Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 95 Av. Victor Hugo, 16100 Cognac (16)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restauration rapide McDonald's
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restauration rapide ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
J’ai pris deux menus dans une seule commande, j’ai demandé 2 fanta je me retrouve avec 2 coca ; si j’ai demandé du fanta c’est que je ne voulais pas du coca. Plus le fait que ma commande étant terminée est restée presque 10 minutes sans que personne n’y ajoute rien pour qu’on me la donne enfin.
Ils sont rapides et très agréables. Nous étions dehors il faisait chaud la serveuse nous a proposé de l'eau très gentilment.
Moment très sympa pour une pause sur la route grâce à Emilie qui rend une simple visite au macdo presque exceptionnelle ! Merci à elle !
Service excellent et très serviable
C’est un bon McDonald’s le seul problème c’est qu’il mettent les produits directement dans la grand poche et du coup les boissons tombe et mouilles tous les produits va falloir revoir ça
Sur environ 5 commandes, toujours un oubli, table extérieur sale et très cher pour un hamburger d'une qualité digne d'un surgelé
Pour la énième fois, encore une erreur de commande à ce McDo. À chaque commande son erreur c'est juste hallucinant.
Personnel très sympathique Tables très propres Très bonne expérience a renouveler
Bon accueil, plutôt propre,assez rapide. Seul bémol la clim très forte alors qu il fait a peine 20degré.
Commande prise en livraison directement sur l’application nous avons pris deux double cheese bacon dont un sans cornichon déjà pour commencer celui avec cornichon était dans l’emballage marqué « sans cornichon » super heureusement que c’était pas une allergie, ensuite dans double cheese bacon il y a le mot « BACON » euh …. Et bien on le cherche encore dans les deux bien sûr sinon c’est pas marrant ensuite il ne sert à rien de pouvoir personnaliser les boisson puisque nous avions demandé un coca sans glaçon qui bien sûr est arrivé avec une tonne de glaçons c’est vrai ça permet de mettre moins de boisson et de tirer sur le chiffre ensuite grande frite avec cheddar et bacon qu’on paye 1,30 € de plus et bien on ne s’est pas étouffé avec car la boîte était à peine rempli avec un trait de cheddar et quelques miettes de bacon la seule chose de bonne c’était les déserts alors à force de vouloir diminuer les quantités rationner comme on dit et bien c’est les clients qui se feront plus que rationner sur ce c’est bien la dernière fois qu’on prendra la peine de dépenser de l’argent dans cette enseigne qui de base était l’une des mieux mais qui maintenant devient comme toutes les autres une usine à fric sans respect pour les clients qui souhaitent se faire un petit plaisir
Musique excellente dommage werenoi soit mort des bombes on exploser dans le parkings, j’ai sursauté je ne reviendrai plus.sur ce gros bisous les Loulou 💕
Dans le parking des pétard on fait boum, l’endroit est très gueto , très dur à trouver, on a tourné pendant 1h20 cognac les cuisto sont chiants mais simpa. Les gens sont Pas agréable. La musique est sympa. Les glaces sont bonnes mais la quantité réduite on est là c’est inacceptable.
Y’a juste la musique psahtek le DJ, vous ferez attention aux pétard sur le petard
Pfff impossible de mettre zéro étoile donc obligé d'en mettre une mais vraiment à contrecœur...😡 inadmissible je commande à la borne et puis ma commande ne c'est pas affiché à leurs écran puis il sont inactif car on a attendu longtemps avant que le nécessaire soit fait après plusieurs manifestations oui oui plusieurs fais je demande sa en est ou et tous disent que soi-disant la commande va arrivé alors que je vous rappel celle-ci n'est pas visible sur leurs écran puis après de longues minutes pour ne pas dire trois quarts d'heure enfin une employée recréer la commande et nous la fais parvenir... mais tout ne rentre pas dans l'ordre sa sera trop facile biensur arrivé à la maison on s'aperçoit qu'il manque des trucs et puis visiblement je n'étais pas là seule dans cette situation
Nous avons pris pour 200€ de commande et pas capable de nous donner la frite qu’il nous manquait. Le serveur jeune nous a fait tout un scandale pour ne pas nous donner la frite. A la fin du service, nous débarrassons notre table et toujours ce meme jeune nous interpelle en nous faisans une remarque « les contenants ne se jette pas! » hors ce c’était pas nous qui les avions jeter ! Nous ridiculiser comme ça devant les autres clients n’est pas sympa surtout quand on se comporte correctement !
Commande UBER hier soir : Mc do ce n'est vraiment plus ce que c'était. Dans fast food il y a fast qui veut dire rapide....Donc outre le fait qu'on a attendu un temps incroyable : 1h d'ailleurs 2 livreurs uber on abandonné la course , le big ARCH que j'ai voulu testé n'est autre qu'un big mac (franchement c'est le même goût) les burgers était complètement écrasé au fond de la poche, les frites au fromage ce sont un fond de frites (on voit que les temps sont durs)pas très cuitent qui baignent dans une espèce de sauce qu' on ose nommer fromage. Franchement chez BK ils font mieux. Et comme souvent commande non conforme ( ca c'est malheureusement courant dans les fast food quelque soit l'enseigne)mon fils n'a pas ses frites potatoes à la place, ni son dessert ( celui-ci remboursé par uber). Je ne vous le souhaite pas car cela mettra des gens au chômage mais franchement à ce rythme là au vu des commentaires vous ne tiendrez pas longtemps, il y a trop de concurrence pour vous relâcher.
