McDonald's Restauration rapide

J’ai attendu mon click and collecte pendant 35 min alors qu’elle était prête et qu’on ne m’a pas prévenu pour la récupérer très mauvaise organisation et dépasser pour rien

Je fais de temps en temps des commandes via uber eats, et ca n'est pas la 1er fois qu'il manque des articles...alors oui, ils remboursent, mais quand 2 fois d'affilié ils oublient le menu enfant, allez lui expliquer...merci McDo👌

Je suis très attristée de voir que les potatoes ne sont plus disponibles…. Il n’est également plus possible de commander des sauces creamy deluxe… C’est une grand deception

Je suis sincère. Malgré un handicap qui est visible, trachéotomie ! J'ai passé ma commande sur une borne pour un service à table je me suis donc installé. Ne voyant pas ma commande arriver je me suis donc rendu au comptoir avec ma plaquette correspondant à ma commande la dame qui je précise a des lunettes appelée les différents clients par un numéro de commande je m'impatienter c'est alors que je me suis rendu compte qu'il y avait un autre numéro sur mon ticket de caisse j'ai donc réclamé ce que j'ai payé. La dame m'a donc donné ce qui m'appartient sur un air désagréable !! J'ai donc pris mon dû que j'ai immédiatement mis à la poubelle car tout était FROID ! je déconseille cet endroit à toute personne en situation de handicap et j'espère que cette dame sera puni par les responsables de ce lieux. Merci à eux de rétablir la convivialité de cette endroit.

Pour prendre un café à emporter. Nickel

Vous trouverez des magasins,des fast-food,des bancs,des danseuses de flamenco....top

À chaque fois que je vais à ce Mac do je suis déçut je prend un menu XL on me donne que une sauce je prend un sundes il y’a pas de caramel mais par compte pour payée plus chère la il y’a pas de pb pour moins de produit

J'ai pris une formule petit déjeuner ce matin Franchement c'était très bon le personnel est accueillant je vous conseil ce MC Do vous ne serez pas déçu

la jeune femme au Mc café ( commande passer le mardi 8 avril a 10h30 )à était très gentille avec un sourire a chaque clients contrairement a sa collègue qui elle était a l'OAT froid pas un seul sourire , répond froidement . Expérience a moitié satisfaite dommage .

Le serveur était vraiment très gentil et aimable mais dommage il faisait froid dans le restaurant je ne suis pas restée très longtemps

Constamment déçu des commandes effectuées dans ce restaurant McDonald’s. Deux commandes faites cette semaine et ces commandes furent bâclées. D’abord ils oublient le jouet dans le menu maxi best off X Minecraft ainsi que les boissons et aujourd’hui j’ai commandé un menu happy meal avec un cheeseburger, j’ai reçu comme « burger » deux tranches de pain avec pour seul condiment un steak. Pas de sauce, rien. Évitez ce restaurant si vous voulez la vraie expérience McDo et pas une expérience bas de gamme.

La dame qui gère le Mc Café fait de supers Delifraps ! Ils sont toujours super beaux, bien chargés et très bons. C'est le seul mcdo que je connaisse qui les réalise aussi bien ! Courage à cette dame qui a l'air surchargée de travail mais qui prend malgré tout le temps de faire son travail de façon très pro !

Très particulier ! Tu passes ta commande, tu prends un chevalet et là on ne te le dit pas mais il n'y a aucun service de prévu à table ! L'utilité des chevalet dans ce cas ? 🤔 Sans compter les toilettes qui sont dans un état laborieux 🤮 jamais vu aussi dégueulasse chez Mc do ! Et pourtant j'en ai fait pas mal ! Le problème c'est qu'elles sont en accès libre à tout le monde, même si tu ne consommes pas !

Nous nous sommes rendu au McDonald’s du centre ville d’Amiens un dimanche 15h. Nous avons attendu pour régler pendent 10 minutes et personne n’est venu. Evidemment, toutes les personnes en cuisine nous ont vu mais ne sont pas venu nous encaisser (alors qu’il y avais 3 personne dans le mcdo 💀). Sur ce je vous laisse, je vais juste à côté chez BK.

