McDonald's Restauration rapide

Site sale. Collant par terre. Nourriture froide. Peut mieux faire

Passer une commande à plus de 100 e et qu’on oublie le quart de la commande abuser . Plusieurs appel sans réponse sachant que nous avons fait 30 km aller /retour , pour les prévenir de leur erreur . Le mc do de falaise est à fuire .

La commande est arrivée assez vite avec le peu de personnes qui si trouvé, par contre dessus de voir un hamburger manquant car il était en attente, je préfère attendre 5 minutes de plus que d'avoir la commande à moitié. Sinon bon service !

Restaurant à fuir, sol dégoûtant, table dégoûtante, les gens se permettent de faire leurs cigarettes sur les banquettes. (Plein de tabac). On commande un cheeseburger sans cornichons à la grande découverte des cornichons à l’intérieur. Et les frites n’en parlons pas, remplis qu’à moitié. Ce restaurant en perd énormément. Je vous le déconseille.

Longue attente pour commander, manque les sauces et les serviettes, hamburger tiède et salle sale

Je vous déconseille d’y aller frite froide j’ai attendue 25 min pour une boisson

De pire en pire , trop d'attente ça arrive froid , ils confond maxi wrap avec petit wrap . jamais de serviettes , jamais de sauce une cata, pas de cheddar alors qu'on paie un surplus de 1e50

Service rapide , équipé très agréable. Le nouveau sandwich est très bon ☺️

J y vais pour les enfants mais plus en drive car il manque souvent des choses, et on s en aperçois à la maison. Et de plus avec la vaisselle en plastic pour la planète on a souvent des verres qui font pas très propres Point positif la gentillesse des serveurs.

Ayant été au mcdonald’s je suis déçu attendre une commande 20min alors qu’il n’y a personne. Et voir sa commande arriver avec un plateau sale. Je suis franchement dégoûté.

13h30 ce midi 10 minutes d'attente au drive personne ne vous prend la commande ....cherchez l erreur on se gare sur le parking on passe la commande en rentrant dans l établissement le personnel (spéciale dédicace à la demoiselle petite et un peu ronde avec des lunettes les pieds sur les banquettes allongée sur les banquettes téléphone en main ou les clients s assoient ) en pause est allongé sur les banquettes carrément donnez leur des coussins ils n' ont qu'à faire une sieste c est une blague quels exemple on donne au client Le personnel ici ressemble a une colonie de vacances voir un centre de personnes a problèmes psychologiques franchement !!! La nourriture est servie froide... on comprend pourquoi c est le drive le plus long de France le personnel qui n'est vraiment pas a la hauteur et pas dutout professionnel c est une honte pour la profession les recruteurs posez vous les bonnes questions a l embauche A fuir

Super délicieux , ça vaut la peine de faire souvent une très longue queue.

On arrive a 23h et un employé de chez mc Donald's nous dit qu'on a pas le droit de rentré alors qu'il rester 30 min de service inadmissible dans tout les restaurants c le seul qui me déçoit comme ça

Après avoir attendu 30 minutes pour retirer notre commande, quelle ne fut pas notre surprise en découvrant que McDo Falaise avait (encore) oublié des produits dans cette dernière, sans parler du fait qu’elle était déjà tiède. De plus les quantités de frites dans nos barquettes se rapprochaient plus de celle d’un menu enfant que celles d’un menu maxi best-of. Enfin pour finir, si McDo nous laisse la possibilité de pouvoir rajouter ou enlever des ingrédients de nos burgers, il faudrait que la cuisine en tienne compte. L’erreur est humaine me direz vous, mais trop c’est trop ! Restaurant à fuir, tant pour la qualité des produits servi que pour l’amabilité des employés. Au prix qu’on paye c’est bien dommage.

Commander pour 2 personnes dont une petite salade pour le coup vraiment minuscule 4 feuilles dans la barquette et quand on demande on nous répond que ce sont les propositions. Le wrap est froid . Mac do n est plus mac do . Chers et en plus pas mangé suffisamment..

Je suis venu un vendredi soir a 22h30 le rush étant passer j'ai attendu 20 minutes pour une commande qui en plus était incomplète manque le mcshaker BBQ je retourne voir au guichet le manager me donne le sachet résultat a la maison manque le sachet d'épices BBQ, manque également le livre dans le happy meal, bref ce mcdo c'est vraiment de pire en pire même au champs élysées il gère mieux que ça...