Il manque toujours un truc à chaque commande c'est insupportable on paye !
Pour une commande d’un menu maxi best-of le 06.01.25 un CBO sans le poulet !!!! Que le pain la sauce et la salade! Des frites molles réchauffées immangeable une véritable honte !!
Les menus sont délicieux le service est rapide et agréable personnel radieux et généreux
Restaurant accueillant, les serveurs ont toujours le sourire et la salle est très bien décorée. Les enfants ont toujours l’habitude de repartir avec des jeux et des ballons, ils adorent venir ici tous les week-ends.
Macdo franchement réagissez vous ne pouvez plus jouer sur votre réputation. La dernière fois que j'ai mangez chez vous c'était il y a 1 ans mais putains c'est dégueulasse aujourd'hui. Burger sans goût potetoes pas cuites. Les nuggets restent bonnes malgré tout.mais pour le même prix cela ne vos pas un kfc ou bk c'est de pire en pire. J'espérais vous sauvez en y mangeant pour une fois et vous remerciant parce que vous étiez les seul ouverts à 23h30 mais la franchement il vos mieux se gratter le uc...
On est où là ? C’est inacceptable Il manque la moitié du pain, je me demande bien pourquoi d’ailleurs, celui qui a préparer la commande a croqué le pain ? Il était pourri ? Il s’est torché avec ? Le bout manquant n’est même pas dans l’emballage. Il faut le faire quand même 👍👍 Payé à 21:28 le 11 avril, commande DT93
Je suis très déçu de ce service, je pense que la dyscalculie doit être obligatoire pour être embauché ( sur 4 menu seul deux était «complet» il a manqué deux frittes ainsi que deux jouer minecraft déjà que le menu et assez chère) et je vous laisse constater avec l’image en dessous l’état du wrap. Je tien à préciser que nous somme arrivé à 21h donc pas en plein rush
Un macdo avec une équipe très très très commerçante et qui donne envie de consommer avec plein d'animation et de la joie de vivre au sein du restaurant. Merci à vous pour cette expérience culinaire majestueuse.
Service agréable Avec une serveuse compétente commerciale et souriante Oceane B nous a superbement fidéliser Nous reviendrons avec grand plaisir
Les hamburgers sont très bien préparés et le service est rapide. Accueil très sympathique !
Très bien pas de soucis attente correcte personnel aimable Comme d’habitude
On y a été ce soir et franchement c'était pas du tout bien . Les tables très sales , le sol très sales . Les poubelles qui débordent. Le serveur qui passe devant nous alors que c'était nos plateaux . L'attente pour commander . ( rajout de borne serait un plus). On hésite vraiment à revenir car ça commence à laisser à désirer.
De nombreux faux avis, ça semble devenir une pratique commune des Mcdo de France pour redorer leur image. C'est pourtant une pratique illégale il me semble, lamentable et pas discret
Ne m’a pas demander si je voulais des frites ou des potetause il mon servie des frite froide sans même me donner de sauce je déconseille fortement ce McDo
Melissa la boss, meilleur fast food de France, venez comme vous êtes, très accueillent, service rapide, bonne ambiance.
Vrm évite de commander tout arrive froid et il manque la moitier de la commande et e pain est dur. Vos mieux commander à kfc ou bk ou j’ai jamais eux de problème avec ma commande.
Comportement commercial de l'équipe présente ce midi inadmissible : produit manquant dans la commande. Je le signale et on me répond qu'il n'ont plus ce produit. On m'a donc remis sciemment une commande incomplète sans proposer de produit de substitution. Après avoir râlé j'ai pu avoir un produit de substitution
Les horaires de fermeture affichés sur la porte du restaurant ainsi que sur internet sont 23h30 du dimanche au jeudi et 23h les vendredis et samedi, or hier soir, dimanche, nous arrivons devant le restaurant à 22h40 et l'employé de l'autre côté de la porte nous fais comprendre en tapotant sa montre que le restaurant est fermé ! 50 minutes avant l'heure indiquée, je trouve cela moyennement correct mais en plus de ça l'impolitesse de l'employé qui ne se donne même pas la peine d'ouvrir la porte pour nous l'expliquer je trouve cela inadmissible. Ne comptez pas sur eux pour un repas tardif !!!
Bonsoir, Je suis venue récupérer ma commande au click&collect ce soir, je trouve ça inadmissible de payer un menu à ce prix là alors qu’il y’a pas les frites et une petite boisson à la place d’une grande. De pire en pire, faire des erreurs comme celle-là alors qu’il y’a personne. Et ceci n’est pas la première fois, toujours des oublis, nous faire tomber la poche avec les boissons sous mon compagnon et dans la voiture. Honteux.
