même pas ce qu'on leur dis. On habite à a peine 2 min de ce macdo en arrivant à la maison tout est déjà froid. Même avec le chauffage dans la voiture !!! Sur les glaces très peu de topping (au prix où ça coûte c’est quand même abusif). Peu de sauce aussi dans les sandwichs. Nouveau macdo certes le bâtiment est beau et l’intérieur également. Mais propre et sérieux ça ne l’est pas. C’étais tellement pratique d’habiter à côté ! Mais on préférerais dorénavant faire plus de km et allez à l’autre macdo ou nous ne sommes jamais déçus

À 1 euro le macaron, (2 euros le lot de deux) ils pourraient au moins être un minimum frais !! Ceux que j'ai reçu étaient secs et durs, heureusement pas moisis !

Je vois énormément de mauvais commentaires, mais pour une fois je vais mettre un commentaire positif Je ne mange jamais sur place. Par contre je prends toujours à emporter. J’ai eu une fois une seule erreur sur la commande et enfin de compte, on m’a fait un geste commercial c’était très appréciable. Je comprends que travailler dans les fast-food, cela peut être compliqué. Donc j’apporte mon soutien à toute l’équipe J’ai déjà commandée plusieurs fois à emporter chez vous, j’ai toujours eu des personnes très agréables toujours eu des commandes respectées dans un délai respectés.

Commande passée au Drive. Voir photos publiées ! Inadmissible car un élément non alimentaire au milieu de mon Big Arch...une espèce de morceau de papier...c'est écœurant ! Plus erreur de boisson (Sprite au lieu de Fanta) Et pour couronner le tout un Shake vanille alors que commandé à la fraise.

La manageuse a refusé de donner les potetos a mon petit frere dans son menu enfants il y avais que le burger , il est partie voir la manageuse tiffany elle a refusé de lui donner. Je suis retourné avec lui une manageuse tres désagréable est qui parle très mal elle a refusé de mettre les potetos a mon frere et quand je lui demander elle a fait semblant de m’ignorer très désagréable a fuir.

Établissement propre, personnel professionnel et accueillant, et un gros plus les commandes arrivent très rapidement ! Bravo pour un samedi midi 👍

Les portes sont fermées avant la fermeture du magasin, les lumières s’éteignent à partir de 22h30 certains soirs (comme le 15/04) Un employé s’amuse à crier dans le micro du drive lorsque des amis à lui sont présents (3e fois que cela arrive, donc cela reste exceptionnel) Commande incomplète Le parking devient un dépotoir, car les clients jettent leurs déchets partout, alors que les poubelles extérieures sont vides et leur « vaisselle » qui se retrouve jusqu’à la station essence…

Lamentable, les commandes ne sont jamais respectées, il manque toujours quelque chose. Aucune compensation et savoir être quand on fait un aller retour pour venir récupérer ce qu'il manque. Les sandwichs sont immondes et mal faits, les frites à peine cuites, les potatoes encore vertes..... Même si la manageuse semblait dépassée par les clients mécontents et son équipe en formation, ce n'est pas une raison surtout que ça arrive régulièrement. Nous étions les 4e clients à se plaindre d'une commande de drive.

Chaque passage il manque des choses, et là encore ce soir la totale, les frites gelées, la boisson avec aucun goût juste de l’eau, pas de sauce. Je n’arrive pas à comprendre honnêtement. J’ai jamais eu un menu complet et chaud avec tout c’est grave..

Une catastrophe...un temps d attente interminable, des commandes rarement correctes..Le personnel pas toujours sympa ou compréhensif...bref...je retourne de l autre côté de Sarrebourg !!!!

On était en terrasse, on savait que la commande qu’on nous tendait n’était probablement pas la nôtre, mais comme le personnel nous l’a donnée sans rien dire, on a pensé qu’elle nous était destinée. On commence à manger, puis un employé vient nous dire que ce n’était pas pour nous… et il reprend la commande alors qu’elle était déjà entamée. Résultat : direction la poubelle. Donc non seulement ils se trompent, mais en plus ils gaspillent de la nourriture à cause de leur propre erreur. Aucun professionnalisme, zéro logique. Une gestion comme ça, c’est pas sérieux du tout.

On m’a remis une commande qui n’était pas la mienne (je le savais, mais on me l’a tendue sans vérifier). J’ai commencé à manger les frites et à boire la boisson, puis un employé est venu s’excuser de l’erreur… et a repris le plateau alors que j’avais déjà entamé la nourriture. Totalement irrespectueux des règles d’hygiène. Une fois la nourriture touchée, elle ne devrait jamais être récupérée, encore moins pour potentiellement être servie à quelqu’un d’autre. Inadmissible.