Catastrophique leurs sandwichs, le Filet-O-Fish n'en parlons pas... ce petit sandwich n'a plus rien de comparable avec celui que j'adorais dans les années 1990...

Alors si vous voulez vous faire mal parler et insulter par les employés et vous bagarrer ce lieu et fait pour vous, hier nous sommes allés a ce charmant lieu où nous nous sommes très mal fait parlé par l'ensemble des employés de ce mc do et en particulier une employée alors forcément nous nous sommes pas laisser faire , cette employé a appelé au secours de son frère et d'un copain qui sont venus pour en découdre il voulait même appelé leur papa (que c'est mignon 😁) alors si vous voulez vous faire agresser par les employés et leurs copains de cité 🤣🤣 aller a ce mc do c'est parfait pour ça. Je voudrais préciser a cette employé que je ne lâcherai pas l'affaire envers son frère et le copain de celui ci et qu'il vaut mieux même pas que je croise leurs chemins car j'ai une très bonne mémoire et en particulier le copain du frère qui a été très insultant ( a mc do il y a des caméras c'est pas bien 😉) en dehors c'est mieux 😉

Première et dernière fois dans ce mcdo ! Les trois sandwichs commandés étaient tièdes, j’ai demandé à les faire rechaufffer une employée m’a dit que ce n’était pas possible car il n’y a que le steak qui est chaud et du coup c’est normal que le sandwich soit froid. Elle me dit avoir vu avec son directeur et au mieux je n’ai qu’à le réchauffer au micro ondes ils ne veulent rien faire. Attente très longue pour être servi à table ! Les poubelles qui débordent de partout … une catastrophe !

Mac flurry servi tout mélanger. A croire qu'on nous a donner le reste d'un Mac flurry d'une personne. On osé dire que tout les Mac do mélange alors que non

Pas l’habitude de me plaindre mais là , commande de 4 menus à emporter ce lundi vers 18h45 (pas le rush) et sur 4 menus me manque un sandwich et une frite… Joli score . Évidemment vu une fois rentré à la maison (13km). Très déçu

Restaurant pas très propre . Nous y sommes allés pour un goûter . Tables et sol sales La cuillère pour la glace pas bien lavée ….

Pour commencer on a attendu 30min pour deux menus sachant que l'on est samedi soir et qu'il y avait beaucoup de personnel. En plus mon copain a pris un mc muffin egg, et il a trouvé des coquilles d'œuf dedans 🤦🏽‍♀️(ci-joint la photo de la preuve )

Très long à se faire servir Le sandwich dans le menu était aussi petit qu'une petite faim, mais 4 fois plus cher. Je pense que c'est mc Donald en règle générale qui en perd, c'est bien dommage

Rien à dire lejour ou j y suis aller ne prenez pas l eau avec sirop 🍓 aucun goût faire attention à la sortie parking même sortie que celle du drive

Franchement y en a marre du drive. On commande un mc extrem 2 viandes et on a un mc extrem 1 viande sérieusement apprenez à compter

Merci pour le happy meal commandé et donné sans le jouet, la grande potatoes manquante et les nuggets végétarien à la place du poulet. nous avons passé un excellent repas avec nos petits enfants Escrocs, commercant malhonnête.

Nous passon une commande pour trois personnes a une borne dans le restaurant, après 20 minutes d'attente pour la préparation de la commande et 30 km, nous nous mettons à table, et nous nous rendons compte qu'il manque 3 frites et un sandwich. J'appelle le restaurant, on me dit qu'il est impossible qu'il manque le sandwich, et pour les frites on me propose de noter mon nom pour que je les récupère un autres jours, autrement dit, pas de geste commercial... impossible de crédité des points sur mon compte fidélité, et pas d'adresse mail pour écrire une réclamation, c'est une honte !!!

Le manager il fait quoi?????? 30 minutes que la commande est prête les équipes ne savent pas à qui elle appartient ça tourne en rond. Heureusement que je n’ai pas un mail car une incompétence pareil est inacceptable. En plus notre commande est passée de voiture en voiture. De pire en pire ce McDo. À bannir! Commandé tout juste chaude et pas complète mais on ne peut rien dire aux équipes. Sérieusement!!!