Incroyable, deux fois sur trois, il manque toujours quelque chose dans la commande ! Faire payer les sauces à 0,40 € pièce pour les oublier presque à chaque fois… J’en prends 4 à chaque commande, pas étonnant que les bénéfices soient bons. Sérieusement, ce n’est pas compliqué de vérifier les commandes avant de les remettre. Vivement l’arrivée de KFC pour avoir encore plus de concurrence et, je l’espère, un peu plus de sérieux de votre côté. Ps : j’espère que vous ne vous revendiquez plus comme FAST food car le temps d’attente aussi laisse à désiré
Très bon accueil, servi rapidement et chaud. J’y retourne sans hésiter et l’animation pour et l’anniversaire des enfants AU TOP !!! Rien à redire
Bonjour, accueil très chaleureux, équipe souriante et très sympathique. Repas servis rapidement et chaud. Je recommande
Bonjour, je viens de récupérer une commande au macdo. Pas de fromage dans notre 280. Pas de sauce dans notre big tasty. Et pour finir je vous laisse voir notre croque macdo en photo. J'ai donc appeler le macdo de Cognac pour leur signaler le problème. Mais je n'ai pas eu l'impression que cela les a inquièter. J'espère que le manager pourra vite rectifier le tir.
Commande passée au drive dimanche soir (08/12 à 22h40) : un McExtreme 2 steaks, destiné à mon père. Quelle surprise en découvrant ce burger : pain non toasté, steaks brûlés (mais au moins ils étaient là), et pour le reste... bacon, fromage, oignons ? Totalement absents, remplacés par un vague point de sauce. Merci pour ce chef-d'œuvre de négligence culinaire, c'est sûr que la personne qui a servi ce burger prend son travail à cœur. Inutile de préciser que ce genre de service inspire une confiance absolue pour revenir. Pas de photo, mais je suis sûr que cette personne pourrai se reconnaître. Merci à lui je serai ravi de lui renvoyer la facture de la commande !
Moi et mes proches nous avons était commandé au drive, après avoir vérifier nous avons vu que notre commande n’était pas la bonne. Nous sommes aller la changer et en rentrant chez nous nous avons remarqué que ils s’étaient encore trompés !! Les frites froides, le burger n’était pas celui demandé, 15 nuggets au lieu de 20, c’est inadmissible !!
De pire en pire, + 1€50 pour l’équivalent d’une petite frite. Je veux bien croire que les temps sont durs mais c’est pas la peine de faire les radins non plus.
De passage fin juillet pour faire une pause sur la route des vacances. Avec ma compagne et ma fille de 3 ans nous avons été extrêmement biens accueilli, il y avait une séance maquillage offerte pour les enfants et un concours de dessins également. Pause très agréable pour le coup. J'ai cru comprendre que le restaurant proposait régulièrement des animations, c'est une super initiative à féliciter.
Deluxe commandé sans salade ni tomate et pourtant il y en avait dedans, plutôt déçu pour une 1ère commande zn livraison heureusement le livreur était sympa et que c'est arrivé chaud
Y aurait-il une réduction budgétaire chez Mac Donald's ??? Il nous manquait des frites dans nos boîtes et des potatoes dans notre sachet !!! Où bien nous avons été servis par quelqu'un au régime ? Et c'était au Drive vers 14h30 ! Rupture de pommes de terre ???
super soirée tout était chaud et la soirée de jeu de société était vraiment super drôle merci à adeline pour sa bonne humeur et son sourire
Nous sommes venus mon copain ces petites sœurs et moi pour manger, nous avons été accueillis après notre commande par deux hôtesse d'accueil super souriante et dynamique et gentille qui on proposé un atelier maquillage aux petites elles en était ravie ! Nous même nous nous sommes laisser prendre au jeux et ont est ressorti tout les 4 avec des maquillages très réussie, et notre commande a été servi rapidement honnêtement nous avons passé une bonne soirée et on en gardera de bon souvenirs !
2€ pour un mac flury enfant ! 2 cuillère à peine c'est une honte ! Mac Fleury adulte 3€ à peine plus C'est certain avec leur vaisselle lavable c'est bien écolo mais pour les clients en quantité c'est moindre !
A chaque commande passée il y a toujours un problème, le mc flurry était tellement petit qu’il aurait mieux valu commander un sunday… Je leur ai envoyé un message mais j’attends toujours les réductions promises par boîte postale depuis 3 mois. Les emballages des burgers sont pitoyables, autant rien emballer. Tout comme les étiquettes bleues qui tachent à la moindre goute d’eau. Les glaces et les boissons sont à moitié remplis depuis leur nouveau système carton ! Sans parler des réalisations de commandes faites à l’arrache, j’ai commandé un mc flurry Daim chocolat, résultat….. j’ai eu un Mc flurry Daim caramel ! BRAVO mc do Bienvenue chez mc do, a bientôt chez kfc 😉