McDonald's Restauration rapide

J'ai attendu ma commande au drive 20 minutes aujourd'hui. Un rdv après, je voulais faire rapide...Une honte.

Un temps interminable pour 5 voitures au drive à 11h45... des oublis dans la commande si on vérifie qu'à la maison ben foutu... La prochaine fois je jeûnerai ce sera mieux..!

Service déplorable, lors de notre commande il nous manquer 2 grande frite, taille des burger a revoir de plus, les table, chaises ainsi que les toilets manquait cruellement d'hygiène bref a éviter

1h d'attente au drive, pour 4 voitures devant moi et un parking semi-vide... le must : aucune excuse pour l'attente. 1h d'attente pour un pain burger complètement cramé ! Impossible de le manger, car pain noirci dur sous la dent et goût de cramé. Je ne comprends pas comment peut-on oser servir ça aux clients ?! 1h d'attente pour réussir à brûler le pain c'est du jamais vu. Ensuite : oubli de la sauce barbecue et oubli du livre dans le happy meal. Tout ça pour 1h d'attente et aucune excuse envers le client.

Restaurant de demeuré services en 30 minutes, il manque la moitié des choses, Les serveurs devraient aller travailler au karting. Ma femme enceinte, mange de la viande pas cuite

Wc sale avec des couches de bébé sale dans les poubelle. Et le orange brs of presque périmé je y retournerai jamais . Et pour une glace et me la pas donner et on ma dit A chez nous c'est pour plus tard. Et il fait très froid et le jeune s'insulte et cries et insultes leur mère et fuir

Pas de paiement possible soit disant au drive depuis 3 semaines !! Il faut rentrer à l’intérieur pour payé en CB avec un terminal de paiement portatif…. On laisse les gens faire la queue au drive et on leur annonce pas de paiement CB au moment … de la commande à la borne … celui qui n’a que ça est là pour rien et doit attendre dans la file !!!!! Mais ça ne choque personne. Ne nous prendrait on pas pour des idiots dans cette histoire ???

Nul !!! 50mn d'attente ce jour pour manger des frites froides, 1 chees tiède et 1 deluxe froid!! Je n'ai plus et j' irai à celui de Langres!

Donne une commande 30minutes après alors qu’elle est déjà prête juste parce qu’ils discutent entre eux, employés très impolies

Très bien accueilli avec les enfants ! Mon fils a même eu droit à un ballon en forme de chien 🥰 Nous passons rarement mais je suis satisfaite de ce McDo !

Et aller encore des incapables, oubli du Cappuccino,y a personnes dans le truc mais aucun viens te voir quand tu attends pour reclamer ton Cappuccino,je pense avoir attendu au moins 10 minutes ce jour a 17h30 (CB14) et je suis parti car j ai un rendez vous sacret Équipe et c'est pas la premiere fois que y a des soucis alors que presque personnes dedans

Personne dans le macdo ni au drive et une attente phénoménale ! À chaque fois que nous venons c’est la même rengaine… Boissons chaudes servi froides, erreur dans les commandes … Je ne recommande absolument pas ce macdo !!

Le macdo de Chaumont se détériore de plus en plus. C’est une honte, aucune poubelle de vidée. Personne au lobby le temps de midi et même le soir, des frites traînent parterre à 14h un dimanche où il y a vraiment très peu de monde, les employés marchent dessus et ça ne dérange personne !! Ils nous ont servit nos boissons avec des traces de rouges à lèvres et de boisson d’une précédente commande ! Le service n’en parlons pas, ils tirent tous la gueule… Aucune table de nettoyée ! On demande à laver notre table ils lavent avec une lavette plus sale que la table… fin bref une catastrophe, un petit contrôle d’hygiène et qualité ne serait pas de trop !