Alors là énormément déçu , j’ai commander une potas cheddar avec du bacon . Où est le bacon svp ? On paie 4€95 le produits pour avoir 3 grains de bacon ?!?! C’est inadmissible , En tout cas je sais maintenant quel macdo je ne dois plus fréquenter

Venu cette après midi peu de monde service rapide dommage frites et Burger froid

Expérience décevante lors de ma dernière visite. Une erreur de commande est toujours possible, mais la manière dont elle est gérée en dit long sur le professionnalisme d’un établissement. Après avoir signalé mon erreur (prise d’une glace BBQ par confusion), un employé m’a redirigé vers un collègue, qui a consulté une autre employée avant de refuser toute solution, ce que je peux comprendre si c’est la politique du restaurant. Cependant, ce qui est inacceptable, c’est l’attitude moqueuse et le commentaire déplacé de cette employée, exprimé à voix haute et avec un ton méprisant. Un minimum de respect et de professionnalisme serait attendu dans une enseigne aussi renommée. Espérant que la direction sensibilisera son personnel à une meilleure gestion de la relation client

J'ai passé une commande sur l'application mc do , le livreur a du probablement faire du foot avec ma commande car toute la commande étais endommagé.. J'ai donc pris contact avec l'assistance de l'application pour faire une réclamation bien entendu impossible de joindre les photos et l'assistance sont vraiment des bon à rien je leur explique que je ne peux envoyer les photos et direct il mettent fin à la discussion.. Heureusement j'ai appelé le restaurants et je remercie vraiment la dame qui m'a répondu et à refait intégralement la commande avec un geste merci encore à elle très professionnel et aimable.

Service pas super on n a pris une commande thé et café sur lace pas de plateau la vendeuse nous a dit prenez vos articles dans vos mains. Le MC do est petit est mal agencé mais ça c est mon avis

Restaurant sale, aucune table propre malgré le peu de clients et un facilement une dizaine d'équipiers qui avaient largement le temps de discuter. Pas de sauces ni de serviettes sur les plateaux, frites froides, burgers froids.

Temps d'attente vraiment long. Il faisait froid au -1. Manger au rez-de-chaussée équivaut à manger au milieu des clients qui attendent.

Hamburger froid déçu cette fois ci et voir les agents passer devant toi avec des sacs poubelles c'est pas trop appétissant essayer de trouver une solution bonne journée

Bon Macdonald avec du personnel super et serviable. Par contre va falloir arrêter de tricher sur les glaces les gars on prends un MC flurry c'est pas pour avoir un sundae dans un plus grand pot. Attention la prochaine fois si c'est encore le cas je poste l'avis avec la photo qui va avec ras le bol de se faire plumer en silence.

Glaces très bonnes ! Toujours une préférence pour le coulis chocolat 🍫 Dommage pour le service à table non disponible, mais la musique était sympa ! 👍 (Vive Taylor Swift !)

Plus de 25 min d’attente alors qu’il n’y avait personne, des employés qui rigole et qui ne prenne leurs temps. Je trouve cela inacceptable d’attendre 25 minute pour une commande alors qu’il n’y a personne. Donc commence froid arrivé chez moi McDo à fuir !

Décevant j’ai commandé sur Uber eat un menu maxi best of donc normalement je doit recevoir une grande frite mais la je n’es pas l’impression que se soit une grande frite j’aurais plutôt dit une moyen dans un emballage de grande frite

Livraison : boissons renversées, sac trempé et qui coule (problème lors de la préparation de commande). La plate-forme McDo+ dysfonctionne et refuse de prendre la réclamation, et ce restaurant aussi. Tout est fait pour empêcher le client d'être indemnisé. Étonnamment, il n'a pas envie de revenir.

Nous avons mangé dans ce mcdo samedi dernier vers 17h45, c'était assez calme et pourtant nous avons attendu assez longtemps notre commande , soit. Mais finalement une fois le grand escalier descendu et installés pour manger je me suis rendue compte que je n'avais eu que 6 nuggets au lieu des 9 commandées donc je suis remontée demander les 3 manquantes. On me rend ma barquette, je redescend et finalement il n'y en avait toujours que 8. J'ai abandonné et j ai mangé ce qu'il y avait ainsi que mes frites devenues bien froides ...

Bonjour je suis allée a McDo j'ai commandé 2 Happy meal j'ai attendu 40 minutes pour 2 Happy meal et en plus même pas les jouets dans le happy meal je recommande pas celui du centre ville 😡😡😡

Je peux pas donner d'avis un gars à l'entrée(garde ou je sais pas quoi) nous a empêché de rentré à 20h en prétextant trop de monde ! mais laisse rentrer des gens seul ou à deux, nous étions 5 on a attendu 15 minutes dehors on est aller au Burger King du coup !!! je sais pas si la maison mère accepte ce genre de pratique, en tout cas pour moi c'est du jamais vu.....