Le mec qui s’occupe de prendre les commandes au travail ce soir (dimanche 06 avril à 19h30) au top ! Il parle correctement, pas trop vite pas trop rapidement. Agréable et donc très appréciable ;)

Je suis venu manger de passage vendredi soir dans cet établissement… Les frites étaient immonde, les Burger froid Je ne parle pas de l’état de propreté de l’établissement qui est totalement inexistant ! Table sale, wc idem , poubelle qui débordent … !!! On voit direct que le seule intérêt est de faire du fric !!!! Bref je me demande comment ce genre de restaurant reste encore ouvert ..! Je le déconseil totalement

Seconde fois que j'y viens pour manger,le service est rapide.

Mac do très beau mais très sale, nous avons fait le tour de la salle pour trouver une table propre. Et on ne regardera pas le sol!! Après l’avoir signalé, le ménage a été fait !

Manque d hygiène :le responsable fait porter casquette, filet et cache barbe et lui ne le fait pas.Sol collant et glissant. Pas de gel hydroalcoolique.

Je prends souvent un grand Délifrapp vanille, mais à chaque fois, je me retrouve avec un verre d’eau glacée avec de la chantilly au lieu d’un vrai milkshake. Je dois toujours retourner au comptoir pour le faire corriger, et les managers, au lieu de régler le problème, feignent la surprise et rigolent derrière le comptoir. Ce n’est ni professionnel ni accueillant de leur part. Si je dois retourner 10 fois pour le refaire faire correctement je le ferai car je ne paie pas 3,70€ un verre d’eau.

Mise à part le fait que le restaurant soit neuf et joliment décoré, un manque d’hygiène est présent dans la salle en permanence. De plus, le rapport qualité prix des Mac flurry’s n’est pas au rdv. Je cherche encore le chocolat dans mon mac flurry…

Mon fils est tombé devant les bornes, le responsable a à peine pris le temps de savoir s'il allait bien. C'est inadmissible que dans un lieu recevant du public ,les sols soient si sales et glissant.

J'ai commandé ce soir unmenu BBQ et d'autres produits, tout était ok sauf le menu BBQ, le Burger n'avait qu'une viande sur les 2 et les frites avec l'assaisonnement BBQ n'étais que des frites normales et froide dans les 2 menus... Ce n'est pas la première fois que je vais au drive et qu'il y a des soucis... j'ai regardé rapidement et je me suis dit que c'était bon cette fois ci mais encore une fois, non.

La cuisine était bonne et chaude ! Je me suis fait servir plutôt rapidement, et par un employé jeune à lunettes portant un couvre barbe, très convivial et professionnel, je conseil donc !👍🏻

L'équipier id 183 au drive ce 8 février 2025 a été très convivial, cordial et aimable de plus très investi dans son travail , très bon conseil au choix de la carte des desserts...nous a donné le sourire rien qu'en prenant notre commande Merci pour cette expérience

Nous avons commandé deux milkshakes fraise, avons reçu deux milkshakes vanille. Nous l'avons signalé, et on nous a dit que c'était bien à la fraise, peut être ai-je perdu mes papilles, qui sait ? J'ai eu droit à un milkshake vanille, ou lait finalement ☺️

La carte McDo ne fonctionne jamais au drive. En décembre trop de monde derrière moi donc on ne veut pas prendre le tps de rentrer la carte manuellement. La sem dernière on me dit qu'elle est passée je n'ai jamais eu les points. Lorsque je demande la raison on s'en fout. Aujourd'hui je me rends ds l'autre établissement de la ville et tt fonctionne comme d habitude!!! Le nouveau Mc Do n'est pas au point et on a l'impression que le personnel s'en fout!!!

Bonjour, Je me suis rendu dans ce mac donald le dimanche 12 janvier 2025 au soir en famille. Nous avons commandé plusieurs produits, et ils nous a manqué pleins de choses. Mon fils avait commandé un royal bacon sans fromage, car il est allergique, pas de bol on nous amène un sandwich normal, je vais réclamer et je suis sur que le sandwich n'a pas été refait on nous a donné un sandwich sans bacon et enlever grossièrement les aliments à 100% c'était le même sandwich. Pas de bol Mon fils a fait une réaction allergique du au fromage et à du être arrêter le lundi pour des vomissements. Je trouve çà honteux et mal honnête. Je vous conseille de fuire ce mac donald car ce n'est pas la première fois que j'ai un problème. Je vous conseille d'aller plus tôt à celui de la bièvre.