Le restaurant est dans un état déplorable : les poubelles débordent, les tables sont toutes sales, et on a clairement l’impression que le ménage n’a pas été fait depuis un très long moment. Le pire reste les toilettes, dans un état tellement insalubre qu’elles sont tout simplement inutilisables. Franchement, ça ne donne même pas envie de rester, encore moins de manger. Une grosse remise en question de l’hygiène et de la gestion du lieu est plus que nécessaire.

il manque toujours quelque chose, plus de 60€ de commande il manque les desserts de tout les Happy meal pour les enfants, les boissons des Happy meal, les sauces ! Et les serviettes c’est en option ? Macdo se n’est plus ce que c’était avant ça laisse à désirer !!

Toilettes immondes. Froid. Hamburger aplati. Jus d'orange à moitié périme type fond de cuve. Personnel peu aimable. A éviter

Service ok Repas menus vite servi mais j'ai trouvé un grain de café dans ma boisson et quelques oubli Les toilettes très sale 😰

C'est la panique quand il y a du monde et ça traine quand il y a peu de clients Dans les 2 cas on attend très longtemps pour être servis, dommage la qualité est super

Alors tout d’abord l’accueil, que sa soit au drive ou bien dans le restaurant n’est jamais au rendez-vous, limite le client est obligé d’insister pour qu’ils remarquent que tu es devant leurs yeux mdrrr ensuite l’attente n’en parle même pas de base les commandes sont dans l’ordre et chez McDonald’s Chaumont c’est tout le contraire donc les premiers arrivés sont les derniers servis xd et puis je vous déconseille de travailler dans leurs enseigne, car la plupart d’entre eux ce fréquente donc la jalousie + les histoires à deux balles c’est toxique mdrrrr

Service trop lent, t’attend pendant 30 minutes et ta commande n’est tjrs pas arriver, n’en parlons pas des poubelles qui s’entassent, au drive, ils mettent 40 minutes à te répondre.. Je vous déconseille sérieusement si vous tenez à votre hygiène de vie.. La dernière fois j’ai trouver un cheveux dans la boisson heureusement que j’ai retirer le couvercle. J’ouvre la boite de neggets de 20, je vois y’en a que 17. C’est un peu se foutre de la gueule du monde vous pensez pas ? En tout cas plus jamais je mettrai les pieds dans ce mcdo. 😁

Un molard verdâtres dans le lavabo qui vacille au grés de l'eau , des excrements flottants dans de l'urine au fond des toilettes, une pancarte sol glissant pour avertir que l'huile a sans doute imprégné jusqu'aux méandres des banquette trouées. Des clients qui abusent du concept venez comme vous êtes. Des frites et des sauces creamy deluxe colorent le sol de nuances fongiques. Si seulement ce constat avait été fait en fin de service ! Et bien non il était 18h15 ! Fuyez ! PS : Mac Donald ne me repondez pas un message d'excuse copié collé , contentez vous de nettoyer avant qu'un service d'hygiène passe à l'improviste.

Ce n’est pas la première fois que je mange au McDo de Chaumont mais la c’est la fois de trop 2 mcsmart pour 30 minutes d’attente au drive alors qu’il n’y a personne et la Clim dans le McDo alors qu’il fait 1 degrés dehors. Ps les clients qui sont arrivés après nous sont servis avant. C’est trop. Pire service tu meurs même à langres ils sont plus performant.

Nous venons prendre un petit goûter sympa, il est 16h50. Personne dans le restaurant. Servi à 17h15. 20 minutes pour avoir 3 frappés à la vanille et 2 cookies. Les cookies sont durs comme de la pierre, immangeable ! Les frappés contenaient plus de chantilly que de boissons. Nous cherchons encore… De plus, de l’air froid nous souffle sur la nuque ! Pas très agréable. Les locaux sont immondes, que ce soit le sol, les tables et les toilettes je ne vous laisse même pas imaginer… honteux !!!!