Très déçu de se fast food, nourriture froide plateaux et tables très sale, On oublie de me servir mon burger au vu du monde ok sa arrive mais quand on me le donne est au final froid même le fromage n’était pas fondu c’est abusé au prix des menus, Limite impossible de se faire un chemin dans le restaurant tellement il accepte du monde, À plusieurs reprise j’ai vu des mamans lutter avec les poussettes, Très mal organisé à l’intérieur que se soit les locaux ou personnel, Un moment de détente avec les enfants qui c’est mal terminé, A fuir !!!!!!!!

Petit message de la part du centre de Loisir de Fresnoy en thelle un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Et un merci pour le cadeau de la petite qui faisait son anniversaire. Nous reviendrons avec grand plaisir lorsque nous passerons par Amiens.

Sale que ce soit les tables ou les sols il n'était que 18h20 pourtant. A 18h20 impossible se commander des chocolats chaud !! Ils ne servent plus de chocolat chaud mais uniquement du café c'est bien de pensez à tous les clients qui ne boivent pas de café Sandwich pas terribles, et très bruyant. Heureusement Burger King a côté pense à tous les clients et tout est propre et bon !!

Une étoile et c’est bien parce que je ne peux pas mettre 0. Toujours la même histoire avec les mcfirts poulets, le poulet est tellement cuit qu’on ne peux même pas le manger ! Je ne sais pas comment c’est possible !! C’est la troisième fois que cela m’arrive. (Quand ce n’est pas trop cuit c’est des bouts de nerfs ….) Sans parler des délais d’attentes de plus de 25 minutes, sans même qu’il y est de rush. Les frites sont toujours froides, il faut attendre au moins 5 minutes devient la caisse pour obtenir une sauce supplémentaire malgré que tout le personne passe devant nous. C’est le seule McDo dans lequel j’ai de si mauvaise expérience.

Je n’avais jamais vraiment été déçu mais dernièrement ça a été les pires nuggets que je n’ai jamais goûté. En plus d’une erreur dans la commande donc comprenez mon mécontentement. Sinon le personnel est très souriant vers les clients et serviable

J'ai demandé à une employée samedi 16/11 vers 12h45, si je pouvais avoir accès à l'ascenseur, car j'avais mon fils en poussette et ma fille de 4 ans et aucune places disponibles en haut, on me l'a refusée, donc je suis allée manger chez la concurrence ( BK) juste à côté ou y a pas d'étage. C'est dommage car ma fille préfère macdo mais je vais pas me casser la tête à descendre ma poussette seule + mon plateau vu que le service à table ne se fait plus dans votre macdo.

Nouveau concept un code sur le ticket pour avoir l'accès au toilette, je n'avais jamais vus ça. On peut y accéder que si on paye un repas. Sinon la nourriture reste correcte. L'attente était pas longue en dehors des heures de pointes. Toujours le même problème plusieurs fois après y avoir était le papier dans les machines. Sois le ticket sort pas, sois la borne ne fonctionne pas. La propreté reste tout de même correcte.

Je voulais savoir si dans une boîte au bacon le bacon était une option, j’ai 3 pépites qui ce battent en duel et c’est pas la première fois et du coup on mange froid car tout est poser dans le sac

Après une première commande à emporté ou la boisson a fuie, nous avons porté réclamation. On prend nos coordonnées et devons revenir pour qu’ils nous refassent la commande. Ce soir nous y retournons pour la réclamer, encore des erreurs, manque des sandwichs, les sauces, des articles ne correspondent pas. Ce n’est vraiment pas normal.

Rien contre les employés du McDonald d'Amiens mais plutôt contre la firme en elle même, n'y allant presque jamais car les prix ont flambé, quitte à dépenser 15 euros pour un burger frites autant aller dans un restaurant qui nous servira des vrai steaks avec des frites fraîches, mais bon passons. A 7h30 pas beaucoup d'options pour manger salé, le sandwich commandé était une bonne blague McDo, franchise ou pas faites attention Mr le propriétaire, si vous affinez plus vos steaks on risque de ne plus les voir! Surtout pour plus le 3 euros le sandwich, ça fait cher le pain. (Oui oui, la chose plate marronasse entre les 2 bouts de pain est bien ce qu'ils osent appeler steak 🤣 hilarant) belle publicité bien mensongère.