Franchement, c’est le meilleur Mcdo à mon avis , j’ai été toujours bien accueillie, malgré le nombre de personnes qui y étaient, j’ai demandé si je pouvais avoir une sauce , ils m’ont donné les sauces avec sourire et tout coeur , je sens vraiment que toutes l’équipes se donnent leur possible pour satisfaire les clients 🙏 Bravo, Mcdo toute mimi et très agréable ❤️

Première fois que j'ai mangé dans ce MC do et je ne suis pas déçu, tout est agréable !

Franchement, j’aime bien ce resto, les équipiers sont chaleureux et le service est quand même rapide !! Merci à koray

J était déçu de se lieu car quand j ai pris des happy meal la prise de commande parfaite personne très aimable mais quand remis la commande la personne a oublié la moitié est n était pas sociable la moindre des choses un bonjour est un sourire au lieu de faire la geule serai bien sinon faut changer de métier

Sa ne mérite même pas 1 étoile plusieurs fois maintenant que il manque des choses sur la commandes , après faire en clic en collect sa reconnaît meme pas ton identifiant a fuire voir à fermer

J'y suis allée mercredi soir à 20h avec mes enfants. Les 4 frites que nous avions dans nos menus étaient froides et les burger chaud alors que le restaurant était presque vide. Toutes les tables ne sont pas nettoyées comme d'habitude, on a beau faire le tour, et il y en a des tables ! Vraiment déçue..

Alors par où commencer ? Tout d’abord commençons par le menu je prend la nouveauté et à la place de me mettre 2 viande il me mettre un hamburger à 1 viande ducoup je vais au comptoir et on me répond d’un langage assez familier de la part du manager ! Bref il me le refond et je mange ensuite celui ci . Viande au goût de cramer et qui a du être cuite sur une plaque de cuisson pas nettoyer d’où le goût ! Ce n’est pas tout ! Je prend des desserts une glace et un cheesecake la glace était nickel mais le cheesecake il m’ont donner un vieux petit bout c’était du grand n’importe quoi ! Je regarder les bout proposer au comptoir qui était largement plus grand rien avoir avec le petit bout merdique qu’ils m’ont filer ! C’est une honte !!!! Et si jamais ce n’est pas la première fois qu’ils font des erreurs car à chaque fois que j’ivais et que je prend des menus a chaque fois ils se trompent dans le burger ceci n’est pas normal faudrai vous remette en question !!! J’ai aussi remarqué qu’il y a des erreurs surtout quand c’est le manageur homme mais quand c’est la dame manageuse y’a beaucoup moins de soucis !! En plus pour l’anecdote le manageur homme la qui fais le malin ,l’autre coup il quitte son service et part comme un keke tuning dans sa petite 308 blanche sur le parking devant le macdo avec sa clope au bec (keke des plages la ) ! À la place de faire le keke tu devrai plutôt mieux gérer ton équipe ! Quel honte !!!!!!!

Peu de monde à cette heure-ci, mais déjà propre et bien rangé. J'aime bien ce décor aussi, différent de mon Mac Do à Étoile dans la Drôme, mais c'est le même style, plus clair, plus d'espace que dans les fast food d'avant.

Je préfère 1000 fois faire plus de km et aller a l'autre macdo ! Pour la troisième fois, je suis déçue, je ne viendrai plus. Frites froides et surtout pas cuites,le sandwich fabriqué au lance-pierre et pas digne d'un macdo... Concernant le personnel il y a du mieux m'enfin....

Attendre 15 min pour un smoothie chaud qui est resté dans le mixeur sans être bien mixer Alors je vous conseille pas d’aller ici le Leclerc d’à coter vends des compotes de pommes bien moins chère marque repère…

Alors pour un Mac do tout neuf, tout beau! Alors la inadmissible !!! Nous uniquement au drive, très peut de monde à l'intérieur nous avons attendu 25 minutes pour 2 menus !! De plus des frites froide, un big Mac complètement en décomposition, un grand wrapp froid (je suis sur qui est de la veille) coller dans le papier, la salade complètement pourrie dedans. Immangeable !! 🤬🤬

3 plomb pour avoir un Big tasty en vrac une honte première et dernière fois Mc do a fuire absolument Sans parlé de la propreté des tables Se faire prendre de haut par un pseudo je sait pas quoi. Qui se la raconte car on félicite son employé qui a nettoyé une table. Se charmant Mr nous raconte qu'ils sont débordés (mc do vide) et que si on veut du propre on a qu'à le faire nous même. A fuire absolument.