50min d'attente au drive, pour manger des frites froides, des nuggets sans sauce (oublié)... on vient chez vous parce qu'on a pas 1h devant nous pour manger le temps de midi 😡 vaut mieux un ptit resto sympa qu'un fast food qui n'a rien de fast pour le coup. Pensez à recruter ou à secouer vos employés car vous êtes vraiment à la ramasse

Commande très longue a arriver, 20 min d’attente au drive… surtout à 11h ou il n’y a pas bcp de monde Erreur dans la prise de commande (oublié ou mal compris mais le redemande pas) ex frite ched bacon à la place de potatoes..et manque le bacon dans une autre frite cheddar bacon pas de serviette mais beaucoup de sauce.

Voilà mon expérience de ce jour. Vers 16h00 nous décidons de nous rendre dans ce restaurant. Lors de la commande plus de boissons gazéifiées super ! Nous nous installons, y'a pas grand monde et plein de place cool, sauf que les tables sont toutes dégueulasses. Nous trouvons une table potable, la commande arrive et bim!! il manque juste deux articles... En partant nous déposons nos plateaux, en vrac car les poubelles dégueulent idem pour celles sur le parking. Inadmissible pour le prix de la commande.

À quoi sert le click and collect parking si le drive est plus rapide !!? Plus de 30 min d’attente alors que le drive avance ! Pas normal.

Endroit devenu un foyer pour ados. Pieds sur les bancs, les chaises, la salle sert de parc a trottinettes électrique. Des immondismes un peu partout sur les vitres, les tables, le sol, les banquettes. . .il faut bien choisir sa place. Ça roule des joints sur la table, mange des chips, Que font les employés de ce restaurant??! Nous on vient avec nos enfants pour se faire plaisir finalement on avait hâte de partir. En plus de ça il manquait des choses à notre commande et la ventilation c'est mise à nous souffler de l'air froid. . .. une SUPER expérience !!!! C'est le pire MC Do que j'ai pu visiter

De pire en pire. Service au drive pour 1 personne. Au final frites froide sandwich froid et bien évidemment ils ont oublié ma boisson. Plus le temps passe plus ca devient n'importe quoi...

Nous voulions un menu petit déjeuner, nous n'avons pas pus. Ils n'ont plus le logiciel pour cela. Alors pour un petit déjeuner qui nous coûtait 6,20 euros nous avons payé plus de 8 euros par personne et avec un seul sandwich au lieude deux. C'est du vol.

A 20h ça bouchonne au drive, après 10 bonnes minutes j'arrive à la caisse et l'écran tombe en panne. Aucune information si je ne demande pas, après 30mn je pars sans ma commande qui aurait été froide. Manque de communication et d'initiative du personnel 👎

Médiocre. Attendre 50 mn et venir amener au drive 4x des commandes qui ne sont pas a vous, c'est inadmissible. Cela fait déjà deux fois de suite, la dernière fois 1h d'attente et obliger d'aller au comptoir pour demander où était ma.commande!! Il va falloir revoir le sens du service chez Macdo. A fuir donc

Expérience décevante. Plus de 20min d'attente pour une petite commande, avec aucune sauce (pourtant marquée dans la commande) et pas de cuillère pour la glace. Paquet de frite à moitié rempli et l'ensemble de la commande froide.

Service super lent, près de 20 minutes pour être servie. Le but d'un fastfood c'est d'être servie rapidement (5-6 minutes grand maximum!) les sauces sont régulièrement oublié et les plats sont froid (en général, pas tous heureusement). Petit conseil pour vous améliorer: - organisé vous pour être rapide - n'hésitez pas (les managers) de mettre de la voix en cuisine pour faire bouger vos coéquipiers. - vérifiez les commandes avant l'envoi, même rapidement. En étant plus rapide, automatiquement les plats seront plus chaud lors de la livraison

Machine à café en panne depuis quelques mois, pas de lait donc, je comprends. Je demande juste une petite goutte de chantilly pour diluer un peu le café. J'ai payé ce café, je suis fan du Café chez Mac Do depuis des années. On me répond NON. Bravo 👏

Service lamentable … plus de ticket dans les bornes , personne ne savait le numéros de leur commande … 45 min pour avoir un simple happy meal et une menu smart ! Le personnel ne savait même plus à qui était les commandes, ils étaient complètement perdu ! À fuir .