5 problèmes sur une seule commande Employé(e)s qui nous rient au nez lorsque nous leur montrons leurs erreurs et notre mécontentement. Toilettes sales, sans papier toilettes. L'employée met plus d'un quart d'heure à venir les nettoyer = elle met du papier toilette et feigne ne pas voir la saleté. Elle finit par nettoyer brièvement avec du papier et sans produit Merci au manager d'être intervenu et d'avoir été professionnelle A ne plus fréquenter !

Déçu , pas très aimable « bon appétit » n’existe pas . de plus le pain de mon hamburger étais encore vivant il voulais partir.. j’ai été servi rapidement mais l’hamburger est froid..

Un mc do radin. Cela fait plusieurs fois que nous venons pour des desserts ou des petites gourmandises, en dehors des heures d'affluence. Et nous avons remarqué que les grandes glaces sont moins chargées que les petites. Je trouve ça honteux que je paye plus juste pour des petits toping en plus. Un SERVICE à revoir URGEMMENT. Merci

Assez déçue de mon expérience dans ce restaurant. Les lieux mériteraient un rafraîchissement. Les toilettes n'étaient pas super propres mais pour un samedi allez on se dit qu'ils ont été débordés. La dynamique des employés au comptoir laisse penser qu'ils sont là depuis deux jours. Et on arrive en début de service... Je commande un sandwich sans oignon. Le sandwich arrive froid et avec oignon. On a simplement ouvert mon burger pour retirer le plus gros. Ce que je trouve inadmissible. Heureusement que je ne suis pas intolérante ! Les frites ne sont pas salées. Je reste assez déçue de ma visite.

temps d’attente déplorable (bad long) alors qu’il n’y a seulement 3 pleupleu qui attendent. a revoir la réactivité de votre équipe ça en devient inquietant. bonne soirée soubi dominique.

Jamais vu un Mac do comme ici. 55 mn d'attente et la manager n'hésite pas à dire que c'est faux. 25 mn avant l'encaissement et 30 pour la commande Pas une excuse. Sans compter l'erreur dans les sandwichs. Ce mac do est mal dirigé. On me promet un geste commercial et au final rien. Je me fait envoyer balader encore une fois par cette dirigeante qui n arrive même pas à gérer ses pulsions. Ce n'est même pas une heure de pointe (voir photo) Je n'en veux pas au personnel encore une fois c'est la réaction de la manager qui est scandaleuse. Je déconseille fortement. Je ne reviendrai plus...et je vais en faire la pub

Un restaurant propre et accueillant. Un service ni rapide, ni lent… une cuisine -> froide. L’ensemble du restaurant et bien d’autant plus depuis que le code a été remis au niveau des wc mais ce qui pause problème c’est le fait que les plats soient servis froid. Des frites au burger malgré le peu de monde ce jour c’était froid et vous le savez comme moi les frites du mc do froide sont écoeurante… Bref un geste sur la chaleur et ce restau sera au top! Merci d’avoir lu.

Bon les frite pas chaud Le coca ressemblait plus à l'eau que du coca pas de bulle prrf.. Une cliente à donné le joué Happy à ma fille sinon rien d'extraordinaire déçu 😒

Commande passée via uber eat ce soir sandwiches à peine tiède. Donc.poir ça merci au livreur. Mais un grand.merci à Mac do de respecter les commandes des clients donc les 2 grand Green icetea et 1 grand coca zero commandé et payé ! Livré deux grand coca et un petit coca! Et comme ci ça ne suffisait pas . Pas de glaçon et paq de bulles non plus et à la même température que les sandwiches. Donc ce n est pas que la dure du livreur Payer 50 euros pour pour 3 menus sandwiches et boissons le tout tiede et Avec des erreurs sur les boissons. Lamentable!!

Super un cheveux dans ma nourriture je reviens au restaurant on me demande si il était gros ou pas . Sachant que la semaine dernière j’ai fait la remarque que je ne crois pas avoir vu un employer se laver les mains avant de retourner en cuisine ( je laisse le bénéfice du doute dans ma phrase je n’accuse personne ) . Mais bon de ce qu’on m’a fait comprendre en tant que consommateur qui donne son pouvoir d’achat en consommant chez McDo a Amiens on n’a pas notre mot en dire lorsque l’on constate quelque chose qui nous inquiète . On me fait le reproche de constater des choses concernant l’hygiène. en tout cas McDo banni de ma liste