Contents d'avoir un MacDo sur Falaise mais franchement, restauration rapide ne correspond pas au lieu.. toujours énormément d'attente !! Encore ce soir plus de 30min, 45min la fois précédente ! Et systématiquement des oublis ou erreurs.. cela rend l'expérience très désagréable devant la récurrence de ces problèmes ! On revient par faute d'autres options sur le secteur et pr faire plaisir aux enfants mais il serait temps de prendre en compte ces défaillances signalées par bon nombre de clients !

Nous avons commandé 3 doubles big mac. Arrivée à la maison surprise nous avons 3 big mac normaux. Comme vu dans un autre commentaire nous ne sommes pas les premiers.

2 menus VEGGIES commandés. Première surprise, déjà ce qui fait office de steak à l'intérieur du veggie semble avoir été coupé en deux, donc on se retrouve avec un burger à moitié vide. Je sais que les temps sont dur, mais là Ronald se la joue escroc du dimanche. Bref. On ouvre la boite de frites au cheddar, spécifiquement commandé sans oignons. Alors là tout va bien, oui pas d'oignons... mais du BACON à la place! Dans un menu VEGGIE. A aucun moment ça a tilté là haut, duh? On a besoin de faire un dessin au moment de passer la commande? Le grand M n'a jamais autant été aussi synonyme d'autre chose, à fuir!

Commande fait clik and collect à 21h.Arrivé à 21h20 ,45 minutes d’attente sur place,voyant des gens arrivé après nous et sortant assez vite avec leur commande,je vais voir se qui passe aucune explication un mur en face de toi pas grand monde dans le restaurant parti à 22h10 sans une excuse ni explication fini le MC do de falaise

Le 12/01/2025 soir, nous prenons 2 menus avec le DOUBLE big Mac, super on va essayer !!! Surprise au moment de l’ouverture du sac, nous avons des Big Mac simple …. 4€ de perdu…

Pas beaucoup d'attente, épiques très agréable et service de qualité, les sandwich deviennent meilleurs ! Avant le mcfish mayo était sec et hier soir il était très bon. Les nouvelles frites avec les oignons sont très bonne Bon courage à tous !

Un peu d’attentes mais on voit bien que les serveurs font de leurs mieux ! Petite serveuse très souriante, rapide et polie ! Elle donne envie de recommander des glaces juste pour la revoir haha J’ai cru entendre qu’elle s’appelle Lola. Le directeur est également très souriant et a l’air proche de ses serveurs. Les sandwiches était bon mais pas assez de mayo dans le mcfish mayo, un peu sec :(

passer une commande click connect Au bout de 35 à 40 minutes d'attente sur le parking et après avoir vu 3 personnes apporté dautre commande en précisant mon numéro de commande à chaque fois on vous dit je regarde j'arrive je me suis déplacé au comptoir j'ai récupéré ma commande au comptoir la commande est froide Préciser la personne qui est à la caisse qui ne m'as pas écouté Franchement c'est vraiment abusé

Un mcdonald’s a fuire… des tables sales peut importe l’heure de la journée. Des temps d’attente interminables que ce soit a 15h tout comme à 20h. Manque souvent des articles. Le supplément cheddar sur les frites est passé de 1€ à 1€50, mais je cherche toujours le cheddar… Et ce soir encore, 2 bornes sur 6 qui fonctionnent, et le pain de mon sandwich racis (tout sec avec un gout de carton, comme si le sachet etait resté ouvert depuis longtemps). Bref, j’espère vraiment que leur concurrent bien plus compétent arrive tres vite à coter de falaise.

Client du drive, cela fait 2 fois en peu de temps que nous remarquons un changement, les sandwichs ressemblent enfin à quelque chose au Macdo de Falaise. Gardez les cuisiniers de ce 10/12/24, ils semblent savoir faire de beaux sandwichs. Quand ce n’est pas bien on se plains mais quand c’est bien il faut le dire aussi!