Expérience ce jour, patientez 10min dans la file du drive pour se faire entendre dire qu'il n'y a ni potatoes, ni burger au poulet... Soit cela peut arriver d'être à cours de qqch. Dans la commande nous souhaitions des potatoes, ils n'en ont pas mais nous aurions au moins aimé les sauces qui vont avec. Personne hyper désagréable ! Cela est inadmissible lorsqu'on a à faire à des clients!

Venu aujourd’hui 45 minutes d’attentes pour 4 burgers et 1 frites. J’ai l’impression que beaucoup autour était assez énervé d’attendre autant. Burger froid …Vraiment dommage.

De pire en pire. Une attente beaucoup trop longue, plus de 30 pour un clic and collect. Et en plus tout est froid. Il manque à chaque fois quelque chose dans la commande. Le changement de manager ne fait pas du bien. La dernière fois on a mangé sur place et j'ai trouvé que la propreté du lieu laisse à désirer

Je déconseille la fréquentation de ce mac do! Il y fait très très froid, sans doute pas plus de 15 degrés ! Tout le monde a gardé manteau et écharpe! Inadmissible!!

Nous sommes venus hier... nous étions 3 soit deux commandes effectué à 19h35. 1er commande arrivé à 20h , frites froides obligé d'aller les échanger, Burger tiède. Bref nous mangeons malgré tout... en manteaux car à l'intérieur il fait très très froid. 20h30 toujours pas de deuxième commande . Je vais voir ce qu'il en est et aucune explication, au bout de 10min nous avons la commande qui elle aussi était froide... D'autres clients ont exprimé leur mécontentement car rien n allait... Manger froid dans un endroit où il fait très froid Je ne recommande pas du tout, mac do de Chaumont n'est plus du tout ce qu'il était.

Si vous avez 3h de libre devant vous, alors je vous suggère de vous rendre dans cet établissement, cela dit, pensez à enfiler votre meilleure combinaison de ski ou bien votre équipement de protection individuelle (disponible chez des fournisseurs de l’industrie nucléaire) pour braver, soit les températures nordiques des lieux, soit l’insalubrité de ceux-ci. Je pensais que ce restaurant était récent et que donc les équipes étaient mal formés, quelle ne fût pas ma surprise d’apprendre qu’il existe depuis quelques années déjà. Si vous venez à Chaumont, abstenez vous de vous rendre ici, vous économiserez de votre temps.

Pour ce qui est de la nourriture on reçoit ce qu’on commande la plus part du temps. Par contre on a l’impression de manger dehors tellement il fait froid, on ressort avec un coup de froid fulgurant, manger en grelotant est loin d’être agréable !

❄️ Amateurs/trices de grand froid, je vous recommande le Mac Donald de Chaumont avec son ambiance Pôle Nord. 🧣 Apportez vos gants, écharpes et bonnets pour braver le froid du restaurant. Avantage : vous ne subirez pas de choc thermique en sortant du restaurant, la température hivernale est parfaitement respectée dans les locaux.🤘

Venu pour déguster un merveilleux macdo, pensais-je… Quelle fut ma surprise quand j’ai vu le désastre de cet établissement sans parler des employés qui sont tous atteints d’incurie chronique. Je commande, cherche une table où m’installer allègrement mais en vain. 90% des tables où il n’y avait personne, étaient crades, négligées, avec les plateaux et autres restes de nourritures encore présente sur celle-ci. La définition telle d’un dépotoir. « Venez comme vous êtes » et repartez avec une poliomyélite ou une hépatite en cadeau. Les employés en salle sont sûrement atteints du syndrome de diogène et dans ce cas là, on ne peut pas leur en vouloir, mais seulement à ceux qui les ont recrutés. Après avoir attendu le déluge et n’ayant plus assez de doigts à me manger, je commence à m’impatienter et vérifie si Macdonald’s était bien un « Fast-Food » et non un « Long-Food » où dans le cas échéant je n’aurais pas pris la peine de perdre mon temps ici… hélas vous connaissez la réponse. Je me lève donc et part vérifier au comptoir pour savoir où en est ma commande et tombe sur le responsable ou adjoint qui me semble par chance le moins inepte de tous. Je lui explique la situation et comprends vite qu’après 20 minutes d’attente, ils ne l’avaient même pas commencé, j’ai pu sentir son effroi à travers un regard et delà, a effectué ma commande en priorité. Le service à table s’est alors transformé en service au comptoir, très bonne technique au passage pour faire perdre quelques calories au client avant qu’il en reprenne, du pur génie à la Macdonald’s. Je m’assois de nouveau et avec autant d’attente, mon palais ressentait une avidité, je m’empresse donc de saisir mon verre tel un SDF en manque de 8.6 devant un Lidl et m’irrigue par parcimonie. Ce fut de courte de durée quand je me suis aperçu que c’était de l’eau à faible teneur en jus d’orange, bref imbuvable, même mon chien aurait préféré finir assoiffé. Après ce hiatus, je me relève de façon épidermique et me redirige au comptoir, et montre mon mécontentement à la même personne qu’auparavant qui s’empresse de me changer ma boisson. Mon repas se termine et je redeviens enfin placide après tant d’événements indésirables. Tout ça pour dire qu’il y avait un vrai manque d’hygiènes en salle que ça soit le sol ou les tables (faute à moitié pardonnée du fait que ça soit à cause des crados qui laissent leurs nourritures et plateaux sur la table et se barrent comme des inéduqués) et manque d’un réel coup de fouet de la part du responsable / adjoint qui ne serait pas de refus sur ses employés. Un manque d’organisation de la part de l’équipe malgré un moment de rush de fin de semaine. L’étoile supplémentaire c’est pour le responsable qui a su se montrer efficace malgré que ça soit à lui de réveiller et à mener à bien son équipe.

Attente interminable, clim a fond un 14 decembre, produit servi non conforme a l'alléchante publicité du macchoconuts, servi froid avec le chocolat en plaquette non fondu, en fait j'ai eu à faire a un bon vieux pain avec barre de chocolat! Dommage le restaurant a un look sympa...

La cuisine n'en parlons même pas, les frites sont congelées!!! Le service 30minutes pour être servi! L'ambiance 0 La propreté une catastrophe, les tables les vitres le sol les toilettes tout est sale! La température intérieure il fait -15, on mangerai dehors ça serait pareil... ça fait 2mois que c'est comme ça à croire qu'ils n'ont pas le budget pour le rétablir😂

Le Mac Donald de Chaumont est devenu une catastrophe... pour un menu maxi best of... tu as le droit à 1 sauce potatoes... et le sunday caramel... à 3,60€ est rempli à moitié... une honte... on nous prend vraiment pour des vaches à lait... c'est terminé j'irai au Burger King... a noter également que le personnel est affreux...

Il est régulier qu'il y ai des perturbations dans le service, l'attente qui est anormalement longue, et dernièrement, le sandwich qui n est pas conforme. Quand il manque le pain pour un big tasty, ne mettez pas un pain a big mac, c est pas pareil! Ça déçoit de plus en plus ce fast food là...

Dans la véranda, hygiène déplorable : honteux !!! Tables pas propres du tout avec des taches de plusieurs jours, sol plus que dégueulasse, ainsi que les carreaux (pas lavés depuis plusieurs mois !) Jamais vu McDonald pareil !