Catastrophique ! Chaîne de restauration rapide connue pour ses Burgers et ses frites mon cul oui, j'y suis allé 3 fois, j'ai commandé au drive une grande frite les 3 fois je n'en ai jamais vu la couleur ! Bon je sais que c'est pas facile MC do, mais bon il faudrait quand même songer à se concentrer 2 secondes, si non à part ça je n'ai jamais eu de problèmes majeurs à part le Fanta qui se transforme en eau gazeuse ! ( peut être l'œuvre d'un magicien, qui sait). Beaucoup d'oublis et une attente interminable ! Et bien moi je vais oublier de revenir. Et y'a plus de mc flurry Caramel. C'est bien triste

Les français mettent que des avis quand ça va pas !! J’habite depuis 4 ans à falaise et je peux vous dire que c’est le meilleur macdo comparé à caen et Lisieux et autre, certes pas très propre mais les sandwich sont toujours chaud et bien confectionné, les jeunes gens à la vente polie et souriantes, c’est très rare d’avoir ce double combo chez macdo du coup félicitations à toute l équipe je n’ai jamais été déçu ici il faut le dire !

Passés au Drive ce midi DT45, et en reprenant la route il manque un wrap. Pas le temps avant un rendez vous de faire demi tour. Mi de côté par le manager. Repassés le soir au Drive DT23, il manque encore le wrap… et une fois arrivés au domicile, il manque 2 sauces sur 2. Et le téléphone ne répond pas… Si un manager se sent concerné, il /elle pourra répondre à ce message. S’il y a bien quelqu'un au « volant » de ce McDo…

Commande au drive à 11h45, pour deux adultes et un enfant. Arrivés à la maison, il manque les frites et le dessert du happy meal. J appelle, on m explique que je peux manger mes produits chauds et repasser plus tard pour récupérer mes frites et le dessert, je pourrais avoir un geste commercial. Je négocie afin de récupérer ma commande entièrement chaude mais le manager refuse. Sur place, on récupère les frites et le yaourt à boire. Le manager refuse sur le principe du gaspillage de nous redonner des produits chauds alors que nous avons fait un AR sur une erreur de leur part. Il évoque le micro ondes pour réchauffer la commande. Bref service client déplorable, aucune ouverture possible pour satisfaire le client quand bien même l erreur provient de leur part.

Les tortillas des wraps tout éclaté impossible de manger correctement c est trop souvent le cas aller faire un stage pour apprendre à rouler 👎

INSALUBRE ! Suite à la suppression de mon premier commentaire, je recommence... : Locaux extrêmement sales! Des tables sales peu importe l'heure de la journée! Des toilettes qui sont un vrai nid à microbes. De la saleté qui s'y trouve depuis plusieurs jours sans aucun doute. Lamentable d'avoir des locaux dans un tel état. Le parking déjà en dis long. Une vraie savane! C'est une honte. Le manager est sûrement pas compétent dans son rôle et le propriétaire de l'établissement doit soit être jean foutiste ou aveugle.

Allergique aux oignons, je demande toujours sans oignons et sans cornichon mais pour la 2nde fois et encore en une fois, je me retrouve avec des oignons. Heureusement que ma fille m’a gentiment donné son croque.

Très beau McDo, propre et servir rapidement et avec le sourire, j'ai beaucoup apprécié car c'est pas toujours le cas. Parking avec des places d'handicapés comme tous les McDo y compris un drive. Très beau espace de jeux pour les enfants et complètement sécurisé par des portails c'est vraiment un petit plus.

Autant le personnel est sympathique Autant il y a des erreurs Je suis venue chercher une commande, et dans la commande il y avais un wrap New York. Sauf que mon conjoint a commencé à le manger et c'est aperçue que c'était au chèvre. Par conséquent il a finit sa soirée ventre vide avec un mal de ventre car il est intolérants au chèvre. En plus de regarder si tout mes produits sont présent dans mon sac avant de partir du macdo, dois je aussi ouvrir les sachets pour savoir si il y a le bon produit dedans ?

Aujourd'hui le big mc à rétrécit en diamètre et en hauteur(pj:photo) et barquettes de frites 1 sue 3 mal remplie. Propreté, table pas nettoyées, oiseau mort sur la terrasse (pj:photo) étiquettes bleus qui volent par tout et serviettes en papier qui volent par tout. Les toilettes ont une odeurs insoutenable et il y un toilette casser et mal nettoyés. Seul point positif il y a un micro-ondes pour réchauffer les plats vu que ça arrive toujours froid

Très bonne organisation b en ces temps de COVID mais heureusement qu'il ne pleuvait pas. Très propre.... Le plaisir des belles voitures, sur le chemin du Mac Do 😋